核心管理技能

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咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

第一节、引言

课程内容逻辑和培训方法

讲师介绍

团队分组

第二节、角色认知与职责

为什么这么忙还得不到别人的认可

确立管理者角色与职责

刨析管理者角色转变的关键节点

管理者自我认识与挑战

公司对于管理者的多维度期望

第三节、设定目标计划

我有很好的计划可是上司不批准同事不配合

计划四要素及目标的来源

KPI、SMART目标制定的方法

非量化目标如何衡量有效性

制定计划的步骤与挑战

第四节、推进与检查

为什么分配任务会受到推托

处理外部突发事件的方法

避免工作混乱的四步骤

处理外部干扰的技巧

工作检查的四原则

第五节、有效授权

我很辛苦可是下属又不给力

如何进行授权的步骤

区别可否授权的工作项

有效授权的五个阶段

授权的七大陷阱

第六节、沟通与工作反馈

他在想什么，我怎么了解不出来

沟通的可能的障碍

提升沟通技巧的关键环节

如何做到理解他人的想法

正面反馈法、建设性反馈三

第七节、激励下属

他怎么总是推一推动一动

激励中最常见的误区与困惑

探索激励动机来源

如何了解并运用动机来激励对方

群体性激励的方法思考

何老师

中国人民大学MBA特邀讲师

北京师范大学MBA特邀讲师

国资委总裁班特邀讲师

Persona GLOBAL领导力认证讲师

欧洲谈判中心谈判认证讲师

欧洲“NEWS ”团队变革工作坊认证讲师

连续六年担任德鲁克学院首席讲师

连续四年蝉联德鲁克学院金牌讲师

工作经历

自1995年开始，何鹏先生曾就职于麦当劳公司、华润、艺龙网、中智集团担任服务经理、整体集团支持部门的运营管理、组织及人才发展等工作。

何鹏先生在2007年加入著名的彼得•德鲁克管理学院之后，一直担任公司的首席讲师，并担当教导和培养彼得•德鲁克CDE认证讲师的工作。何先生为彼得•德鲁克思想在国内的推广与传播做出了突出贡献，获得工信部名师称号。

在培训机构工作期间参与所有重要客户销售与拜访工作。并与2015—2017连续三年为英国BELBEN公司中国区的销售总监以上管理者主导并培训卓越销售辅导课程。

为世界五百强企业中国区核心管理层提供一对一综合能力成长的为期六个月辅导项目。

专业领域

何老师主修经济管理专业，拥有十三年的公司管理运营经验，以及之后的十多年管理咨询与培训经验。他擅长的研究领域包括领导力、管理、销售辅导、个人成长领域的咨询和授课。在彼得•德鲁克管理学院的六年间，作为该组织每年授课量排第一名的金牌讲师，他参与了人民大学及北京师范大学的MBA教授工作、大型培训包括CSTD的指定嘉宾讲师、国资委总裁班授课讲师、拉法基公司系列管理提升项目、工行及农行的系列领导力项目，以及大、中、小型企业的各类咨询培训项目。

何老师参与了大量的领导力及管理系列及销售辅导项目的咨询设计及讲授，包括传统行业、IT行业、互联网及零售行业的企业管理现状及行为，在此期间何先生以他深入的工作经历洞见为客户提供解决方案，并讲授生动实用的培训课程。

培训风格

兼具工作实战经验和理论基础，何鹏先生授课深入浅出、风趣幽默、透彻生动，以及极强的控场能力。何老师在课堂中给学员以咨询式建议。帮助学员现场找到有针对性的解决自己问题的方法。既关注问题本质，又结合工作实践，广受客户和学员的赞誉。

主要客户

何鹏先生为多家跨国集团和国内企业提供了专业的培训和咨询服务，包括巴斯夫、可口可乐、一汽大众、暨南大学、兰州大学、韩国斗山、李嘉诚基金会、中国建筑、G&D、爱国者、Epson、Cheil、Atlas、惠普公司、思科、IBM公司、GE公司、阿尔西、方太、华泰人寿、Mando、Hologic、Belden、拉法基、欧尚、中国电子、爱国者、华歌尔、易保互联、去哪儿网、蜜淘网、爱慕、优酷土豆网、香港商会、国家行政学院、青年企业家协会、索尼、诺基亚、中建材、中国海洋石油、东方航空公司、国家电网、万达集团、中建国际建设、中航信、上海国际、富丽地产、光明乳业、中国人寿、泰康人寿、华泰人寿、新华人寿、阳光保险、华商基金、汇添富基金、南方基金、海富通基金、利得金融、中国平安、中国移动、中国电信、中国银行、中国工商银行、中国农业银行、中国民生银行、浦东发展银行、中国建设银行、光大证券、广发证券等。

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