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目标管理与绩效考核

【课程编号】:NX05802

【课程名称】:

目标管理与绩效考核

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:中层管理培训

【培训课时】:2天

【课程关键字】:目标管理培训,绩效考核培训

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课程背景

对于企业组织最根本的构成单位,岗位的管理,是一项非常细化的工作,对于企业来说,怎样导入目标管理法?怎样将企业的目标层层分解到每一个具体的岗位上?怎样衡量具体岗位的价值?怎样确定具体岗位的工作绩效?怎样为岗位工作绩效计价?都是现实管理中存在的难题,而要想解决些难题,就必须把岗位、目标与绩效结合起来,形成岗位、目标、绩效三位一体的精细化管理。

《目标管理与绩效考核》将以岗位精细化管理为基础,从操作、价值的角度告诉你岗位、目标、绩效三位一体的绩效管理体系,形成一个个针对具体岗位的精细化绩效考核模板,从而帮助企业解决长期存在绩效管理难题。

课程收益:

1、理解领悟目标管理的重要意义、绩效考核内涵以及绩效考核的技巧;

2、在实际工作中,有效地建立和完善公司以岗位精细化管理为基础的目标管理体系和绩效考核体系;

3、掌握与目标管理和绩效考核有关的概念、方法、流程、理论和技巧;

4、积极有效地建设一个优秀的以岗位、目标、绩效三位为一体的绩效管理机制。

课程提纲:

1.关于绩效考核

企业竞争年代管理观念的转变

企业经营的绩效观点

绩效考核在人力资源管理体系中的地位

绩效管理的演进

绩效考核与绩效管理之区别与关系

2.企业导入目标管理之目的与问题

什么是目标管理?

企业导入目标管理之目的

目标管理与公司整体制度之关连

分析:推动目标管理的困难点在那里?

3.目标管理与绩效考核

以岗位价值为基础的精细化管理

基于岗位进行的目标与绩效管理

既互为保障、相互交叉,又各成体系

4.绩效管理展开的六大步骤

Step1设定目标

Step2订定衡量基准

Step3计划行动方案

Step4绩效考核

Step5绩效面谈

Step6绩效改善

5.步骤一:设定目标

目标设定的思考出发点

设定目标的途径

设定目标的SMART原则

目标设定的数量原则

目标的分解:自上而下、时间、空间

目标设定和分解的12个步骤

目标设定后的改变原则

目标管理中的软指标体系的设定和量化技巧

目标管理中的常见问题及解决方法

6.步骤二:订定衡量基准

目标设定的简单公式

什么是KPI(主要绩效指针)

如何订定KPI数值

订定衡量之方法

KPI订定时之问题与对策

7.步骤三:计划行动方案

有效计划的技巧

如何拟定行动方案

如何规划可用资源

评估计划的可行性

计划行动方案常见的问题与对策

8.步骤四:绩效考核

绩效考核三层面

绩效考核之流程

绩效考核之步骤

绩效考核常用的方法

绩效考核常见的偏差

9.步骤五:绩效面谈

绩效面谈之流程

绩效面谈前之准备

良好绩效面谈之提示

绩效面谈的技巧

绩效面谈常见的问题探讨

10.步骤六:绩效改善

分析工作绩效不善之原因

改善绩效的六个方法

订出个人发展计划(IDP)

绩效改善的策略

塑造绩效导向的组织文化

11.绩效考核结果的其他应用

在招聘中的应用

在培训中的应用

在薪酬中的应用

实务问题研讨

方老师

名课堂特聘专业讲师,高绩效管理/领导模式研究专家,实战派营销专家高级讲师,清华大学研修班特约讲师,国际连锁企业管理协会专家团成员,多家大型企业管理顾问,被众多客户称为“真正具备极强实践性与实用性的实力派讲师”

近20年企业实践;8年企业高管(包括大型合资上市公司高级经理、台湾独资企业总经理特别助理);6年企业总经理;多年企业管理咨询、培训经验,方南老师积累了丰富实践经验,既熟知企业运作规律掌握企业经营与管理的实战技巧,又能够多方面多渠道的了解现代管理最新信息洞察企业管理发展动态。

在多年的咨询、培训过程中,方南老师一贯坚持以“实效”为导向,坚持“实验田”原则,在为客户提供的培训/咨询服务中运用的多数管理原则与方法都是在实践中反复使用,并获得成效的。同时,方南老师还在培训中坚持“练为战、学为用”的指导精神,使学员将练习、讨论、发言、角色扮演相结合,融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。并通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训、增长经验。

培训特色:讲解+游戏+案例讨论的互动培训模式,使学员对培训内容印象深刻;

以学员为中心,使学员在轻松活泼的教学游戏、模拟演练中能力得到提高; “练为战、学为用”,将练习、讨论、发言、角色扮演相结合,使参训者融入真实的管理情境亲自体验、演练其所学的知识和技能。

通过对大量各企业管理工作中成功经验和失败教训的真实案例使参训者可以在大量的案例分析学习中吸取教训增长经验。

擅长领域:

1、基于管理者管理实效的“经理人管理绩效提升”,注重如何更高效的通过管理者管理实践为企业带来更大的实际效益。

2、团队执行力,注重如何将企业的战略思想与目标转化为企业真正的经济效益。

3、市场与营销,注重如何通过实战的市场运作理念与技巧进行高效的市场运作为企业赚进真金白银。

部分受益企业:

房地产及相关建筑企业:海信地产、康大地产、天泰地产、亚麦地产、中建八局、思源地产、华亮地产、21世纪、凯悦置业、三龙城建、荣置地……

金融、通信、服务业:中国银行(山东省行)、建设银行(临沂行)、工商银行(北京)、广发银行、新桥投资管理集团、中国移动(山东省公司)、中国移动(内蒙公司)、中国铁通(吉林省公司)、中国联通(青岛公司)、山东航空、 中外运、哈尔滨和润、百 度、北京中辰百年、华捷国际运输代理、HR伴侣、基鸿装饰、大鳄传媒、德玛物流、德玛物流、荣庆集团、烟台精英广告、金奥广告、航天信息科技、嘟嘟传媒……

电力企业:大唐国际托克托发电厂、国华集团徐州发电厂、云南电网马龙供电局、山东电网五莲供电局……

零售行业:国美电器、亚泰医药连锁、紫鑫药业、东鹏陶瓷、汇展建材、乔治•金乔治企业、英迪科技(新加坡)、瑞宝药业、跨世体育用品、红牛 集团山东机构、丽可医疗器械……

生产制造业:海尔集团、青岛啤酒、山东鲁阳集团、高士线业(英资)、陕西鼓风机集团、松下电工(日资)、桑诺珂制衣、施耐德万高(天津)电气设备、绮丽集团、三恩集团、祥兴钢管、乌姆哈丁船艇制造(挪威)、正大集团、首和金海制药、正航食品、元鼎高合金、东升药业、茂源金属集团、泰能集团、艾诺仪器、澳氏企业、长生集团、康大集团、朗进集团、帅潮实业、武汉金丰汽配、瀚生生物科技、海诺工艺、陕西金堆城钼业集团、冠军陶瓷、夫田漆有限公司、美国三和(香港)有限公司……

政府、高校、事业单位:莒南企业发展局、山东质检研究院、临沭党委、中国海洋大学国际学术交流中心……

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