企业AI战略：工业 AI应用落地三问

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【课程背景】

在中国机械工业百强企业数字化转型进程中，三类致命问题正持续吞噬企业竞争力：

1. 数据基建薄弱引发 "盲人摸象式决策"

设备联网率超 60%，但 90% 的振动、温度、压力传感器数据仅用于基础监控，未被转化为预测性维护的有效输入，导致非计划性停机频发（某重型装备企业年停机损失超 8000 万元）

工艺参数与质量数据的割裂存储，使工程师仍在用 Excel 手工匹配加工参数与成品缺陷关系，新产品良率爬坡周期长达 6 个月

供应商数据与生产系统未打通，库存预测误差率长期高于 35%，原材料积压与紧急采购并存成为常态

2. 技术应用陷入 "试点 - 废弃" 死亡循环

AI 质检系统因误报率过高（某变速箱企业误判率达 42%），被产线工人弃用，数百万投入沦为 "机房摆设"

算法团队开发的设备健康预测模型，因缺乏工艺专家参与，关键特征维度缺失，预警准确率不足 30%

管理层在 "点状创新" 中迷失：生产部门自研的智能排产系统，与供应链部门的动态补货模型数据标准不互通，形成新的数据孤岛

3. 组织机制缺失导致 "转型内耗"

工艺专家与数据科学家互斥：前者认为 AI 模型是 "黑箱玄学"，后者抱怨 "老师傅经验无法量化"

生产部门为保 KPI，拒绝开放实时工况数据，技术部门只能在离线数据上构建 "温室模型"

高管层陷入两难：既担忧被跨界对手降维打击（如特斯拉用一体化压铸颠覆传统机加工），又恐重蹈同行 AI 项目 "投 300 万省 50 万" 的覆辙

这门课程的价值锚点：

针对机械制造企业 "有数据不会用、有技术不对症、有人才不协同" 的顽疾，以 "供需连模型 + 破界创新方法论" 为核心武器：

破除数据幻觉：教会企业从海量设备数据中提取 "会说话" 的关键特征（如通过主轴电流纹波识别刀具微崩刃）

根治试点陷阱：用动态 ROI 模型验证 AI 场景的真实经济价值，确保每个项目都具备 "投入 - 收益" 可量化性

打通组织栓塞：建立工艺参数与 AI 算法的双向翻译机制，让老师傅的经验转化为可迭代的数字资产

规避战略误判：通过三一重工、徐工等先行者的血泪教训，建立 AI 转型的风险预警雷达系统

本课程不是通用的 AI 科普，而是专为机械制造高管设计的转型手术刀 —— 用行业深度案例与实战工具，切除阻碍 AI 落地的三大毒瘤。

【课程收益】

掌握 AI 需求识别双引擎：运用JTBD模型精准定位高价值场景，通过第一性原理方法论突破传统业务边界

获得机械行业 AI 工具箱：包含 AI 机会矩阵画布、动态 ROI 测算仪表盘、工艺参数优化沙盘等 6 个实战工具

了解标杆企业进阶路径：拆解三一重工智能运维、徐工 AI 质检等 5 个已验证成功场景的实施图谱

带走可执行的 AI 路线图：完成从场景优先级排序到 12 个月落地计划的完整策略文档

了解工业 AI 前沿突破点：掌握数字孪生、工业知识图谱等新技术在设备预测性维护中的实战用法

【课程特色】

痛点可视化、方法论显性化、行动导向、场景具象化

【课程对象】

董事长 / CEO / 总裁：需把握 AI 转型战略方向与资源投入节奏

事业部总经理：负责具体业务线的 AI 价值落地验证

【课程大纲】

一、AI 浪潮下，机械行业正在经历怎样的范式重构？

1.行业变局的三重冲击波

数据维度：设备联网率突破 60% 带来的决策革命

政策维度："智能制造 2025" 政策补贴的窗口期倒计时

竞争维度：徐工集团 AI 质检系统降低 30% 返修率的启示

2.供需连模型下的机会扫描

需求侧：设备全生命周期服务需求图谱

供给侧：工业知识图谱与数字孪生技术成熟度评估

连接侧：设备数据与供应链金融的跨界融合可能性

二、为什么传统业务场景难以适配 AI 技术特性？

1.机械行业 AI 应用的四大死亡陷阱

数据陷阱：SCADA 系统数据的 "三无" 困局（无标注 / 无时序 / 无场景）

价值陷阱：降本 1% VS 改造投入 500 万的 ROI 悖论

组织陷阱：工艺专家与算法团队的 "巴比伦之困"

2.破界创新的三阶突破法

第一性原理思考：从 "提升精度" 到 "重构生产范式"

约束条件破除：用数字孪生突破物理实验次数的限制

价值网络重构：三一重工 "根云平台" 的生态玩法

三、如何构建 AI 场景的 "需求 - 价值" 匹配模型？

1.AI 机会矩阵工具实战

横轴：业务痛点烈度评估（质量 / 成本 / 交付维度）

纵轴：AI 适配度评估（数据可用性 × 技术成熟度）

2.三步场景设计法

需求锚定：从客户投诉日志中提取高频关键词

价值验证：用蒙特卡洛模拟预测经济价值

技术选型：CV/NLP/ 知识图谱的适用边界

四、AI 应用如何跨越 "试点成功 - 规模复制" 的死亡鸿沟？

1.实施路径双轨设计

1.1 技术轨：MVP 验证→模块解耦→平台沉淀

1.2 组织轨：AI 卓越中心建设的三阶段路线图

2.风险控制的三道防火墙

2.1 数据安全：工业数据分级管控沙盒机制

2.2 人才断层：工艺专家 AI 赋能训练营设计

2.3 投资失控：动态 ROI 仪表盘构建

五、如何打造 AI 时代的组织进化飞轮？

3.领导力升级的四个关键动作

1.1 从 KPI 驱动到数据驱动的决策模式转型

1.2 建立 "试错预算" 与创新容错机制

4.文化基因再造工程

2.1 破除 "车间禁忌"：设备数据透明化变革

2.2 构建 AI 人才 "三明治" 培养体系

王老师

王长乐老师

——企业AI提效与落地应用实战专家

百度文心一言繁星讲师（文心一言认证AI讲师）

混沌学园（TOP级在线商学知识app）AI研习社AI教练

混沌创商院（TOP级线下战略训练营）企业战略创新教练

雀巢中国AI提效特聘辅导顾问

中国国航AI智慧营销特聘讲师

工信部认证人工智能高级应用人才

深圳人工智能学院特聘AI讲师

中国传媒大学 工商管理硕士

【个人简介】

王长乐老师拥有丰富的企业级AI转型的项目实施与培训经验。作为AI教练，先后为雀巢中国提供AI办公提效辅导，为中国国航提供AI智慧营销培训。他结合企业AI落地应用的最佳实践，及个人在实际AI应用经验总结出RBTI法，搭建出AI落地金三角模型，系统指导企业AI落地应用及核心人员的AI能力提升。累计进行20多场AI落地咨询，培训企业创始人及核心高管2000多人，好评率98%以上。

【实战经历】

1、【AI赋能客服提效】小吊梨汤餐饮集团中后台工作流程优化AI技术提升，实现中台客服反馈周期缩短56%，一线部门满意率从85%提升到95%。

2024年服务小吊梨汤餐饮集团期间，企业中台面临服务资源紧张，反馈周期长，一线部门满意率低的问题。造成这个问题的原因有公司员工流动性大，企业规章管理规则多，业务流程复杂；员工劳动规章制度咨询、新员工培训考核、物流采购核销等工作占用大量中台人力资源。对于这类重复性简单脑力工作内容，恰恰是AI的优势所在。

通过配置AI客服智能体完成高频内部咨询反馈工作，实现内部员工咨询24小时10秒内回复。通过企业内部岗位知识库搭建，进行信息隔离保证企业信息安全。经过三个月的落地运行，实现中台反馈周期缩短56%，一线部门满意率从85%提升到95% 。

2、【AI赋能新媒体内容创作】——北京实讯科技公司小红书和视频号团队内容创作AI营销内容创作，制作成本降低36%，品质相同的内容创作量增长129% 。

北京实讯科技公司面临新媒体内容创作效率低，成本高，效果差的问题。经过企业调研分析发现，表象问题是团队沟通效率低，需求不明确，返工率高，底层原因是员工工作能力参差不齐、工作状态不稳定、工作认知不统一，对内容创作产生巨大影响。

通过COZE（AI自动化程序）可以替换选题、文字生成、图片生成等人员工作。通过RBTI法，AI辅助内部评审人员效率提升。经过4个月的工作流程逐步优化，部门人数下降30%，制作成本降低36%，品质相同的内容创作量增长129% 。

3、【AI赋能办公提效】——上海支涵科技公司标书制作效率提升260%，标书质量从80%提升到96%

上海支涵科技公司面临标书制作周期长，企业需求针对性差，投标参与数量少的问题。标书是通过人力进行搜索、下载、写标书、上传标书等工作。对于人员的专业度要求高，造成招聘难度大。需要注意力集中度高，造成人员很难长时间工作。

王老师在通过详细工作流程分析后，发现很多的标书内容是标准化的，只有部分内容需要根据企业要求进行针对性调整。通过培训员工掌握AI赋能电子文档高效处理的工作方法，使标书制作效率提升260%，标书质量从80%提升到96% 。

【培训经验】

1、与百度文心一言合作开发AI应用课—课程播放16973次，5分（满分）好评率96%

2023年AI快速进入职场人视野，但是很多人却不知道如何应用。

为了更好的帮助职场人快速掌握AI应用就技术，更好的适应AI时代的职场需求，百度文心一言计划制作系列AIGC课程。文心一言团队为此从全国1000多名讲师进行筛选，最终有8位老师成为合作课程开发老师。王老师以优秀的授课能力和丰富的AI应用经验，获得文心一言团队的高度认可。

根据职场人高频应用AI场景，王老师研发课程《职场人的第一节人工智能课》。课程播放16973次，收藏2685个，5分（满分）好评率96%。

2、雀巢公司中国大健康AI提效训练营-满分好评率99%，学完即能应用占比95%

雀巢公司在大力推进企业员工AI应用落地，期待通过AI赋能提升员工办公效率。

王老师是雀巢公司AI应用培训专家库成员，为雀巢公司提供AI课程培训服务。针对雀巢中国大健康团队的具体业务需求，进行针对性下线训练营培训。主要内容涵盖AI基础知识认知、AI提示词设计、AI办公提效、AI科普内容生成、AI智能体搭建。

整体参训学员满分好评率99%，学完即能应用占比95%。

3、中国音乐学院硕博研究生《人工智能综合应用实践授课》

中国音乐学院为在读硕博研究生开设人工智能综合应用实践课。王老师作为AI应用授课专家，为学员提供《AI写作课》和《AI效率提升课》两门前沿应用课程。通过RBTI法高效实用AI，提高个人工作效率的技能。课程得到了学校管理层及师生的高度评价，并被收录为中国音乐学院的学生研习课程。

4、《AI提效内训营》-累计126场，返聘26期，课程好评率高达97.6%

面对企业期望员工更好认知AI技术，更好应用AI技术进行降本增效的落地应用问题，王老师设计了AI提效内训营。通过RBTI方法论和AI落地应用金三角模型，帮助参训学员掌握AI思维，熟练使用AI技术解决工作问题，提升个人和组织的工作效率。

培训足迹已遍布互联网科技、食品饮料、房地产、零售、汽车制造、连锁餐饮以及航空等多个行业的知名企业。累计为百度、蒙牛、龙湖地产、三胖蛋、阿尔特汽车、COMMUNE、中国国航等企业提供企业战略及AI应用培训，累计126场，累计培训人数5000+，返聘26期，课程好评率高达97.6%。

【理论体系】

【RBTI】在教授AI应用的过程中，通过引入结构化逻辑来简化提示词的书写过程，从而大幅提升提示词的精确度和有效性。这一方法不仅降低了学员在编写提示词时遇到的技术门槛，还帮助他们更轻松地理解和掌握AI工具的最佳实践，最终实现更佳的AI应用效果。在AI应用训练中，学员满意度始终在96%以上。

【AI落地金三角】为了帮助企业更有效地将人工智能（AI）技术融入日常运营和管理决策中，我开发了一套独特的“AI落地应用金三角模型”。该模型通过结合AI优势、业务场景需求以及员工意愿度三个核心要素，构建了一个全面而系统的框架，旨在为企业创始人和部门主管提供一个清晰的指南，助力更好地推动AI在企业内部的应用，从而获得“1+1大于2”的协同效应。

【愿景使命】

做AI时代的摆渡人，帮助个人和企业进化成AI时代的超级个体和智能型企业。

【授课风格】

情景式教学：现场使用客户的真实场景问题进行AI应用演练。教授AI的工具解决方案，让学员现场体验应用，现场就能掌握，现场有获得感。

陷阱式教学：给学员的演练提示词中加入“错误成分”，当学员测试结果出错后，再带领学员探寻问题所在。通过“常见问题”的发现，加深学员对操作注意事项的关注和记忆。

类比式教学：通过类比思维，将陌生、枯燥的知识点和学员熟悉的已知知识进行关联讲解。通过举例子，让学员秒懂，快速掌握AI相关技术知识。

【主讲课程】

AI基础知识类课程

《AI赋能的办公流程效能革新 》

《AI驱动的公文写作效能优化》

《AI驱动的企业视觉营销效能升级》

《AI引领的绘画效能革新》

《AI助力人力资源效率提升》

AI场景化课程

《AI PPT：高效PPT生成及美化》

《AI绘画：高效海报生成及美化》

《AI视频：所想即所见》

《AI公文写作》

《AI赋能职场沟通》

《AI赋能产品打造》

AI赋能岗位课程

《AI智慧客服》

《AI智慧人力》

《AI智慧财务》

《AI智慧供应链》

《AI智慧办公应用》

《AI赋能产品经理》

AI赋能行业课程

《中小企业AI应用案例课》

《AI赋能素质教育行业》

【服务客户】

高校类：中国音乐学院、中国传媒大学、燕山大学

医疗类：承葛医药、雀巢中国大健康

互联网IT类：百度、字节跳动（飞书）

制造业：IAT汽车设计研究院、中国航天科工集团

服务业：中国国际航空公司、凤凰传达教育科技

农业： 三胖蛋、蒙清农业科技

【学员评价】

王老师的“RBTI”提示词方法好懂，好记，好应用。非常有利于普通人快速掌握如何操作AI，对于具体工作场景任务更有针对性。

-----IAT汽车设计院 院长 王宇

王老师的“AI落地金三角”模型让我明白了为什么之前AI应用无法落地。思维逻辑清晰了，后面AI应用落地就会有据可依，团队与AI的融合就会更好。

-----雀巢中国 项目执行总监 高莹

王老师的AI应用项目案例讲解启发性非常大。看到其他企业面临的问题和应对的思路，能够看到自己企业的影子。向先进者学习，向先行者学习。

-----COMMUNE 总经理 孙先国

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