《新生代管理与激励》

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【课程背景】：

新生代既后80和90后成了产业大军，但我们并没有准备好！

后80（85年后出生）、和90后，已经接过前辈的接力棒，成为主流的产业工人大军，管理者发现，他们不是那么“容易管理”了，传统的管理方法，在他们身上好像已经失效，管理者于是产生了困惑

中国的大部分管理人员，对管理对象的变化毫无觉察，麻木被动，对后80、和90后人性的认识不足，准备不足导致管理方式偏差，矛盾激化、效率不彰、事倍功半。

海尔的张瑞敏先生敏锐的提出“海尔必须重视和认真研究80后、90后的员工管理，必须专门研究，拿出方法！”

其实，要管好后80、和90后并不是什么难事，我们要认真的分析他们的特点，了解他们的需求，对症下药，则能事半工倍。因为在管理中，管理者做什么并不重要，关键是被管理者接受多少，拥护多少、执行多少！

只有符合后80、和90后的特点的管理，符合人性的管理制度、管理行为、管理思想和管理文化，才能回归本质，极大地调动被管理者的人性，激发人性的光辉，发挥其主动性和创造性，达成极佳的管理功效。

【课程收益】：

1. 认识诱发人的行为的内在驱动力，认识改变人的行为的方法；

2. 认识后80、和90后成长环境及特点；

3. 学会管理后80、和90后的方法。

【培训对象】：

中基层管理人员

【培训方式】：

案例式学习、启发式讲授、交互式教学、分析、理论精讲与实例演练结合、个案研讨与互动游戏结合、体验与感悟方式引导、生动、务实、有趣

【课程大纲】：

一、前言

1、新生代员工现状

2、讨论：列举“新生代”员工的优缺点

二、“新生代”员工的八大特征

三、新生代个性成因

1、新生代与他们的父辈进行对比

2、新生代员工如何看待自己

四、解决问题思路

1、相关定律

2、需求定律

3、心智模式

五、理解与沟通层次

1、理解层次

2、练习

六、如何与“新生代”进行沟通

1、管理者如何调适角色

2、从单纯管事转变到既管事，又理人；

3、建立参与型、互动型、亲情型的班组管理文化；

4、赢得合作的谈话技巧

5、营造激励的文化

6、什么是同理心

7、同理心训练

七、新生代员工的细分管理

1、脾气暴躁的员工

2、平庸的员工

3、爱找碴儿的员工

4、功高盖主的员工

5、问题员工的淘汰

于老师

国内著名心理专家

心理学博士

企业心理顾问

私人心理顾问

际敬心理工作室

首席心理专家

剑桥大学国际培训师

清华北大等著名高校MBA特约讲师

个人资历：

专业的心理学背景，丰富的培训师经历，在从事专业心理医生、高校心理学讲师、500强企业培训经理、职业经理人等多种职业经历中，始终致力于心理学与企业管理、市场营销的有机整合。“用心理学讲述企业中的故事”！并形成自己独特的风格。

中央电视台《老爸是超人》节目心理嘉宾

天津卫视《爱情保卫战》节目长期心理嘉宾

天津卫视郭德纲主持的《今夜有戏》做客嘉宾

天津电视台《都市节拍》专访

江西卫视《深度观察》

中央人民广播电台《星星夜谈》节目心理嘉宾

天津广播电台《心灵驿站》节目心理嘉宾

《赢家大讲堂》栏目特约培训专家

济南电台《我能赢》节目心理专家嘉宾

授课风格及特点：

曾接受中央电视台、中央广播电台、杨凌电视台、天津电视台、天津广播电台、《每日新报》、《城市快报》、《假日100天》、《台州日报》、《大连日报》、新华网等多家媒体采访报道。多年的授课经历，培养了其专业授课能力。

他讲课生动幽默、充满激情、严谨认真、言辞犀利，能有效且迅速的抓住听众与观众的注意力，特别擅长进行大型培训激励，保证每位学员听完他的课程后，醍醐灌顶，记忆犹新，有效减轻客户由于工作带来的巨大的压力。

书籍、音像制品：1．书籍《你的心情还好吗》 中国轻工业出版社

2．光盘《职场压力与情绪管理》 中国机械工业出版社

3．书籍《企业员工心理辅导师》 内部教材

主打课程：

金牌课程：

《压力与情绪管理》 1-2天

《职场阳光心态》 1-2天

《8090后员工管理与激励》 1-2天

《高情商领导力》 1天

其他课程：

《员工心理辅导工作坊》 1-2天

《企业组织系统排列工作坊》 1天

《专业销售技巧》 2天

《顾问式销售》 1-2天

《和谐婚姻》 1天

《陪孩子一起成长：亲子关系》 1天

《魅力演讲训练营》 1-2天

《健康管理：营养与养生》 1天

《性格与沟通》 1天

《催眠训练营》 2天

服务过的客户：

中国移动通信、联通公司、中美史克、中国网通、电信、美国百时美施贵宝、北京善佑善国际集团、西安杨森、耀华集团、天津银行、南开大学、天津市卫生局、美标、银川市公安局、天津传染病医院、天津609电缆、天津人民医院、德国SEW、意大利雷吉那链条、天津大学、国药集团、日本东菱、深圳同兴泰医药、美的集团、天津仪表集团、天一建设集团、天津通广集团、北京百洋医药、建设银行、东风日产汽车、波音公司、深圳卓越数码、清华大学、新华人寿、中国银行、工商银行、兴业银行、喜来登酒店、康师傅、国家电网、浙能集团、神华国华电厂、碧桂园地产、力神电池、汉庭连锁酒店、广发银行、中信银行、中国南车、北京燕莎商城、红牛、烟草局等几百家企业等

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