管理驾驶舱搭建与智慧平台建设

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课程背景

数字化转型本质上是利用数字技术实现经营管理提效和科学决策，无论是用数据赋能管理团队的管理决策，还是用算法来替代管理团队的决策，通过数据体系化的应用，实现从人找数到数找人的敏捷化管理是企业数字化转型中非常关键的战略举措

搭建管理驾驶舱过程中，80%的项目都不能算是成功的，因为会有有很多的坑，有很多的瓶颈问题，因为经验不足、方法不会，导致走了弯路，出现开发了看板，搭建了驾驶舱，结果却出现了“没人用、不会用或者不常用”的现象，让大量的数据看板闲置。搭建管理驾驶舱需要一套专业的方法，并要有一套数据赋能业务管理和应用的体系化流程，并且要有正确的理念

培训对象

企业高层管理者

企业各层级管理人员

数字化转型领导团队、执行团队

数字技术全员团队

各业务领域负责人

课程收益

提升数据采存管用的全生命周期应用能力：数据采存管用全生命周期管理和应用，是管理驾驶舱搭建的关键

掌握专业的搭建管理驾驶舱的方法：提高数据应用能力，提升驾驶舱使用率和价值创造力，赋能业务和管理是核心目标，避免让IT来领导驾驶舱搭建的项目，要让业务积极主动参与驾驶舱的方案设计

规避错误做法：避免错误认知，避免错误做法，避免数据闲置、技术闲置、看板闲置

用体系化的方法来搭建和运营：按照数字化项目全生命周期管理的思想，在提高看板全面性、完整性和专业性的基础上，提高可持续运营能力

课程大纲

一、管理驾驶舱的概念和在企业数字化转型中的意义

1、用数据表征管理，看得见、看得清、看得懂、抓得住、管得好

① 从原始数据到指标数据，更好地看清业务、看懂业务，从而提高管理的精细化程度和科学化水平

2、从“人找数”到“数找人”，提高数据利用率、利用效率和利用水平

① 系统梳理数据指标体系，让负责业务的人看到数据，并推送给他

② 全员化，让所有岗位人员都是数据的使用者

二、专业方法搭建实用和适用的驾驶舱

1、管理驾驶舱中的三类看板，避免只管结果，或者唯KPI论

① 三类看板的功能和意义不同

② 管理看板看结果，以实现管理可见，过程可控，目标可达

③ 决策看板看过程，过程数据实时呈现，提升决策敏捷度

④ 分析看板看根因，敏捷分析结果异常背后的原因，及时改善

2、三类看板开发的方法和步骤

① 从数据到指标，深刻理解指标的含义和价值，避免唯考核论，数据指标指向业务和管理，确保指标的适用性和实用性

② 从指标到分析：专业的分析方法，全面的分析维度，避免拍脑袋、凭经验、突发奇想，靠灵感等靠不住的方法

③ 从分析到图表：图表设计专业化，确保容易解读，容易传达结论

④ 从图表到推送：指标预警，实时推送，让数找人

3、三类看板指标体系梳理

① 管理看板中的指标看业务目标：七大类目标的梳理

② 决策看板中的指标看决策逻辑：决策要素与决策逻辑的梳理

③ 分析看板中的指标看指标关系：指标关系的梳理

三、数据可视化的方法与陷阱

1、数据的可视化表达以及细节注意事项

2、数据图表的联动分析：交叉分析和钻取分析

四、驾驶舱的技术架构体系

1、数据的全流程架构与数据的集中化管理，打通数据，消除孤岛

2、看板的集中化开发，避免多平台看板应用

五、驾驶舱搭建中的项目管理问题

1、业务驱动，避免技术驱动，避免让IT来领导看板开发项目

2、从数据到指标，从指标到看板的体系化管理

赵老师

专家简介：赵兴峰（Hilton） 实战数智化转型与数智化管理专家，智慧型企业架构师；

明悦数据&脉达数据研究院（MDA）创始人兼首席顾问；

前宝洁、惠氏制药等国际500强跨国公司商业智能高管；

前摩立特集团（Monitor Group）中国区数据中心负责人；

北京大学+新加坡国立大学MBA双硕士；西安交大学士；

畅销专著：

《数字蝶变-企业管理体系数字化升级》

《数字蝶变-企业数字化转型之道》

《数字蝶变-人力资源数字化标杆实践》

《数字蝶变-企业数字化业务流程再造》

《管理者数据能力晋级》

《数据化管理变革》《经营数据分析》

社会资历与荣誉（部分）：

清华大学/北京大学/人大商学院及经济学院/浙大管理学院/法国里昂商学院/西工大管理学院/武大经管学院/上海财大/对外经贸大学国际商学院等EMBA/ CXO班数智化转型课程主讲教授；

中关村数字经济产业联盟首席顾问、中国中小商业企业协会数字化转型专家组首席顾问；

”数字中国论坛“（2021新年论坛） 特邀论坛对话嘉宾；中国财务管理协会特聘顾问；

国网电网/宝武钢铁/阿里巴巴/抖音/中石油/中海油/中烟/一汽/广汽/中粮/华润/中核/魏桥/富士康/中国联通/美的/海尔/伊利/华润/万科/顺丰/联想/国药/广州地铁/保利/协鑫/歌尔/招金集团/海大集团/古井贡酒/汤臣倍健/ GM/ Coca-Cola/ Hitachi等数百家名企数智化转型课题专家/辅导顾问；

山东/江苏经信委、北京/深圳国资委、工信部领军人才等CXO班数智化转型系列课题主讲教授；

第八届全球总裁创新峰会500强商学院院长评选最佳数据化管理创新专家（2019）。

赵老师拥有20年+国际公司数据智能实践经历，13年+本土企业数字化转型咨询培训实操丰富经验。

数智化转型与数智化管理系列©版权课程（部分课题可根据企业需要做定制训练营或工作坊）：

企业CXO/高层经理人课程+商学院EMBA/DBA/EDP：

《数字化转型战略与实战》、《数字化商业模式创新》、《数智化管理体系升级》、《数智化转型与管理创新》、《数字化领导力》、《数智化转型与AI技术应用》、《数字化变革与数字文化建设》

企业中层经理/储备干部/数智化专才课程+商学院MBA：

《管理者数据能力晋级训练》、《管理驾驶舱搭建训练》、《管理者数据思维训练》、《经营数据分析淘金™初阶训练》、《数字化业务场景创新设计五步法》、《数据指标体系搭建》、《数字化业务流程再造》、《数据资产管理与数据治理》、《财务数字化转型》、《HR数字化转型》、《商业数据分析™进阶训练》、《用数据说话-数据可视化表达》、《业财指标与管报系统搭建》、《数据标准与规范体系化建设》、《管理驾驶舱与智慧平台建设》、《业务建模与算法设计》等。

企业数字化转型+咨询/DT技术顾问辅导：数字化战略规划+数智化管理体系搭建咨询/大数据平台建设咨询/管理智慧工作台搭建产品及咨询服务/数字化业务场景应用咨询辅导/数字化转型常年顾问等。

荣誉客户/伙伴（部分）：

通用电气(GE)、通用汽车、巴克莱资本、摩根大通、微软、英联资本、VHA、杨森医疗、波士顿医疗、海尔万链、飞利浦、赛默飞、字节跳动、阿里-钉钉大学，富士康、联想；中粮可口可乐、伊利、蒙牛、汾酒、古井贡酒、中国联通（小沃科技）、中国完美、汤臣倍健、深农集团；一汽（长春/天津/无锡/佛山/青岛，大众/丰田/解放/物流等）、通用汽车（GM）、吉利汽车、东风汽车（商用车/营销公司）、广汽本田、长安马自达、柳工五菱、北汽新能源、长安民生物流、韵达物流、顺丰科技，中国邮政南宁公司；国家电网、云南电网、山东电力、广州地铁、招金集团、厦钨、上海宝武钢铁、首钢、中石油-东方勘探、京博石化、延长石油、中海油；同仁堂药业、中国生物、广药、以岭药业、国药-方圆药业；美的（生活电器/洗衣机/国际物流）、海尔（青岛/合肥/重庆）；万科地产、金地集团、联发、保利物业、中原地产；魏桥、协鑫、圣泉集团、科达制造、中国包装、福达、成大、中烟、海亮、威高、歌尔股份、广联达、太平洋财险、杭商旅、京能、罗莱家纺、华润、牧羊股份、威斯腾电气、苏博特材料股份、德诚、日立电梯、中国远大、中国航发；北京大学、清华长三角研究院、浙大管理学院、人大经济学院/商学院、对外经贸大学国际商学院、上海财大（CFO班）、江西财大MBA教育学院（EMBA）、法国里昂商学院（EMBA）、武大经管学院（CEO班）、西北工大管理学院、新华商学院/Boss商学院/博商商学院DBA/董事长班、工信部领军人才班等。

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