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构建卓越的企业绩效管理系统训练营

【课程编号】:NX02264

【课程名称】:

构建卓越的企业绩效管理系统训练营

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:人力资源培训

【培训课时】:2天

【课程关键字】:绩效管理培训

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参会对象:

绩效经理、HR经理、部门经理及以上管理人员

授课特点:

以讲师在世界级企业的职业生涯经历案例和多年企业咨询亲自操作主持的绩效管理项目中的成功经验分享,以实用、实操、实效,案例研讨、现场演练、辅导设计等方式,使学员在两天实战学习中掌握全套企业绩效管理方案的设计方法和技巧。

课程收益:

1.启发管理这的绩效管理思维,学习了解打造企业绩效文化的思路、方法;

2.获得成功的绩效管理思想和方法并及时思考在本企业中正确推行绩效管理;

3.了解平衡记分卡的精髓,学习先进企业绩效管理运作模式,设计适合本企业的有效的绩效管理系统;

4.掌握KPI指标设计的方法和工具,设计本企业三级KPI指标体系,学会构建本企业绩效管理战略地图和绩效指标体系及绩效指标分解的方法技巧;

5.掌握绩效管理的运行步骤与流程,找到解决企业绩效管理的有效方法;

课程大纲:

第一章企业绩效管理成功之路

1.企业绩效管理的现状

案例分析:某企业绩效管理失败之痛

2.企业绩效管理发展的发展趋势和主导思想

3.为什么众多企业推行绩效管理总是不如人意?

4.绩效管理的常见问题及解决思路

5.企业绩效管理的战略目的

第二章KPI体系设计

1、KPI体系设计思路与原则

2、KPI体系设计方法及应用

1)价值树法

2)鱼骨图分析法

3)四维分析法

4)现场练习:

5)如何建立企业战略地图

6)如何从部门职能中提取KPI指标?

7)如何从岗位职责中提练KPI指标?

8)如何从关键流程中提练KPI指标?

3、企业三级KPI指标体系设计

1)设计步骤

2)如何设计公司级KPI?

3)现场练习:某企业公司级KPI指标设计

4)如何设计部门级KPI?

5)如何设计班组级KPI?

6)案例分享:某企业三级KPI指标体系

4、KPI指标的量化和定义、计算

1)KPI量化方法(思维度法)

2)KPI特点

3)KPI定义与计算方式(案例分享)

4)KPI计分方法(案例分享:某知名家具企业KPI计分表展示)

5)KPI的权重与配分

6)考核周期的设计

5、现场演练:几类常见职位KPI设计

第三章基于BSC的绩效管理

1.什么是BSC?

2.基于BSC的绩效管理与传统绩效管理的区别

3.BSC绩效管理指标体系及主要内容

4.BSC绩效管理全流程

5.如何有效运用BSC落实企业战略目标?

6.如何运用BSC设计企业绩效战略地图?

7.案例分享:某著名公司绩效管理

第四章基于BSC的绩效管理系统构建五步骤

1.绩效计划制定与方案编制

1)如何制定绩效目标?

2)目标确定应考虑的因素

3)如何签定绩效合同

4)绩效计划方案编制

2.绩效辅导与沟通

1)为什么要进行辅导?

2)如何进行辅导?

3)绩效辅导的要求和事项

3.绩效考核与绩效评估

1)绩效考核的类别

2)绩效考核结果

3)绩效考核等级

4)绩效考核的误区及规避措施

4.绩效沟通与改进

1)绩效沟通的目的

2)绩效沟通的障碍分析

3)如何做好绩效沟通的准备工作

4)绩效沟通的流程及要求

现场演练:绩效面谈

5.绩效成绩的应用

1)绩效成绩的激励作用及运用策略

2)绩效成绩如何运用于薪酬?

3)绩效成绩如何运用于培训管理?

4)绩效成绩如何运用于员工职业生涯规划?

5)绩效成绩用于转岗调配及劳动关系维护

6)绩效成绩运用矩阵图

第五章绩效管理推行的难点及解决策略

1.绩效管理推行的难点

2.绩效管理推行的策略

3.企业绩效管理系统模式编制

4.如何打造企业绩效文化?

案例研讨:某企业绩效文化分享

博老师

资深咨询师资深人力资源专家精益管理专家高级培训师、金牌讲师

有20多年的企业管理、管理咨询、教育与培训实践经验。专注于企业精益管

理与精益生产管理咨询服务,专注于人力资源管理,流程优化和企业教育训练、

员工素质培训。

教育背景:中南财大与中科院研究生院、管理学硕士。

咨询项目背景:

具有跨国IT、电子、汽车零部件、船舶重工、五金家具、胶合板、玩具服装、

陶瓷等制造企业及金融证券、服务业、房地产及物业管理、移动通讯等行业企业培训、咨询改善项目经验。

主要课程:

精益人力资源管理系列企业绩效管理与绩效文化系列 精益管理系统设计与优化系列

管理者的选育用留系列管理素质与管理技能提升训练系列专案(项目)管理系列

执行力与跨部门高效沟通系列 问题分析与解决方法系列 精益生产6S与生产安全管理

工作背景:

有20多年在政府外经贸部门、大型外资(新资,港资,台资)上市企业高层管理、6年管理咨询顾问的工作经历,曾任职行政财务总监、人力资源总监、教育训练中心负责人、董事长助理、总经理助理、总裁助理。曾任职的主要机构:政府外经贸局及国有大型股份公司、大型港资\台资\新加坡上市企业,包括:新加坡IPC 集团(新资上市)、亿胜集团(新资上市)、亿胜生物科技(港资上市)、PTS 集团(台资上市)、MOXELL 公司(摩托罗拉合作公司)。

咨询教育训练成功案例:(尚未详列)

深圳发展银行、中国铝业集团、联想集团(惠阳)、世纪天元矿业(港资)、福建兴业银行、江西省电信、山东常林集团、华润集团、建行澳银基金公司、云南文山移动、深圳名雕装饰集团、山东银仕来纺织集团、广州森大外贸公司、深圳移动、深圳宝裕集团、江苏韩通船舶重工、广东温氏集团、深圳安吉尔电器、富士康集团、新兴房地产公司、广东翔顺集团、江西广丰卷烟厂、深圳华忆科技、广东华兴玻璃集团、广东联存保健品集团、深圳安顺康驾校、郑州航天金穗公司、香港华宝香料集团、深圳深港驾校、佛山活力家具公司、广东宝利房地产公司、深圳金泰国际、东莞广仁驾校、诚业家具、广东新中源陶瓷、佳兆业集团、玉柴朗泰汽车零部件、兄弟工业、惠州城市燃气---

擅长提供企业管理解决方案的领域:

全面精益管理系统; 人力 资源 管理 体系 绩效与 薪酬体 系 全面财务 预算 管理体系

教育训练管理体系综 合行 政管 理体系 企业文化管理体系 6S与目视化管理体系

授课风格:

互动式多媒体教学,动感享受;声情并茂,激情演绎;

案例分析,现场点评;经验分享,悟道结合;理论与实操结合,实战实用;通俗幽默,趣味生动。

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