关键思考技巧训练

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课程收益

1、应用关键思考工具能帮你进行逻辑式、因果式的思考，以便做出明智的决策；

2、对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的思考，表达，决策的解决方案，其提供的关键思考技巧能帮助经理人找出问题的因果逻辑关系；

掌握关键思考的模型，掌握关键思考的要诀；提出精准问题，获得关键信息，规避决策风险，做出最优决策

3、运用关键思考、它能帮助管理者识别外界误导、主观偏见，建立自己的思考与表达逻辑，做出明智的决策，成为更具说服力的领导者；

4、面对复杂或简单的问题、决策和规划，团队和个人均能开展更快捷有效的理性决策；

5、面对商业环境中纷繁复杂的信息，经理人该如何掌握思维的主动权，甄别、评判各类信息，做出明智的决定？关键思考可以揭开事物的表征，探寻其背后真正的因果关系，帮助管理者在决策中展示理性思考的力量。。

课程特色

1、透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快。

2、讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析。

3、授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。

4、针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合

授课方式

1、老师讲授

2、小组讨论

3、案例讨论

4、案例演练

培训对象

管理人员

课程大纲

第一单元：认识关键思考

1.什么是关键思考

关键思考基本原理-逻辑论证

关键思考基本方法-逻辑式、因果式

2.关键思考与其他思考模式的关系

创新思考VS关键思考

系统思考VS关键思考

3.关键思考的特点

符合客观事物发展变化的规律

思考的规律性

建构特殊的理论或观点进行论证

4.关键思考的方法

演绎推理论证法

归纳推理论证法

因果逻辑论证法

证伪法

5.关键思考者的共同特性，做关键思考者

第二单元：关键思考流程与技巧 (RED 模型）

1.如何有效思考-RED模型：

辨识论证结构（R，Recognize Structures）

评估论证（E，Evaluate Arguments）

多方验证（D，Diversify Perspectives）

2.辨识论证结构（R，Recognize Structures）

识别思考前提-收集思考的信息

固定性结构信息收集

逻辑性结构信息收集

系统性结构信息收集

发散性结构信息收集

破除思维定式-去除经验定式等

消除思考漏洞-做到不遗漏不重复

澄清论证结构-演绎逻辑导向技巧

以无可争议的说法来陈述情况作为立论

对情况的评论意见做为评论

说明前两个论点同时存在时的含义作为结论

对演绎性逻辑的概括基于最后一个表述

澄清论证结构-归纳逻辑的导向技巧

把不同事物归类于同一个组，并说明其共性

所谓共性可以用同一个名词表示

把有共性的结论组合，根据相似性作出推论

在关键句层次，使用归纳推理论证

3.Evaluate Arguments 评估论证

准确甄别各类信息-确保真实性

评估各类信息-有效性

学会区分事-学会区分的技巧

充分必要性-进行充分论证

做出最优决策-对决策进行选定

4.Diversify Perspectives 多方验证

关键思考的常见陷阱-论证逻辑不清，不支持结论成立

常见的说服技巧

结论先行，以上统下,归类分组，逻辑论证

清晰、简练、有力

分析、分离、推进

偏见的成因-摆脱偏见

理性思考-提高思考质量

比较不同论证

以假设为前提，事实为依据，关键思考论证

因果论证

比例论证

标杆论证

趋势论证

模型论证

有意识避免单维度思考，主动多渠道验证思考结果

第三单元：关键思考提升表达

1.有效的表达结构和原则

2.如何将论证过程转化为表达

组织论证主体

用数字表达，用图表说话：图形和表格

有力而贯穿全场的论点

以总结的方式结束

3.架构与逻辑

起(10%)—开场

承(40%)—主题

转(30%)—解决方案

合(20%)—Q & A

4.有效表达的三大原则

核心原则-精准锁定主题

隔离原则-精准区分素材

推动原则-精准引导观点

5.有效表达的逻辑技巧

定桩技巧-精准设定逻辑重点

定焦技巧-精准设定素材资源

定型技巧-精准设定表达模式

技巧操作,修正,再操作

第四单元：关键思考的商业运用

1.在真实的商业情境中运用关键思考

2.选择思考的问题

明确要求，确认问题

具体的，有内容的描述问题

清楚列示问题涉及的各方面信息

3.选择论证的课题进行论证

分析 ‘问题’的系统结构

分解是提出假设的基础

不断提出假设,不断进行修正的"寻宝游戏"

搜集资料

分析论证假设

分解、区分、设置优先级

多变量问题与单变量问题

症状解VS根本解

4.现状分析-找出论证信息

问题结构与组织结构分析

如何掌握信息

检查数据完整性

分析来源

交叉核对

核实记录和描述的清晰性

排除或改正错误

资料整理分类

按时间分类

按部门分类

按责任分类

按结构/过程分类

按影响因素分类

5.多种论证推理验证

清楚列示环节、制定相应行动计划

以假设为前提，事实为依据，结构化论证

因果论证

比例论证等

6.思考决策方案

根据结果建立论点

总结问题分析的结果

根据结果建立论点

提出决策方案

决策的工具运用

决策的可行性分析

刘老师

学历与现职：台湾政治大学法律系毕业，MBA 出生：台湾

经历：台湾大英法律事务所所长；欧亚法律事务所合伙律师；雍华国际电子有限公司CEO；春达国际股份有限公司总经理；台湾麦金士企管顾问股份有限公司执行副总广东龙邦物流有限公司执行总经理兼华北区总经理；深圳市麦金士企业管理咨询有限公司CEO；清华大学长春总裁班客座教授，北京交通大学汽车营销EMBA班特聘讲师,上海交通大学及华北电力大学研修班特邀授课讲师，众多银行证券等金融机构特聘讲师。

简要介绍

台湾刘成熙老师为两岸三地著名实战管理培训专家，曾是台湾著名律师，拥有8年的律师生涯和7年的高管实战管理 (战略及市场，以及人力资源)，18年管理咨询与培训功底和经验，全面深入了解两岸三地企业特点（国企；私企；中资；外资企业）的全部营运，以国际化的培训理念，传授学员实战思路，透过突破习惯领域，用行动学习的方法；让学员成功突破心智模式，使学员产生行动，带领企业再创佳绩）。他已悄然服务授课50家世界五百强企业，120余家中国五百强企业，1500多家中型企业，线上线下累计近百万企业中高管和精英学员，始终坚持专业创造价值的服务理念，获得客户超高满意度和客户返聘率，授课量在行业内遥遥领先。

品牌知名度：

中华讲师网管理领导类讲师排名前5名以内，综合实时排名前15名以内，总裁网博客点击率人际全网前20名以内, 中国实战派讲师100强之一，台湾讲师内地授课量前三甲，持续九年授课每年达到280天以上。

演讲与授课专题：

企业战略管理与策略规划

战略解码与执行工作坊

年度经营计划制定与执行

企业战略创新与变革

突破习惯领域-打造组织再成长的动力

创新管理与领导变革之道

LTP卓越领导力&情境领导&情商领导力

教练领导力&变革领导力

MTP中高层干部管理技能提升（12大模块）

商务演讲与呈现技巧

部属培育与在职OJT

目标管理与绩效考核

卓越绩效管理实务

高效执行力打造卓越企业

企业内部讲师培训TTT(初中高)

跨部门沟通与协作技巧#管理沟通技巧

非职权影响说服力与冲突管理

问题分析与决策方法&系统思考&决断

BLM战略与执行&战略KPI制定与目标分解

麦肯锡解决问题七步成诗

双赢商务谈判技巧

高效能人士的七个习惯

创新思维&金字塔原理逻辑思维训练

高绩效团队建设#冲突管理

新生代后员工管理技巧#学习型组织创建

绩效面谈与辅导技巧&招聘与面试技巧

企业教练技术&基于教练技术的辅导技巧

人才培养与组织建设

非人力资源经理人的人力资源管理

高端客户营销心理学与沟通技巧

高端优质客户服务与投诉技巧

顾问式销售与大客户销售技巧

市场营销策略与销售技巧

无边界管理与群策群力

授课方式

启发式讲授、互动式教学、体验式学习，小组讨论、案例分析、角色扮演、情景模拟、管理游戏、导师多年的实际工作经验和从事职业顾问案例开放式与您分享

讲师风格

透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快；讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析；授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合

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