在中国一些企业中，员工层与运营管理层的对抗在加剧，比如富士康事件和广丰罢工事件。这种冲突的根源有很多，但我认为基本原因是经营管理层权力文化的形成。

世事多变幻，人生如戏，人心叵测，做人要学会深藏不露，要学会糊涂哲学，多点防人之心，多点应对之道。水至清则无鱼，人至察则无徒，与人保持适当距离，凡事不必太斤斤计较，该忍就忍，该低头就低头，以智处世，实现人生的辉煌。

企业是一个经济组织，员工与企业之间是一种特殊的交换关系。按照科斯的说法：企业的显著特征就是作为价格机制的替代物。也就是说，企业建立的重要原因，就是用合作来代替企业与员工之间的讨价还价，从而节省成本。

按照这种逻辑，经营管理层就是这个价格机制的替代物，通过管理层与员工之间的合作，企业可以节省交易成本去实现盈利目标。而盈利目标是合作的前提，任何偏离目标的管理，都是一种失去了合法性的暴政。

一生之中，不可避免地要与各种各样的人打交道，好人、坏人，敌人、朋友……形形色色，数不胜数。然而，哪些是真正的朋友，哪些是真正值得交往的人，就需要我们炼就孙悟空的一双火眼金睛，结交君子，远离小人；结交贤士，远离愚人，择其善者而从之，学会慧眼识人。

人生是场战争，战场上不能只进不退，所以，人生也应有进有退。退不是认输，不是懦弱，适时的退是为了更好的进。小不忍则乱大谋，忍得小事方能成就大事。能屈能伸，方圆有度，见好就收，凡事留下回旋的余地，张弛有道，灵气做人。

时代在发展，社会在进步，历史的车轮在轰轰烈烈中大踏步前进，大浪淘沙，淘去的是弱者。在人生的竞技场上，只有志向远大，锐意进取，超越自我，不断创新，才能不断进步，不断成功。人无志不立，有志就有希望，有志就有动力，谋事在天，成事在人，将理想付之行动，人生自会成功。

以上围绕成大事的心态术，张一讲师将会在专章中逐一介绍。通过对古今中外的成大事者的做事方法和经典案例的分析，从中探索出实用的、有效的心态，给年轻的、经验不足的你借鉴。有了心态，你做起事来就会更顺利、更轻松。

这就是今天发生在相当一批中国企业中的权力现象，很多经营管理层按照自我意志而不是按照企业目标来管理，而相同的地位与既得利益又会产生官官相护，结果就形成了员工与管理层对抗的局面。这个局面，有时候甚至不以企业老板的意志为转移。

现代企业制度与西方基督教文化背景密切相关。在这种文化背景中，经理人是一种职业，这种职业的背后是职业道德与基督教文明的对接，在这种对接之上，职业经理人与员工获得了合作的灵魂约束：背离企业目标是不道德的。但这种约束对中国企业显然不存在，因此，传统的儒家学说自然进入了时代的呼唤。这种呼唤其实有着一个时代的无奈感：我们现在很多管理上的困境，并不是出于管理问题，而是道德层面的问题。问题不是出在做事上，而是出在做

既然问题出在做人上，那么，中国管理就必须回归到最基本的原点，那就是寻根。当我们讲职业化，讲标准，讲流程的时候，很多人都没有感觉，但你把它们转化为仁、礼、义时，大家就有感觉了。

在员工的角度，从传统的做人层面去讨论做事，无疑能够大大减少交易费用。比如当我们把仁解释为客户价值，那么，我们就会发现，已欲立而立人，已欲达而达人，是仁也。这样的警句说的不就是与客户的关系吗？！

成大事必懂的心态术心态对一个人来说，有了并非就是坏事，没有才叫可悲。张一讲师认为目前这是一个竞争的时代，也是一个成大事的时代，优胜劣汰，适者生存。如果你一心只读圣贤书，两耳不闻窗外事，那么你只不过徒有满腹经纶而无所用；如果你一味老实耿直，不懂应变之道，那么你也只能处处碰壁，逃脱不了平庸的魔掌；如果你素来争强好胜，百折不弯，不懂屈伸进退，那么你也只能吃亏上当，赔了夫人又折兵。凡此种种，都是做事没有心态的表现，也是成大事的大忌。要想做成大事，就要在做事的过程中不断地锻炼自己的心态，多使点心眼、工点心计、耍点心态倒是可以帮你大忙。心态是一个成熟稳重的人必备的智商，必须注重的心理细节。

成大事者一定要有心态。心态是看待事情的眼光；是抓住机遇的时机；是把所有的精力集中于一点，专注突破；是英明的选择和在关键时候的稳重；是敢于决断，该出手时就出手；是在做事的时候从全局出发，能谋善断，运筹帷幄；是善于从不同的角度去开发思维，力求创新；是在面对挫折时力争奋发，以毅力和坚韧重攀高峰。心态就是做事时的智慧和技巧，心态就是做事的过程中必备的各大素质的综合和权衡。

同样，礼是天之法则，人之规则。一旦克已复礼，天下归仁焉讲的就是职业化，就是对规则的敬畏，当每个团队做到仁义之师，公司做到礼仪之邦，我相信管理就不会那么复杂，社会也不会那么混乱了。

当然，中国现代企业制度的建立，不可能通过简单的复古来解决。但是当传统文化纽带断裂造就了我们这样一批无根的一代、当经济强盛代替文化之我、当每个人回答钱就是我之时，这种无根的我获得的只能是短暂的自恋，而在这种短暂自恋的狂欢之后，是组织管理危机的逼近。

所以在经营管理模式不如遵循原有老的思路走，要主动做出相应的改变，使连锁店更加灵活，能适应当地市场的需求，但又不造成管理上出现问题。

中国企业目前所面临的主要矛盾，就是这种认同危机，而这种认同危机深深根植于传统与现代的断裂之中。我把这种矛盾归结为：有根的市场经济与无根的市场经济之间的矛盾，或者叫有道德的市场经济与无道德的市场经济之间的矛盾。

这就是新国学管理的时代意义。新国学管理的要求很简单，那就是把西方管理体系对接中国文化之根，中国文化不能没有自己的根，中国企业不能没有自己的管理模式，中国的市场经济必须是有道德的市场经济。