从“校园人”到“企业人”——新员工职业化训练课程

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【课程背景】

新员工是即将融入组织的新鲜血液，会给组织带来全新的活力，是组织未来最重要的资产。然而新员工毕竟刚刚离开院校，企业对他们来说非常陌生，进入企业究竟要做什么工作、如何与领导及老同事相处、遇到不会的问题该怎么办、别人是否会接纳自己。。。

据权威机研究表明：一个新人要摆脱外来者的心态，一般需要半年左右的时间，而一个人要真正了解自己的公司需要三年甚至更长的时间。

在此期间企业和新人面临着很多问题：

新人与周围的同事难以融合：习惯独来独往，单兵作战

对企业文化难以认同和理解：导致行为与企业价值观有偏差

新人缺乏主动性：俗话说“眼里没活”

学习能力差：一项工作教很多遍仍无法做好

新人缺乏责任心：投入了巨大的精力刚刚完成对新人的培训，新人就拿着到手的证 书说再见了

难以摆脱外来者的心态：动辄我们原来。。。。。。

缺乏行动力：总是给企业提出问题，而很少真正付诸行动去解决问题

而新人与企业同样面临着很多困惑：

陌生的环境：不能相互溶合，感到隐隐的排挤和竞争

很多时候不知该做什么

有任务的时候缺乏足够的指导，不知道如何去做，感到压力和焦虑

现实情况与期望不相符

难以深层次了解企业文化，难以融入

新员工想要快速地融入组织，首先需要做的就是转变自己的身份和角色，不再是一个院校人，而是需要转变成一个真正的企业人；其次需要建立并提升自己的职业素养，学习并掌握基本的职场技能：沟通、协作、时间管理等。

【课程目标】

从“院校人”到“企业人”，完成新员工的身份与角色的真正转变；

了解职业素养的概念和内涵，提升职业素养：主动、敬业、责任、进取、拒绝借口、克服拖延、忠诚与感恩、学习、自我变革；

学习并掌握职场的沟通技能；

学习并掌握目标管理的技能；

学习时间管理，提升工作效率。

【课程形式】

本课程采用专业的讲师讲解、现场测评、案例讨论、视频赏析、角色扮演、模拟辩论等多种互动形式授课，既保持培训过程的生动趣味，提升学员的积极性和参与度；同时也保证课程的专业性和实战性。

【课程大纲】

第一部分 新员工角色转变篇：从“院校人”到“企业人”的身份角色的四个转变

一、从“个性导向”转变为“共性导向”

从一个人答卷子到团队一起答卷子

从以自我为中心到以团队我为中心

二、从“性情导向”转变为“职业导向”

注重岗位规范

注重制度与纪律

三、从“思想导向”转变为“行动导向”

企业看重的不是“想到”，而是“做到”

企业强调执行力

四、从“成长导向”转变为“责任导向”

企业首先需要的责任心

企业看重做事的结果（绩效）

第二部分 新员工职业素养篇：如何提升职业素养

一、职业与职业素养

什么是职业

为什么需要职业

职业素养的外显：行为规范

职业素养的内涵：个人素质与道德修养

二、职业素养的核心内容

主动：态度就是竞争力

敬业：最完美的工作态度

责任：敢于承担责任，“不可能完成”的任务，将决定你的胜任力

积极进取：点燃工作激情，做进取者，永远比别人多做一点点

绝不抱怨：抱怨会让人消极和找借口

拒绝借口：借口会让你停止前进

克服拖延：一分钟都不要拖延

感恩与忠诚：是一种生存方式

学习：学习的脚步永不停留

自我变革：坏习惯必须改掉

第三部分 新员工职场技能篇：三项核心技能

一、职场沟通

1、职场沟通的基本概念

2、沟通为什么重要

良好的沟通，可以解决70%的组织问题

良好的沟通，可以更好更快地融入团队

良好的沟通，可以更好地获取资源，从而提升工作绩效

3、如何提升沟通技能

沟通的心态：主动

沟通的基础：尊重

沟通核心技能一：学会聆听

沟通核心技能二：训练自己的表达能力

沟通核心技能三：及时反馈

4、学会向上沟通（与领导沟通）

课程工具：聆听七层级、结构性表达

二、目标管理

目标为什么需要管理

如何设定有效的工作目标

SMART原则

目标如何分解

从目标到工作任务——计划管理

如何跟踪目标

课程工具：目标设定SMART、目标追踪工具（六追）

三、时间管理

什么是时间管理

为什么需要做时间管理

时间管理四象限

时间管理的步骤

简单高效的时间管理工具：番茄时间管理法

如何克服职场拖延症

课程工具：时间管理四象限、番茄时间管理法

第四部分 课程总结

这是你的船，一定要让它成为最好的

成为更好的自己

樊老师

樊老师介绍

樊小兵 老师（Raymond） 简介

南京大学 法学院 硕士学位

18年管理经历，12年培训经历，7年团队教练经历

清华大学、南京大学EMBA、MBA合作讲师

中央电视台《赢在中国》决赛沙盘裁判

ICF国际教练联合会认证教练

AACTP国际认证培训师

TWI-MTP认证讲师

新加坡FNS-SPOT引导技术企业教练

行动学习/引导技术/促动技术-引导师/促动师

《管理培训计划MTP课程》《创新思维》《结构化思维》《报联商》等多种课程认证讲师

中国石化、中国石油、中国建筑、中国电建沙盘模拟经营培训课程合作讲师

中国交建领导力课程合作讲师

樊老师，现为专职培训讲师，高级培训师，行动学习引导师，专业企业教练。毕业于南京大学法学院，法律专业，硕士学位。樊老师于2008年进入人力资源行业，一直从事管理咨询、管理培训工作。

樊老师先后在国有企业、外资企业、民营企业担任过技术工程师、销售经理、客户总监、分公司总经理、高级合伙人等职务。樊老师具备24年的工作经验以及18年以上的管理经验，具有丰富的管理决策和领导力经验，擅长课程设计和交付，具有丰富的培训实战经验。

讲师经历

樊老师历任国企中国普天技术工程师及销售经理、西门子大客户销售经理、教育类上市公司旗下研究院高级课程设计顾问、客户总监、培训总监、总经理、咨询公司高级合伙人等职务。

樊老师主讲课程

经营类课程（经营沙盘模拟）：《战略思维》《经营能力提升》《经营之本》《策略制定与执行》《精细化运营》《非财务人员的财务培训》《透过财务看经营》《商业模式创新》

管理类沙盘模拟课程：《沙漠掘金》《米诺斯》《吉塔行星》《春秋战国》《勇攀高峰》

领导力与管理方向：《管理者的角色认知》《管理技能训练MTP》《从技术专家到管理高手》《赢在中层》《教练式管理》《教练型领导力》《转型领导力》《弹性领导力》

沟通/执行力/思维/高绩效团队：《高效沟通》《报联商沟通术》《跨部门沟通与协作》《高效执行力》《目标管理与推进》《团队协作》《打造高绩效团队》《高效能团队的七个习惯》《创新思维》《结构化思维》

行动学习/引导技术/促动技术/复盘/WORKSHOP方向: 《经营复盘》《项目复盘》《问题分析与解决》《私董会》

剧本杀管理培训：《职场局中局-卓越管理者的技能修炼》《职场人生-新员工融入》

樊老师培训课程特色

授课风格：

实战：樊老师具备管理、人力资源、心理学、企业教练等专业背景，课程理论扎实，逻辑思维很强，条理清晰，架构合理，实践丰富，善于分析、解惑，极具实战性。

落地：课程穿插应用企业教练、引导技术与促动技术，将理论讲授、案例分析与企业的具体实践相联系，并带领学员在培训期间以及培训总结时，制定改进策略和行动方案，确保培训能够在培训后有效落地。

互动：樊老师授课，大量采用理论讲解、案例剖析、小组研讨、模拟演练、引导技术、现场促动、讲师点评等多种教学方式，课程互动性、参与性非常强。

外资企业：IBM、HP、NOKIA、西门子、高露洁、柯达、GSK、可口可乐、施耐德、锦湖轮胎、诺和诺德、明基电通、百力通、延锋、伟世通、杜拉维特、奥林巴斯

国央企：中国石化、中国石油、中海油、中国银行、中国建行、中国农行、华电集团、国家电网、中国交建、中国中铁、中国铁建、中国建筑、中国电建、中国能建、中国移动、中国电信、中国邮政、国家电投、中国电联、中电集团、中国电科、中国电子、中国航发、中国中车、中国太平、中国人寿、云投集团、蜀道集团、河西集团、攀钢集团、云投集团、广投集团、东方电气

政府院校：清华大学EMBA、南京大学EMBA、上海交通大学EMBA、复旦大学EMBA、北大总裁班、西南财大、四川省委党校、四川石油管理局、四川省妇联、成都市委党校

房地产：华润置地、华侨城、绿地房产、万科、中粮地产、大悦城、新希望地产、远大地产、中南置业、华熙龙禧、绿城地产、世茂地产、世纪安泰、鸿国集团、鸿意地产、中房集团、铁投瑞景、置信集团、复地房产、银城房产、炎华置信、中海物业

基础建设：中国交建、中国中铁、中国铁建、中国建筑、中国电建、国家电网、华电集团、四川铁投、四川能投、路桥集团、东航投资、福建六建、河西集团、贵州路桥

航空运输：东方航空、中国国航、四川航空、重庆航空、四川机场、重庆机场、成铁集团、富临运业、安吉物流、四川路桥、成都地铁、民航电子

金融行业：中国银行、工商银行、建设银行、农业银行、中信银行、招商银行、华侨银行、中国邮政、重庆农商行、成都农商行、天府银行、绵商行、乐山商业银行、四川银行、交子金融（天府通）、中国人寿、中国太平、国泰君安

IT/科技/互联网：卫士通、冠佳科技、迈普集团、中兴通信、东大金智、川美科技、科来软件、创信科技、武侯高新、电安科技、佳悦集团、中电三、上海兆芯、拓荆科技

军工/研究院所：成飞、西飞、29所、30所、611所、中国航发、攀钢研究院、中国电建昆勘院、中国电建成勘院、民航二所、贵阳安大、中南院、东方电气

制造业：东方电气、中国中车、通威集团、峨胜水泥、长安汽车、福特汽车、延锋伟世通、百力通、杜拉维特、重庆ABB、阳光电源、美丰集团、五粮液、成达集团、中蓝晨光、川威集团、金杯电工、中建深装、攀钢集团、丰谷酒业、久立集团、拓荆科技、上海兆芯、成飞集团、绵阳惠科、奥林巴斯、施耐德

医药/医疗：中国医药、中国中药、清宫药业、博腾药业、四川制药、汇利实业、健能医药、双楠医院、新华医院、华美紫馨

服务业：成都文旅、四川华星、华润燃气、劲浪体育、王府井、华侨城、江苏有线、春天花乐园、天府绿道、大雅文旅、蜀都文化、二滩实业、广州排水、西科集团、奥特莱斯、保利健投、保利国贸

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