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职场第一步--从礼仪开始

【课程编号】:MKT028828

【课程名称】:

职场第一步--从礼仪开始

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:商务礼仪培训

【时间安排】:2022年06月24日 到 2022年06月24日2500元/人

2021年12月17日 到 2021年12月17日2500元/人

2021年09月11日 到 2021年09月11日2500元/人

【授课城市】:上海

【课程说明】:如有需求,我们可以提供职场第一步--从礼仪开始相关内训

【其它城市安排】:北京 杭州 深圳

【课程关键字】:上海商务礼仪培训,上海接待礼仪培训

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课程背景

职场就是竞技场,也许大家会认为,最关键的是要助其掌握岗位专业技能。殊不知,这种认识大失偏颇。我们知道《三国演义》里的曹植自幼聪颖过人,但在曹操死后,竟然沦落到被贬的结局,这跟他平时桀骜不驯、待人傲慢、缺乏良好的人际关系有关。正好荀子所说:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”一个不懂礼不用礼的员工,不仅有损企业内部的员工关系,而且有损客户心中对企业的品牌形象。所以礼仪,不仅是企业人际关系的调节器,更是每个人职场生涯的助跑器。

课程收益

1.了解职场交往的显规则,提升员工学礼仪用礼仪的意识

2.塑造良好的个人职场形象,提升个人及企业的品牌竞争力

3.掌握特定场合的商务接待及社交礼节,提升企业的商务公关软实力

4.明晰办公室及职场日常礼仪,打造和谐正能量的企业办公氛围

课程大纲 Outline

导语

以关系作为原点,以礼仪作为基点,创造礼赢职场,活出职业人生。

一、礼在心——人际互动下的礼仪之用

1.职场互动常态:想与对方内在交往,却与对方外在交流

2.视频观看:《职场》

3.人际吸引理论与礼仪的关系

4.礼缘何处:智者利, 仁者礼

5.礼为何物:内有仁,外有仪

6.礼该何为:质和文,真君子

二、礼在形——职场形象修炼准则

1.形象与吸引力法则

2.形象的两化标准-出错最小化,魅力最大化

3.“天然去雕饰”的职场商务女士妆扮术

4.职场商务男士的精英范修饰

5.饰品失礼,画虎不成反类犬

6.男人要有派,女人要有态,举手投足气场生

7.你的表情会说话,掌握表情获好感

三、礼在行——职场行为实操术

1.不懂称呼-怎么混职场

1)称呼三大禁忌

2)称呼六大方式

3)称呼的四大艺术

4)不同情境下称呼的注意事项

2.拓展人际从介绍开始

1)介绍的不二法则

2)自我介绍的四要素

3)他人介绍的三事项

4)名片介绍的接递艺术

3.一切尽在“掌”握之中

1)握手的十大尴尬及解读

2)握手出手顺序

3)握手四步骤解析

4.位不能乱坐-请找准你的一席之地

1)序之七大原则

2)乘车座次排位之序

3)会议会谈排位之序

5.饭局见人品,餐桌学问不小视

1)饭局中的入席礼

2)点菜不当丢职位

3)吃相不佳就炒你

4)敬酒之道含玄机

5)聊天共情有绝技

四、职场第一步-从礼仪开始

1.与其礼而敬不足,不如敬而礼不足

2.学礼仪之识、享利益之实、做理义之士

余老师

资历背景

1.IPA国际礼仪专家委员会委员

2.ACI注册国际高级形象管理师

3.美国PDP行为风格认证教练

4.2016-2019届中国好讲师杭州赛区评委

5.2016-2017届“浙江十佳优秀讲师”

6.2016届淘课网“全国百强讲师”

7.2016届“职业讲师推优大赛”全国十强

授课风格

1.专业讲授+案例研析+声像视听+情景模拟+指导练习等授课方式

2.向经典问礼,解说现代礼仪之正解;从日常习礼,还原实战礼仪之利害

3.引经据典、行为解析、示范指导、模拟演练,手把手教会Hold住各种场合

授课经验

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