教学设计与课程开发

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

课程背景：

在现今的竞争激烈的市场环境下，企业的成败往往取决于员工的素质和能力。为了提高员工的素质和能力，许多企业选择组织培训以提高员工的技能水平。但是，如果企业的培训课程不合适或者不专业，将浪费员工的时间和企业的资源，甚至会让员工感到烦闷和失望，从而不利于企业的发展。因此，企业需要做好培训课程的开发，以提高员工的技能水平。

企业在开发培训课程之前，首先需要明确培训的目标，例如提高员工的产品知识、销售技巧或领导力等特定方面的能力。目标的清晰性有助于将培训课程的内容与目标对齐，确保培训的效果。

首先需要根据培训目标和员工需要的技能，梳理出必要的课程内容。课程内容应该丰富多彩、实用有效，能够激发员工的兴趣和积极性。企业可以选择开设线下、线上或混合形式的培训课程，根据员工的日常工作时间和地理位置等因素来适应不同员工的需求。

企业在开发培训课程时，应该以具体的案例为基础进行设计。这样能够增加培训课程的实用性，并激起员工的热情。企业在提供培训之后，需要对员工的学习效果进行评估。评估过程可以采用问卷调查、考试等方式进行，以确定培训课程的效果，为后续课程的开发提供依据。

总的来说，企业要做好培训课程开发以提高员工的技能水平。企业可以根据员工的需求、培训目标制定培训计划，确定课程内容和培训形式，以具体案例为基础设计课程，并对员工的学习效果进行评估。这些都有利于提高员工的素质和能力，并促进企业的持续发展。

课程收益：

掌握“U型原理”在教学设计中的应用，提升课程的逻辑性和吸引力。

学习VAK教学法，增强课程的互动性和学员的参与度。

理解并应用多种教学设计/课程开发基础模型，如ADDIE、SAM、AGILE等。

提高课程内容的精炼和逻辑架构能力，使课程更加高效和有价值。

学习如何进行有效的课程效果评估，确保教学成果与业务目标的一致性。

课程对象：

内部讲师、课程开发者、教学设计师

课程方式：

翻转课堂：学员在课前通过阅读指定书籍和资料进行自主学习。

互动式教学：结合案例分析、小组讨论、实操练习等。

专题讲解：对关键概念和模型进行深入讲解。

辅导与反馈：提供学员演示机会，老师进行点评和辅导。

课程特色：

★ 专门针对参加培训的内训课程、Demo和各类演绎或说课等辅导课，主要解决课程演绎、Demo、说课与内训师、学员这三者关联度、连接性不强的“痛点”，无法把课程亮点、讲师优势与学员的逻辑打通，有机的将三者关系结合起来。

★ 很多选内部讲师把控课程的能力很强，课程也很有逻辑且高大上并且设计精美，但总是给人一种“你好归你好，清风过山岗”的感觉；而这还不是最重要的，要知道企业有很多课程数据翔实、逻辑清晰、推理到位，可学员就是学不进去，实在是因为太在意料之内、情理之中了，没有惊喜也缺乏感动更没有学习的动力。

★ 本课程的内容牢牢把握住“U型原理”，运用VAK教学法，即视觉（Visual），听觉（Aural），和动觉型（Kinesthetic），让有说服力的课程开发与教学设计，转化成学员学以致用的行动力。

课程大纲：

第一讲：学习需求分析

课程导入：学习目标、规则、日程

多种常见的教学设计/课程开发基础模型

1. ADDIE：分析、设计、发展、执行、评估

2. SAM：开发、评估、精益

3. AGILE：规划、定位、设计、选择、反复、评价

4. 四元八步：用一张课程开发与教学设计的原型图来完成快捷的输出

一、学习需求分析

1. 需求分析四层级

1）员工觉得满足这些需求有用吗？

2）员工真的需要这些吗？

3）满足需求会改变了他们的行为吗？

4）需求对员工的表现有影响吗？

2. 界定绩效现实与期望的差距

3. 确认从业务到学习的价值链

4. 与业务专家（客户）沟通需求

1）为什么要组织学习这个内容？

2）是否发生了标志性事件？或是里程碑事件？

3）最看重这门课程的价值是哪部分？

二、学员分析

1. 学习目标：为何参加学习？是否有自己的目的？

2. 现有能力和以往成就：对自己现有能力打分，描述以往成就或挑战

3. 特别需求：产生差距的心理或生理的原因，包括困难或身体残障

4. 日程安排和学习方式喜好：喜欢讲授为主还是小组集中学习还是一对一的辅导？

5. 心理状态：自信心、个人期望，或对课程内容的期待

6. 学习进展：自学的程度或学习进展，对老师有什么期待？

结论：学员分析三大要素——知识、技能、态度

活动：填写散页1《学员分析工作表》

三、学习目标界定

——学习目标编写的5大原则

小组讨论：绩效考核目标与业务目标和学习目标的相关性

第二讲：课程内容淬取

一、学习设计的基础理论

1. 成人学习理论与课程设计

2. 认知加工理论与课程设计

3. 学习风格与课程设计

4. 脑科学与课程设计

二、课程内容淬取

1. 基于BAG的典型任务分析

2. 课程内容萃取的ERMP模型

3. 内容精炼的ABCDE法

4. 学习内容建模的5种模式

活动：填写散页2《内容建模》

第三讲：教学策略选择

一、教学策略与教学传递策略

1. 教学策略是什么

——包括讲授、说明、教导、演练、辅导、安排实操课、角色扮演、情景模拟演练、案例分析和小组练习等

2. 教学传递策略的EAT模型：体验-认知-理论

活动：测试学习风格测试

二、四元结构设计

1. 激发动机

2. 讲解新知

3. 体验操练：练习的方式

4. 转化应用：学习转化目标的制定

活动：画制《教学心电图》

活动：散页3 四元结构与解决方法

三、四元八步教学法

1. 激发动机：创设场景、讨论反思

2. 讲解新知：构建图像、讲解新知

3. 体验操练：练习体验、阶段总结

4. 转化应用：提炼总结、融会贯通

5. 学习风格与左右脑

活动：散页4 四元八步课程结构图

6. 整合整个课程的逻辑架构

第四讲：AI助力教材开发

一、训前材料开发

1. 需求调研问卷的编写

2. 课程计划/大纲的编制

3. 前测材料的开发

4. 翻转课堂的种类

5. 翻转课堂材料的开发

二、训中材料开发

1. 案例的开发与编写

2. 游戏活动的开发

3. PPT版讲师手册的基本框架

4. 讲师手册的编制方法与模板

5. 学员手册的编制方法与模板

6. 其他活页材料的编写

三、训后材料开发

1. 测试材料的编写

2. 行动计划的制定与后续方案编写

第五讲：课程效果评估

一、四级评估中的课程评估

1. 四级评估中的课程评估

1）员工觉得培训有用吗？

2）员工真的学到了什么吗？

3）训练改变了他们的行为吗？

4）培训对员工的表现有影响吗？

2. 成功案例法

二、过程性评估

课堂教学评估的常见方法

1）正式评估：考试、习作、观察、多项选择题测试）

2）非正式评估：开放式问题、需要填空的讲义、小组讨论、活动

三、终极性评估

业务关联导向的课程评估方法

——如事故率、生产率、员工离职率、次品率、员工士气以及客户满意度等

考核期：课程结束后一周后

考核内容：学员基础、课堂表现、课件、专业授课技巧、课堂引导技巧等综合内容

课堂专项辅导安排：

1）建议上午12人，每位选手上台用PPT演示10分钟的课程，老师给予点评和辅导；

2）建议下午12人，每个学员上台用PPT演示10分钟的课程，老师给予点评和辅导；

3）建议晚上12人，每个学员上台用PPT演示10分钟的课程，老师给予点评和辅导；

备注：一般是10分钟的演示Deno+5分钟的辅导，也可以直接摇铃提前结束演示的进程，对有改进的除外。

顾老师

顾宇老师 ITT国际内训师实战专家

演讲与汇报实战教练

澳大利亚米尔塔伯拉大学博士

英国国际高级培训师（City & Guilds-ITT）

中国（CHN）国家主任播音员（中国国家一级播音员）

国家公安部师资库师资成员

曾任：华东师范大学 | 职业教育学讲师、副教授

曾任：杭州广播电视台 | 记者、播音员、主持人、电视新闻中心制片人兼新闻评论员

擅长领域：ITT国际内训师培训、课程开发、授课技巧提升、教学设计、案例萃取、商务演讲、TED演讲……

☞【培训师资桃李天下】：累计为政府、国央企、电信、银行、服务业、传媒业、制造业等20+个行业授课1000+场，覆盖学员30000+人，好评率99%，累计培养20000+位培训师资；

☞【演讲舞台培英育才】：担任国际质量管理小组大会、“一带一路”培训大赛等国内外20+项核心赛事评委与颁奖嘉宾，辅导国际ICQCC大赛作报告的金牌选手、国内培训师/银行系统大赛的冠军超10位，

☞【发音演绎多样性表达】：多项影视配音经历彰显语言演绎的声音控制与情感表达。配音作品：中央纪录片厂《伟人之声》毛泽东、周恩来和陈毅；主配《指环王3王者归来》咕噜、精灵射手legolas；电影《功夫熊猫》广告版中的阿宝、师父和旁白；电影《绿茶》广告版中的姜文、电影《瘦身男女》广告版中的郭富城、电影《加菲猫》广告版中的加菲猫；

顾宇老师在国际培训领域深耕近20年，积累了丰富的内训师实战辅导经验，成功创建多个国际培训学术组织，累计为30000+名学员提供了专业的培训辅导，推动国际培训标准与促进多国培训深入交流，显著提升了国内外内训师专业水平。

同时，老师不仅在培训师辅导领域方面成效显著，在演讲表达与舞台呈现上也积累了丰富经验，以其独到见解和实战经验，辅导多名国内外大赛金牌选手，显著提升了演讲者的培训效果。

此外，22年传媒实战经验的积累为老师在培训实战树立了全局观与市场敏感度，也锻炼了舞台呈现能力与语言表达提升，独立创办了两档具有深远社会影响的广播电视节目均获得杭州广播电视史上“双创第一”，广播、新闻、配音作品多次获得“省市级电视台一等奖”，老师以其全面的专业素养和实战经验，确立了其在国际培训师和演讲表达领域的领航地位。

实战经验：

【国际培训领域的领航者】——18年国际培训领域的开拓与深耕

01-创建3个国际培训学术组织

——主导创建上海培训协会（STA）、国际培训学会（ITS）上海理事委员会与国际金融培训学会（IFTS）上海理事会，其中在IFTS任职期间出任总召集人，召开两岸三地金融培训同业的峰会，集结了来自欧美、东南亚、港台地区的100+位培训者，扩大了英国国际教学/培训和学习评估标准的影响力，促进多国内训师交流与合作；

02-认证5门国际知名培训版权课程

——美国种子基金会TED演讲授权导师、《说服力沟通™》、《故事的力量™》、《领导力™》、《情商管理》授权导师，累计落地授课1000场，覆盖学员30000+人，为国内内训师提供了国际视野与本土实践相结合的培训资源；

【培训界权威人才培养导师】——7年高校教学与大赛辅导实战

01-起草1个国际培训领域的地区标准和多项省级课题研究

——与英国城市专业学会合作，在中国大陆地区推出符合我国实际国情的《Introductory Award in Training Skills》（演讲与授课技巧）单元证书级（8106-01）的标准，编号：ITT-8106-01-820613-TGC4534，并成为合署版权人，为内训师的专业发展提供了标准化路径；

——完成浙江省人力资源和社会保障科学研究课题《我国企业年金的可行性分析研究》（第二署名作者）；完成浙江省人力资源和社会保障科学研究课题《开拓国际合作平台推进高端人才开发浙江特色文创人才开发模式探索——基于国际化合作平台研究》（第二署名作者）；

02-培养20000+师资内训技能提升

——任职北京大学经济学院讲席教授、上海交通大学继教院特聘教授、华东师范大学副教授、浙江大学职业生涯设计导师、上海财经大学特聘导师、香港对外经济贸易学院教授，米尔塔伯拉大学工商管理学院院长；致力于为高校师资、企业内训师进行培训实战辅导、考评认证与学习评估工作，讲授《课程开发与教学设计》、《商务演讲与授课技巧》等课程，累计授课560+场，受训讲师20000+人；

03-辅导10+名国内外培训/演讲大赛金牌选手

——专注于提升内训师的舞台呈现与沟通技巧，为第44届国际质量管理小组大会（ICQCC）中的中国国家电网优化QC小组选手进行专业辅导，助力其从全球21个国家和地区的350个QC小组中脱颖而出，为“中国代表队”拿下国际质量“奥林匹克”最高荣誉的“金奖”；

——为中国银行个人业务综合技能大赛选手做演讲辅导，助力上海分行2名选手进入总决赛，其中其中1名获得冠军和“五一劳动奖章”，培训师培养实战成效显著；

部分授课案例：

◆ 太平洋人寿《国际培训师的授课技巧》

——历时73天为“春蕾杯”培训大赛进行授课辅导，覆盖全国各省自治区直辖市、计划单列市太保各分公司培训部负责人、培训师、组训、训练师200多人，同时为大赛选拔出来的各条线的六位冠亚军选手做赛前辅导。

◆ 平安人寿《课程设计与开发》

——从2014年至今持续10年为平安保险人寿上海与浙江公司和财险条线的500+位培训师讲授《课程设计与开发》、《培训授课技巧》、《线上授课技巧》与《科学发声技巧》课程；

◆ 广发银行《商务演讲与授课技巧》

——广发银行北京与武汉分行采购《课程开发与教学设计》、《商务演讲与授课技巧》、《领导力》，两地共复购6期，完成了支行行长与业务负责人的全覆盖；

◆ 51job前程无忧《HR的内部客户服务》

——在全国经济较发达地区的21个省会城市和计划单列市巡回讲授，场场爆满，仅杭州一场，550人的浙江图书馆的座位，涌入了702人；中国移动总部和中国工商银行总行层面多次回购该课程；

◆ 上海汽车集团高管与中层的工作汇报、“优秀员工与卓越团队”汇报辅导

——连续4年为企业高管和中层管理、高级经理做一对一的演讲辅导，所辅导对象从通用高管到国家级行业的领军专家都参与了多项大赛，超过500位学员接受辅导并在各项评比活动中都取得优异成绩；

主讲课程：

《ITT：课程开发与授课技巧》

《AI时代下卓越培训师授课技巧》

《教学设计与课程开发》

《案例萃取和案例式教学》

《结构化思维与逻辑化呈现》

《商务演讲与呈现技巧》

《TED演讲技巧》

授课风格：

★ 氛围轻松：丰富的相声、戏剧小品等曲艺形式的表演和广播电视界长期播音、主持和评论经历，授课氛围轻松，推崇“发掘潜能、开启智慧”教育理念，授课风格很具启发性；

★ 会讲故事：擅长运用故事引导，旁征博引信手拈来的实务案例，循序善诱的启发式授课方式，从行为上改进团队绩效，让学员学以致用做出行为改变；

★ 从不炫技：自身的素养和沟通风格令人如沐春风，鼓励学员在学习新观念、新知识、新技能过程中，重逢一个“不忘初心的自我”，用娓娓道来的故事影响，鼓舞和激发受众；

★ 很接地气：没有说教和强制，从人性和发展的角度出发，分享如何面对自身问题，寻求改变的途径方法以及在此过程中，可能对自己今后人生产生的积极影响，让被分享者心悦诚服；

★ 体验感足：注重体验感，从视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉设计教学活动与课程内容的结合，精于演讲录制过程中的面对镜头感的辅导。

部分服务客户：

金融业：英国渣打银行上海总部、中国工商银行总行机关、交通银行上海市分行、中国银行上海市分行、中国银行浙江省分行、中国银行苏州市分行、中信银行上海市分行、中信银行杭州市分行、农业银行江苏省分行、广发银行北京分行、广发银行武汉分行、招商银行上海市分行、平安银行杭州分行；天津市、上海市、广东省、浙江省、江苏省、安徽省、湖北省、山东省、山西省、辽宁省农村信用社联社系统；河南、河北、湖北、江苏、浙江各省邮政、邮储、邮保系统；国信证券（上海）、平安保险（上海、浙江）、中宏人寿保险有限公司（上海）、国寿浙江、人保财险新疆、富德生命人寿……

政府单位：国家公安部全国情报系统、上海市公安局系统、上海市国家安全局系统、上海市司法局系统、杭州市人力资源和社会保障局系统、上海市民政系统、上海市公安局浦东分局系统、上海市公安局普陀分局系统、上海市公安培训中心、杭州市公安局交通警察支队、新疆自治区教育厅、新疆自治区安全生产监督管理局……

通讯业：中国移动总部政企服务条线、中国电信上海分公司、上海电信培训中心、浙江电信培训中心、中国移动杭州分公司、中国联通杭州分公司、中国电信四川分公司、中国电信德阳分公司……

能源业：中石化（金山化工）、中石油（新疆石油）、中石化克拉玛依油田管理局、中石油独山子石化公司；中国石油新疆油田公司、中国石油塔里木油田公司、新疆克拉玛依石化公司、新疆克拉玛依燃气公司、新疆油田客运公司、新疆油田供电公司、新疆油田公司机械制造总公司、新疆吐哈油田公司、中国石油天然气运输公司、中国石油集团工程设计有限责任公司新疆油建公司……

美妆业/传媒业/制造业：北京卿芳堂自然疗法学院、上海美容美发协会、广州美容美发国家级技能大赛/杭州广播电视台、苏州广播电视台、丹阳广播电视台/宝钢集团、上柴股份、娃哈哈、万向集团、正大青春宝、胡庆余堂……

IT业/汽车业：阿里巴巴、腾讯科技、前程无忧、大众点评网、华腾软件、远东网络、奔驰梅赛德斯、大众汽车、现代汽车、上汽集团、上汽通用公司……

服务业：西门子、麦考林国际邮购、携程、华住集团（原汉庭酒店管理集团）、杭州80印象馆婚纱摄影机构、齐齐哈尔迟夙生律师事务所……

高校：北京大学、复旦大学、上海交通大学、浙江大学、华东师范大学，浙江工业大学、浙江财经大学、浙江理工大学、浙江传媒学院、杭州师范大学……

部分客户评价：

这是一次让人印象深刻的培训，毫无疑问，顾老师是一个极富个人魅力的人，他用娴熟的语言技巧，向大家展示了这门课的精髓，对知识点的把握也很到位。在他的身上，我感受到了说话的魅力，这也是我收获最大的地方。同时，顾老师也提出了非常明确的个人观点，这也是我觉得非常可贵的一点。

——腾讯上海分公司人力资源部培训负责人 潘女士

我们中国银行“两个创建 我争先”个人业务综合技能大赛上，顾老师辅导了我行参加“我和外汇的故事”演讲的选手，不仅在地区赛还是全国大赛上，他帮助我们上海分行实现了参赛目标的超越，当时我们只要求能在最后十强中有上海选手即可，但顾老师不仅帮助了我行选手夺冠，获得了金融系统的“五一劳动奖章”，还给我们在全国十强中又冲进一位上海选手，排名第七。

——中行上海分行个人金融部负责人 郭女士

今天，我终于知道了，当我们的理财经理学会了一点演讲表达，在他们遇见了喜欢的事物时，可以不畏怯，不逃避，可以表达；在遇见了不公平的事情时，他们不慌张，不卑微，敢于表达……而顾老师的体验式学习颠覆了我们员工的传统认知，原来学习了演讲技巧不一定非得长篇大论，他们终于敢为自己的产品说话，敢为爱的或被爱的人说话，敢于为自己的团队说话，也敢于为这个财富行业说话。

——广发银行北京分行 刘副行长

顾老师的课有种天然的魔力，一边字正腔圆地讲授看似简单的专业发声技巧，一边将看似枯燥的成人课堂演绎的充满实践与乐趣。新闻专业出身的我，离开媒体行业已经八年之久后，又能在保险行业精英导师沙龙回炉如此系统的专业课，重温发声与演绎的专业训练，真是惊喜意外，收获满满。

——平安人寿总部区域品牌导师 张老师

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com