阳光心态，优秀员工激励会

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课程目标：

通过学习激励课程，您将实现以下转变

掌握成功的关键因素

学会如何熟悉以客户为中心的观念

学会如何培养对行业鉴定信念，解决干一行怀疑一行，

学会如何掌握自己的情绪状态，及如何达到颠峰状态

学会自信心培养，驱除恐惧、倦怠、借口

学会转化外部原因为自己的原因，培养乐观心态

学会如何培养积极心态，知道人生——困难之处显身手

学会如何培养持续的决心，解决无志之人常立志的现象

学会如何主动出击，而非等待、抱怨、指责、借口、逃避、

学会如何养成积极行动，全力以赴的习惯

学会如何培养自己对工作的积极认识，养成浓厚的工作兴趣和持续激情

学会规划自己快速成功人生，避免职业跳蚤、越跳越糟

学会不断提升自己、成长自己

学会掌控人生，监守一个行业，一个目标是成长最快的人生之路

课程内容：

第一讲、清晰的岗位工作目标、坚定的人生奋斗目标和远大的梦想

人类因为梦想而伟大

人生因为工作梦想而精彩

工作上永远没有不可能

挑战的工作不可能是——自己吓唬自己

工作上人人都可以梦想成真

工作人生区别：有无梦想，及梦想的标准

成功一定有原因，失败一定有方法。

没有不可能——只是暂时没找到方法

第二讲、强烈的进步欲望、坚定达标决心

想要，和一定要的区别

人类一切源动力：追求快乐，逃避痛苦

痛苦力量比快乐的力量大4倍，

人不改变是痛苦不够大。

决心易动摇，是因为理由不足说服你的意志

如何培养强烈欲望和坚定的决心？

很多事情看起来不可能，只有下定决心，立刻变的简单

全世界的人都会为，一定要的人让道

成功工作者愿意做失败者不愿意做的事情

第三讲、凡事主动出击、规划好自己的工作生涯

我是一切的根源

你要对自己的一切后果负100%的责任

工作问题是楼梯，工作困难是雕刻机。

一切工作灾难都是委你重任的考验

一切都为最好的做准备、停止一切依赖思想，

停止抱怨，杜绝借口，解决问题，

要让事情变好之前，先要自己变好

进步和借口不会在同一个屋檐下、

主动出击创造佳绩

机会就在当下

成功者做别人不愿意，不敢做的事情所以成功

愚者错失机会，成功者创造机会

如果环境无法改变，我们就改变自己

事前不逃避，事中不抱怨，事后不推责

我们无法控制事情，但我们可以控制自己的心情

问题是让英才解决的、是让庸才来抱怨的。

第四讲、坚定岗位工作信念、超凡岗位工作自信

每个人都具备成功的天赋

没有失败只有学习和成功

工作中的每份努力都会得到倍增的回收

过去不等于未来、机会无限

凡事发生必有其原因必有目的、并一定有有助与我的一面。

工作中假如得不到我要的、我即将得到更好的！

任何事情没有一定的定义，除非自己下的定义

如何建立100%相信自己工作的信心

第五讲、全力以赴工作、大量持续的行动

优秀员工都很认真，努力，用心！

认真的人一辈子都在做超越别人的事，

投机的人一辈子都在想超越别人的秘诀

成功就是我要我愿意--我要什么，愿意付出什么！

工作努力的前提是方向正确、方法正确

你努力但没得到你要的，是你付出的还不够

非凡的付出、非凡的回报

第六讲、发现工作兴趣、培养持续的工作激情

兴趣是最好的老师

成功的秘诀在于做自己喜欢做的事情、把它做到最好。

选你所爱的、爱你所选的！干一行，爱一行！

有兴趣才会爱岗，爱岗才会敬业！

你要看到你工作的价值机会意义

只有深爱着公司和产品你才能做好

兴趣是动力的源泉

学会喜欢你的工作

我爱工作

世界上最伟大的行业——工作

第七讲、专注一行一业一领域，做部门、公司、行业中的佼佼者

成功者知道要付出什么，还要放弃哪些事情？

为了使我更成功，必须停止哪些事情，你问自己

专注一个行业，不要当职业跳蚤

人生不成功80%是不专注！

大舍大得，小舍小得不舍不得

舍才可聚，聚才可专、专才可优，优才可胜

选择机会越多成功越少、越不会全力以赴。

放弃所有其他的机会，只给自己一条路

一生只做一件事——现在的工作

坚守目标直到成功

成功就是简单的事情重复做。

第八讲、大爱之心做事，感恩之心做人

假如你能帮助别人梦想成真，你自己就可以心想事成。

顶尖工作员都是大爱之心做事，感恩之心做人

成功工作开始于自己，结束与别人

感恩大自然的福佑

感恩父母的养育

感恩师长的教诲

感恩老板之栽培

感恩同事之互助

第九讲、主动进行岗位学习、随时请教前辈

学习与收入的关系

学习的关键、与内容

良性的工作思路来自学习成长

优秀员工要有抢学问的心态。

磨刀不误砍柴功

学习是资产，经验是负债

优秀员工要学就和第一名学

优秀员工要在最顶尖的环境下学习

优秀员工要学习成功者的行为信念和策略

第十讲、坚强工作毅力、忍耐工作孤独

优秀员工来自坚持

优秀员工的人生就开始于下个拐角

优秀员工没有失败，只有学习和胜利

优秀员工要坚持每天进步1%

工作中唯一的失败就是你选择了放弃

工作中没有失败，只是暂时停止成功

放弃者绝不成功，成功者绝不放弃

成功者就是，站起比来跌倒多一次

孙老师

名课堂金融服务营销专家

美国国际训练协会PTT培训师

曾金莎国际集团、金雅福(珠宝)集团营销总监

曾任亿缘生物科技、纤手美发集团总经理

一个既做营销顾问师又实际操作企业的实干者

实战经验：

孙甜老师曾在美容、生物科技、金融珠宝行业具有近十年营销经验，孙老师从营销人员做到大客户专员、营销总监、分公司总经理等职位，具有丰富的电话营销以及面对面营销与大客户谈判等多种营销类型的实战经验；四年来每年有近百场的培训经验，并取得了非常好的培训效果，学员满意率达到95%以上。

教学特点：

孙老师在教学过程中，善化深奥为生动，贴近学员需求，以能够指导和启发学员解决实际工作中的困惑为发力点，不仅相授多年所学所悟，且与学员密切互动，在知识传递中启迪智慧，让学员在感悟中不断提升执行能力。

服务客户：

金融业：农业银行云浮分行、中国银行广东省分行、农业银行山东省分行、中国银行呼和浩特分行、中国银行韶关分行、光大银行上海总行、农业银行中山分行、莱商银行总行、莱商银行济南分行、工商银行湖州分行、莱芜邮政储蓄银行、甘肃农村信用社、济南省邮政储蓄银行、浦发银行山东省分行、深圳农村商业银行、中国建设银行广西分行、中国建设银行金华分行、邮政储蓄银行杭州分行、高州农信社、茂名农信社、中国农业银行梅州分行、中国农业银行徐州分行、中国农业银行驻马店分行、中国建设银行临沂分行、工商银行南昌省行、青海证券、国信证券、中投证券等

零售行业：宝华家私、标卓家私、永华家具、L&D陶瓷、欧普照明、报喜鸟、影儿时尚、宝宣化妆品、安黎芝化妆品、明珠城国际购物中心等

其它行业：康美药业、广东电网、广西电网哈尔滨移动、西顿照明、湘江涂料、广州达安基因、香港富士德集团、长城显示器、五羊本田、协亨手机、广州移动、深圳移动、泰怡凯电器、创建业集团、和亨物业、嘉和集团、中深设计院、五月花大酒店、襄樊格林威治酒店、阳光世佳太阳能、金地集团、武汉万吨物流、武汉海波钢结构等

擅长课程：

银行业课程：《大堂经理现场服务与营销技巧》、《柜员服务营销》、《理财经理营销能提升训练》、《个人客户经理营销技能提升》、《银行个人客户经理顾问式销售技巧》、《银行网点优质服务标准与主动营销技巧》、《银行员工服务礼仪训练》、

通信业课程：《呼叫中心电话服务礼仪》、《呼叫中心电话沟通技巧》、《营销厅现场主动服务营销》

其他类课程：《标准化门店销售流程》、《销售心态激励》、《商务礼仪与沟通技巧》、《电话销售技巧》、《顾问式销售技巧》、《销售谈判技巧》、《商务礼仪在销售工作中的应用》

客户点评：

“孙老师今天的课非常好，我认为完全可以用四个词来概括：精华、精辟、精彩、经典！”————红旗家具销售总监李红

“说实话，如果孙老师讲的课不好，我准备以后都不再听课；我听过很多大师的课，觉得并没有实质的帮助。当听完孙老师的课，回来我们每天都在忙，已经好几天都没休息，孙老师的课程，非常实用！”————中国建设银湖南省分行行长

孙老师老师的知识面广，阅历丰富，将银行产品营销中很复杂的返利用案例简单表达出来，受益匪浅。————中国建设银行商丘分行行长

孙甜老师的课让我学到很多自己曾经想学而没有学过的东西，非常感谢孙老师为我指明了人生的活法。我相信我将会成为一棵参天大树！————中投证券学员感悟

经过这两天的培训，感悟颇深。特别是孙甜老师的课程给我太多的启发。我进入证券行业的时间不是很长，这段时间业绩也不是很好，所以有时会有些动摇不知道能在证券行业里做多长时间。听了孙老师的课感觉以前一直很迷茫很犹豫的东西一下子豁然开朗!感谢公司这次培训机会，感谢孙老师。

这两天的培训学到了很多，也思考了很多。尤其是孙老师的分享，让我感触颇深，我知道了优秀和卓越的区别，尽力而为和全力以赴的差别，改变了我的心态，无论是做事还是做人都受益非浅。————国海证券学员感悟

说实话，刚来时不知道在这儿要干什么，刚开始讲礼仪培训时，我觉得没什么意思，内容简单，后来越听越觉得这些东西其实很有必要，真的给我带来很大的实际帮助。孙甜老师确实非常非常优秀，她的具人奋斗历程给我很深印象，她很有精神，很有气场，非常能吃苦、聪明，总之very good!————伊人岛家纺学员感悟

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