人才盘点操作实务
【课程编号】：NX32359
人才盘点操作实务
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【所属类别】：员工培训
【培训课时】：1天
【课程关键字】：人才盘点培训
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课程背景
在新的形势下，企业间的竞争已由产品和服务的竞争转向了以人才为中心的经营和管理竞争，很多企业都已经开始把人才管理放到了战略层面。人才管理中的一项重要的基础工作，就是人才盘点，企业通过对人才进行系统的盘点，准确掌握企业内部目前的人才状况，以指导未来的人才管理计划。那么，究竟什么是人才盘点？要什么时间进行盘点？要盘点什么？谁来负责盘点？如何进行盘点？
《人才盘点操作实务》课程从人才的定义、岗位胜任力模型、人才盘点操作等方面展开，结合理论和具体的实践方法，使参训学员在培训现场就能够掌握人才盘点的相关工具和方法，实现由知识到技能的转换。
课程受益
掌握人才的定义
掌握人才盘点的意义和作用
掌握岗位胜任力模型的建立方法
掌握人才盘点的周期设计
掌握人才盘点的内容
掌握人才盘点的工具和相关方法
培训对象
企业中高级管理人员
课堂要求
分组研讨，按6-8人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；
每个小组至少准备白板纸2张，三色白板笔各一支。
课程纲要
第一单元：人才盘点的概念与作用
人才的定义
小组讨论：什么是人才？
企业在不同阶段的人才特质
什么是人才盘点？
驱动人才盘点的四大经营背景
背景一：业务引入阶段
背景二：业务高速增长
背景三：业务遭遇瓶颈
背景四：业务发生变革
人才盘点对相关人员的作用
对管理人员的作用
对员工个人的作用
第二单元：人才盘点基础
什么是岗位胜任力模型？
定义岗位胜任力
规范定义
实操演练：定义某岗位的胜任力
划分胜任力等级
划分等级和分级描述
实操演练：划分某岗位的胜任力等级
构建胜任力模型
实操演练：胜任力模型建立
第三单元：什么时间盘点？
人才盘点的八个时间点
人才盘点的时机选择
小组讨论：各时间段都要进行人才盘点吗？
不同时期人才盘点的重点
第四单元：谁来负责盘点？
高管层在人才盘点中的职能
直线经理在人才盘点中的职能
人力资源部门在人才盘点中的职能
标杆员工在人才盘点中的职能
普通员工在人才盘点中的职能
第五单元：盘点什么内容？
组织盘点
组织结构匹配性盘点
“三定”盘点
人才结构盘点
人员盘点
关键岗位盘点
关键人才盘点
第六单元：怎样进行盘点？
人才盘点的两大方法
关门盘点：
人力资源部门主导盘点
关门盘点的流程和注意事项
开门盘点：
业务部门圆桌会议盘点
开门盘点的流程和注意事项
开门盘点与关门盘点的优劣势对比
案例研讨：某公司的人才盘点解析
高潜人才盘点的工具：
案例分析：关键岗位识别的CS模型
现场演练：CS模型实操
案例分析：关键人才识别的SKO模型
现场演练：SKO模型实操
人才盘点的组织策略
战略——组织——人才的盘点逻辑
人才盘点是培养人才的成功关键
人才盘点要解决的关键问题
盘点范围与关键性岗位选择
人才盘点中的角色与权力分配
【案例分享】联想的OHRP
识别关键人才
从战略地图到人才地图
有效识别需求
不同人才测评工具的应用场景
关键人才识别的三项指标
关键人才地图
关键岗位与关键人才的对应关系
关键人才与关键岗位的适配度
关键人才的使用路径
【案例分享】东软集团人才九宫格
人才盘点数据
员工能力数据
员工思维数据
员工治理方式数据
【实战练习】人才数据计算与应用
【工具表单】人才盘点工具表
张老师
讲师背景
曾任神州优车集团组织发展高级顾问
曾任新东方教育科技集团高级人力资源经理
曾任培生教育集团（英资全球最大教育集团）人力资源项目总监
组织发展，组织学习，绩效管理专家
时代光华长年特约讲师
职业背景
15年职业历程，专注于企业组织核心能力和学习基因的培养，学习型组织构建，实现企业战略，绩效与组织能力提升，组织学习的对接。
历任神州优车组织发展资深顾问，牛卡福集团组织发展专家，新东方高级人力资源经理，培生旗下环球雅思人力资源项目总监等。主持完成神洲优车集团人才建设体系搭建和落地，领导力梯队建设，劲松口腔人才建设体系，通过组织发展与管理梯队培养项目的结合，实现了组织发展和领导力培养的结合，用组织学习解决业务卡点，实现了从学习到商业结果的变现，学习型组织转型；主持完成多家企业领导力梯队，人才建设系统，战略转型升级带来的人才培养等组织发展项目；与中科院，国有资产管理中心，首创集团等多家大型央企长期保持职业化，领导力建设项目的合作关系。在内训师团队建设，将培训与商业结果对接，学习项目设计，组织能力体系搭建，线上数学化学习专业力推动，精品课设计等方面，具体独到，系统，超前并关注结果的方法论体系和最佳实践。
5年咨询培训经验，培训课程擅长于解决企业问题，将培训升级学习项目，咨询擅长于教练式激发企业自身智慧解决企业问题，授之以渔，并授之欲，善于改变员工心智模式和组织心智模式，深层次赋能。
2020课程体系
组织发展与组织学习
《从管理者到培训师——实战TTT》
《从培训师到组织学习与发展专家——进阶TTT》
《上接战略下接绩效的培训体系》
《组织设计与组织发展》
《组织的诊断，组织发展与组织能力》
《新常态下组织能力建设》
《从战略地图到学习地图》
《人才盘点操作实务》
《敏捷微课设计与呈现》
《创新型学习项目设计》
人力资源&绩效管理
《战略人力资源管理与人力资本运营》
《HRBP的野蛮生长：如何成长为战略合作伙伴》
《战略绩效系统搭建工作坊-目标 执行 激励》
《组织绩效力》
《管理层绩效能力提升与绩效文化》
《教练式绩效改进》
《敏捷激励模式创新》
《管理人员的绩效能力提升》
《全面激励模型与敏捷激励模式创新》
《招聘致胜——基于招聘的组织能力构建》
领导力与管理技能类
《战略解码》
《领导者角色认知与团队建设》
《战略地图与平衡积分卡》
《化行动学习为组织能力》
《非人力资源的人力资源管理》
《从目标到执行》
《融炼智慧 传递价值——服务礼仪工作坊》
职业化类
《升级最高版本的自己——员工职业化》
《升级最高版本的自己——时间管理》
《升级最高版本的自己——职场思维》
《七项习惯与高绩效思维》
授课特点
张媛老师的课程互动，实战，幽默，实用，开放式教学，她可以根据学员在课程开始前提出的问题灵活调整课程的内容，让学员受益匪浅。课程具备战略高度和文化深度，将中国传统智慧融入课堂，同时，紧贴企业实际问题和领先管理理念，高度，深度，实战性，时效性，互动性均很强，张媛老师授课风格亲和力强，知性干练，追求学员的意识层面的深度改变，善于改变心智模式，启动学员内心动力，带来持续的行为改变和商业结果。授之以鱼的同时，授之以渔，授之以欲，授之以娱，深受学员喜爱和好评。
1、实战，所授课程全部来源于一线实战，坚持只讲自己做到的，只讲经过实战验证的切实有效的，将大师经典和中国本土企业的实际相结合。；
2、多维原创，结合最新管理工具理念，融汇善于将中医理论，传统文化，灵性成长，教育等多领域内容融入管理理念，结合一线最佳实战，原创理念和体系。大道至简，生动，接地气，广受学员好评。
3、具备战略高度，站在企业战略和业务收益高度，以终为始，聚焦业务。
4、以问题和学员为中心，聚焦解决企业问题，课前沟通和分析，针对不同具体问题有选择地聚焦课程内容。
5、学习项目系统落地，课程中大量运用建构主义教学，团队引导，工作坊等形式同步完成知识传授，学习能力和问题解决，课后运用学习小组，行动清单，模板工具，任务等多种学习项目设计工具帮助学员系统落地，完成思维，行为的转化。
客户见证
张媛老师的课程落地，实战，实效，具备战略高度，善于启发员工内心动力，对于君耀电子的转型起到了关键作用。
——五矿集团安徽开发矿业 董事长 腰向科
张媛老师的课程在精通快速路的历次改革中，从梳理战略方向，提升干部素质，改善员工能力，营造组织氛围等各个方面，都起到了提纲挈领的作用。
——首创集团精通快速路总经理 梁总
张媛老师的课程接地气，深入浅出，落地实用，大道至简，没有一定的人生阅历，不一定能了解其中的精髓
——中科院物理所空天院人力资源部长
感谢知性优雅的张媛老师实战落地的课程，既有战略高度，又有落地深度，受益匪浅，期待长期合作。
——爱慕集团HRD 宣玲
张媛老师的课程对于人力资源的解读，醍醐灌顶，入木三分，实战，落地，实用，解决实际问题，直至组织业绩。
——施耐德宝光HRVP
听了这么多老师的课，张媛老师是唯一一个让我感受到真诚和对学员真正负责的老师，授课内容是真正的实战干货，德艺双馨，与您同行，真是荣幸，既能学习进步又感觉如沐春风。
——山西吕梁 某矿业集团 任总
服务客户
国家电网、中车集团、中铁铁龙集团、民生银行、交通银行、中车集团、神华集团、首开集团、大东方股份、招商银行、中信银行、中国移动、中国联通、中国电信、工商银行、农业银行、中国邮政、京东、中国石油、中国石化、神华神东煤炭集团、神州优车、安徽开发矿业（五矿旗下）中国国有资产投资中心、中科院物理研究所、中元国际、施耐德宝光、中国机械进出口总公司、长城勘探、首钢、金辉地产商业公司、蒙牛集团、网易、大东方股份、南方航空、搜狗、汉唐集团、君耀电子、中建一局、唐山三友集团、首钞、西钞、步森男装、红蜻蜓集团、龙腾工程机械、海化能源、津桥留学等上百家企业和组织。
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