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行动学习法理念、教学应用与解决方案操作实务

【课程编号】:NX02537

【课程名称】:

行动学习法理念、教学应用与解决方案操作实务

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:职业技能培训

【培训课时】:2天,共计12小时

【课程关键字】:行动学习法培训

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课程背景:

您是否还在为“培训年年有,结果涛声依旧”而揪心?您是否还在为“听听激动,想想感动,回去一动不动”的培训课程而苦恼?没有行动就没有学习!行动学习法被证明是一种革命性的学习理念与方法、是目前管理培训中最有效的方法。行动学习法(Action Leaning)又称“干中学”,就是通过让受训者参与一些实际工作项目,或解决一些实际问题,它建立在反思与行动相互联系的基础之上,是一个计划、实施、总结、反思进而制定下一步行动计划的循环学习过程。行动学习法是由英国管理学思想家雷文斯(Reg Revans)在1940年发明,并将其应用于英格兰和威尔士煤矿业的组织培训。本课程采用国内外大量行动学习的应用实例,及本人在行动学习教学与项目解决方案中的实际经验与心得,旨在帮助企业中高层管理者和人力资源管理者、培训管理者理解行动学习的原理、作用、操作方法与注意事项,了解培训师在行动学习教学与项目解决方案中的素质模型要求,大力提升培训与项目解决方案操作的应用效果。

进行方式:

实例讲授、案例研讨、情境仿真、角色扮演

培训对象:

企业中高层管理人员、培训管理人员、培训师、对行动学习感兴趣的人员

课程大纲:

一:行动学习时代的挑战、特征与我们的应对

1、行动学习法的定义、本质与核心要点

2、行动学习法的发展历史及在世界各地与我国的应用

3、行动学习法的七大基本特点

1)反思性

2)行动性

3)合作性

4)主体性

5)参与性

6)操作性

7)综合性

4、行动学习与传统学习的比较及本质差异

5、行动学习的理念、目标与关键环节

6、行动学习法---培训方式的变革与创新

7、行动学习法与学习型组织建设

8、行动学习法对销售能力提升与销售绩效改善的有效性研究

9、行动学习在管理培训中的应用研究

10、基于行动学习的培训效果评估体系构建

11、行动学习法在西门子公司的应用

12、行动学习法在英特尔公司的应用

13、国美培训体系与行动学习实践

二:行动学习法的渊源与理论基础

1、雷文斯的行动学习理论模型及其发展

雷文斯行动学习公式:L=P+Q

2、马夸特行动学习公式

3、戴维行动学习公式

4、库博经验学习循环圈与行动学习

5、建构主义学习理论与行动学习

三:行动学习法的五种应用类型与群策群力十步法

1、行动学习的五种应用类型

1)LDAL---领导力发展型行动学习

①加速高级人才的发展

②发展高潜质人才

③提升领导人的胜任力

④助力企业领导力测评发展

2)SDAL---战略执行型行动学习

①帮助企业进行战略规划

②用于企业的战略检讨

③用于企业的战略创新

④用于企业的战略执行——绘制战略地图与平衡记分卡

3)PDAL---业绩突破型行动学习

①财务指标的改善

②运营效率的改善

③产品或服务质量的提升

4)PDAL---组织变革型行动学习

①提升组织整体能力

②团队建设

③组织变革

④组织创新

5)CDAL---文化建设型行动学习

①文化诊断与优化

②文化与组织氛围建设

③文化重塑

2、行动学习群策群力十步法

四:行动学习法的利弊分析、在教学与项目解决方案中的实施要点

1、行动学习的好处

2、行动学习的弊端

1)对学员的要求相对偏高

2)对培训者要求严格

3)耗时偏长成本偏高

3、行动学习法在教学与项目解决方案操作中的实施要点

1)领导重视

2)合理问题的设计

3)充分的资料投入

4)有效的组织管理

5)良好的学习氛围

五:行动学习法应用的基本步骤与培训师在行动学习应用中的素质模型

1、行动学习法应用的基本步骤

1)确定问题

2)组建小组

3)进行质疑与反思

4)制定行动计划

5)付诸行动

2、培训师在行动学习教学与解决方案实施中的素质模型

六:行动学习法在培训中的操作实例与行动学习操作心得分享

1、《大庆移动集团客户经理销售技能提升行动学习》操作实例分享

2、《鄂尔多斯移动区域经理综合能力提升行动学习》操作实例分享

3、《山东电信政企客户一体化项目行动学习》操作实例分享

4、《重庆联通渠道管理行动学习》操作实例分享

5、《中行成都分行对公客户营销行动学习》操作实例分享

6、行动学习项目操作心得分享

七:总结、提问与答疑

孙老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师

授课风格:理论功底深厚,实战经验丰富,观点新颖睿智,语言风趣幽默;在培训中通过行动学习、质问、探询、配合案例教学、小组讨论和实战演练等互动性非常强的方式,积极引导学员全身心投入紧张的思考与感受。高度实战的培训内容、精湛的培训技巧、生动流畅、妙趣横生而又穿透力极强的授课风格深受学员的欢迎。

服务理念与经验:孙老师在全球化视野的高度上,以专家、专业、专心的品牌理念,不断追求卓越的工作方式,为客户提供一流的管理咨询、培训服务,帮助我们的合作伙伴塑造核心竞争力。7年来,孙老师足迹遍布国内29省市,授课800余场次,内训企业500多家,学员近6万人。

服务领域:常年服务于金融、通信、广电、IT、制造、能源、汽车及国内大学等重点行业,受到学员和企业一致好评。

核心课程:一、制造、能源、IT、汽车业课程

《营销实战与创新》、《市场研究与分析》、《营销策划与管理》、《营销策略的制定与执行》、《大客户销售谋略》、《卓越销售谈判》、《企业战略规划》、《MTP中层管理技能提升》、《行动学习》

二、金融业课程

《营销实战与创新》、《商业银行零售业务营销策划》、《客户心理分析与交叉营销》、《主动服务营销技能提升》、《客户经理营销实战技能》、《金牌大堂经理服务营销》、《MTP中层管理技能提升》、《行动学习》

三、通信、广电业课程

《营销实战与创新》、《市场研究与分析》、《营销策划与管理》、《营销策略的制定与执行》、《信息化产品行业解决方案应用及推广》、《集团客户顾问式销售》、《卓越销售谈判技能》、《区域经理营销综合技能提升》、《MTP中层管理技能提升》、《行动学习》

咨询领域:企业产业战略规划、商业模式设计、组织架构设计、薪酬与激励、行业深度研究、年度营销计划、业务流程设计、营销控制体系设计、营销队伍设计与激励、日常营销运作过程的顾问辅导

部分典型客户:金融业:中国人民银行、北京工行、湖北工行、福建工行、内蒙古工行、河北工行、江苏工行、安徽淮南工行、江西新余工行、成都工行、河北邯郸工行、成都春熙工行、浙江湖州工行、浙江上虞工行、上海农行、安徽农行、山东农行、河南农行、山西临汾农行、广东汕头农行、深圳中行、天津中行、湖北中行、广西中行、四川中行、苏州中行、常州中行、宿迁中行、杭州开元中行、浙江金华中行、安徽建行、河南建行、河北建行、陕西渭南建行、河北石家庄建行、河北衡水建行、河北张家口建行、江苏宿迁建行、黑龙江邮储、厦门邮储、河南邮储、邮储四川内江分行、福建邮政金融部、浙商银行、大连中信银行、晋商银行、广东阳江广发行、温州农商行、安徽农信社、石家庄农信社、山西长治农信社、长春农商行、东莞农商行、广州农商行、宁夏吴忠农商行、江西新余农商行、江西招行、天津华夏银行、重庆兴业银行、佛山兴业银行、宜昌农发行、上海浦发行、北京浦发行、杭州浦发行、温州浦发行、海口深发行、上海银行、北部湾银行、北京银行、南充商行贵阳分行、厦门民生银行、深圳光大银行、平安信托、永隆中国控股

通信业:中国移动、中国通信服务公司、北京移动、浙江移动、内蒙移动、陕西移动、辽宁移动、新疆移动、四川移动、西藏移动、贵州移动、乌鲁木齐移动、银川移动、鄂尔多斯移动、黔南移动、遵义移动、吴江移动、德州移动、日照移动、哈尔滨移动、大庆移动、佳木斯移动、绥化移动、鸡西移动、牡丹江移动、黑河移动、汕头移动、河源移动、江门移动、东莞移动、梅州移动、成都移动、雅安移动、乐山移动、昆明移动、迪庆移动、沈阳移动、抚顺移动、鞍山移动、宜春移动、赣州移动、洛阳移动、郑州移动、西安移动、深圳电信、云南电信、山东电信、福建电信、湖北电信、新疆电信、重庆电信、廊坊电信、承德电信、沧州电信、张家口电信、盐城电信、吕梁电信、南昌电信、北京联通、上海联通、湖南联通、浙江联通、江苏联通、四川联通、宁波联通、成都联通、重庆万州联通、鞍山联通、河南网通、天音通信、虹信通信、迪信通、中移鼎讯、联通华盛

大学:北京大学、清华大学、浙江大学、上海交通大学、北京交通大学、厦门大学、中国人民银行干部学院、中南财经政法大学、浙江工业大学

IT及制造业:GE、日本安立、广东松下环境系统、捷德中国、北京新网互联科技、湖南金域信息科技、方正软件、杭州网银互联科技、苏州科达科技、北京水晶石数字科技、中国南玻集团、经纬纺织机械、法国欧康德、丝宝集团、金星啤酒集团、浙江永盛集团、北京圣普服饰、中控集团、河南福祥门业、香港中荣集团、龙头股份、上港集箱、双龙药业、河南四只堂药业、双友集团、北京利曼、老虎涂料、万香国际、上海广茂达光艺科技、山东华金集团、大连世海伟业集团、广东香山衡器集团

广电业:昆明广电网络、青岛广电网络

电气业:海尔、美的、上海电科集团、西蒙电气、TCL家用电器、杭州奥星电子、宁夏隆基宁光、苏州能健电气、河南许昌许继电子、青岛金岭电器

汽车业:韩国现代工程机械、陕西汽车集团、福田汽车、长安汽车、奇瑞汽车、万得汽车技术、济南轻骑摩托车

能源业:浙江石化、巴陵石化、河南新乡恒星新能源、永州皓志稀土材料、领步集团

房地产:海南原水房地产、山西智海集团、吉林盛邦房地产报、河北邢台中北房地产、河南荣园置业

教育咨询业:浙江建筑设计研究院、北京导航教育集团、北京泛亚天成、温州金点顾问

其他行业:福州邮政速递、贵州大方烟草、现代阳光健康管理集团、大连双参堂、浙江省安吉市政府、江阴标榜装饰材料、北京365装饰材料、河南同济恒爱暖通消防、江海环保、河北深江江源五金丝网、河北文安天华密度板、山东潍坊正天饲料、安东物流、山东鼎杰律师事务所、北京世纪佳音电子乐器、江苏江海环保

客户留言:◇ 态度认真,在培训前对内容设计方面进行深入研究,对实际工作的帮助很大,很有价值;

◇ 讲师有很强的专业水平,理论与实践及操作技巧相结合,切合实际,风趣而引人入胜;

◇ 从最平凡处着眼,启发思路,开拓视野;从最简单的原理切入,发人深思,受益匪浅;

◇ 打开了思路,开拓了眼界,今后有机会还会参加此类学习;

◇ 听了您三天的课,改变了我的后半生;

◇ 很有用,让我真真实实能找到一个分析工具去运用到工作和生活中,开拓了思维;

◇ 授课的形式很好,鼓励学员参与,语言生动、幽默,案例很实际;

◇ 在营销策略的制定方法方面吸收了丰富的经验,提升能力,拓展思路,受益匪浅;

◇ 听了孙老师的营销策划课程,充分掌握了策划的精髓,收获很大;

◇ 获得新的思维方式,把平日工作中的经验系统的连在一起,解决了工作中的很多疑问。

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