TTT集训营 ——卓越讲师双证班

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项目背景

快速发展急需人才支撑

随着企业发展速度的加快，新员工数量快速增多，为支撑公司战略，提升公司员工整体素质，帮助员工成长，公司急需培养一支优秀的内部讲师队伍，建立规范化的内部培训课程和培养体系！

内训师会干不会教

教学方法与课程设计技术欠缺，不足以良好完成内训课程开展，课堂氛围与培训效果欠佳。

课程开发待规范化和标准化

目前公司已经搭建新人训课程框架，但是有些课程还处在开发阶段，已开发课程（课件、讲师手册等）距离规范化和标准化输出仍有很大差距。

项目收益

通过整个内训师开发项目，可以为公司输出一批合格的内部讲师，并配套开发出首批若干门企业最迫切需求的内训课程，让讲师能上课，有课上！做到系统与传承！

1、企业收益

卓越讲师团 全方位提升内部培训师队伍整体水平与实战能力

规范化课程库 短时间内快速形成公司独有的规范化标准化的课程库

提升效益 有效缩短员工成长周期，快速复制企业经验提升效益

保留人才 规范完善企业培训管理体系，有效留住经验和优秀人才

2、学员收益

轻松掌握培训师必备的现场授课技巧和课件制作能力

掌握标准化课程开发的方法和技巧，优化已有课程，开发新课程

了解和掌握从培训准备到课程实施的专业方法

获得专业TTT培训经验和证书，获得职业生涯的高速成长

三、培养模式

通过衡量内训师的价值贡献度（价值链模型），结合内训师各阶段的典型工作任务（岗位任务模型），提炼完成每一阶段典型工作任务的关键能力（岗位胜任力模型），同时将内训师的成长路径与职业发展绑定（职业发展通道），我们设计的内训师学习路径图。在这张地图上，内训师可以清晰地看到自己的职业发展，以及每一阶段的工作任务与关键能力，通过麦肯锡721培养原则，设计学习内容，结合工作实践，提供高质量反馈，快速促进内训师的成长。

参训人员

公司内训师、内部优秀员工、需要培养下属的管理者

（为保证培训效果， 每班尽量不超过30人）

课程大纲

第一篇：《精彩演绎--内训师魅力呈现与专业表达训练》

一、让你的表达清晰、简练、有力的秘诀

1、清晰表达的三原则，让表达不再高深莫测;


2、清晰的表达来自于清晰的思考&表达公式

3、有效组织你的思想、呈现你的思想、植入你的思想

二、思维框架

用逻辑的思维框架帮助组织你的思想

1、时间框架:一种使人放松的架构，让时间帮你推进表达;

2、空间框架:一种随处可用的结构，让你的表达形象生动;

3、支点框架:一种让你的表达呈现稳定，客观，审慎的结构;

4、钟摆框架:一种能够照顾多方观点，创造双赢结果的结构

5、变焦框架:一种让表达呈现多元化，并使焦点突出的结构;

6、递推框架:一种根据逻辑层层推进，让语言呈现出无可辩驳的结构。

三、呈现五要素训练：眼神、语调、手势、身姿、互动

1、国际标准《60秒“压力呈现”》

2、眼神、语调、手势、身姿、互动呈现要点与思维框架结合整体应用训练

四、魅力之声

1、口部及气息提升训练

2、共鸣训练

3、嗓子保护

4、重音、停顿训练

5、语调、语速训练

第二篇：《逻辑清晰—解析课程内容与结构设计》

一、开场导入技巧

1.五大常见自我介绍法训练

2.六大经典课程导入法训练

二、引人入胜的培训开场导入

1.《九大经典开场导入法》

2.开场导入法应用与实操训练

三、结构化五环模型

1.结构化五环模型的认知

2.结构化五环应用与实操训练

四、余音绕梁的培训收尾

1.五大经典结尾方法

2.五大结尾法应用与实操训练

第三篇：《独具匠心—基于任务解决的课程开发》

一、定任务

1.确定课程任务考虑的维度

2.选题的要求

3.课程命名的基本法则

4.课程命名的五种方法

二、定内容

1.编排教材的章节和知识点

2.结构化分析课程内容

3.点亮你的结构

4.形成课程大纲

四、定教学

1.教学方法设计原则

2.常见教学方法解读与实际应用

五、定课件

1.搜集知识点和素材

2.选择素材与课程内容链接

3.课程说明

4.讲师手册

5.学员手册和辅助资料

第四篇：《完美呈现—国际标准PPT制作技巧实践》

一、逻辑清晰

1.Word转PPT技巧

2.PPT报告设计逻辑页

二、信息适量（四化原则）

1.文字概念化

2.概念层次化

3.层次图形化

4.图形动态化

三、风格一致

1.字体一致

2.配色一致

四、图文并茂

1.图片来源

2.图片处理技巧

3.图文排版技巧

第五篇：通关--成果汇报和毕业典礼

郑老师

郑斌（神仙）：

松松物流供应链 集团 CLO

华为全球培训中心签约直播培训专家顾问&华为教学大赛特约评委

中国人民大学-研究生院 特聘讲师

历届online-edu全国直播培训大赛 优秀导师

蒙牛集团、阳光集团、太平洋集团等认证直播培训师 导师&评审专家

历届 中国培训 “我是好讲师”大赛·全国总决赛 评委

全国培联“讲师推优大赛”全国总决赛评委

大庆油田「铁人学院」青年干 领导力培训 签约讲师

携程集团主管《领导力U+训练计划》 签约讲师

原 博思堂地产·营销学院 执行院长

【背景】

现任松松集团（全国型物流公司2000人）CLO（首席学习官）&营销中心政委，管理：培训中心、品控中心、客服中心，分管江苏、浙江、河南分公司。开创品控中心大数据标准化闭环作业流程、制定全国SOP、推进数字化学习建设促进集团人才梯队发展，为中国企业数字化学习论坛多届演讲嘉宾。曾任全国型管理咨询公司呼叫中心、市场部经理，带领业务团队40余人连续两年获得集团业绩冠军。历任好屋网（全国型房产电商上市公司）集团企业大学培训总监，创办好屋大学，开发并训练出100多位企业内训师，为好屋集团200位核心团队管理者与400位带人管理者设计领导力发展项目，好屋大学获得2016百强企业大学称号。历任博思堂地产集团（房地产营销公司华东行业第一）企业学院执行院长，创建博思堂营销学院，为博思堂100位核心人才与200位管理者设计领导力发展项目，新人成长项目“雏鹰计划”获得2016房地产行业全国优秀学习项目。标签：营销&管理&企业数字化学习

华为全球培训中心《直播培训技术》为华为全球培训中心专职培训师赋能培训、改进直播培训技术，设计优化直播培训课程、丰富直播互动手段，解决直播培训教学问题，助力华为全球师资输出全球直播培训课程。

蒙牛集团《直播培训技术训练营》赋能蒙牛800位内训师，运营直播培训师认证项目、助力蒙牛内训师数字化转型，开发直播内训课程全球输出。

携程集团《U+主管培训》长期签约讲师，渗入200多位团队管理者领导力提升项目，并协助领导力项目培训推进与落地（Patrick Lencioni「美」帕特里克·兰西奥尼《团队协作的五项障碍》、《优势》，James M.Kouzes&Barry Z.Posner「美」詹姆斯·M·库泽斯&巴里·Z·波斯纳《Theleadership Challenge领导力》），课评创携程评分历史记录：4.99分。

中国石油【铁人学院】（中组部授牌国企唯一“党员教育培训示范基地”）青年干部培训签约讲师。为大庆钻探、思政、采油七厂等青年干部班级，各批次青年党员干部培训，进行领导力训练、情商培训、内训师训练等专业技能提升。

百世快递集团，主导训练500多位网点经营者领导力项目，全国巡回各大区域，2020年全国巡回19场，协助门店分析部门管理问题，提升专业管理水平，找到门店管理发展改进方向。

山石网科（网络安全行业第一）山石大学内训师顾问，主导训练60位合格内训师，开发50多门品牌课程并进行全球输出致10几个国家，管理者评价：最落地、最开心、最入心的培训。

龙格亲子游泳俱乐部（行业第一）龙格学院顾问，主导训练100多位合格内训师，开发60多门品牌课程，渗入全国店长、投资人领导力训练项目，协助江浙沪30多家门店落地推进。

曾辅导中国石油、一汽大众（五菱、宝骏）、中国人民银行、等多家行业龙头企业。授课超过10000人次。

【学员评价】

“新颖独特，开拓了许多新视野，很好的助力全球直播培训输出”—华为全球培训中心 严新华老师

“最容易被业务部门接受，激励人心又落地实用的语言，靠谱。”——常熟农商行/副总经理/王思源

“参训次月业绩就创了有史以来的新高，应用的改变让我自己都很震撼。” ——龙格亲子游泳俱乐部/投资人/傅薏潼

“内训师的热情和成长之快，立竿见影，许多研发和工程师都被点燃了。”——三星家电/总工程师/徐锡胜

“生动且有深度，别具一格的融汇了许多门类知识，难得的好老师。“——中国石油/华东培训中心主任/陈丽华

“工具方法可操作性很强，课后能持续沿用，而且很具有预见性。”——携程集团/培训经理/王雅君

“入司7年这是我参与过最落地、最开心、最入心又接地气儿的培训”—山石网科/销售部经理/丁斐

【讲师特点】

互动性强、亲和力好，课程实用性强、注重工具、流程、方法落地

人课合一、讲所做、做所讲，企业实战经验丰富，主张身心合一

课堂氛围热情、幽默、纯粹，有活力却不失专业性与信赖感。

【授课形式】

内训I——培训形式：

管理类：《Lead the ship领航领导力》沙盘（可授主题：团队协作的五项障碍、情境领导力、领导力五项核心行为、敬业度导向的领导力）‘管理者必修课(1-2天，主管/总监/区域经理/公司总经理)

内训师类：《卓越讲师双证班》（可授主题：《精彩演绎—内训师魅力呈现与专业表达》、《逻辑清晰—解析课程内容与结构设计》、《独具匠心—基于任务解决的课程设计与开发》、《公众表达与演讲技巧》）适合：管理者、商务展示人员、内训师等

团队激励与赋能类：《团队心动力》（1天，全员）、《情商·影响力》（1天，全员）

直播培训师类：《先声夺人—让你的直播准备信心百倍》、《内容为王—让你的直播课程独具匠心》、《自如呈现—让你的直播呈现引人入胜》、《敏捷探索—四步搞定经验萃取与案例开发》

内训II——项目形式：

内训师项目：《卓越讲师双证班》（5堂实时微课+3天2晚线下集训+30天线上辅导+1次线下沙龙+1~2天认证考核，适合：管理者 /优秀人员/业务标兵）《直播培训师训练营》（全程21天线上）

新人训项目：《雏鹰计划》训练营（14-21天， O2O实战业务综合训练营，1/3理论1/3模拟1/3实战。适合：企业新员工、管培生）

领导力项目：《鹰隼行动》（全周期90天， O2O混合式培养模式：线上学习+集中面授2天+行动学习工作坊+学习社群实验室+60天挑战性任务，适合：部门主管/ 总监/城市总经理）

【服务企业】

地产类：碧桂园、苏高新集团、保利地产、苏南万科、金地、正宏地产、华夏找房、首开龙泰置业

互联网类：携程旅行网、山石网科、邻邻壹团电子商务、房乐多网络科技、松松云仓、

金融类：常熟农商行、兴福村镇银行、中国工商银行、江苏银行、中国人民银行

制造业：苏州信越聚合有限公司、吴通通信公司、苏州佳达包装、NGK苏州环保陶瓷、毅嘉电子

汽车与物流类：一汽大众（宝骏、五菱）、松松物流供应链、苏州全一物流、申通、圆通

通信与电力类：华为、中国移动通讯苏州分中心、中国电信、中国联通、大庆国家电网、

石油天然气类：苏州清源华衍水务、中国石油、长江石化、中国石化、华油天然气、

教育类：龙格亲子游泳、易贝乐英语、江苏师范大学、中国矿业大学、苏州大学、深圳乐唐文化、

电器与机电类：三星家电、长虹集团、重庆凯尔特集团、天津优利康、四川九州电器集团、

家私与服装类：全友家私、圣鹿国际、红棉集团、成都新双立鞋业有限公司

政府类：苏州市经信委、南通市政府、南京市政府台办、南京市鼓楼区公安局、高邮市政府

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