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社区银行营销

【课程编号】:NX08504

【课程名称】:

社区银行营销

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:市场营销培训

【培训课时】:2天,6小时/天

【课程关键字】:社区银行营销培训

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课程背景:

发展社区银行的呼声日益高涨,也已成为金融改革的热门话题之一。发展社区银行是缓解小企业和个体工商户贷款难的治本性措施,是改善金融生态和宏观调控的必要措施。尽管社区银行在国内仍属试验阶段,但已有多家银行低调试水。目前,兴业、民生、中信、浦发、平安等全国性股份制银行已“试水”或即将开设社区银行。不过,尽管颇受各方亲睐,但除监管层态度不明朗因素之外,中国式社区银行的盈利模式、产品类型、业务营销等难题仍亟待破解!

课程收益:

本课程针对中国社区银行的现状、优劣势,借鉴零售、互联网、娱乐等各行业的各种营销模式,扎根人性,根据消费者、商家心理制定社区银行营销策略,整合资源,借力使力不费力,巧赢销、轻赢销!

课程时间:

培训对象:营销条线管理干部.支行长.网点负责人.拓展团队.客户经理等营销条线人员

授课方式:实战讲授+案例研讨+情景互动+计划制定+视频分析

课程大纲:

第一讲:准确定位——明确社区银行展业方向

1、探寻社区金融的本质

2、对比国内五种社区银行模式

3、掌握社区银行的发展规律

4、如何构建本行的社区银行发展策略

5、案例分享:某股份行社区银行发展案例

6、案例分享:某城商行社区银行发展案例

7、案例分享:某农商行社区银行发展案例

第二讲:客群分析——锁定社区客户展业方式

1、客群分类方法

2、社区调研及分析(调研工具、调研方法、调研结果运用)

3、客户行为分析

4、社区银行可持续发展策略的制定

5、案例分享:某银行车友俱乐部经营策略

6、案例分享:某银行生态农业产业链获客策略

7、案例分享:某银行玩具图书馆经营策略

第三讲:营销策划——呈现社区营销展业方案

1、流量导入及阵地营销

2、主题营销活动策划

3、社区生态圈的打造

4、活动策划及流程管理

5、案例分享:某银行社区存款营销的华丽转身

6、案例分享:某银行一场半年破百亿的金融盛宴

7、案例分享:某银行O2O营销活动案例

第四讲:精细化管理——形成社区银行展业方法

1、目标分解与过程管理

2、差异化经营与阶梯化成长

3、营销人员组织及时间管理

4、社区银行客户追踪营销

5、案例分享:某银行社区客户管理案例

6、课堂练习:社区银行管理工具使用

张老师

张家双老师 银行营销专家

上海海事大学 金融系学士

清华大学研究生院 金融学研修

汇丰银行外拓营销经理

某著名银行机构区域总监

5年大型银行营销工作经验

5年银行营销辅导与培训经验

实战经验:

在汇丰银行5年的专职客户外拓营销工作中,在没有任何资源的情况下,完全凭借团队的热情,从对于目标潜在客户的寻找、接洽、跟踪、转换积累了落地实战经验。后期更是掌握了通过整合资源实现批量、低成本获客的方法。该团队是银行界第一支外拓营销队伍!其间业绩平均增长为月均2亿! 个人平均产能增长率为100%每年!

在某银行咨询机构担任区域总监过程中,更是主导多项创新项目的研发工作,在传导有价值的服务成果上享有盛誉。其管理的银行服务项目获得客户的一致好评!荣获多家银行长期服务合作特约顾问。

部分辅导项目:

建设银行泰州营业部 网点管理:网点现场管理、产品销售流程管理、联动营销流程管理、商机管理、市场营销流程管理、网点精神文化建设

农业银行宁波鄞州支行 沙龙营销:沙龙活动流程、全年沙龙活动规划

农业银行浙江金华分行永康支行 网点转型固化:网点转型六大成果保障因素分析、网点转型固化16个关键点

中信银行总行营业部 客户增值体系:全年客户增值规划、增值服务管理--分支行联动管理办法、活动效能6大关键点

包商银行宁波分行 社区银行外拓:外拓营销整体策划、外拓活动的3种主要方法、互联网时代整合营销创流量思路、外拓效能管理的6大关键点

主讲课程:

《银行沙龙策划》、《全量客户管理》、《社区银行的经营与管理》、《银行外拓营销》、《客户开发与管理》《厅堂营销》......

部分服务过的客户:

建设银行上海分行、建设银行泰州营业部、农业银行宁波鄞州支行 、农业银行宁波江北支行 、中信银行上海分行 、中信银行上海分行、农业银行浙江金华分行永康支行、中信银行总行营业部、包商银行宁波分行、包商银行深圳分行、中国银行广州分行、中国建设银行泰安分行、淮海农商银行、徽商银行阜阳分行……

客户评价:

张老师是一位实战型的指导老师,所教导的方法简单、实用、落地。

--包商银行社区银行行长张老师的营销精髓的指导,不仅仅是帮助到我的工作,我也非常愿意把它应用到生活中去。

--信达证券学员

同样的问题,之前也听过其他老师的课程,但张老师讲得更让我理解。方便我日后开展工作。

-- 中信银行上海分行某零售负责人客户活动得以顺利开展,张老师的理念值得我们借鉴来提升现有活动的质量。

--中信银行总行营业部零售负责人

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