新员工职业化素养与阳光心态

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【培训背景】

家庭条件优越，不懂得工作为了什么；

成长经历顺畅，不懂得如何面对挫折；

自我意识强烈，不懂得职场需要融通；

内心情绪脆弱，不懂得如何自我调适。

离开了手机，就不知道如何与身边的人交际；

进入了职场，却还裹挟着种种学生的不良习气；

一身的傲气，却只会对自己无法接受的现实发脾气......

作为职场新人，特别是校园招聘的应届生，既要完成从“学生”到“社会人”的角色转变，又要完成从职场“菜鸟”到“老手”的蜕变，无疑需要经过较长的适应期方能为企业创造效益。然而，新员工进入职业角色的适应期越长，对于企业所付出的代价就越大。

【培训对象】

企业基层员工及校招新进职员

【培训目标】

1、通过培训使学员了解职业素养的重要性；

2、树立正确的职业道德、职业心态和职业意识；

3、树立正确的世界观、人生观、价值观、职业观；

4、转变自身心态，定位自身角色，调适自我情绪，快速融入企业；

5、激发团队正能量，增强工作责任心、事业心，积极主动、爱岗敬业！

6、清晰为企业付出，就是为自己积累！实现：从被动工作到主动工作的转变！

【课程大纲】

上午：《优秀员工职业素养》

概述：职业化素养的理论模型

第一讲、新员工职业素养之职业道德

1、以诚信的精神对待职业

2、廉洁自律，秉公办事

3、严格遵守职业规范和公司制度

4、决不泄露公司机密

5、永远忠诚于你的公司

6、公司利益高于一切

7、全力维护公司品牌

8、克服自私心理，树立节约意识

9、培养职业美德，缔造人格魅力

第二讲、新员工职业素养之职业心态

一、职业心态的四个观念

1、职业问答一：你靠什么力量获得财富？

2、职业问答二：你是给企业创造财富的人吗？

3、职业问答三：你希望你在所从事的职业里获得成功吗？

4、职业问答四：你是一个有梦想的人吗？

二、职业心态必备的五个尊重

1、尊重你的公司： （忠告：不要往自己喝水的井里吐口水。）

2、尊重你的产品：

3、尊重你的客户：

4、尊重你的同事：

5、尊重你自己：

小结观念：自助与天助。

第三讲、树立正确的职场意识

一、用业绩说话，作“会下蛋的鸡”

1、用业绩证明价值

2、职场不看苦劳，只看功劳

二、作“会下蛋的鸡”，别当“不拉马的兵”

1、别只做领导让你做的，应该做需要做的

2、多想一点多走一步

3、站在领导的立场想问题

三、让客户满意，超越客户期望

1、以客户为导向

2、客户是给我们发工资的人

3、一切都是为客户服务

4、超越客户期望

四、人品第一，大胜靠德

1、诚信正直

2、小胜靠智，大胜靠德

3、忠诚是第一竞争力

4、忠诚决定收入、地位和权力

5、有感恩之心

下午：《优秀员工阳光心态》

第一讲：调整自我心态，认识自己

一、成人思维特点分析

1、成人思维的特点是：每个人都认为自己是对的!

2、对的背后，有很多误区

1)我对，并不一定符合事物的真相

2)我对，并不代表别人一定是错的

3)什么时候该坚持，什么时候该放弃?

二、建立学习最重要的心态

我认为对的，不一定就是对的；

我认为错的，不一定就是错的。

三、故事与互动体验---验证观点

第二讲：摆正工作心态，认识企业

一、成人最难改变的是什么?

二、为什么成人思想观念转变很困难，但还要做思想观念的培训?

三、原因：世界观、人生观、价值观出问题了

1、对钱的价值观：金钱至上，唯利是图

2、对工作价值观：都想干得少、拿得多，最好不劳而获

3、对人生价值观：得过且过，混日子，幸福指数很低

4、企业真正的培训，一定从重塑企业价值观培训

四、我们应该建立的核心价值观：

富强、民主、文明、和谐 --- 对国家

自由、平等、公正、法治 --- 对社会

爱国、敬业、诚信、友善 --- 对个人

五、企业培训的目的

第三讲：了解正能量，激发正能量

一、故事与启示

二、人生两大做基本的动力来源：追求快乐、逃离痛苦

思考题：我的动力来自于哪里?我是自愿的，还是被逼的?

三、什么是正能量?

1、结论：人都要听有道理的话

2、有道理的话，背后有什么陷阱?

1)有道理、又有用---正能量

2)有道理，没有用---负能量

四、如何培养自己的正能量?

1、成功因为什么，失败因为什么?

2、人的习惯如何来的?

3、习惯养成的步骤

生活上的习惯：7天，21天，108天；

工作上的习惯：3年

五、提升员工正能量的8种状态

强烈的企图心、热爱学习、追求改变、十足的自信心

充满热情、活在当下、积极主动、永不放弃

第四讲：自我情绪控制，塑造阳光心态

一、阳光心态的意义

二、社会现状

2005年中国有自杀行为的人数超过200万；

2007年中国患抑郁症的人数超过2600万；

2010年富士康接二连三的跳楼事件

2020年有孩子杀害父母的、有父母杀害亲生孩子的……

三、阳光心态缺失的原因

1、总是看到生活中的负面

2、应试教育关注分数，导致世界观、人生观、价值观的缺失

3、社会的不断变化，导致人们的压力越来越大

四、正确解读压力

1、人为什么会有压力?

2、压力是客观存在的，我们不可能消灭压力

3、压力的类型分析

工作方面的压力、家庭方面的压力、社会交往的压力

环境变化的压力、身体健康的压力、精神心灵的压力

4、压力的作用：正面与负面作用

5、适度的压力有利于身心健康

五、积极心态的理论与运用

1、ABC情绪理论的含义

2、ABC情绪理论的来源和科学依据

3、ABC情绪理论的自我运用

六、塑造阳光心态的方法

1、运用积极的心理暗示，接受自己该接受的一切

2、面对困难时，大声告诉自己：又锻炼了自己!

吴老师

吴默冬 【电力系统/生产制造/商贸服务】

【专业资质】

民主党派人士

EMBA硕士研究生

高级企业培训师

高级心理咨询师

综合能源服务管理师

2015中华讲师网中国百强讲师

2017·163诚信品牌讲师50强

2019“我是好讲师”赛区导师

2020·中国南京首届金牌讲师

【实战经验】

吴默冬老师211高校工业设计/工商管理本科双学位，商业模式创新与管理提升EMBA硕士研究生。在近20年的职业生涯中，长期任职大型企业高管，领导近两百人的营销团队达成10亿元年度销售任务，具有丰富的营销实战与团队管理经验。期间，在北京、上海、深圳等地接受先进的企业经营、组织变革、管理创新等专题培训。

吴老师为国家电投、国家电网、中国电建、中国华能、华润电力、大唐电力、中国移动、中国电信、中国联通、中国通服、中国石化、北斗导航、工商银行、中国银行、交通银行、邮储银行、民生银行、绿地集团、保利地产、万达广场、江铜集团、江盐集团、江铃集团、华润三九、修正药业、泰豪集团、正邦集团、诺贝尔瓷砖等世界500强企业、央企、上市公司、行政事业单位、各类总裁班提供专题培训数百场，具有丰富的实战培训经验。善于针对受训企业的行业特色进行课程设计，授课效果获得学员的一致好评。

【主讲课题】

主题培训课程：

领导艺术与职业影响力、情境领导力实务、领导者情商修炼、赢在高效执行力、管理者综合能力提升、高效团队建设与管理、VUCA时代高绩效敏捷团队、从专业人才走向管理、管理者的团队领导力、高效能人士的七个习惯、创新思维与创新管理、新时代青年思想修养、跨部门沟通与协作、新员工职业化素养等

沙盘体验课程：沙漠掘金—目标与计划管理模拟沙盘

【服务客户】

能源通信：福建石狮热电、国电宁夏石嘴山电厂、华能内蒙古达拉特电厂、华能安徽花凉亭水电、国华浙江宁海电厂、国华杭州江东电厂、甘肃汇能新能源电力、大唐电力新能源、国家电投江西新昌电厂、国家电投江苏阚山电厂、国家电投常熟电厂、国家电投重庆公司（多期）、国家电投上海培训中心、国家电投河南培训中心、国网吉林云峰电厂、国网吉林白山电厂、国网丹东太平湾电厂、国网浙江信通公司、国网浙江培训中心、国网浙江物资公司、国网余杭供电公司、国网江苏培训中心（多期）、国网庆阳供电公司（多期）、国网徐州供电公司、国网亳州供电公司、国网重庆广汇电力（多期）、中国电建设备公司；中石化盐城公司、中石化项目管理公司；中国移动省\市分公司、中国电信（多期）、中国联通（内蒙古、江西）省分公司、中通服萍乡分公司、中国邮电建设工程江西省公司

金融保险：工商银行（省行）、中国银行、交通银行、邮储银行（省行）、民生银行（省行）、中兴银行、信泰人寿、中邮人寿、圣控投资、汉辰投资等

地产建筑：绿地集团（多期）、保利地产、联泰地产、绿都地产（河南、江西）、南通能达建设、南通四建、赣粤高速（多期）、赣东路桥等

工业科技：欧菲光、泰豪集团（总部及子公司）、正邦集团、江铜集团、江盐集团、江铃集团、江西中烟、中盐新干、国科军工、赛维LDK、三川水表、金杯电缆、博雅生物、派尼生物、广东众望、湖南帝亿、山东金牌、联峰铸造、百胜门控、西河消防、欧陶科技、诺贝尔瓷砖、施耐德电气、网屏精密（日本500强）、三星电子（研发总部）、振芯科技（北斗导航）、江西微轲联等

医药美妆：华润三九、修正药业、百姓堂药业（云南、贵州）、汇仁制药、昌盛大药房、法国欧莱雅、上海相宜本草、台湾自然美、力维兰医疗、妆典化妆、同济美容医院、铭上美容整形等

服装快消：以纯服饰、柒牌男装、雅黛丽内衣、燕京啤酒、南昌亚啤等

商贸服务：万达广场、苏宁电器、长春国商百货、亨得利钟表、宝马4S店、南京俊景金属材料、南京盛元世通、瑞颐大酒店（多期）、天沐温泉酒店（多期）、客乡情餐饮连锁、南昌市政公用、南昌西站置业、保利物业、美的物业、家美物业等

文化教育：江苏利商学院、江苏佰德人力、广东新励成、金太阳教育、烛光文化、聚博企管、江西财金大学、南昌创业大学、九江创业大学、赣州创业大学等

【出版著作】

管理畅销书《共情领导力》、《高效管理法则》联合作者

【课前介绍】

吴默冬老师是民主党派人士，商业模式创新与管理提升EMBA，高级企业培训师、高级心理咨询师、综合能源服务管理师。在近20年的职业生涯中，长期任职大型企业高管，曾经领导近两百人的营销团队达成10亿元年度销售任务，具有丰富的实战与管理经验。

吴老师在企业经营、组织变革、管理创新等领域有着较为深入的研究，并具有丰富的实战培训经验，为央企、世界500强、上市公司、行政事业单位、高校总裁班提供专题培训数百场。

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