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新任主管技能提升

【课程编号】:MKT005128

【课程名称】:

新任主管技能提升

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:领导力培训

【时间安排】:2017年03月23日 到 2017年03月24日3280元/人

2016年03月31日 到 2016年04月01日3280元/人

2015年04月09日 到 2015年04月10日3280元/人

【授课城市】:北京

【课程说明】:如有需求,我们可以提供新任主管技能提升相关内训

【课程关键字】:北京新任主管培训

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培训收益:

了解经理人的角色变化;

掌握设定目标的方法;

学习管理工作中各种情景下的有效沟通技巧;

掌握激励,授权和反馈的有效技巧;

学会如何通过别人达成业绩目标;

培训学员:

新任经理,接手管理工作的技术人员及管理经验不足两年的人士;

课程大纲:

一、经理人的角色转变

管理者的角色

从优秀员工到经理人的角色转变

经理人的素质培养

二、目标管理

情景游戏:目标设定的重要性

目标的分类

目标设定流程

练习:如何有效设定工作目标?

团队中目标沟通与分享

三、建设高绩效团队

情景游戏:建塔

团队的发展

测试:了解你的冲突风格

有效解决冲突的技巧

团队的基石:信任

四、管理者的沟通技巧

情景游戏:如何才是有效沟通?

沟通模型与沟通障碍

测试:识别你的沟通风格

与下属沟通的重要法则

如何有效的与上司沟通

五、有效激励员工

什么是激励

游戏:了解员工的需求

激励的类型

激励的成功法则

激励的技巧

案例讨论

六、有效辅导与反馈

游戏:反馈的重要性

给予赞赏性反馈

给予建设性反馈

反馈的流程

角色演练

七、总结及行动计划

Julia老师

领导力开发与培训专家,有超过15年跨国企业的工作经验,其中10年专业人力资源管理及培训经验。曾在IBM中国有限公司担任高级培训经理,在人才培养机制及接班人计划的建立及实施,专业人员资格评估,大中华区导师制(mentoring)的推动、管理方面拥有非常丰富的经验;曾在NOKIA公司任高级人力资源开发顾问,负责领导力课程的实施,尤其是教练、激励课程的设计、开发、讲授;并担任多家外资公司的高级人力资源顾问。擅长 Leadership, Managerial Skills,Mentoring,Coaching,Problem Solving, Team Development 等多门课程的讲授,总上课小时数超过四千小时,深受学员好评。

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