华丽转身 ----从校园人到职场人

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课程背景：

对于一个校园人来说，从校园到社会，是人生的一个重大转折，能否顺利实现这个过渡，直接

关系到大学生自信心的建立以及在未来职业生涯中的成长速度。对于企业来说，关系到能否在最短的时间内，让大学生成为企业的有用之才，为企业创造业绩，作出贡献，让大学生快速从企业的人力成本转变为企业的人力资本。

初入职场都需要做好哪些方面的准备?

如何解决职场新人的迷茫与困惑？

如何处理职场当中复杂的人际关系？

怎样才能快速融入组织，融入团队？

干好工作需要提升哪方面的职业技能？

本课程帮助校园人快速实现职场人的转化，打造规范化、职业化、专业化的人才梯队，树立职业化的心态，培养职业化技能，提升职业化素养，从而建立起企业内部高素质职业化队伍。

课程收益：

了解校园人和职场人的根本区别，;

了解作为职场人必须具备的职业素养;

了解职场学习方式的“7.2.1”学习法则；

掌握职业化做事的一个中心和三个基本点

掌握自我认知、自我管理、自我激励的方法；

学习职业化心态的修炼、职业化技能的培养；

学习执行到位、高效沟通、职场礼仪等技能；

打造积极主动、团结协作、结果导向、不断成长的职业化队伍。

课程受众：

应届毕业生、毕业两年内大学生、新入职员工。

课程大纲：

第一章、校园到职场的转变

第一节. 心态转变

1. 我是谁？我想要什么？我该怎么做？

【工具】邓宁----克鲁格心理效应

2. 新人三件事：学习、尝试、积累

【工具】职场7/2/1学习法则

3. 变被动为主动

【讨论】生命还是食物？

第二节. 角色转变

1. 评价标准

【案例】请给出你的答案

2. 承担责任

【案例】帮忙出错，谁之责？

3. 环境不同

【案例】如何安排销售部的午餐

4. 人际关系

【案例】惹祸的朋友圈

第三节. 行为转变

1. 了解企业、了解岗位

2. 认知职业、职场、职业生涯

3. 学习职业化做事

【案例】失业的女秘书

第二章、职业化心态的修炼

第一节. 态度能决定一切

1. 态度决定能力

【案例】逃跑帝与最美妈妈

2. 心态决定生理

【案例】蓬蓬裙计划

3. 心态决定命运

【案例】爱笑的人运气不会太差

第二节. 尽在掌握

【案例】车祸未遂

1. 让自己成为“家里人”

【案例】过门的新娘

2. 向内看问题

【案例】辞职到升职

3. 做问题的解决者

【讨论】没有问题了会怎样？

4. 当下即最佳

【讨论】你“出卖”过自己吗？

第三节. 积极主动

【案例】任正非讲学习美国

1. 消极与积极

【案例】面对上班迟到

2. 关注圈与影响圈

【讨论】您能控制哪件事？

3. 操之在我

【案例】兰博基尼的由来

第四节. 责任结果

1. 结果第一

【案例】为什么客户不满意？

2. 责任逻辑

【案例】期间七天的保姆

①对自己及家人负责

【讨论】提意见再三被拒，还提吗？

②对企业客户负责

【案例】为什么选择顺丰？

③对职业生涯负责

【案例】刷马桶的野田圣子

④对社会国家负责

【案例】最牛校长叶志平

第三章、自我认知激发动力

第一节. 修炼高情商

1.情商的内含

2.情商的重要性

【案例】史泰龙的故事

3.提高情商的途径

①自我认知

②自我管理

【案例】情绪管理

③自我激励

【互动】潜能

④认知他人

【互动】听与说

⑤和谐人际

第二节. DISC测试分析及职场应用

1.习惯的力量

【互动】左还是右？

2. DISC测试与分析

【工具】DISC测试

3. DISC的职场应用

①四种性格特质的行为表现、自我提升与沟通应对

②如何快速识别不同特质

【案例】办公桌上、开会时、乘电梯、讲故事

第三节. 职业锚

1. 关于职业锚

2. 职业锚的测试

【工具】职业锚测试

3. 各种职业锚类型的分析

职能型、管理型、独立型、稳定型、差异性、服务型、挑战型、生活型

第四章、职业化技能的培养

第一节. 核心技能----沟通

1.沟通的原理

2. 克服沟通障碍

①人际间沟通障碍

【案例】头大的接线员

②预设答案，揣测意图

【案例】郁闷的章子怡

3. 提升表达技巧

①表达能力

【互动】手臂平伸

②语言技巧

【案例】武举进谏楚庄王

③充分准确

【案例】ok？

④非语言沟通

【案例】技术人员与车间主任

⑤情绪管理

【案例】唐太宗与魏征

4. 同理心倾听

①倾听的五个层级

②以对方为中心----同理心

【互动】拼“人”字

5. 沟通之职场应用

①接受工作

②请示工作

③汇报工作

④总结工作

第二节. 职场礼仪

1. 社交距离

【互动】距离产生美

2. 言行举止

【讨论】不职业着装会怎样？

3. 商务礼仪

【讨论】先介绍谁？

第三节. 合作共赢

1. 1+1＞＞＞2

【案例】黄石公园的云杉

2. 优势互补

【互动】不可能的任务

杨老师

讲 师 简 历

杨洪波老师（北京）

----企业中基层职业素养/管理技能提升专家

人力资源管理师

国家二级心理咨询师

九三学社社员

“幸福绩效”认证讲师

顺鑫集团（000860）前高管

中铁集团、中建集团、空港股份等企业特聘内训师

北京大学、清华大学MBA特聘讲师

累计培训场次1000+，受训人次25000+

【个人简介】

杨老师15年员工职业素养、职业化团队打造实践及咨询培训经验、曾帮助多家不同类型的企业成功打造职业化团队、凝聚力提升、业绩增加。独创的模拟体验模型指导多家企业绩增长，亲自指导的企业综合增长率平均不低于30%，有超过20%的企业业绩翻倍。

帮助空港股份各分子公司管理人员培训25+，累计受训800人次，帮助管理人员提升职业化素养，打造团队凝聚力、战斗力；

为华为公司北京研究所实施“跨部门合作沟通”专项咨询项目，被该研究所所长指定这一课题指定合作讲师；

作为山东维众传媒顾问，帮助企业突破成长瓶颈，2020年市场业绩翻2倍，疫情期间逆势增长，成为地区业内黑马，创造了行业奇迹；

帮助山东著名企业商道会计在疫情之后企业再造，突破发展瓶颈，稳定住行将涣散的人心，招生增加35%，利润增长超过40%。

中铁十六局轨道公司、十四局房桥公司青岛分公司、鲁抗医药、鲁泰控股等企业“新人融入”职业化培训课程指定导师。

杨老师管理学科班出身，汲取中华优秀传统文化营养并结合西方管理学理论，对于中高层领导力、职业化、团队凝聚力方面深入研究，总结出“模拟体验“培训模型、“以学员为中心”理论，并在数十家企业深度实践、效果显著。用深入浅出理论体系、工具模型及案例应用，获得众多企业、机构的高度认同。

杨老师现致力于企业职业化团队的打造，帮助员工从职业化心态、技能、行为规范等方面提升，实现持续成长进步，立志指导一万家企业，为实现职场人身心健康、中华民族的伟大复兴贡献一份力量！

【授课风格】

实用性与趣味性的完美结合，寓教于乐，深入浅出、善于和学员互动、亲和力强，幽默风趣；

特色：1/3理论讲解，1/3模拟体验，1/3互动分享。

以学员为中心，在模拟中学习，在互动中学习，在体验中学习。

【主讲课程】

职业素养：

《这样才叫职业化----职业素养提升》 《华丽转身----从校园人到职场人》

《汇聚你我 共进共赢----团队协作》 《做自己情绪的主人----情商与情绪管理》

《做好工作的70%----沟通技能提升》 《自知者明、识人者智----DISC测试分析与职场应用》

《关键对话----高效能沟通》 《让沟通精准有效----高效沟通》

《让事情按照你的想法推进----高情商沟通》《职业生涯规划》

《快乐是自找的----阳光心态与身心健康》

管理技能：

《正确地做事情----领导力提升》 《高效能人士的七个习惯》

《对结果负责，做问题的解决者----中层赋能》 《推倒部门墙--跨部门沟通与协作》

《凝心聚力 共创高效----团队建设与管理》

《激活新生代----00后的管理》 《管理正确 执行到位----企业执行力》

《遇见更好的自己--自我管理与驱动》

【成功案例】

①鲁泰控股集团，《职业化做事》课程，复训8期，通过理论分享、案例教学、模拟场景等方法，帮助新员工快速融入团队、融入组织、融入企业，实现身份、心理、技能的全面转化，课程完成后获得集团公司和各分子公司一致好评。

②商道会计，《职业化做事》课程，复训20次+，从职业化身份转化、职业化团队打造、职业化素养提升三个方面展开，帮助员工将个人意识观念转变为集体、团队协作观念；做“三好员工”，好起点，好习惯，好环境；认识什么是真正的职场；从进入组织开始对职业生涯负责任，帮助组织快速打造出职业化团队。

③中铁十四局房桥公司，《正确的做事情》领导力课程，复训5次，从管理者必备素养、员工为什么要听你的、企业需要什么样的管理者等几个方面帮助管理者实现技能提升；《职业化做事》职业化课程，从职业化心态、职业化技能、职业化行为规范三方面对员工职业化素养进行全面提升。员工精神面貌焕然一新，组织内部氛围积极向上，企业效益显著提升。

④中铁十六局轨道公司，《职业化做事》职业化课程，复训10次+，帮助员工提升职业化素养、帮助管理者提高情商及管理技能，大大提升了团队职业化素养，企业核心竞争力。

⑤空港股份，《情商与情绪管理》课程，《做好工作的70%--沟通》职业化课程，为空港股份公司及其下属子公司授课25次+，从克服沟通障碍、搭建沟通渠道、营造沟通氛围、提升沟通技巧几个方面对员工赋能，帮助员工提升职业化技能。

【服务客户】

国企：中铁十六局轨道公司、中铁十六局城发公司、中铁十四局青岛房桥、中建一局二公司、空港股份

通讯：华为研究所、中国移动、中国联通、中视科华、神州数码

能源：国家电网、中国绿发、中化能源、中冶海外、华能财务、北京天然气、顺政能源

医药：鲁抗医药，润美康医药、康仁堂药业、致新医疗，天助医疗、思派医疗、北京按摩医院

金融保险：中国农业银行、工商银行、包商银行、平安保险、人保财险、太平财险、长城人寿

快消：宝洁公司、雀巢中国、星巴克、真功夫、牛栏山酒厂

文化教育：北京大学MBA、清华大学MBA、、北京国际职业教育学院、商道会计、西城教育研修学院

地产服务：万科地产、大龙地产、龙湖地产、政城物业、环亚物业

【客户评价】

公司第一次外聘老师到企业来做内训课，非常幸运邀请到了杨老师，深入浅出的管理理论，幽默风趣的授课风格，贴合实际的模拟体验都给大家留下了深刻印象，对我们的工作给予了大力的帮助，感谢杨老师，我们要继续深度合作！

----中铁十四局青岛房桥公司人力资源李部长

杨老师的职业化系列课程，帮助新员工快速实现从学生到职场人士身份的转换；从职业化心态、职业化技能、职业化行为规范几方面提升员工职业素养；帮助我们打造职业化团队，感谢杨老师的专业、敬业！

------鲁泰控股人力资源康部长

杨老师的现场掌控能力太强了，我们采购部的人本身非常活跃，100多人的现场气氛火爆而不混乱、活跃而不失控，我们切实感受到了来自团队的力量，尤其是精彩体验“不可能的任务”让我们所有人都震撼了！

----雀巢中国采购部李经理

听了杨老师的“DISC测试与人际沟通”课程很受用，已是第二次参加。职场人士性格分析及职场沟通应用太实用了；之前都是看的书，这次听杨老师再讲一遍，理解更深……感谢杨洪波老师 ！！

----中航鑫港人力资源赵经理

听完杨老师的“情商与情绪管理”课程以后，让人一下子觉得自己活得更明白了，可以更积极的科学的管理自己的情绪和压力，让自己的身体和心灵一样健康。运用杨老师介绍的方法有利于提高我们的工作效率，提升管理技能，提高幸福感，让我们能成为高情商、高幸福感的人。

------鲁抗医药崔总

听了杨老师的课程真是受益匪浅，对我们的工作带来实际的指导意义，尤其是“跨部门沟通合作”内容一直是我们的困扰，所里领导确定这方面的培训指定与杨老师合作。

----华为研究所张部长

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