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商务宴请礼仪及潜规则

【课程编号】:NX04801

【课程名称】:

商务宴请礼仪及潜规则

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【所属类别】:商务礼仪培训

【培训课时】:1-2天

【课程关键字】:商务礼仪培训,潜规则培训

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课程大纲

模块一:宴请就餐的礼仪――文雅、得体、礼让

1. 慎重安排时间、地点、菜单

2. 宴请座次安排的礼仪

3. 中餐、西餐及自助餐用餐注意事项

4. 敬茶、喝“洋酒”、 喝咖啡的礼节

5. 选择好餐桌上的话题

6. 餐后结账的礼仪

模块二:娱乐、馈赠活动的礼仪――适宜、新颖、别致

1. 商务送礼的原则

2. 精心挑选合适的礼品

3. 国际商务交往中的赠礼习俗

4. 涉外商务交往中送花的禁忌

5. 注意赠送礼品时的方式方法

6. 接受对方赠送礼品的礼仪

7. 商务性茶话会的礼仪

8. 商务交谊舞会的礼仪

9. 为商务伙伴安排游览观光的礼仪

10.观看演出或比赛的礼节

11.商务交往中参观的礼仪

模块三:服饰的礼仪――端庄、典雅、整洁

1. 商务交往中服饰美的基本要求

2. 服装美的整体性原则

3. 服装色彩的审美特征

4. 服装与体型的巧妙搭配

5. 服装如何与气质相协调

6. 女性的着装要得体而应景

7. 男士西装的选择及讲究

8. 各种首饰的佩戴要领

9. 皮鞋、袜子也不可忽视

10.配戴合适的眼镜

模块四:妆容礼仪――简约、清丽、素雅

1. 得体地美容以打造自然美

2. 面部化妆是美容之本

3. 化妆应把握的基本规则

4. 参加舞会者的化妆法

5. 得体地使用香水

6. 确定适合自己的发型

模块五:仪态礼仪――大方、自然、亲切

1. 在商务活动中要注重体态与风度

2. 学会正确地运用眼神

3. 以微笑表示对客户的友和与尊重

4. 把握好交往的空间距离

5. 得体地使用手势动作

6. 商务交往时应禁止的举止

模块六:商务活动中迎来送往的礼仪――礼貌、热情、周到

1. 迎接商务客户的礼仪

2. 接待和引导来宾的细节

3. 商务会谈中握手的礼仪

4. 涉外商务交往中的行礼仪姿

5. 得体地使用名片

6. 正确而得体地进行介绍

7. 手机礼仪

8. 迎来送往的乘车的礼仪

10.在商务交往中住宿的礼仪

11.商务交际文书的礼仪

12.送别商务伙伴的礼仪

模块七:品酒礼仪

1. 望嗅尝忆四部曲之嗅

2. 望嗅尝忆四部曲之尝

3. 望嗅尝忆四部曲之忆

4. 酒和杯子的正确选择

5. 葡萄酒与配菜

6. 与红酒搭配时的注意点

7. 品葡萄酒的正确方法

8. 品酒时失礼行为

9. 优雅的葡萄酒餐桌礼仪

宫老师

国家企业培训师、营销策划师、劳动部国家职业经理人

名课堂实战派营销专家、训练专家、咨询师

心态执行力及有效沟通专家

“汉堡式”销售人才复制系统创始人

天津生活广播空中课堂主讲嘉宾、天津经济广播课堂主讲嘉宾

12年营销、团队管理经验,四个行业冠军经历,推崇只有冠军才能培养冠军的理念。

针对门店导购营销、工业品营销、网络营销、会议营销、电话营销、渠道经销商、中层管理干部技能提升等五年的培训经验

专注顾问式企业内训服务,强调“没有调研就没有培训权”的理念,至今培训上百家企业,人次达到万人规模,被誉为“最实战、最具有针对性的培训讲师”称号。

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...

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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,资深顾问师、咨询师,美国培训与发展协会(ASTD)会员,08奥运志愿者礼仪培训特聘培训师资,上海世博会礼仪志愿者特聘培训师,全国...

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