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TTT企业内部讲师培训

【课程编号】:NX05368

【课程名称】:

TTT企业内部讲师培训

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:人力资源培训

【培训课时】:2天,12小时

【课程关键字】:TTT培训,内部讲师培训

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课程背景:

企业的优秀中层干部,除了职位晋升给予金钱和权力的鼓励外,更宽更广的发展机会和成长空间,及精神面的激励更是不可或缺。因此,提升为『内部讲师』不但可将经验传承下去,负起企业内部承上启下的功能;更可扩大影响层面,成为员工们学习的标竿。

但自己懂与教会别人是两码事,具专业素养、有专业能力的干部,不一定就能成为一个优秀的讲师。要如何在课堂上循序渐进、满足、讲懂、教会素质参差不齐的基层员工,更是一项专门的技能。

本课程由来多年培训经验的老师担任授课,帮助大家一起从企业内部讲师的建立、培养、训练、活用…等谈起。

课程对象:

企业内部培训师、培训经理、中高层管理者及有志于从事企业培训的人士。

课程内容:

第一讲:培训角色认知

一、培训师的基本认知

二、培训师的两个职责

课程的专家

培训的教练

三、培训师的三种角色

编-课程的设计

导-教学的技巧

演-表达的魅力

四、培训师的六大能力

表达能力

专业能力

激励能力

制作能力

应变能力

学习能力

五、培训师的专业形象

仪容

服装

形象

六、一分钟演练点评

学员上台做一分钟演讲练习

工作人员现场录像

一一回放录像老师点评建议

第二讲:公众表达魅力

一、成人学习的心理

企业内训与学校教育的差别

成人学习注意力曲线变化

二、克服紧张的情绪

成功冥想法

自我解脱法

生理放松法

压力转换法

课托协助法

三、肢体语言的运用

音量

语速

语调

停顿

重音

手势

四、开场白与结尾语

常用的大开场

好用的种收尾

五、三分钟演练点评

学员上台做三分钟表达演练

老师综合点评指导

第三讲:课堂掌握技巧

一、排斥学习的心理

不知为何是我

占用休息时间

不是员工想要

气氛沉闷乏味

没有实践机会

缺乏激励机制

二、学习类型的解析

视觉型

听觉型

实践型

三、教学授课的技巧

讲授技巧

讨论技巧

互动技巧

提问技巧

答疑技巧

四、突发状况的处理

内容错漏

气氛沉闷

课堂干扰

被问不会

预防技巧

第四讲:演示文档制作

一、版面风格的设计

一级页面

二级页面

三级页面

二、图表数据的活用

复杂事情简单化

一张图讲一主题

理解快容易记忆

三、色彩与动画表现

暖色系

冷色系

中性色

互补色

相邻色

四、动画转场的运用

五、实用的操作技巧

幻灯片的播放

操作中画笔运用

播放中断黑白屏

幻灯片多屏幕显示

第五讲:灵活教学方式

一、讲授式教学法

二、体验式教学法

三、启发式教学法

四、案例式教学法

五、交互式教学法

郏老师

美国培训协会认证讲师

国际青商会辩论冠军教练

大陆一级培训师认证讲师

人力银行讲师中心特聘讲师

曾任琳琅实业有限公司总经理

曾任卓越华人训练团队训练总监,曾任圣蔓莎流行饰品公司训练总监,台湾谈判专家刘必荣教授和风谈判学院讲师

经验简介:

郏老师15年来自己开办公司百货公司、专卖店、餐馆、网游等,无论大陆还是台湾都取得了骄人的佳绩;近10年的培训经验,郏老师培训过的行业有房地产、政府、门店、通讯行业招投标等数十个行业,但郏老师始终如一专注于谈判,将谈判讲到了炉火纯青的地步。郏老师认为学习是一件快乐的事。因此快乐学习,享受学习,才会是真正学习。而谈判是以人为本的活动,想要在谈判当中达到双赢,一定要先把人搞定,人搞定事情就都好谈。

谈判技巧绝大多数都是在处理与人有关的问题。例如:找出双方需求、了解对方的想法..等等。上课内容从一般人所熟悉的案例谈起,从亲子、夫妻的相处,到公司同事的协调、进而公司与公司之间的谈判等等、把专业知识变的简单易懂,进而协助许多学习者在最短的期间快速学习提升绩效、进而迈向成功,而深得学习者的热爱。

课程特点:

大侠老师多年的培训生涯,积累了丰富的谈判案例和实战经验,风趣幽默的授课方式,重视与学员的互动与交流。多元化的教学方法,实际的演练,透过实战来启发学员,从而使之产生体验;并将理论与实战、认知与实践相结合,激发学员的潜力与反思。营造出一个欢乐的学习氛围,真正落实快乐学习,享受学习的宗旨,让每位学员在最快的时间帮企业创造最大效益,深受客户的欢迎和好评。

擅长课程:

《TTT企业内部讲师培训(2天版)》、《TTT内部培训师培训(3天版)》、《TTT企业培训师--三段式深化辅导项目》、《TTT企业培训师--四段式深化辅导项目》、《魅力四射简报秘诀》。

培训及辅导过的企业:

金富士、杭州东方舰桥培训中心、川大锦城学院、武汉蒙牛、中国广东核电集团、天津富力地产、佛山振洪集团、浙江大学、台湾人寿、富邦人寿、统一集团、中国移动(浙江)、农业银行、南方电网、富士康集团、厦门烟草局、上海茂姿化妆品公司、广西数据技术学会、广州圣蔓莎集团、红阳科技、昆山联达、杭州RICO集团、浙江万林工业公司、太平洋百货、银太百货、上海正大广场、欧德家俱名品公司、东森房屋、信义房屋、理享家地产投资公司、雷网科技公司、灿坤电器、文化大学培训部、多元学习交流协会等众多企业。

学员见证:

郏老师您好:

刚听完您讲完讲习会的课程上了这么多的讲习会,此堂受易最多因此堂带领学员进入表达的方式,是采生活实用性上带各位学员更加深入理解我想这正是带入年青学子最好的办法希望能邀请您在明年能到敝会作讲习,谢谢!

郏老师好:

我是台北健言社黄淑惠,上周四您在台北健言社的教育训练课程,提供个人的课后感想,顺带运用课程所学到的PNI思考法。

老师您好:

今天的课程听见不同的声音很棒又很精采,用很简单易懂的文字说明,让人很容易懂,而且印象深刻。您投影片的设计真的要再给您赞叹一次,文字精准,用图档呈现出倾听要注意的几个要点,让学生容易记住。

学生宝莲敬笔

Dear Chia tearcher:

很高兴有机会于7月14日听老师这堂”让人心服、口服又舒服的说话术的课程,这是第二次听老师讲这类似的课程. 让我听到不一样的点,真是太棒了,完全没有不想听的重复感觉.再次感谢郏老师给予的用心教导。

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