一、市场竞争加剧

新零售模式的兴起，使得家电行业的市场竞争更加激烈。一方面，传统家电企业如海尔、美的等纷纷加速新零售布局，与格力形成了直接的竞争关系。另一方面，互联网企业如阿里、京东等也凭借强大的线上资源和物流体系，不断渗透到家电销售领域，对格力等传统企业构成了严重威胁。在这种情况下，格力电器如何保持自身的竞争优势，避免被竞争对手超越，成为其新零售战略中需要解决的重要问题。

二、消费者需求变化

新零售模式的核心在于满足消费者的个性化、便捷化需求。然而，随着消费者需求的日益多样化，格力电器在产品设计、生产、销售等环节都面临着巨大的挑战。首先，消费者对产品的个性化需求越来越高，而格力在产品定制化方面还存在一定的短板。其次，消费者对购物体验的要求也越来越高，而格力在实体店布局、线上服务等方面还有待提升。最后，消费者对售后服务的重视程度也在不断提高，而格力在售后服务体系建设方面还存在一定的不足。因此，如何更好地满足消费者的需求变化，成为格力电器新零售战略中需要关注的重要问题。

三、技术创新压力

新零售模式对技术创新的要求非常高。无论是大数据分析、人工智能还是物联网技术，都是新零售发展的重要支撑。然而，对于格力电器来说，技术创新压力也非常大。一方面，公司需要投入大量的资金和人力资源进行技术研发，以保持自身的技术领先地位。另一方面，公司还需要与时俱进，紧跟新技术发展趋势，及时将新技术应用到新零售战略中。因此，如何平衡技术研发和新零售战略的关系，成为格力电器需要解决的又一难题。

四、品牌形象塑造

在新零售时代，品牌形象的塑造显得尤为重要。一个良好的品牌形象不仅可以提升消费者的信任度和忠诚度，还可以为企业带来更多的商业机会。然而，对于格力电器来说，品牌形象塑造也存在一定的问题。一方面，公司在新零售领域的尝试和探索还不够充分，导致消费者对公司的新零售形象认知不足。另一方面，公司在一些负面事件的影响下，品牌形象受到了一定的损害。因此，如何重塑品牌形象，提升品牌价值，成为格力电器新零售战略中需要重视的问题。

综上所述，格力电器在新零售的道路上虽然取得了一定的成绩，但仍然面临着诸多隐忧。为了应对这些挑战，格力电器需要从多个方面入手，加强战略规划和执行力度。具体来说，可以采取以下措施：一是加大技术创新投入，提升技术研发能力；二是优化消费者体验，加强线上线下融合；三是加强售后服务体系建设，提升客户满意度；四是注重品牌形象塑造，提升品牌知名度和美誉度。通过以上措施的实施，相信格力电器一定能够在新零售领域取得更加辉煌的成绩。