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银行零售业务营销方法与技巧

【课程编号】:NX14682

【课程名称】:

银行零售业务营销方法与技巧

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:市场营销培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:零售业务营销方法培训

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课程大纲

第一章 零售业务营销方法

1.鸡蛋与篮子理论;2.画地为牢; 3.蓝海战略;4.长尾理论;5.网点营销;6.场景营销;7.沙龙营销;8.电话营销;9.网络营销;10.渠道获客;11.外拓营销(扫楼扫街,陌生拜访);12.摆摊营销;13.路演营销;14.社群营销;15.公私联动;16.网格营销;17. 分散营销;18. 批量营销;19.合作营销;20.同业联盟;21.跨界营销;22.异业联盟;23.远交近攻;24.交叉营销;25.产业链(供应链)营销;26.商圈营销。

第二章 零售业务营销技巧

一、粉丝客户、终身服务

二、 拾遗补缺; 三、外科手术

四、中医疗法; 五、颜色革命

六、蝴蝶效应; 七、策反客户;

八、擒贼擒王; 九、项庄舞剑(意在沛公);

十、围点打援; 十一、委托营销;

十二、以退为进; 十三、围魏救赵;

十四、明修栈道,暗度陈仓;十五、声东击西;

十六、狭路相逢勇者胜

雷老师

现任某省级联社业务管理部总经理

历任市州级联社主任,省级联社稽查大队大队长、审计监察部总经理

银行信贷、风控、营销专家

高级理财规划师,培训师

【个人简介】

从事银行工作35年。先后担任《中国农村信用合作》杂志社编辑、记者;市州级联社主任,省级联社稽查大队大队长,审计监察部总经理,业务管理部总经理。

曾在人总行《金融研究》、《金融参考》、农业部《农业经济问题》、《中国审计》等刊物发表经济金融论文250多篇,约200多万字。曾经在《中国城乡金融报》、《中国农村金融》等报刊上,发表金融体裁短篇小说70多篇,约20万字。

雷老师擅长经济、金融领域知识讲座,个人主讲培训专题126个;近几年来,先后在湖南、湖北、江苏、浙江、福建、四川、陕西、甘肃、宁夏、青海、新疆、内蒙、山东、辽宁、河南等地农信社、农商行、村镇银行、邮储银行、城商行、农业银行、保险、企业、政府部门、大学等,讲课286场次,培训学员2万多人次。

【主讲课程】

《中小银行综合营销方法与技巧》

《四区客户综合营销(社区、商区、园区、机构区)》

《集中外拓营销与两扫五进》

《旺季营销与开门红》

《中小银行零售业务市场拓展》

《中小银行零售业务营销方法与技巧》

《对公综合营销方法与技巧》

《农区对公客户综合营销》

《城区对公客户综合营销》

《贷款营销三大障碍与解决方略(不愿贷、不敢贷、不会贷》

《批量贷款营销》

《政银合作金融模式》

《五区小微贷款营销(社区、商区、园区、机构区、农区)》

《小微贷款营销方法与技巧》

《个人经营性贷款营销方法与技巧》

《城区对公贷款营销》

《农区对公贷款营销》

《对公贷款营销方法与技巧》

房地产贷款与风险控制》

《地方政府平台贷款管理》

《担保公司保证贷款管理与风险控制(监管文件解读)》

《集团客户贷款》

《银团贷款管理》

《股权质押贷款管理》

《微贷模式推广与运用》

《微贷技术与模式推广》

《农商行小微经营模式推广与案例分享》

《小微企业信贷市场拓展》

《绿色信贷》

《信贷经营理念》

《信贷行业投向分析》

《农商行经营转型与信贷风险控制》

《农商行信贷转型与小微贷款风险控制》

《农商行信贷转型与存量风险贷款化解》

《贷款催收法律风控》

《不良贷款化解、处置、清收方法与技巧》

《不良贷款清收方法与技巧》

《不良贷款化解、处置、清收》

《不良贷款化解处置与清收政策》

《不良贷款外拓清收》

《大额风险贷款化解处置方式》

《小额不良贷款清收方法与技巧》

《不良贷款管理》

《合规风险管理与内部控制》

《合规风管与案防》

《合规与道德风险警示》

《合规与乱象治理》

《案件风险防控》

《操作风险管理》

《全面风险管理(6大风险)》

《全面风险管理(基本理论)》

. 《五级分类》

《资本管理》

《柜面操作风险管理》

《柜面合规风险管理》

《网点转型大纲定稿》

《理财新规解读》

《理财业务系列》

《理财子公司办法解读》

《票据与中间业务》

《委托贷款办法解读》

. 《资管新规解读》

《.资管新规影响》

《监管新形势下信贷审计》

《审计操作实务》

《新规、大数据与审计转型》

《股权管理办法解读》

《金融基础知识》

《商行公司治理》

《银行业务知识》

《村镇监管政策与乱象治理》

《村镇银行个人贷款市场拓展》

《村镇银行监管政策解读》

《支行长能力提升》

《职业素养与职业规范》

《银行员工道德风险控制》

《银行员工行为管理与道德风险控制》

《中国农村信用社发展简史(新员工培训)》

《供给侧改革与投向选择》

《农业供给侧改革》

《乡村振兴规划》

《乡村振兴战略》

《新旧动能转换文件》

《企业金融知识》

《企业信贷融资》

《企业金融投资与融资》

《金融基础知识讲座》

《网络借贷与校园贷》

《信贷法律风险控制》

《金融形势与银保对策》

《小微企业信贷与保险对接》

《银保合作与风险防控》

《银保联手拓展市场》

【授课风格】

(一)以故事讲观点。主要理论都是自己在工作实践中总结出的观点;注重互动式授课,以案例故事讲述理论观点,不单纯讲理论。

(二)案例精彩丰富。案例来自实际工作,来自古今中外。

(三)通俗易懂。讲课内容上到银行及企业高管,下到刚参加工作的基层员工,人人都听得懂,易掌握。

(四)非常接地气。与实际工作紧密相连,学完就能用,立竿见影。

【服务客户】

(一)银行单位:

湖南:省联社;张家界农信办事处、岳阳农信办事处、娄底农商行、涟原农商行、怀化农商行、启东农商行、益阳农行。

江苏:扬中农商行;南通农商行

浙江:宁波农商行;温州农行

福建:省联社,福顶联社

辽宁:省联社

甘肃:省邮储银行

陕西:礼泉农商行。

内蒙:自治区联社。

新疆:阿克苏银协(浙江大学)培训,哈巴河联社,精河联社。

宁夏:北京天元培训银川信贷公开课。

省海:省农行青年英才培训

山东:青岛农商行

河南:新野联社

湖北:省联社;湖北辖内村镇银行;汉口银行

北京:中国村镇银行发展论坛

四川:2018年6月中国金融出版社研修院成都审计培训

2018年6月、7月夏门大学珙县农商行乡村振兴培训

云南:2018年7月 北京金融研训院监管新规、大数据与审计转型 昆明

(二)保险公司

太平洋人寿保险公司湖北分公司、光大永明保险公司湖北分公司、长安保险公司湖北分公司。

(三)企业及行政单位。

湖北照丰集团公司、湖北全州集团、湖北省渔民专业合作社协会、湖北省妇联、湖北省扶贫办。

(四)大学

中国地质大学(武汉)、浙江大学、夏门大学

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