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一线管理者现场管理技能提升

【课程编号】:NX02199

【课程名称】:

一线管理者现场管理技能提升

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:生产管理培训

【培训课时】:2天

【课程关键字】:一线管理者培训

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课程背景:

产品品种越来越多,产品生命周期越来越短的市场环境下,生产部生产压力越来越大:客户要求交货期更短,更准时,且价格更低,质量更好。制造业的竞争归根结底是生产效率、质量、成本控制与管理能力的竞争。卓越、有效的生产管理能力。车间/班组是制造型企业的中心,车间/班组和制造部门管理的好坏,直接影响着产品“质量、成本、交货期”各项指标的完成,伴随着微利时代的到来和组织结构趋向扁平化的今天,车间/班组管理在企业中将扮演愈加重要的角色!车间/班组主管既要带领团队完成各项工作任务,又要有效地管理生产现场的进度、质量、成本和人员。如何进行车间/班组管理和生产过程控制,如何协同其它部门共同处理现场的各种问题。这已成为中国企业车间/班组管理人员必须掌握和重视的职业化技能。是一种从技术到管理实现一体化、系统化的飞跃。

要成为优秀的企业,企业领导必须重视车间/班组管理人员这群不可或缺的人力资源!而车间/班组管理人员常常面临:

l、工作做了不少,每天也忙忙碌碌,管理好象还是理不出头绪,如何有效的推进车间/班组管理工作?

2、主管要改善,老板要降本,生产现场如何有效发现问题,持续改进?

3、品种多,计划变化频繁,生产任务忽高忽低,如何提高生产车间/班组柔型,有效的保证生产进度?

4、生产过程不稳定,机器故障和产品质量问题常常发生,如何有效的控制提高质量和提高设备利用率?

5、现场很多事情需要依靠下属和同级部门共同努力,可是经常是出了问题后,人人相互推脱,事情一误再误,如何有效的与他人沟通和协调,如何激发下属的主动性和责任心?

内容系统完整、注重实际运用、两天的精心研修,与您共享车间/班组管理的奥秘!

培训收益:

l、明确现场干部的角色定位,掌握车间/班组日常事务管理及人员管理的精髓

2、掌握简单的质量工具改进生产质量的方法

3、学习有效掌握生产进度,提高效率,控制制造成本和减少在制品库存的方法

4、学会发现和挖掘问题,掌握用简单工具解决各种车间/班组复杂问题

5、培养设备保养意识,学会运用TPM的方法提高生产力

培训特色:

l、可操作性:聚焦于现场的实际操作训练与实践能力提升

2、系统提高:锁定车间/班组管理人员能力点,通过训练,改变管理行为,提升管理技能

3、寓教于练:您的困惑大家解答,您所参加的不是一堂枯燥的“填鸭”课程

课程大纲:

一、班组长的角色定位

1、正确定位

2、“六问”防管理错位

案例:1、班组长是个什么官?

二、现场管理者执行力的精细化能力提升

(一)、问题描述

1、“正常活着”的民营企业执行现状

2、本公司一线执行现状描述

(二)深挖真因

1、中国公司执行差的三大原因分析

2、结合公司实际剖析执行差的原因之一:人员原因――由于管理水平导致的执行问题)

(三)、帮助提升

1、执行关键点:检查、跟踪与奖励

2、猴子管理法高效执行管理者的七大要点

3、执行的十六字原则

4、执行基因

5、执行24秘诀

6、执行的8字方针

7、中国式管理及人性化管理理论在工作实践中的应用;

8、沟通的黄金与白金定律在管理中的活用;

9、由“管”到“理”

10、班组带兵:权力和影响力;班组长个性和员工个性;警惕“隐形”员工——企业的无形杀手;

★班组的工作艺术案例:

1、“做买卖”知共赢;

2、“弹钢琴”知统筹;

3、活用“班组文化”;

4、“问题”的发现与解决;

三、以点带面――班组现场管理要点

1、班组长现场管理的意识

2、现场管理的方法

①抓住日常管理要点---妥善安排一天的工作

(五个时间段的管理:上班前、上班后、班中、下班前、下班后)

★做好工作的“两个”关键点――交接班和高效率早会

②决定重点管理项目---工作中能否抓住重点,是能否胜任班组长角色的关键

③运用管理循环(PDCA与SDCA)达成目标

④运用6W3H进行工作策划(计划)

3、让一切处于管理之中――问题把握与处理

①什么是问题

②面对问题的态度,建立正确的问题“七个”意识

③解决问题模式(三大十小)

④一线管理者十二基础工作方法简介(备选)

4、作业日报的管理

5、现场之机、料、法管理

6、持续改善

①何谓改善(KAIZEN)?

②改善意识六条;

③改善的八条基本精神;

④改善八忌;

⑤维持与改善;

⑥改善的正确理解;

⑦改善三水准;

⑧改善四要素;

⑨改善的基本思路;

四、现场基本质量管理

1、班长和操作工的质量职责

2、根本质量问题的解决

3、防错提高质量

4、常用的质量管理工具

五、精益概论和方法工具简介

1、精益概论

2、现场七大浪费

3、标准化作业

4、综合效率改善

5、JIT(重点:线平衡减少在制品库存)

6、5S精要与TPM

张老师

顾问资质

名课堂特聘专家

江苏阿波罗复合肥有限公司质量总监

美国SBTI认证六西格玛黑大师带、高级顾问、高级培训师

精益专家、现场生产管理精细化管理专家

远东控股集团生产管理学院特聘常年专家

北科大特聘讲师

主要特长:

☆ 超过20年的跨领域从业经历,通晓诸多行业知识和现场处理技能。同时具有良好的企划、沟通能力,特别擅长从战略高度把握工作的思路和深度,提出综合性的企业解决方案。能在短时间内,实现行业与专业技术鸿沟的跨越,快速融入所服务的企业之中。特别擅长从企业全局观把握工作的思路和深度;从客户角度来完善企业运营流程的绩效考核指标;从客户需求与抱怨来转化、纠正企业指标的执行标准偏差;并通过六西格玛的实物价值链课题,得到相应的流程指标逻辑体系地图,找到其中影响主要流程指标的对应规律,从而得到流程关键输入因素的最佳控制范围,进而改变企业流程管理模式,使预防缺陷的发生,在一般企业由梦想变为现实!

特别是质量的管理和成本的控制有了独到的见解,六西格玛方法论和工具让我对各个“珍珠”的有效“串接”,和发现Y=F(X)、运用Y=F(X)、创造Y=F(X)更是在解决实际问题上有了更系统的方案。

具备企业品质管理和成本管理能力。具有深厚的企业全面质量管理系统专业知识:其中对供应商的品质管理与物料的品质保证、对产品的设计品质保证、产品制造品质保证等具有丰富的实战工作经验。擅长逻辑系统地分析问题和改善问题。

☆ 擅长六西格玛项目的现场思路、实施辅导,具有深厚的专业知识和现场工作能力,并能综合把握项目的实施进程与管理推动。长期的企业实践造就了本人生动、灵活、诙谐、深入的独特咨询风格,能由浅入深、由表及里、理性、系统、专业、耐心地进行咨询培训及辅导,深受客户及专业人士好评。

☆ 具备人力资源管理和部门间沟通、协调、有效衔接、流程梳理等方面的丰富经验。在部队、企业、银行工作多年,特别对于人员培养、绩效管理、团队建设、营销等软性工作有很强的实践技巧。

经典课程:

☆《车间主任/作业长/班组长系统培训》、《精益理念》、《六西格玛与质量管理》、《因果矩阵和PFMEA》、《标准化作业》、《QC》、《TWI》、《质量管理》、《质量成本管理实务》、《5S与目视化管理》、《精细化管理》、《生产问题分析与解决》、《团队执行力训练》、《服务业服务质量管控》等

服务过知名企业☆佳木斯电机股份有限公司、多多集团、中国银行、华菱湘钢、涟钢、兴澄钢铁、首都钢铁、太钢、中国铝业、无锡华亚化纤、无锡江阴圆方机械、无锡远东控股集团、常州有则科技、无锡金鑫美莱克、北京亚都集团、吉利汽车、哈轴、剑邦集团、民生银行、中国移动北京分公司、弘历软件公司等。

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