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华为何以成为世界第一的?--探秘与借鉴华为管理

【课程编号】:NX08972

【课程名称】:

华为何以成为世界第一的?--探秘与借鉴华为管理

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:领导力培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:华为管理培训

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课程背景

华为从2万块钱的小公司经过不到30年的发展,现在营收达到近6000亿,纳税400多亿,成为中国举足轻重的一流大型企业,成功企业总有它的成功原因,站在一定高度俯视华为的管理,您会发现有许多管理方法是值得我们其他企业参考借鉴的。本课程将从一个企业的管理的各方面剖析华为管理,寻找值得我们学习之处。

课程收益

1、深入了解华为;

2、“他山之石可以攻玉”,向华为学习其优秀的管理实践经验;

3、许浩明老师适当解答您企业的管理疑惑。

课程课纲:

一、深入剖析华为

1、华为的过去、现在和未来

2、华为的业务构成简介

3、华为全球化组织

4、华为的核心价值观

5、华为的核心企业文化

【案例分析与互动】互动环节:通过拜读老板文章,了解华为文化内涵。读创始人的文章,能了解企业的管理文化,引导学员阅读《华为的冬天》《我的父亲母亲》等经典文章,了解华为背后的深层次的企业文化源头。

二、华为以客户为中心的狼性营销—成功重要因素

1、重大变革项目销售流程LTC(Lead To Cash)深度解读

2、高效端到端销售流程的讲解(从发现线索到成功回款)

3、解决方案销售or产品销售,及它们的区别?

4、“铁三角”运作,团队“群狼”作战:客户经理、产品经理和服务经理的配合

5、卷进财经等辅助部门,形成一个团队有效沟通密切合作

6、流程的僵化固化再优化

7、通过流程牵引管理变革,增多订单提升满意度

【案例分析与互动】现场学员分小组互动、讨论:如何避免研发销售服务组织内耗?说说你身边怎么解决相互扯皮的部门墙问题?

三、基于销售流程的销售方法与手段

1、何为狼性文化?

2、初次拜访客户该怎么做

3、客户的分类

4、如何攻陷不友善客户的防线

5、研究分析客户,提升客户关系水平

6、如果客户直接索贿怎么办

7、销售的那几个隐秘手段

8、如何有效防止友商的进攻

9、新客户的开发,老客户的维系

10、如何处理客户的投诉

11、常用的谈判手段和技巧

【案例分析与互动】现场学员分小组互动演练:抽取一些学员模仿客户拜访。现场学员分小组研讨分享:说说你销售中所遇到的那些尴尬事。

四、华为研发—成功的重要基础

1、华为研发的拼搏文化

2、全球化研发组织布局-大投入高产出

3、塑造高效保质的研发流程(IPD、敏捷等)

4、华为重大变革项目研发IPD流程介绍

5、研发敏捷开发流程简介

6、完善的信息安全体系守住研发成果

【案例分析与互动】现场学员分小组互动分享:学员说说你们如何保证研发代码的质量?研发如何确保按时保质完成产品开发任务?

五、华为人力资源部-激发员工潜力的发动机

1、人力资源部的定位

2、KPI考核指标的制定

3、奖惩分明的各项措施

4、有震慑力的惩罚手段(四大法宝:桃子、绳子、鞭子、筛子)

5、绩效考核与任职资格、薪酬体系如何挂钩?

6、华为的定岗定薪定责

7、市场格局的狼性竞争—优胜劣汰、弱肉强食

8、华为的末位淘汰制度

【案例分析与互动】现场学员分小组互动、研讨:学员说说怎么样才能激发你的工作热情;说说你遇到的那些奇葩人力资源政策。

六、华为海外市场拓展

1、华为海外市场拓展历程

2、进攻海外的措施和手段

3、华为的海外工作与生活的苦与乐

4、如何对待海外员工的文化差异

5、国内企业如何一步步成为国际化企业?

【案例分析与互动】现场学员互动分享:说说你在海外遇到的印象深刻事情。

七、华为品牌塑造与提升—提升议价能力

1、品牌塑造和品牌营销,“品牌就是一切”

2、品牌定位、品牌战略与品牌个性

3、利用品牌推动业绩飞跃

4、华为品牌价值

5、华为品牌形成过程

6、华为提升品牌的举措与做法

【案例分析与互动】现场学员互动分享:分享你提升品牌的经验,说说那些奇葩的广告及炒作。

八、塑造卓越的企业文化

(一)、以客户为中心,以奋斗者为本的拼搏文化

1、以奋斗者为本的人力资源政策

2、打破“吃大锅饭”,拉开收入差距

3、一切向奋斗者倾斜

(二)、狼性文化的形成

1、狼的特性

2、如何培养员工们的狼性

3、如何让“秀才”变“群狼”去英勇奋战?

(三)、华为的其他企业文化参考

1、“开放”的大局观管理文化。

2、“妥协与灰度管理”

3、“全力以赴 成就客户”的价值观

4、“争先创优,善于创新,敢于拼搏”的文化

备注:这些只是初步通用课纲,您可以提出您的具体需求,老师可以“以客户为中心”地根据您的想法进行定制化调整。另外具体所讲内容的深度,以及分组演练或研讨等互动,会根据讲课的总时间来现场灵活安排和处理。

许老师

北京大学光华管理学院毕业、超12年华为工作经验、在华为所有关键部门都历练过的资深华为高级经理;既有丰富管理实战经验,又有深厚理论功底的管理培训和咨询专家。

工作经历:

2001年-2013年 在华为,历任产品拓展部部长,销售主任,研发经理,服务经理,HRBP等重要职务;

2013年--至今,离开华为后创业,一直从事战略规划、管理咨询、管理培训等业务,致力于分享像华为这样成功企业的管理实践成功经验,协助企业提升管理水平,提高管理效率。期间曾在一家专业股权投资基金任投资副总。

核心优势:

1、北京大学光华管理学院毕业,超12年华为工作经验的资深华为高级经理。在华为历任产品拓展部部长,销售主任,研发经理,服务经理,HRBP等重要职务;在华为有幸获得轮岗机会,在研发(造出产品)、销售(卖出产品)、服务(设备安装和维修,确保客户满意度)等三大核心部门都任要职历练过,还作为资深专家深度参与华为战略管理变革项目(LTC项目),因此对华为集团的整体经营管理有全面、深刻的理解。美国PMI项目管理认证会员。高分通过TOEIC英语考试。有多年常驻海外工作经历和多年国内各城市工作经验。具备良好的战略思维和国际化视野。既有丰富管理实战经验,又有深厚管理理论功底。

2、有丰富的创业经验,现在任公司总经理,公司聚焦为企业服务(提供管理咨询/培训和投融资服务)。属于实战派,更能理解企业家、中高层领导的关注点、需求和痛点。

3、曾在一家股权投资基金任投资副总,在投融资领域有广泛优秀资源和丰富经验,可以给企业家、企业中高层们带来资本方面的资源,分享投资经验,帮助投融资。

服务客户(部分):

华为、北大光华管理学院、普华永道、中国铁道科学研究院、广发银行、九鼎创客学院、前海金融学院、上汽集团、富安娜、新恒利达、广田集团、搜根网、上海秀墨、厦门四信通信、中石化、首骋新材料科技、HRGO、宁波舜宇、翰瑞控股、东开投资研究院、华西证券等等。

主要课程包括不限于:

《以客户为中心的狼性营销—以华为为例》《持续管理变革,企业流程再造作载体—华为最佳实践》《华为何以成为世界第一的?--探秘与借鉴华为管理》《塑造卓越的企业文化—以华为的文化内核为例》《以奋斗者为本的高效人力资源管理实践》《构建简单有效的管理体系—华为的最佳实践》《渠道管理—华为的实践经验分享》《股权激励让企业腾飞—以华为为例》《打造顶级研发体系》《项目管理的思维和方法—以华为实践经验为例》《战略思维与管理创新—以华为为例》《品牌建设与营销是企业的核心竞争力》《TTT—如何成为优秀讲师》《创新发展战略与组织变革》《招聘与面试--企业价值创造源泉》等等。《打造高效执行力》《建设高绩效团队》《管理从“心”开始》《企业战略管理》《情境领导力》《职场规划与职场压力管理》《如何打造高绩效、执行力强的团队》《华为管理的道和术》

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