小辣椒：项目管理的领导策略实战模拟

小辣椒：项目管理的领导策略实战模拟

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课程背景：

您或您的同事是否碰到过下列情形？

老板给了任务，也同意你选一些同事共同完成，可是你发现你最想邀请加入的那个关键员工恰好在另外一个项目上；这种情况下，你该怎么办，直接外聘吗?

项目初期，管理层很重视，但是你发现他们的意见并不统一，这该怎么处理，还是先不用处理，等有了具体问题再说?

工作推进中，需求经常变，不是要求时间提前，就是增加功能、人员离职或换岗等，而无论哪一种变化都会给你的工作带来巨大的影响，怎么应对这些变化呢?

课程收益：

小辣椒可以帮助学员更高效地定位出当下重要的事和人；调动适当的利益相关方，在适当的时候发挥适当的作用，提升行动上的决策力和优化资源的能力，取得该项工作最大化的商业价值。具体来说：

帮助项目经理从发挥项目最大商业价值的角度评估项目

认识到在项目管理中，抓对事情比把事情做对更重要

理解在项目各阶段的关键成功因素并确定各阶段的工作重点

理解项目经理不能等待领导和业务部门来支持项目，而必须调动各利益相关方发挥应有作用

认识各个阶段各种人的作用，学会从利益相关方的角度，决定如何处理各种项目事件

学习在一个个具体事件面前既解决事情、又调动正确的人，学习增强各个相关方参与度的方法

课程特色：

小辣椒训练项目经理最重要的能力：

判断力和获得别人支持的领导力——管理者要拥有一种能量，这种能量可以影响他人的行为，并带着他人朝着特定的目标去努力。

那么，在面对如此挑战的情境下，如何做取舍呢？我们训练学员把握什么原则呢？

原则一：项目经理的作用是调动适当的人在适当的时候发挥适当的作用。

我们训练项目经理们：

1.判断在各个阶段，谁是重要的人

2.什么是他们应该发挥的作用

3.他们在什么情况下会支持你和项目，在什么情况下会发挥失常

4.什么事情以及你如何处理事情，才能消除他们发挥的障碍、鼓励他们发挥的愿望、创造他们发挥的条件

原则二：没有自然而然支持项目的项目环境，项目经理可以创造最适合项目的环境。

我们帮助项目经理发现：

1.要做事，先要会做人。只有知道一个事情对别人会造成什么影响，知道相关人的需求，才能做对事。热衷于技术问题，埋头做事不是一个项目经理的本分

2.项目经理是PEOPLE MANAGER。盯着项目，事倍功半；盯着人，项目顺利开展

3.操之在我。做对了事，就能得到相关人的支持和投入，做错了事情就会恶化项目环境

4.更重要的是：在模拟操作的过程中发现自己的局限，获得今后改善的决心

课程对象：

项目经理/总监、项目管理团队、职能部门经理/总监、骨干员工/储备干部等

课程大纲：

第一部分 项目的商业价值和利益相关方对商业价值的影响

为什么项目成功不等于让大家满意？

区分项目产出和商业价值

为什么需要考虑项目的商业价值？

项目经理对调动三类利益相关方的作用

第二部分 项目推进六个阶段的定义和挑战

学员讨论六个阶段的输出和关键事项

第三部分 预研一阶段（调研）

老师带领理解事件卡片，应对策略，资源分配

资源有限的情况下如何决定５件看起来都非常重要的事件的轻重缓急？

比较各个小组的选择对商业价值、预算、时间的影响

分析各个事件的处理方式对各个利益相关方的信心和参与度的影响

总结此阶段的工作重点和关注重点

第四部分 预研二阶段（可行分析和项目边界）

结合此阶段的策略因素，制定本小组的优先次序

对本阶段的所有事件决定如何处理

分析总结各事件的处理对各个利益相关方的影响

总结预研阶段的重要事项和产出

第五部分 设计一阶段（框架设计）

处理规范性和灵活性的冲突

如何应对来自组织的要求

处理设计规范要求的分歧

……

第六部分 设计二阶段（模块设计）

新机会对项目边界的影响

项目成员的日常工作和项目工作的冲突

个别领导新的看法的应对

第七部分 开发阶段 （变成现实）

组织和项目的兼容问题

如何应对工作量的大幅增加

如何应对测试结果的典型性

第八部分 实施阶段（交付和推动）

组织反映迟缓

组织能力不足

领导如何看到价值

第九部分 结合实际工作，总结复盘

刘老师

背景经历

刘熠老师持有国际项目管理协会PMP证书。她曾服务于多家世界500强跨国企业，先后担任中国区海上最大近海油田的高级技术工程师、项目工程师；美国休斯敦世界级页岩气田鹰滩（Eagleford）项目主管、项目经理等职务。刘熠老师精力充沛，极富勇气与开创精神，作为海上钻井平台上少有的女性工程师和女性项目经理， 她曾在渤海湾蓬莱的离岸海上钻井平台和美国德州最大的页岩气场，负责技术改造、工艺设计和项目管理方面的工作。同时， 刘熠老师也有海外工作和跨文化管理经验，因为出色的项目管理能力，曾被指派管理过多个高难度项目并克服困难取得令各方满意的成果。

多年的大型企业管理经验，让刘熠老师在项目管理，跨部门沟通，多团队协作等方面积累了丰富的经验，同时也储备了大量的实战案例。加入竞越公司后，她主攻研究项目管理、项目策略、沟通表达与个人效能提升等能力领域，并成为世界顶尖培训机构如瑞典CELEMI公司、 美国The Versatile公司、美国Next Element公司等在华的授权认证讲师。近年来，因应新的环境变化与市场发展，刘熠老师在线上教学与混合式教学方面的研究和尝试也有卓著的成果，他作为核心研发者开发的线上线下混合式学习项目《捷为™：卓越项目管理翻转课程》和《智劝：沟通和影响技术翻转课程》，都已成为最受竞越客户欢迎的混合式学习项目。其中《捷为™：卓越项目管理》线上课程，在2023年中国企业培训与发展年会（《培训》杂志主办）“培伴优课”评选中，获得高分，荣登“培伴优课榜2023最受企业欢迎的在线课程”榜单。

擅长讲授

刘熠老师擅长讲授的课程包括:《捷为™：卓越项目管理》(线下课及翻转课堂)、《小辣椒™：项目领导策略》、《智劝™：沟通与影响技术》(线下课及翻转课堂)、《驻足思考：瞬间整理思路并有力表达》、《走出闹剧》、《锐事®：时间管理与工作组织》、《成为企业人》等。

授课风格

刘熠老师的课堂极富个人魅力，她敏锐高效、勇于探索的个人风格，让她的课堂兼具严密的逻辑性和风趣的幽默感，深受学员喜爱。同时她能以学员为中心，注重课程内容的针对性与实用性，能够根据客户需求定制课程内容。课堂语言亲切自然，控场能力极强，既能够充分调动学员参与，又善于启发思考，擅长深入点评剖析学员实际案例，并通过课堂实践活动，层层递进，传授方法，确保学员的行为改进，真正做到理论与实际相结合，

服务客户（部分）

互联网/大数据/高科技：阿里巴巴、京东、爱奇艺、贝壳、趣店集团、金山云、虾皮信息科技公司、乐元素科技股份公司、宁夏西云数据科技公司、文思海辉、欧莱雅百库网络科技公司、智道网络科技公司（蘑菇智行）、希瑞亚斯科技公司（Moka）、融联世纪信息技术公司、乐狗科技公司、融兴通达科技公司、氦图科技公司、华龙网集团、安捷伦科技、北京蓝箭空间科技公司、魔方科技、北京卡路里信息技术公司

医药/医疗/生物科技：拜耳医药、施维雅制药、赛诺菲、强生、和睦家、辉瑞制药、东软医疗、礼来制药、直观复星医疗器械公司、医渡云科技公司、西门子医疗、北京百普赛斯生物科技公司、北京科兴生物制品公司、梅里埃诊断产品公司、诺华制药、再鼎医药、昭衍生物技术公司、勃林格殷格翰(中国)、云顶新耀医药科技公司、远大医药公司、合源生物科技公司、中国医疗器械有限公司、北京茵诺医药科技公司、诺和诺德制药、安斯泰来制药、卓正医疗投资咨询公司、广州金域医学检验中心

金融保险：平安人寿、平安医疗健康管理公司、平安科技、财信人寿、英大人寿、生命保险、华润银行、众安保险、建信基金、广发信用卡、佰仟金融、广发银行、融360、嘉实基金、奇安(北京)投资管理公司、微财科技公司

房地产/建筑：华润地产、万科地产、融创中国、融信地产、建发地产、上坤地产、滨江地产、中国葛洲坝集团房地产开发公司、龙湖集团、北京通瑞万华置业

汽车及零配件：福特中国、康明斯电机、宝马中国、戴姆勒奔驰、雪佛龙、迪安、捷豹路虎、华晨雷诺

通讯/通信：深圳航天无线、Realme、小米科技

电子/电气/半导体：德州仪器、伯肯森、联发芯、中电科航空电子公司、卓胜微电子股份公司、惠普中国

机械/制造：山特维克、菲斯曼供热技术公司、久益环球（中国）投资公司

化工能源：中海油、康菲石油、BP、百勤石油、罗盖特（上海）

交通运输：敦豪快递DHL、美设国际、京港地铁有限公司

百货/零售/快消：特普丽、百事、彪马、汤臣倍健、蒙牛乳业、杰尼亚（中国）、恒洁卫浴、恒天商贸公司

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