AI综合工具赋能公务人员办公效率提升

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【课程背景】

在数字化浪潮席卷各行业的今天，公务人员的工作模式正面临深刻变革。传统的办公方式已难以满足日益增长的工作复杂度与效率要求。人工智能技术的蓬勃发展，为公务人员带来了前所未有的机遇。然而，面对市面上繁多的 AI 工具，公务人员往往陷入选择困境，难以精准定位适配办公场景的优质工具。与此同时，AI 技术的飞速迭代也使得公务人员亟需掌握科学的 AI 应用方法论，以充分发挥 AI 潜能，实现办公效率的全面提升。在此背景下，本课程应运而生，旨在为公务人员打造一份系统全面的 AI 办公指南，助力其在数字化转型浪潮中稳步前行。

【课程收益】

本课程致力于装备公务人员全方位的 AI 办公技能，使学员能够：

深度洞察 AI 在办公领域的应用潜力，熟悉多场景下的实用 AI 工具，并能依据实际工作需求精准挑选与组合工具，打造个性化办公流程。

精通主流 AI 综合工具的操作技巧，涵盖通用 AI、绘画 AI、音频 AI、视频 AI 等，熟练运用这些工具完成政策文件撰写、数据报告分析、公文处理、会议记录整理等多样化办公任务，确保工具使用符合政务规范与效率标准。

掌握先进且成熟的 AI 提示词设计原则，巧妙运用多角色互动、追问溯源、反馈强化等方法论优化提示词，从而精准表达办公需求、高效获取优质输出结果，并能基于输出成果迅速展开下一步工作，实现办公全流程的高效衔接与闭环管理。

【课程特色】

实操性与政务规范并重：精选适配政务办公的 AI 工具，手把手指导安装部署与实操应用，确保学员在遵循政务规范的前提下，高效上手解决实际办公难题。

案例驱动的知识传递：深度剖析前沿 AI 办公实践案例，让学员从真实场景中汲取经验，加速对课程知识的理解与内化。

系统化思维培养：摒弃碎片化学习模式，从办公全流程视角出发，引导学员构建系统化的 AI 办公思维，全方位革新工作方式。

【课程对象】

各级政府部门的公务人员，事业单位的工作人员

【课程大纲】

一：AI的基础认知

1.AI基础概念

2.AI的4个发展阶段与进化历史

3.AI在工作和生活的案例

4.为什么Deepseek是国运级产品

5.Deepseek的核心优势：开源、国产、推理、免费

6.案例：政务场景案例：深圳福田示范区 AI 办公实践，利用 AI 处理公文、分析政务数据等

二：打造政务场景AI兵器库

1、200 种国产 AI 工具交付与安装：

指导学员安装适配企业和政务办公的各类国产 AI 工具。

2、不同 AI 工具的优势和特征

通用 AI 工具：如 deepseek、通义千问、文心一言、KIMI、豆包橙篇、讯飞等在不同办公场景的优势。

绘画 AI 工具：即梦 AI、可灵、whee、绘蛙、可画等在政务宣传中的应用特点。

音频 AI 工具：海螺音乐、天工音乐、网易天音等在政务信息传播和宣传中的使用方法。

视频 AI 工具：即梦 AI、可灵、开拍、度加、剪映等在政务多媒体内容创作中的功能特点。

3、常见 AI 工具的功能介绍与实操

政务场景实操：利用通用 AI 工具进行政策文件撰写，音频 AI 工具制作政务音频解读材料等。

4、本地部署实操（Ollma 为主）

教会学员使用 Ollma 进行 AI 工具的本地部署。

三：AI提示词训练——让机器读懂你的工作语言

1.提示词逻辑

（1）清晰原则：介绍 3C 法，即 Clear（清晰）、Concrete（具体）、Contextual（情境化）。

（2）学会结构化提问：讲解 STAR 模型及其他常见的提问结构。

（3）进阶技巧：逆向修正法、分阶段提问、隐喻引导法等。

2、政务场景模板

舆情回应：「你是宣传人员，请写一段针对 XX 的回应口径，要求简明、权威、可在微博发布」。

评论写作：「请写一段评论，主题为‘坚持实干’，语气积极，引用一句古语」。

数据可视化：「请根据以下政务数据生成分析摘要，并推荐图表形式展示」。

3、案例分析与练习

常见错误案例分析：分析提示词设计中的常见错误及改进方法。

实操练习

政务场景练习：现场出题，让学员使用 AI 生成舆情回应口径或政策宣传短评进行 PK

四：AI 大模型操作实战 - 政务办公场景

1.怎样用 AI 搜索

介绍秘塔搜索、Globeexplorer 等工具的使用，利用“Filetype:ppt/pdf/word”等搜索技巧进行文件搜索。

实操练习：让学员选定工作主题，完成搜索内容。

2.怎样运用 AI 写公文

讲解公文分类，法定公文和事务性公文的区别和写作要点。

介绍讯飞文书、新华妙笔、橙篇 AI 、纳米等工具在公文写作中的应用。

练习：运用通用 AI 工具完成政务政策文件、法规解读等撰写任务。

3.怎样运用 AI 做表格

介绍 AI 自动填充表格、生成图表和报告、进行数据分析、发现数据趋势等功能。

讲解办公小浣熊、飞书多维表格的使用。

案例：利用 AI 的数据分析能力，对政务数据进行深度剖析，为政策制定提供依据。

4.怎样运用 AI 做 PPT

介绍生成内容大纲、根据大纲生成 PPT、细化 PPT 内容、添加动画和逐字稿的方法。

讲解网络AI PPT、WPS+AI的使用。

练习：请学员生成一份政务主题/活动策划汇报 PPT 内容

5.怎样运用 AI 做图

介绍豆包+即梦 + 海螺等工具在宣传海报、效果图等方面的应用。

练习：让学员输入企业相关关键词生成宣传配图。

6.怎样运用 AI 做短视频

介绍 AI 自动生成脚本、智能插入素材、高效剪辑美化、分析趋势决策等功能。

案例：像企业宣传导演一样思考分镜，生成短视频内容。

练习：制作一个 5秒左右的政务宣传视频。

7.怎样运用 AI 做思维导图

介绍 Deepseek/kimi + Xmind 等工具在企业项目规划、头脑风暴等方面的应用。

练习：为活动项目制作思维导图。

李老师

李金金老师

——企业职场AI提效与落地应用实战专家

阿里巴巴达摩院官方认证人工智能训练师（高级）

讯飞星火认证的AI Prompt工程师

人力社会资源保障部认证企业教练（高级）

中广协活动营销专业委员会特聘AI讲师

中海油特聘AI办公提效辅导讲师

新华书店线下职场课堂特聘AI讲师

Bilibili官方访谈节目AI系列主题顾问

原纳斯达克上市金融公司商业战略负责人

原头部互联网凤凰新媒体资深运营编辑

曾服务50 +行业头部企业的资深咨询顾问

曾在全球排名第二的波士顿咨询公司线上战略项目实习

联合国教科文组织认证全球线上教师资格

【个人简介】

李金金老师拥有17年丰富的工作经历，曾在互联网大厂及头部咨询公司任职，具备深厚的企业管理与咨询经验。凭借多年创业积累，对市场趋势和客户需求有着敏锐洞察力，能精准把握商业和管理知识技能。近年来，李老师专注于AI技术在企业的应用有着很深的研究与实践，致力于将 AI 与企业运营管理、团队协作、人才发展、办公提效、内容创作、市场营销等环节深度融合，助力企业实现组织效能提升与人效增长。

【实战经历】

1、【AI赋能企业办公提效】——中海油办公流程优化 AI 技术提升，实现办公效率提升 35%，文件处理时间缩短 40%。

2024年服务中海油期间，企业传统办公流程存在效率低下、信息孤岛等问题。造成该问题的原因在于办公软件功能未充分利用、部门间协作不畅以及信息传递不及时。针对这些重复性与流程性工作问题，正好是可以通过AI 技术可有效解决。

通过引入 AI 办公软件和智能协作平台，对员工进行培训指导，实现文档智能撰写、会议智能安排、任务自动提醒等功能。利用 AI 的数据分析能力优化办公流程，打破信息孤岛。经过六个月的落地运行，办公效率提升 35%，文件处理时间缩短 40%，员工满意度显著提高。

2、【AI助力企业内容创作与营销】——北京众行传播项目营销团队服务客户营销内容创作 AI 技术提升，实现创作效率提升 50%，成本降低 30%。

北京众行传播是营销行业的顶尖企业，但是由于其服务的品牌客户过多，团队成员产生了营销内容创作存在效率低、成本高、创意不足的问题。这是由于团队缺乏高效创作工具，创作过程依赖人工且流程复杂，这类内容创作工作可借助 AI 技术优化。

运用 AI 文案生成工具、图片设计软件和视频制作平台，对营销团队进行培训。借助 AI 的创意生成能力激发灵感，快速产出高质量内容。经过五个月的落地运行，营销内容创作效率提升 50%，成本降低 30%，内容质量和吸引力显著提高，有效提升了品牌知名度和市场占有率，客户满意度得到极大提升，形成了客户大量的长期合作。

3、【AI 提升企业人才招聘与选拔效率】江苏维仁科技企业人才招聘流程优化 AI 技术提升，实现筛选效率提升45%，招聘周期缩短25%

江苏维仁科技作为机器视觉和增材制造的高科技创业公司，对高新精尖人才的需要就比较迫切，但是企业人才招聘面临筛选效率低、招聘周期长的问题。这是由于简历数量庞大，人工筛选耗时费力，且难以精准匹配岗位需求。针对这类重复性、规则明确的工作，AI 技术能够有效应对。

通过运用 AI简历筛选工具，对招聘团队进行培训指导，实现简历智能解析、关键信息提取以及与岗位要求的精准匹配。借助AI的数据分析能力，优化人才搜索策略。经过四个月的落地运行，简历筛选效率提升45%，招聘周期缩短25%，招聘质量显著提高，为企业发展提供了有力的人才支持。

【培训经验】

1、与中广协活动营销专业委员会合作开发 AI 营销课—好评率96.5%

2024年AI在营销领域崭露头角，众多营销从业者却面临如何将其应用于实际工作的困境。中广协活动营销专业委员会为助力成员企业提升营销创新能力，启动 AI 营销系列课程开发计划。

李金金老师凭借卓越的授课技巧和深厚的 AI 实践经验脱颖而出，成为课程开发专家。李老师针对营销人员日常工作中的高频 AI 应用场景，精心打造《营销人的AI实战课》。课程内容涵盖 AI 工具在市场调研、创意生成、活动策划等方面的应用。课程推出后，获得众多会员单位的采购，好评率达到96.5%。

2、招联金融AI办公提效训练营-满分好评率98%，学完即能应用占比96%

招联金融集团在大力推进企业员工AI应用落地，期待通过AI赋能提升员工办公效率。

李金金老师是招联金融公司AI应用培训专家库成员，为招联金融公司提供AI课程培训服务。针对客户营销团队的具体业务需求，进行针对性下线训练营培训。主要内容涵盖AI基础知识认知、AI提示词设计、AI办公提效、AI客服内容生成、AI智能体搭建。

整体参训学员满分好评率98%，学完即能应用占比96%。

3、北京城市学院国际传播学院本科生《AI传播实践与创新应用授课》

北京城市学院国际传播学院开设AI传播实践与创新应用课程，旨在提升学生对 AI 技术的认知和应用能力。李金金老师作为特聘专家，为学生讲授《AI内容创作课》和《AI市场分析课》两门特色课程，传授如何运用 AI 提升内容创作质量和市场分析效率的实战技能，课程受到师生广泛好评，被纳入学院优质课程体系。

【理论体系】

AI办公提效模型：结合多年企业管理经验和 AI 应用实践，李老师构建了一套 AI 办公提效模型，从文档处理、内容创作、任务协作等环节入手，通过引入 AI 工具和平台，优化办公流程，提升办公效率和质量，打造智慧办公环境。

AI营销内容创作框架：针对企业营销内容创作中的痛点问题，李老师总结出 AI 营销内容创作框架，涵盖创意激发、内容生成、优化迭代等环节，通过 AI 技术提升营销内容创作的效率和质量，助力企业实现精准营销和品牌传播。

【愿景使命】

致力于成为企业 AI应用的引路人，帮助企业将 AI 技术落地到实际业务场景中，提升企业运营效率和竞争力，实现数字化转型和创新发展。

【授课风格】

案例式教学：在课程中融入大量实际案例，深入剖析 AI 在不同企业中的应用场景和解决方案，让学员更直观地理解 AI 技术的应用价值，提升学员的学习兴趣和参与度。

互动式教学：鼓励学员积极参与课堂讨论，通过提问、小组作业、案例分析等方式，引导学员主动思考和探索，加深对知识的理解和掌握，培养学员解决实际问题的能力。

实操式教学：注重学员的实践操作能力培养，提供丰富的 AI 工具和平台，让学员在课堂上亲自动手实践，掌握 AI 技术的具体应用方法和技巧，确保学员学以致用。

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