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如何成为一个高影响力的商务演讲高手

【课程编号】:NX35288

【课程名称】:

如何成为一个高影响力的商务演讲高手

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:沟通技巧培训

【培训课时】:1-2天

【课程关键字】:演讲培训

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【课程背景】

演讲不仅仅是舞台上的分享,演讲其实就是好好说话!有人的地方就有语言表达,表达的情景覆盖了工作和生活,表达的质量决定了人生轨迹,作为职场人士,我们都对以下情景再熟悉不过:

工作总结

述职报告

会议发言

岗位竞聘

业务汇报

向客户介绍产品

向领导介绍方案

欢迎新人

商业论坛

融资路演

还有时候,您会遇到:精心准备了3个月的项目陈述,结果客户临时有急事要马上离开会议室,只给你3分钟做陈述;求职面试,你要用3分钟介绍自己;与客户交谈,你需要在10分钟内让他信任你,你该怎么说?有没有因为表达不清,词不达意二痛失良机?

通过《高影响力的演讲表达呈现技巧》课程,您将深刻理解好演讲都是设计出来的!因为清晰的表达来自于清晰的思考,这里不仅有让你轻松组织思想的左脑框架;更有让你的表达打动人心的右脑力量。我们将揭开世界上最有影响力的演讲舞台上,演讲者打动人心,传递观点方法。

【课程收益】

1.掌握公众表达的职业形象,增强气场

2.学会以终为始的精心做好演讲前的准备工作

3.掌握精准架构演讲结构和组织演讲内容和的技巧

4.学会自如的运用表达呈现的技巧,快速吸引观众传递演讲要点,使表达更具生动性和趣味性,有效提升呈现技巧,全方位销售观点和想法

5.掌握高效与观众互动的技巧及有效应对挑战时刻的策略

【课程特色】

1. 基于脑科学原理,让您的表达清晰、简炼、有力、生动

2. 通过12场实战模拟演练,密集强化学练用一体,打造演讲魅力

3. 练就出口成章,瞬间整理思路的本领

4.高度结合工作场景,提供6大实用工具,提升演讲自信

5. 本课程采用理论加实战表达为核心,注重学员在心理建设以及表达技法上双向提升,特别是大量的示范、演练、反馈、点评,让学员醍醐灌顶、瞬间了悟

【课程对象】

企业人力资源经理、内部培训师、销售员、市场,一定要提升自己口才人员以及希望自己成为所在领域杰出精英的任何人员士

【课程大纲】

一.认知力--精心准备讲话(以终为始 利他思维)

1、糟糕公众表达7宗罪----差劲的公众表达有哪些?

1)公众表达中常见的挑战和困惑

2)衡量公众表达成功与否的标准

3)高效公众表达的6大招(口语化、舍得做减法、控制语速、提供可视化的信息、生动化、内容结构化)

【互动研讨】:最差劲的公众表达&最成功的公众表达

2、公众表达成功1个关键心法

1)公众表达思维的转变:从我想说,到对方必须知道的,到对方想听的

2)成功表达1个关键心法:利他思维

3)【场景化演练1】:3分钟迷你演讲(练习目的:体验公众表达的挑战与关键要点)

4)公众表达不等式:讲、听、懂、用的关系

5)根据公众表达场合,设定公众表达状态

【工具1:公众表达状态设定图】

3、脑科学原理解读公众表达三元素

1)升级听众认知(拓宽或迭代)

2)激发听众情绪(求快、获得、恐惧心理)

3)提供与听众相关的内容(短期、长期)

4、以终为始的公众表达的三准备

1)Why-确定公众表达的目标(明晰五大表达目标层级)

2)Who-解析听众诉求(听众分析八类参考维度)

3)What-确定听众感受及行动(希望让听众做什么?感受什么?)

【工具2:公众表达准备清单】

【场景化演练2】:结合即将进行的演讲主题,进行准备

二.结构力--演讲内容打造的万能结构(启承展合 行云流水)

1、公众表达的两大典型场景

1)即兴表达(简短无准备的讲话如何快速打造内容)

2)事先准备(正式的有准备的讲话如何打造内容)

【场景化演练3】1分钟迷你即兴表达演练(每位学员参加)

2、即兴表达四步

1)引起注意

2)阐明论点

3)提供论据

4)重述论点

【场景化演练4】运用即兴表达四步曲演讲

3、正式有准备公众表达九宫格

1)演讲整体架构:开场、主体、收尾

2)一锤定音的开场:切入主题、建立信任、勾起兴趣

切入主体的两大窍门

建立信任的自我介绍技巧

勾起兴趣的五种方法(①摆数据、②讲故事案例、③游戏互动、④引言金句、⑤实物演示)

开场禁忌小提醒

【场景化演练5】根据不同的演讲主题,设计讲话开场

3)行云流水主体架构:展示框架、提供论据、突出亮点

公众表达6种逻辑框架:

a)基础万能的金字塔结构

b)适合突出行动方案的的why-what-how结构

c)适合介绍项目推进、产品迭代的时间轴结构

d)适合向上争取资源的POP结构

e)适合快速简短说服他人的PREP结构

f)适合陈述SCQA结构

提供论据5大素材:数据、案例、人证、图片视频、文件资料

突出演讲亮点5大绝招:(①人少我多、②人无我有、③人旧我新、④人慢我快、⑤人弱我强)

【场景化演练6】根据不同的演讲主题,如何选架构、论据

4)余音绕梁的收尾:

完美结尾的三要点:重复要点、点睛升华、感谢祝福

演讲结尾的三禁忌

【场景化演练7】根据不同的演讲主题,设计公众表达结尾

【工具3:公众表达架构九宫格:一页“汇报”图纸】

【工具4:常用的表达场景的经典逻辑结构】(月度工作总结、岗位竞聘报告、立项报告、培训课件、学习汇报、公司介绍、项目启动会、解决方案汇报)

4、PPT的制作与美化(此内容为备选项,可增减)

1)逻辑清晰:PPT的逻辑架构及其要点

2)风格一致:字体和字号的选择、字体美化技巧

3)信息适量:三化法完美打造适量内容

4)图文并貌:PPT色彩搭配、配图原则、动画技巧

【工具5:公众表达常用PPT模版和实用素材】

三.呈现力--形神兼备的表达呈现(形神兼备 打动人心)

1、从视觉、听觉、感觉VAK三种内感官洞悉形神兼备表达要点

2、三种类型的观众对表达呈现的诉求

1)视觉型关注表达文字、形式的观赏性

2)听觉型关注表达呈现的逻辑的合理性

3)感觉型关注表达现场的感受度

【场景化演练8】:测试:识别自己的VAK类型

3、语言表达基本要求:精炼、准确、生动

1)突破知识诅咒

2)精准度的刻意练习

【场景化演练9】根据主题进行有逻辑的发言

1)语言生动化的六脉神剑:举例子、打比方、列数字、讲故事、图片、金句

【场景化演练10】根据不同演讲主题,运用打比方、讲故事、设计金句进行生动化汇报

4、肢体语言的五大基本功

1)登台亮相:登台三部曲、自信三原则

2)站姿&走动:掌握站直及有意识走动的技巧

3)手势:掌握情感手势、指示手势、描摹手势

4)眼神:掌握如何自然的在空间移动眼神的四步法

5)声音:语速掌控、四种常用声音塑造、重音、停顿

【场景化演练11】根据主题进行肢体语言的登台、站姿、手势、眼神、声音的综合练习

5、自如互动控场

1)公众表达时为什么会紧张?背后的秘密

脑科学原理:为什么我们每个人都会紧张

应对紧张情绪的6大治标

应对精准的治本方法:改变心态

2)如何应对紧张情绪

公众表达的四个阶段:怕讲-敢讲-能讲-会讲

为什么会有紧张情绪?

应对紧张情绪的治标、治本方法

应对紧张的六大策略

3)如何提问&应对听众的问题

向听众提问原则

表达中的提问技巧

应对观众的问题的四种方法

答疑的四大误区

答疑三部曲

【场景化演练12】模拟听众提问,练习答疑及紧张应对技巧

【工具6:公众表达整体检查清单】

备选项:

实战模拟演练

实战演练:学员公众表达展示

点评和辅导:来自讲师针对化辅导和其他学员的反馈

结尾

课程总结与学员收获分享

李老师

李恩老师——演讲表达与形象礼仪培训专家

曾任谱尼测试(上市公司、综合性检验认证集团)培训总监

曾任巴黎老佛爷百货(世界品牌500强)大中华区服务效能顾问

曾任北京中康医学研究院 副总经理

曾任北京广播电台、河南电视台、四川电视台、郑州电视台 主持人

太平洋保险、建设银行礼仪服务效能导师

中国管理科学研究院特邀研究员

中国管理科学研究院高级企业培训师

国家二级播音员职称

获河南省广播电视文艺牡丹奖二等奖

【个人简介】

李恩老师拥有世界500强企业高管工作经历,拥有十余年丰富的培训实战经验(其中金融行业,人力资源行业,酒店行业,央企,外企培训经验丰富),八年的人力资源培训管理经验,十年的电视台主持人经验,15年讲师授课经验。曾任四川电视台、郑州电视台、河南电视台、北京广播电台节目主持人;全国播音主持专业委员会评委、讲师;某大型上市企业培训经理等,牵头完成过大型集团的人才发展计划和培训体系搭建工作。拥有三个国家级部委的最高级别从业证书,美国注册协会IPA国际注册礼仪培训师,曾获省级二等专业奖项,授课经验丰富,控场能力强,课堂气氛活跃,知识落地性强。对内训师、职业化、职业素养课程、演讲与表达技巧等课程有丰富授课经验。

部分培训项目内容:

作为PONY集团培训负责人,参与人才发展项目,制定培训专案,结合实际需求,实现人才发展目的。搭建了了全集团销售岗、管理岗的销售礼仪、公众表达技巧的学习地图。

负责新员工培训项目规划及实施,以项目制的方式,管理团队进行项目运营,并对项目实施及成本全程把控;深入销售团队,辅助销售团队建立新的培训计划,并督促落实,监督,与销售高管调研,研发新的销售培训课程。第二年实现全集团销售岗流失率降低6%,客户服务满意率增加18%,管理岗团队绩效达成率提升9%。

共进行5期新员工培训(含北京总部和全国各地分公司);共执行2期全国销售体系员工培训,共计300余人。

为航天系(航天一院、航天二院)等客户完成“新员工”,“新管理者”,“中层”,“高层”等不同层级50余次培训项目实施。

以服务效能顾问的身份为连卡佛、老佛爷、建设银行、百信银行、大家保险、合众保险、华熙酒店管理集团等进行常年项目咨询服务。

作为全国青少儿播音主持专业委员会播音主持事业群总监,共计完成10级教材审定,11次师资培训及全国近百场考级工作。

李恩老师常年担任中原工学院、安阳学院等高校毕业硕士生职场导师,已累计为5000名毕业生进行指导培训,受到学校师生好评。

【授课风格】

自然、亲切、严谨、引导、以学员体验为本的授课风格。采用“理论+案例+视频+情景演示+讨论”授课模式,擅长把课程结合实际应用,力求提升培训内容效果的落地化,强调学以致用,当下即改变,激发学员更多开创性思维,拓展课程的宽度。

【主讲课程】

演讲表达

《让客户快速成交的营销演讲》

《如何成为一个高影响力的商务演讲高手》

《高层管理者镜头下的表达技巧》

形象礼仪

《商务礼仪在职场与人际交往中的运用》

《服务礼仪提升及职业化形象塑造》

【部分服务案例】

序号客户公司培训咨询内容成果

1北京太平洋保险公司

(2021-2023年)1.北斗工程培训计划

2.管理层服务效能提升自主研发9期培训课件,总课时达到50小时。11场公司管理层培训授课。

2北京大兴国际机场

(2020-2022年)新员工3年期人才发展计划与培训测评落地,第二年人才后测,与第三年养成所有培训与测评项目顺利交付,满意率超过97%。新人留存与绩效达成目标连续3 年实现 30%+增长。

3首都机场集团

(2020年)中高层管理者年度培养计划集团中层稳定度提升10%,新的课程内容更新了以往的工作思维,集团中层管理效能连续3年增加9%。

4建设银行

(2022年)1.新员工“建善行远”计划

2.职业妆容培训为集团实现新员工入职培训及行员职业妆容规范,实现统一标准。

5百信银行

(2021年至今)高层管理者表达相关课程为行长及副行长层级开发多个相关课件,在表达与演讲,镜头领导力等维度给予支撑,课程满意率超98%。

【服务客户】

建设银行、百信银行总行、太平洋保险、太平保险、合众人寿、首都机场集团、北京首都国际机场、北京大兴国际机场、中国航天一院、中国航天二院、新华网、光明网、连卡佛、巴黎老佛爷百货、西门子北京、宁德新能源ATL、云海肴餐饮集团、华熙集团、华熙酒店管理公司、维信诺集团、鹏扬基金、泰思德宸等。

【学员评价】

“如何从0到1的准备一场商务会面,李老师给了我们最快速高效的方法。”

——华润集团华润现代服务有限公司部门经理刘新爱

“我听过其他演讲课,我觉得李老师很不一样,是把演讲研究的最通透的。”

——太平保险四川分公司内训师袁成文

课程实在太精彩了!走进课程之前,以为这个课程和其他老师课程大同小异,但学完之后才发现并非如此。这两天,通过老师精彩的授课,给了我很多新的视角和思路,特别是在针对客户沟通的角度上,真真是受益良多。

——维信诺集团总经理Ive

同样的课程,同样的内容,经李老师不同的演绎,就能产生截然不同的课堂效果,李老师无论是控场能力还是调节现场氛围的能力都超级棒,似乎天生就是为讲台而生。

——鹏扬基金总经理Joey

李老师有一种化腐朽为神奇的能力,一些枯燥的干巴巴的知识,经他有趣的演绎讲解,都能开出花来,课堂欢笑声不断,很少遇见这么幽默风趣的老师,非常感谢李老师的精彩分享,另外,李老师有实力有干货有颜值。

——ATL培训经理汪杰

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