使 命 必 达 ——战略落地实操

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【课程背景】

传统企业越来越难，业绩不升反降，一场疫情更是让很多企业举步维艰。是互联网的冲击，还是经济下滑的压力？目标难以实现，业绩不涨反降，到底是战略问题还是战术问题？到底是行业问题还是产品问题？到底是模式问题还是团队问题？其实，都不是，是我们自己没有真正的战略落地能力，没有保障目标实现的系统！

很多企业不是没有战略，而是有战略没有梳理清楚；

很多企业不是没有目标，而是有目标没有分解到位；

很多企业不是没有模式，而是有模式没有竞争优势；

很多企业不是没有团队，而是有团队没有执行系统。

怎么办？我们应该请教中国的传统文化了。

中国传统文化博大精深，总结出来就是“道、法、术、器”，这四个字不但贯穿于华夏文明的五千年历史，也可以指导现代企业的经营和管理。

1、道——宇宙万物的规律，即“天道”，是最终的真理，囊括整个世界和宇宙的自然法则，只可认识不可更改。

2、法——策略、方法，正如内功心法，易筋经、九阴真经、九阳真经，当然很多是术法结合，心法加招式，这个组合显然更强。

3、术——具体的技术，就像武侠的招式。

4、器——工具，武器

业绩增长其实就靠这四个字，掌握了这四个字就可以不战而屈人之兵。

在企业中，这四个字是这样的：

1、道——战略、方向，即远景、使命、价值观、业务方向、核心竞争力等

2、法——商业模式，包括产品模式、盈利模式等

3、术——技术，包括研发生产技术、运营管控技术、团队打造技术等

4、器——工具，包括设备、流程、表格、话术、模板等

本课程就是详细剖析企业战略无法实现、目标无法达成、业绩不增反降的原因；找到业绩增长的“道、法、术、器”，并用大量案例、工具、实操、训练带领老板和管理者梳理战略目标、分解行动计划、搭建管控系统、掌握营销工具，从而提升业绩，使命必达！

【课程大纲】

第一讲：业绩增长之道

——战略梳理

一：什么是真正的战略？

1、如何用公司远景吸引人才和加盟商？

2、如何用公司使命留住人才和合伙人？

3、如何用公司核心价值观打造铁军？

4、如何用三层业务链让企业经得起风浪？

【案例解析：世界第一餐饮公司的战略是怎么定的？】

二：产品为王——不销而销

1、什么产品能活下来？

① 差异化

② 难模仿

③ 附加值

④ 满意度

【案例解析：迪士尼的产品是什么？】

【案例解析：贾国龙功夫菜如何引来餐饮的革命？】

【案例解析：大自然地板如何用产品战略获得行业第一？】

2、如何做产品定位？

① 如何找到一个词占领客户心智？

② 如何做到“1米宽，100米深”？

【案例解析：奔驰、宝马和奥迪的产品定位有何不同？】

3、产品战略——不要输在起跑线

① 如何找到是机头产品？

② 如何找到机身产品？

③ 如何找到机翼产品？

④ 如何找到机尾产品？

【案例解析：麦当劳和好利来的产品战略有何不同？】

二：互联网时代如何赢得市场？——爆品战略

1.打造爆品的金三角法则

① 如何找到客户的痛点？

② 什么是产品的尖叫点？

③ 什么是产品的引爆点？

2、爆品的三个层次是什么？

3、如何找到客户的一级痛点？

【案例解析：优衣库是如何找到客户一级痛点的？】

4、如何引爆市场？

5、为什么未来是爆品总裁的时代？

三：战略落地——如何制定年度目标？

1、年度目标的十大维度是什么？

2、年度目标确定的四大流程怎么操作？

3、年度目标计算的公式是什么？

4、实现目标的行动措施如何提炼？

【现场实操：如何提炼行动措施？——头脑风暴会实操】

第二讲：业绩增长之法

——4T运营执行系统

一、你的企业有这些困惑吗？

1.为什么战略难落地？

2.为什么目标总放弃？

3.为什么员工不执行？

4.为什么人心难凝聚？

二、问题的核心-缺乏运营管控系统

缺乏运营系统导致：

1.目标不清晰

2.分工不明确

3.计划不具体

4.结果不可控

三：什么是4T自运营系统？

1、什么是运营？-运营就是从计划到结果的过程管控

2、运营有什么用？-运营是战略执行的保障系统

3、运营的目标是什么？-运营的最高境界是自运营

4、什么是自运营？-以利润为核心，自发、自动、自觉的执行系统

5、自运营的四大表现：

企业自动运行

团队自觉执行

老板自由出行

业绩自然很行

四：如何用4T自运营系统解决问题？

1.战略要分解，计划要具体

2.架构要合理，职能要落地

3.分工要明确，职责要清晰

4.指标要量化，结果要定义

训练：

1、如何把公司年度计划分解到季度和月度？

2、如何把公司月度计划分解到部门？

3、如何根据岗位职责提炼KPI？

4、如何根据目标制定4T月计划？

案例：【某制造企业战略分解表解析】

五：请给我结果—如何打造团队执行力？

1.不做结果的三个根源是什么？

2.什么是执行的四大假相？

3.什么是九段秘书、九段销售、九段总裁？

六：怎么才能做出真正的结果？—超级执行工具

1.如何做正误看板？

2.如何做改善看板？

3.如何做流程看板？

4.如何做计划看板？

5.如何做梦想看板？

【案例解析：“日本丰田”的看板管理是怎么做的？】

七：5R执行工具

1、R1结果定义

① 原则：事前定义做事的结果

② 作用：结果一致，下属主动

③ 方法：把工作安排变成结果定义

2、R2责任锁定

不是没人承担责任，而是责任没有锁定。

① 责任锁定的原则

② 责任锁定的终极目标

③ 责任锁定的作用及方法。

3、R3节点检查

工具：如何建立公司的五级检查体系

4、R4即时激励——奖罚时效不保，员工怨声载道？即时激励，点燃动力！

奖罚不过夜，等待会产生仇恨

即时激励的四个方法：

①品牌分

②红黑榜

③做看板

④仪式感

【现场练习：如何建立团队使命感？——希波克拉底誓言】

5、R5改进复制

【工具练习：改进表】

八、秘密武器——YCYA执行工具

【工具训练：YCYA表格及话术】

第三讲：业绩增长之术

——营销模式

一、什么是新零售？

【案例解析：盒马鲜生如何盈利？】

二、为什么网络营销做不好？

三、传统企业转型互联网的五大误区是什么？

四、如何用全网营销的四大系统突破业绩？

1、策划系统（如何找对网络营销方向？）

【案例解析：1亩水稻如何卖到27000元？】

2、推广系统（如何带来更多流量？）

① 如何带来更多流量——矩阵营销的五大流量入口

② 如何让你的推广效果增加20倍？——搜索引擎推广

③ 新媒体如何推广？——字节跳动系推广解析

④ 如何用抖音获得千万公域流量？

⑤ 抖音的八大功能你知道吗？

⑥ 抖音的六大赚钱模式是什么？

【案例解析：微淼商学院如何2年做到72亿年营业额？】

3、转化系统（如何将流量转化为成交？）

① 如何将流量转化为咨询量？——营销型网站如何设计？

② 如何将咨询量转化为销量？——全网覆盖模式

4、裂变系统（如何让裂变客户并让其变成你的经销商？）

① 十大客户裂变模式

【案例解析：一个高档水床如何一年业绩翻6倍？】

② 客户裂变的7大工具

【案例解析：奔驰品牌是如何进入你的内心的？】

③ 如何让你的客户变成经销商？

第四讲：业绩增长之器

——团队打造系统

第一部分：如何设计激励机制？

——科学有效的绩效管理系统

一、绩效管理能提升业绩吗？——业绩提升游戏

二、为什么杰克.韦尔奇说“绩效管理是最好的管理手段？”

【案例分析：这个公司的考核为什么形同虚设，变成了人情打分】

三、绩效考核和绩效管理有何本质区别？

四、全面绩效考核实操工具

1.基于素质的绩效考核——KCI

2.基于行为的绩效考核——GS（YCYA）

【实操：日常考核工具YCYA如何应用？】

3.基于结果的绩效考核——KPI

五、如何把KPI考核做出真正的效果？——KPI实操演练

1.KPI是什么？

2.KPI的从哪来？

3.提炼KPI三部曲——职责分析法

4.如何确定指标、标准和权重？

5.如何制作有效的绩效考核表？

【实操：绩效考核表如何设计、填写和计算？】

六、如何设计有激励性的薪酬体系？

第二部分：如何复制冠军？

——营销工业化

一、什么是营销工业化

二、总裁如何做营销？

三、如何用工业化打掉对能人的依赖？

四、“5F”营销工业化让业绩倍增

1.F1－接触 无限接触客户，就没有竞争对手

【工具：接触客户工具表】

2.F2－投资 卖产品不如卖自己，卖自己不如卖未来

【工具：批量成交客户三大方法】

3.F3—感恩 不是搞定客户，而是感动客户

【工具：让客户忠诚的秘密】

4.F4—分享/共享 打造分享环境，团队几何成长

【工具：团队快速成长四步法】

5.F5—成功激励 教会大量徒弟，师傅更加成功！

【工具：师带徒机制设计】

工业化宝典—像训练军队一样训练团队！

【案例：大自然地板是如何复制销售员和经销商的？】

【工具：店长日常管理手册】

【工具：导购员日常操作手册】

邢老师

邢涛 老师

——企业“新执行”知识体系创始人

北京师范大学心理学硕士

曾任锡恩英才（833161）培训中心总经理、首席讲师

曾任网富控股集团（中国最大的互联网代运营机构）CEO

原中国数码培训总监

中国管理科学研究院文化传播研究所企业发展研究中心副主任

曾任万科、海尔地产、梦天木门、维达纸业、大自然地板等多家上市公司企业自运营系统搭建顾问

清华、北大、香港财经大学、北京理工大学、西安交通大学、东北大学客座教授

日本丰田名古屋讲习所中方讲师

全球狮子会（全球最大的慈善机构）中国代表团讲师

【个人简介】

邢老师出身军人世家，用20年时间帮助10万学员提升执行力，帮助了3000家企业达成目标，超100家上市公司获得业绩增长，邢老师心理学出身，阅人无数，解码人性，总能找到解决问题的关键按钮。

邢老师曾任锡恩英才（股票代码833161）培训中心总经理、首席讲师。邢老师带队研发了4P战略、4R执行力的落地体系，深化了姜博士该理论的实操实战的应用，沉淀了上百个实操工具和应用方法。在工作期间，帮助大自然地板成功上市，年营业额从3亿做到13亿，并且帮助的其他企业年营业额平均增长30%以上。

邢老师曾任网富控股集团CEO（中国最大的互联网代运营机构），建立了网富控股集团的自运营体系，打造了狼性团队的执行力，并带领团队帮助中国2000多家企业建立互联网营销系统，帮助近千家企业增加销售额30%以上。

邢老师创立“新执行“体系——独自研发了”4T”企业自运营系统，“4T”系统是以利润为核心，自发、自动、自觉的执行系统。

4T系统是目标制定、目标方案、目标跟踪、目标达成的新执行系统，解决目标不清、职责不明、检查不到、业绩不行的问题，达到企业自动运行、员工自动执行、老板自由出行、业绩自然很行的目的，这开创了中国“团队执行力”培训的先河，开创了中国“新执行”的新时代。

曾任万科、海尔地产、梦天木门、维达纸业、大自然地板等上市公司管理顾问，打造这些企业的团队执行力，建立企业不依赖能人的自运营管控系统。

曾任狮子会慈善总会高级讲师（全球最大的慈善机构，具有100年的历史），打造狮子会运营执行团队。

【授课风格】

1、实操实战+业绩改变：

邢涛老师多年来坚持事前调研、事中训练、事后复盘的培训模式，坚持用数据说话，从实战出发，营销训练的效果最终都是用业绩和结果证明的。

邢涛老师的每个理论、观点、方法、工具都来自亲身的实战经历和辅导企业的案例，授课内容都经过了“证得”的过程；邢老师不是讲授知识，而是训练和落地，给出的不是方法，而是解决方案。

2、自主研发+案例工具：

邢老师的课程自成体系，具有强大的理论基础，4T企业自运营系统、4Q执行力工具，是国内极少的具有自有知识产权的老师

邢老师课程包括上千个实操案例和上百个实操工具，全部来自国内外知名企业并进行了升级和实践

3、通俗易懂+风趣幽默：

学员的评价是：“邢老师的课生动、幽默，他就是培训界的赵本山”

有的学员说：“邢老师的课具有极大的穿透力和感染力，回味无穷，他课堂每次都是越听人越多，他讲的每句话都值得录下来反复听”，他的每个课我都听了3遍以上，每次都有新的收获。“

【主讲课程】

执行力类：

《企业“新执行”系统--打造全员高效执行力》

《5R执行力》、《大中型企业执行力》

《团队赋能执行力》、《新执行力》

《领导力与执行力提升》

其他类：

《如何让别人自愿跟随你？--中层领导力》

《解放老板，业绩翻番？-企业组织自运营系统》

《如何复制销售冠军？—营销工业化体系》

【客户见证】

1、金融行业：

微淼商学院：--运营系统打造

微淼商学院成立于2017年，用三年时间做到了从0到百万用户的飞跃，3年做到年营业额73亿，市值超百亿，成为理财领域的行业翘楚。邢老师对微淼商学院进行了运营系统的培训，并在营销模式和互联网推广方面做出经典策划和指导，将协助微淼2021年实现营业额100亿元。

2、地产行业：

万科地产：战略梳理+执行力打造

2003年中国房地产行业的春天来了，万科作为行业领军者面临着新的挑战。万科请到锡恩咨询做战略指导，邢老师带领团队对地产行业做深入的调研和分析，制作出五年营业额达到1000亿的战略目标，并给出了详细的执行方案。

此时，中国还没有年营业额过千亿的企业，所有万科高管都认为这是个不可能实现的目标。邢老师带领顾问团队用数据和趋势的判断，以及具体的执行方案说服万科团队，确定了五年做到年营业额千亿的目标。

经过万科的努力和锡恩顾问团队的辅导，用了三年半的时间实现了这个伟大的目标，成为中国第一家年营业额过千亿的企业。

3、制造业：

大自然地板：赋能团队执行力训练+企业自运营系统打造

大自然地板连续6年荣登世界品牌大会最具价值品牌称号，在“中国500最具价值品牌”排行榜中，大自然地板名列第89位，品牌价值91.87亿元，勇夺地板行业第一。

邢涛老师2009年开始被聘请为大自然地板的常年管理顾问，对大自然地板的战略进行了梳理，对上千家门店做出营销模式的策划，对整个营销流程做出梳理，沉淀出“大自然门店工业化手册”、“大自然店长操作手册”、“大自然导购操作手册”等一些列营销工具。

邢涛老师持续对3000名经销商销售团队进行工业化训练，复制了无数个销售冠军，创造出单店日销售70000平米地板的奇迹。

邢涛老师还为大自然地板导入了4T企业自运营系统，建立了战略执行的4Q模式，导入OKR、YCYA、质询会等一系列运营工具，实现了三年业绩翻五翻的佳绩。

4、服务业：

西贝餐饮集团：团队执行力训练+营销工业化训练

全国40个城市设有367多家门店，员工16000多人，是中国餐饮业的标杆企业。2012年开始西贝餐饮集团开始参加邢涛老师的培训，并在2019年实现了年营业额57亿元的业绩。

【学员评价】

海尔地产的老板卢铿这样评价他：我很少佩服人，你是我佩服的一个；

大自然地板老板佘学彬这样说：你一出口，就口吐莲花，语惊四座。我们公司5000人，每个人都喜欢听你讲话，我要是能有你一样的口才和智慧就好了；

有人说他是个奇迹，有人说他很神秘，有人说他简单真实，有人说他是浓缩的精华，有人说他句句经典、针针见血，有人说他通俗而不失高级、幽默而不失风雅！

【部分服务客户】

大学商学院：清华大学、北京大学、北京理工大学、西安交通大学EMBA总裁班（运营管控系统）

金融行业：工商银行、招商银行、建设银行、浦发银行、中国银行、中国人寿、中国平安、微淼商学院（中层领导力+团队执行力）

地产行业：万科地产、恒大地产、海尔地产、天成地产、永泰地产等（中层领导力+团队执行力）

通讯行业：中国移动、中国联通、中国铁通、中国电信、中国网通等（员工执行力）

制造业：长城汽车、中国南车、中国五矿、TCL、维达纸业、梦天木门、大自然地板、格兰仕、波司登等（团队执行力）

其他行业：阿里巴巴、京东、正大集团、青岛啤酒、北京同仁堂、同济医药、华海药业、皇氏乳业、远洲集团、超图软件、西贝餐饮集团等（员工执行力）

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