打造卓越领导力系列：精细化管理

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课程背景

细节决定成败，可是具体到如何精细管理者及其下属的工作，压缩成本、提升绩效，却是许多管理者迷惑之处，本次培训旨在向管理人员介绍精细化管理的思路，提供精细化管理的基本方法和工具，使学员能够将所学精细化管理技术用在自己的管理工作中。

课程跳出精益生产的框架，打破精细化管理仅停留在生产管理中的运用界限，将精细化管理技术应用在通用管理（包括软性管理中）中得其普适性进一步提高，直接提升学员处理解决问题的能力和工作绩效。

本课程的特点在于在灌输理念、训练精细化思维方式的同时，结合学员在企业的实际工作，提供实操工具方法和课堂练习，便于学员在实际工作中使用。

（1）使学员了解精细化管理的涵义、内容、发展。树立精细化管理思想。

（2）使学员掌握精细化管理的一套技术

（3）了解和掌握精细化管理的常用工具

课程特点

1、针对性：课程结合企业的管理实际，大量采用企业真实案例。本课程重点不在精细化工程，而是主要针对企业中基层管理人员的实际、具体的精细化。

2、实用性：培训突出实用效果，要求学员带管理中的实际问题来，采用培训中的各种方法进行精细化练习，最终汇总成成果。实操性训练时间不低于30%。

3、生动性：培训采用讲授、研讨、案例分析、游戏等多种形式，采用互动交流的情景式培训形式，突出生动性。

课程纲要

第一讲：认知精细化管理

【活动】雷阵的启示 【案例】民族成就与企业发展

1、从科学管理到精细化管理 2、什么是精细化管理

3、精细化管理的特征（重细节、重过程、重基础、重具体、重落实、重质量、重效果 ）

4、精细化管理的意识（细节意识； 服务意识； 规则意识； 系统意识。）

第二讲：精细化管理的工具

1、精细化管理的原则：结果导向原则 / 标准化执行原则 / 长效实施机制原则 / 精益求精原则

2、精细化管理的技巧：

（1）化繁为简，专注细节。

（2）流程管理，控制细节。

（3）细节入手，培养习惯。

3、精细化管理的工具：PDCA工具 / QC工具 / 流程分析工具 / 流程推进工具 / 精细化理念深入工具

第三讲：精细化管理的实际运用

1、精细化管理的精、准、细、严技术

2、精细化管理的三化技术：制度化、程式化、格式化

3、精细化管理的方法：复杂的事情简单化，简单的事情流程化，流程化事情定量化，定量的事情信息化

第四讲：精细化管理的综合能力训练

1、沟通能力 2、协调能力 3、管控能力 4、规划能力 5、创造能力 6、执行能力 7、运时能力

于老师

于老师拥有大型私营企业管理工作经验，经历了从基层员工到部门主管到企业高管人员的角色转变，敏锐的洞察力、多变的管理模式、不拘一格的营销手段、跳跃性的思维方法使他在企业管理工作中成绩斐然。在培训中他以现今最前沿的管理学理论为依托，整合自身企业管理中大量创新性实践案例，创造性的提出了“组织创新”工具模块、“团队共识管理”建设模块、销售谈判情景训练模块等实用性工具，提出了创新型企业团队建设的可操作性方法，因而他的课程备受业界推崇。他的授课风格生动幽默、充满张力，让受众不由自主的被感动、触动、震动，被誉为“让你不笑不行、不改变不行”的资深培训师。

谈判课程成功案例：亲自带队谈判小组为所在咨询公司百余次成功洽谈合作与促成销售订单，同时为所培训企业成功设计谈判模块与情景训练并达成初始目标，好评不断。

心态与团队类课程成功案例：近百余场为企业新入职员工做整合心态调控培训，效果斐然，以【成功，从优秀员工做起】、【新晋员工综合能力训练】、【卓越团队】三大系列培训课程，结合互动体验式培训，有效的促进员工快速融入企业，使接受过于老师培训过的千余名企业员工迅速提升综合能力，从而达成为企业建立高效能团队的目标。

于老师培训过的企业：中国电信、中国联通、中国移动、中国石油、国家电网、中国惠普、IBM、SAP、埃森哲、莫莱克斯、辉瑞制药、正源地产、中信地产、瑞家地产、华邦地产、红旗电力、辽阳供电、中远船务、南方航空、大商集团、百盛集团、安盛百货、大连沃尔玛、瑞诗酒店、美罗酒店、良运酒店、美国礼来、上海强生、日本电产、高士线业、泰一精密模具、水一方、中国海关、文化财经、英可公司、亿达软件园、大连毕博、大连阿尔派、中国信用保险公司、大连东软、沈阳东软、国誉软件、海辉科技、大连口岸科技公司、尤特埃国际物流、珍奥集团、海昌集团、达伦特、爱茉莉、瓦轴集团、东软培训、中国美世咨询、金凯船舶、威华学校、瑞格中学、蓝海集团、泰德人才、海创人才、誉嵘实业、盘锦自来水总公司、盘锦辽油通信公司、金领第一健身、北京第三幼儿园幼师团队、南昌泰丰轮胎、太平洋运营中心、盛世达投资、新星集团、一汽大众发动机、辽河油田疗养院医护团队、辽河油田公用事业处管理团队等千余家企业，此外，于金鹏老师保持着每月在大连至少举办一次不同主题公开课程的纪录，受众良多，好评如潮。

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