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TTT-课程讲授的设计和呈现

【课程编号】:MKT000017

【课程名称】:

TTT-课程讲授的设计和呈现

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:员工培训

【时间安排】:2010年08月04日 到 2010年08月05日2800元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供TTT-课程讲授的设计和呈现相关内训

【课程关键字】:上海TTT培训

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课程目标:

• 理解作为企业内部培训师的角色,认识到责任和作用

• 理解、体会成人学习的原理及关键要素

• 理解学习、成长过程的重要规律

• 掌握基本的台上授课表达技巧并现场演练

• 学习实用的授课过程设计技术并演练

• 学习如何促成与学员的互动,促进教与学的和谐展开

• 学习授课的控场方法和回应学员提问的方法

课程收益:

• 了解自己,扬长避短,并设计自己的培训风格

• 学习授课技术并现场演练

• 识别并克服公众表达障碍,提高培训师表达技巧

• 学习授课表达的几种有效方法

• 在逼真的模拟场景中学习渐进式讲解、与学员互动的技巧

• 学习简单、实用、易学的讲授过程设计技术

• 学习如何与学员互动的系统方法

• 掌握应对问题的策略以及控制场面的方法

培训对象:

• 企业内需培养的内训师团队-为企业内部或客户做培训的员工

• 企业内需传授岗位知识的专业技能岗位、管理岗位的员工

• 有2年以上工作经验,对提升与人沟通、演讲、授课能力有兴趣的人员

课程大纲:

一 理解培训的本质

• 什么是培训,培训与上课有什么不同?

• 培训师的关注重点是什么?

• 在学员和自己之间,你重视什么?

• 在内容和方式之间,你重视什么?

• 案例:你选择哪个培训课程?

• 成人的学习原理

• 讨论:好培训的标准

二 基本授课技术

• 声音控制:语音/语调/语气/语速/停顿

• 身体语言的运用:站姿/手势/目光交流

• 了解、学习如何与学员互动?

• 演练

三 授课过程中的表达技巧

• 了解授课的有效工具

• 设计你的讲解过程:T型结构

• 划分层次、串联思想(2个三步法)

• 引导学习五步法

• 了解包装学习要点

• 类比

• 实例

• 数据

• 演练与反馈

四 视觉媒介和教具的使用

• 投影仪、夹纸板/白板、实物、录像/VIDEO

• 投影片的编排和制作

• 培训环境及行政细节的考虑

• 演练:调整自己的授课方式并演练

五 设计完整的培训过程

• 为什么要设计讲授过程?

• 讲解过程六步骤详述

–创意开场

–信息传递

–激励参与

–应用评估

–温故知新

–深刻结束

六 身心准备和紧张情绪的控制

• 紧张情绪控制的方法

• 镜前练习,调息法

• 提前熟悉场地

• 制作课程运营List

• 主动与你的学员交流

• 对时间的掌控

• 讲师易犯的常见错误及对策

• 演练与反馈

七 了解几种常用培训方式

• 人们学习习惯和学习能力的差异

• 练习:你是如何学会……的?

• 案例分析

• 角色扮演

• 体验活动

• 小组讨论

• 演练与反馈

八 现场控制和困难局面的处理

• 如何处理学员提问?

• 应对冷场的对策

• 从根源解决问题—麻烦产生的原因分析及避免办法

• 演练与反馈

裴老师

曾任长安福特马自达发动机培训主管,主管企业内部生产、质量部门的系统性培训开发、实施及相关跟踪,企业内部培训师,辅导师;旺旺食品有限公司和西门子数控(南京)有限公司,八年生产计划工作经验和六年的培训从业经历。对制造型企业培训有很深的认识及观点,旨在传递实用、易学、易操作的各项课程,并与大家共同进步。主讲课程为时间管理、TTT内部培训师的培养、OJT在岗培训实用技术、一线班组长管理能力的培养、培训需求分析等相关课程,其中自创的OJT岗位操作培训讲师手册,深受企业员工喜爱。

授课风格和特点

条理清晰、内容详实,课程生动,采用互动性双向交流方式,案例讨论、角色扮演、游戏竞赛等方法,促使学员在课堂中积极思考、激发自主学习的兴趣。

增值服务

在企业需要并愿意配合的情况下,可提供以下额外增值服务:课前—可提供企业内训学员的需求分析,更好了解学员的实际需求,以便定制更贴近企业和学员的课程内容。课后-可提供重点学员的后续实施跟踪和阶段性辅导。

服务企业

在企业内部担任授证内训师;主讲课程为时间管理、TTT内部培训师的培养、OJT在岗培训实用技术、一线班组长管理能力的培养等相关课程,其中自创的OJT岗位操作培训讲师手册,深受企业员工喜爱。在南京大型培训管理分享会中,分享TTT成功案例。为南京多家企业培训从业人员分享时间管理、培训需求分析、TTT、OJT、一线班组长管理能力等课程和经验分享。为福特研发中心员工的集中培训项目提供相关课程。为国珍松花粉、南京盛庄大酒店、华亚化纤等。

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