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行政管理实务与优化

【课程编号】:MKT001419

【课程名称】:

行政管理实务与优化

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:行政管理培训

【时间安排】:2017年06月22日 到 2017年06月23日4980元/人

2017年05月12日 到 2017年05月13日4980元/人

2017年03月31日 到 2017年04月01日4980元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供行政管理实务与优化相关内训

【其它城市安排】:苏州 深圳

【课程关键字】:上海行政管理培训

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课程介绍

有没有觉得行政的工作琐碎又繁杂?是不是经常被公司的勤务类工作搞得头昏脑胀?这门课程教你如何日常管理行政事务同时控制办公成本、学会接待礼仪。一举三得!

课程目标:

了解何谓行政管理

了解一个世纪企业在管与理观念上造成的差异

掌握有效、成功的管理者需要的三大技能

熟悉四种不同的领导风格

了解员工的准备度

培训对象:

行政助理、行政主管等公司行政管理岗位上的人员

课程大纲

第一模块:日常行政管理

人员配置、素质、地位、特点和内容

行政管理机构设置的原则

人员容易犯的错误

第二模块:做合格的行政管理者

者的三层境界

合格行政管理者的八项真功

如何培养敏锐的前瞻能力新生代主流职业动机

第三模块:行政管理工作的特点

第四模块:企业文化管理

企业文化的内容和建设

第五模块:接待及礼仪

前台工作要求

如何营造公司的良好印象

第六模块:会议管理

第七模块:办公成本控制

第八模块:公文处理

第九模块:办公用品采购、维护及与供应商的协调

第十模块:海外员工的住房屋管理

第十一模块:消防与安全

保安的日常工作

事故报告及事故隐患的调查

如何处理应急(突发)事件

第十二模块:尾声-提高行政服务效率的方法

季老师

某家跨国机械(集团)公司的人力资源及行政资深副总裁。

讲师1986年参加了美国宝丽来在华的投资谈判。从90年初至今,先后在浦东外高桥保税区、法国Dior、瑞士Roche公司等著名跨国企业负责人力资源、行政及对外事务等工作。在其几十年的任职期间,不断地整理与汇总多年的管理经验,对中外企业兼并、员工理念的转变、企业文化的创建等工作颇有其独特的见解和实践经验。

他是一名拥有多年丰富的人力资源及行政管理工作经验的培训讲师,也是上海交大安泰管理学院职业导师,并获得该学院特殊贡献奖。他还曾多次接受不同专业咨询公司以及复旦 、东华MBA邀请进行人力资源专业知识与技能的讲座,并担任多家著名咨询及培训公司的特邀顾问和讲师,在欧美企业中颇具影响。

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