商务演讲与呈现技巧（杨发明）

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对象

管理者 商务演示者

培训目标：

u 建立上台的自信与从容，以及建立个人台风

u 理解、练习并掌握培训常见演讲技巧及与学员互动方法

u 掌握公众表达与呈现的设计方法

u 掌握公众演讲的心理学原理

课程提纲：

一、引言

1、 演讲口才的意义与讲师素养 3C时代与知识更新速度，挑战舒适区与上台，演讲受益方面，讲师角色，讲师素质维度，讲师成长路径与自我提高

二、演讲口才

1、讲故事技巧（远近结合、点面故事处理技巧、场景呈现技技术、高潮悬念处理）

2、类比与亮词技术（比喻、隐喻、类比、亮词、描述化与具体化、场景呈现）

3、层次进三技巧（三排、反复、排比）

4、幽默技巧（夸张、转折等）

5、证据使用技巧（故事、案例、数据、引言、实物、观点与证据的关联性）

6、其他表达技巧（短句、白话、奥词处理、连接词、标志性词语、停顿技巧、夹叙夹议、故事联结等）

7、视频观摩点评、演练与辅导

三、开场白技巧 3I-O（自我介绍；激起兴趣与注意；破冰；主题预览）

技巧一：立即切入故事；

技巧二：让听众吃惊；

技巧三：制造悬念；

技巧四：拿学员来打比方

技巧五：提问吊胃口

四、声音运用技巧

声音运用的原则、高低处理、情绪融入、绕口令、换气练习、力量感、穿透力、共鸣腔、腹部发音技术、呼吸练习

五、 肢体语言技巧

站姿、表情运用、手势运用、肢体移动、肢体夸张

六、克服紧张

紧张的来源、紧张的心理学修复技术、提升力量的NLP技术、暝想与上台感染力的突破、自信的经验擎安装技术

七、控场技巧

控场基本原则、处理挑战、处理提问、处理突发事件

八、提问回答技巧

提问的步骤与原则、回答的步骤与原则、回答的五种类型、视频

九、培训结束技巧

培训结束的六种方法

十、课程设计方法

1、 课程设计的建构主义原则

2、课程内容的金字塔组织

3、课程内容的衔接与过渡

4、幻灯版制作的原则与技巧（美学原则、版面、颜色、图形、风格、详简）

5、教案制作技巧（简单制作）

6、学员手册制作技巧（原则、样板）

十一、培训游戏设计与组织

1、破冰游戏

2、充能游戏

3、课程游戏

十二、 学习原理

1、 注意力原理及其在培训中的应用 鸡尾酒会现象；大胖子效应；注意力保持曲线；注意力分配

2、 记忆力原理及其在培训中的应用 短时记忆：7的法则；组块法则 长时记忆：图像法、行动法、重复法、闪光灯效应、记忆钩

3、学习原理与培训方法的发展

杨老师

杨发明老师简介

教练式领导力专家

浙江大学管理学博士

美国NLP大学高级执行师

德国系统排列导师认证

加拿大海文学院心理专业

中国注册会计师证书

中国十大领导力专家

原华为公司培训总监

原华为公司高级管理培训师

原华为公司人力资源资深顾问

原华为讲师俱乐部第一任会长

原华为公司IPD变革核心委员

原国家自然科学基金资助首席顾问

北大、清华、浙大、复旦、益策等特聘讲师

累积培训1000余天，近10万名职业经理人

实战领域：

高层领导力、职业经理人教练、中高层管理技能、战略性绩效管理、情商与压力管理

授课特点：

深厚的理论功底

实战的管理经验

生动精辟的语言

丰富多样的互动方式

精彩的案例分析与演练

深入而针对性的个案辅导

核心培训课程：

《易经领导力》、《5C领导力》《MTP中层管理技能》（共200天以上）

《卓越沟通的十二把金钥匙》等（共180天以上）

《从技术走向管理：研发技术型团队的管理》（共200天以上）

《情绪与压力管理》《领导者情商》《NLP教练型领导力》（共80天以上）

《管理执行力》《目标设定与绩效管理》(共80天以上)

《生命潜能苏醒》及职场激情、幸福心理学（共80天以上）

部分相关评价：

——中国普天集团副总裁/研究院院长毛武兴先生：杨博士不仅管理理论造诣深厚,讲课风格娓娓道来,幽默风趣,是难得的理论与实务相结合并能在课堂上充分演绎的优秀讲师, 我们曾邀请其对中高层干部授课，获益菲浅。

——(原)中原地产(中国)董事与HR总经理陈剑先生：在中国培训界讲师中,杨博士不仅在管理学与心理学理论上造诣深厚，也曾经在中国最领先的技术创新型企业华为公司进行系统的管理实践与人才培训培养实践，其管理与领导人才潜力发展的训练系统独树一帜。我们曾邀请其对中原地产进行了一系列的中层管理干部训练。

简历与专业资格

曾任华为技术有限公司(通信行业)高级人力资源经理、培训总监，IPD变革委员会委员，华为讲师俱乐部第一任会长，华为大学讲师训练首席讲师，华为公司高级管理培训师,华为公司人力资源资深专家

浙江大学管理学博士（研究方向：技术创新管理）

中国十大领导力专家（2007年《中国经营报》、《商学院》杂志、商战名家网、新浪财经评选）

中国注册会计师证书, 曾获国家自然科学基金资助的首席顾问

在国内外核心刊物如《科研管理》《中国软科学》等上公开发表论文40余篇

曾获加拿大HAVEN（海文）心理学院专业资格，NLP高级执行师，系统排列导师， 九型人格等专业认证.

北京大学深圳研究院与经理人培训中心、清华大学经理人培训中心、浙江大学经理人培训中心、复旦大学经理人培训中心、上海交通大学经理人培训中心、益策、影响力等多家大学与知名机构特聘讲师，累积培训1000多场，深受企业职业经理人欢迎。

杨老师培训的客户（按各课程培训客户分类统计备索）：

IT及高科技企业：华为、华为3COM 、IBM、TCL、SGS、SEW、百度、网易、联想、东软集团、海信、康佳、金蝶软件、华润北药、中航工业、中航电子、中化集团、华强智能、深圳海量存储设备、好易通、黎明网络、比克电池、步步高、夏新电子、彩虹集团、江中制药、恒大集团、今朝科技软件、讯方科技、世成电子、晶硅科技、北京奥博杰天软件、迈瑞生物、东方通信、京信通信、顺络电子、固高科技、翰威软件、霍尼韦尔、浩天、海华、宝信软件、罗门哈斯、诺亚舟、立信集团、金发科技、金域检验（医疗）、同方威视、聚力传媒技术、迅桐网络、普然通讯、展讯、中兴、新软软件、风华高科、汇海科技、掌中浩阅、中联科技、熊猫电子、富士通、华道数据、华勤通讯、深圳市科技局、高新技术产业协会、国家海关信息中心…

通信运营商：中国电信（上海电信、山东电信、重庆电信、厦门电信、河北电信、广西电信、甘肃电信等）、中国移动（北京移动、江苏移动、上海移动、天津移动、重庆移动、南京移动、广东移动、江门移动、漳州移动、宁德移动、泰州移动、扬州移动、梅州移动、中山移动、惠州移动、云浮移动、广州移动等）、中国联通（中国联通学院、北京联通、南京联通、惠州联通、山西联通等）、中国网通（山东通信、济南通信、西南通信、济宁通信、内蒙通信、黑龙江通信、山西网通等）…

制造业：宝钢、三一重工、美的集团、中集集团、山河智能、伊莱克斯电器、松下电工、北京松下、奇瑞汽车、长春一汽、上海通用汽车、上海大众汽车、江淮汽车、奥托立夫汽车安全、中国南车、华孚纺织集团、万马集团、兴龙集团、卡西欧、步步高、新的电器、浙江日发纺机集团、捷顺科技、优利德、华威风机、功学社（天津）乐器、固力保安锁业、海翔铭实业、比亚迪、九阳电器、厦门钨业…

金融业：安利（中国）培训学院、香港安利、招商银行（深圳、上海）、中国建设银行（广东、杭州）、兴业银行、民生银行、中信银行、农业银行、太平人寿、中国海洋石油、中远运输集团、金融联（深圳）公司、光大证券、第一创业证券、联合证券、博时基金、信达澳银基金、华鼎担保金融、太平保险

其他行业：吉祥航空、中原地产、京基地产、鸿荣源地产、佳兆业地产、复地地产、圆融地产、恒生科技园、中环地产、深物业、深圳南山电力、广东电力、深圳农产品、宝供物流、深高速、天虹商场、联华超市、贵阳烟草、东莞东部丰田汽车、开元酒店集团、雅莹服装、李宁服装、报喜鸟、泸州老窖、王老吉、红牛、海翼集团、浙江电力、中化兴中、朝阳橡胶、托肯恒山…

公开课200余天，最高授课大场2000人以上，累积授课1000余场。

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