绩效管理体系构建、全面薪酬体系设计与劳动用工风险控制3+2实战特训班

绩效管理体系构建、全面薪酬体系设计与劳动用工风险控制3+2实战特训班

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课程介绍：

现代企业管理，更注重“以人为本”的人性化管理模式，企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者，应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统，从而进行高品质人才选拔，建立科学考核与激励制度，以最大限度地激发人才潜能，来创建优秀团队，并推动组织变革与创新，最终实现组织的持续发展。我们针对中国企业在推行西方管理模式中的种种弊端和疑惑，以及中国企业目前正处于改革与创新时期，特举办“绩效管理体系构建、全面薪酬体系设计与劳动用工风险控制“3+2”实战特训班”由著名人力资源专家孙波、郑力子、程向阳老师共同讲习，旨在帮助企业家、人力资源经理开阔思路，激发灵感，培养带领企业持续健康发展的卓越人力资源管理人才欢迎参加！

培训受众：

企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监/经理、绩效、薪酬主管等相关中高级管理者。

课程收益：

帮助学员掌握绩效管理与绩效考核的区别，以及绩效管理的基本程序、操作要点、步骤与方法；

帮助学员理解领悟员工关系管理的重要意义和内涵，改善公司内部人际关系和内外关系；

帮助学员掌握正确处理企业内部发生的员工关系矛盾、危机及劳资纠纷以及有效进行辞退与辞职管理

帮助学员掌握如何科学设计企业的薪酬体系、如何充分发挥薪酬的激励性及如何体现公平原则；

课程大纲

《劳动用工风险控制与员工关系管理》 主讲：程向阳（12月25日9:00-17:00）

一、员工关系的基本问题

1、员工关系的内涵和意义

2、员工关系的三个构成要素和分析

3、员工关系管理的定义、

4、员工关系管理的宗旨和基本任务

二、劳动合同管理与劳动争议处理

1、书面合同管理与心理契约管理

2、员工奖惩管理的方式与制度

3、员工奖惩技巧

4、劳动争议处理与有效举证

三、违纪与怠工员工管理

1、违纪与怠工员工心理分析

2、故意犯错误与威胁上司的问题处理

3、如何依法调薪、调职与调岗

4、异常心理员工的辅导与管理

5、纪与怠工管理精彩案例分享

四、最新社保法与工伤条例的最新规定与风险应对

1、基本养老保险新规定与旧法规定的异同及亮点分析

2、医疗保险、《工伤保险条例》最新变化和工伤处理操作实务

3、生育保险与失业保险解读与应用4、生育保险与失业保险解读与应用

5、企业社会保险筹划策略

6、《社会保险法》颁布对企业的影响及企业应对策略

五、违法员工处理

1、收受回扣及贿赂防范与控制

2、自我交易的防范与控制

3、商业情报与技术秘密的防范与控制

4、偷窃与欺诈的防范与控制

六、员工辞退与辞职管理

1、体面的辞退员工及辞退面谈

2、员工辞职管理与裁员管理

3、人力资源危机管理、及时处理各种纠纷和意外事件

4、集体劳资纠纷成因分析与预防、处理策略等等

七、企业内部沟通与工会组织管理

1、企业内外沟通管理

2、员工投诉、申诉管理，最大程度地解决员工关心的问题

3、员工满意度、忠诚度与敬业度管理

4、员工心理辅导与EQ管理（情感管理）

7、员工关系管理难点分析与处理策略

12月25日晚上18：00-20：30 中国科学院心理研究所医学心理学与心理咨询治疗学硕士

国家职业资格认证二级心理咨询师 金铉春 教授 主题研讨：《员工心理健康管理（辅导）》

主题研讨：

1、什么是心理健康管理？

2、员工心理健康管理包括哪些内容？

3、影响心理健康的因素有哪些？

4、常见心理问题的外在表现及常见的心理问题症状?

5、共情能力训练有哪些及健康的人际交往的心态？

6、良好的家庭关系心态、上下级相处心态有哪些？

7、如何改善上下级相处的关系（案例分析）

开课时间：2011年12月25日-12月27日（周日—周二）

课程费用：4800元/人 （含3天培训费、教材费、会务费、食宿自理）

程向老师

程向阳: 心理学学士、中国人民大学人力资源硕士生，澳大利亚巴拉瑞特大学MBA，员工关系管理与人力资源外包专家。国内首位具有世界500强公司人力资源管理经验的劳动法专家，曾任卡夫(Kraft)食品等国际知名跨国公司长期从事培训及人力资源管理工作。程老师提倡通过日常工作中的实际案例教给学员解决实际问题的方法。曾为IBM、Duracell、Philips、Whirlpool、AIA、Coca-cola、平安保险、华为等知名企业提供过培训、咨询服务，并被邀请到国际劳工组织、清华大学等知名机构进行讲座和咨询服务。深受学员好评！12月25日主讲《劳动用工风险控制与员工关系管理》

郑力子： 高级咨询顾问 中国人力资源Top100金牌培训师，北京大学光华管理学院EMBA，“美国薪酬协会”会员，郑先生曾服务于著名管理咨询公司包括国际五大会计师事务所之一的德勤咨询和西门子管理学院。作为人力资源专家，对中国企业运作跨国公司经营方式，特别在职位分析、职位评估、业绩管理和薪酬设计领域有深刻理解和丰富咨询经验，客户涉及高科技、金融、制造、房地产等行业。曾经为诸如东风汽车股份有限公司、中远航运等大型上市公司提供过薪酬咨询，同时将其理论、方法、实践深入浅出地为客户提供培训，深受好评！12月26日主讲及晚上主讲《全面薪酬体系设计与管理》

孙 波： 经济学博士、管理学硕士，先后任职大型国有企业人力资源部经理、民营企业深圳华为技术有限公司招聘经理、北京和君创业培训发展有限公司常务副总经理。长期专注于绩效管理体系设计、素质模型建立、招聘管理等方面的研究与咨询工作，著有《以KPI为核心的绩效管理》一书。独立负责或参与负责过多个大型咨询项目和培训项目，包括上海电力培训体系规划、浙江联通人力资源管理改进、白沙集团人力资源系统建设等项目，先后为通信、石油、化工、IT、航空等多个行业提供过咨询和培训服务。深受企业好评！12月27日主讲《绩效管理体系构建》

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