《戚继光团队建设智慧》

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【课程背景】

当各部门“技术能手”和“工作标兵”被提拔到主管或一线经理岗位后，无不面临着“管人更比做事难”的局面。

如何简洁地分析团队内各岗位的任职要求；

如何快速了解伙伴们的个性特质；

如何挑选适合自己部门的新人；

如何构建高效的工作团队；

如何有效提高伙伴们的工作热情；

如何有针对性开发团队成员潜能

如何提升自己在团队内的影响力……

对于擅长于处理本部门业务的主管而言，更大的挑战往往是如何构建起“与自身匹配”的高效能团队，如何在“以人为本”指导思想下建设、整合、激发团队，就成为直线主管的必修技能。

【课程收益】

掌握便捷的工作分析方法；

构建易检测的岗位任职标准；

了解个性特质的知识体系；

掌握检测员工个性的防伪工具；

掌握个性化激励方案设计模型；

了解有效督导、能力开发、风险管控等方法

【课程特色】

以古喻今，中西合璧。

案例引领，工具落地。

【课程对象】

业务部门、职能部门直接管理者

【课程大纲】

一、团队任务分析

1.结构化岗位分析——视频、演练

观看视频《首战上峰岭》，讨论各岗位任职资格的提取要素。

1)岗位关系分析

以目标岗位为中心，构建起“内、外、上、中、下”关系的九宫格，进行结构化分析，并归类。

2)岗位成果分析

在《成果分析表》上以关系分析对应人为索引，以交付物为基准，分析岗位输出成果。

3)分析指标选择

对输出成果从频率、关键行为、合格标准、精神动力、个性能力等维度进行结构化分析，取得原始资料，在比对同组样本数据后确定指标项。

4)任职要求提取

对确定的指标值进行量化分析，从中提取该岗位的能力标准和个性标准，构建简易岗位任职资格模型，说清“有多累、有多难、啥脾气”。

5)案例分享

某机械制造公司岗位分析过程及成果。

案例：某机械制造公司岗位分析过程及成果

演练：各组分别完成《成果分析表》练习

二、团队成员招募

1.招募设计的常识——视频、讲授

1)观看视频《戚继光选兵》，引导学员从任职资格中提取招聘标准。

2)以任职资格模型为基准，选取岗位价值前五位的工作项，从面试和笔试两个角度设计检测方案。

3)制订面试流程、评价标准和面试官分工方案。

2.素质测评的工具——讲授、演练

1)讲授以卡特尔人格特质理论为基础的个性分析方法

2)基于个性特质报告，指导学员在招聘中识别职业兴趣，并掌握职业生涯规划方法。

3)讲授基于笔迹心理学和绘画心理学的个性测试方法

4)案例分享

某销售公司招商部组建历程。

案例：某销售公司招商部组建历程

演练：各组分别完成《招聘测评方案》设计

三、团队成员配置

1.团队角色理论与实践——讲授、演练

1)观看视频《台州大捷》，介绍鸳鸯阵，引导得出“没有完美个人，但有完美团队”的共识。

2)讲解贝尔宾团队角色模型，使学员了解各角色的优缺点和团队贡献。

2.团队角色与个性特质的匹配

1)基于团队角色理论，把个人特质与团队角色相匹配。

2)基于团队成员个性特质、岗位任职资格和团队角色模型，设计合理的团队配置方案。

3)对现有团队角色缺位情况设计再平衡方案

3.案例：某集团人力资源部人岗匹配项目实况

4.演练：各组分别完成《团队角色盘点图》练习

四、团队成员培训

1.培训需求的确定——讲授、演练

1)观看视频《苦练戚家军》，引出“多流汗”和“少流血”的关系。

2)讲解战略地图与培训需求的关系

2.培训计划与实施——讲授、演练

1)培训计划编制

2)培训资源选择

3)培训效果评估

4)操作技能型培训要点

5)案例：某瑜伽连锁店教练培养计划与实施

6)演练：各组分别完成《动作分解与讲授要点表》练习

五、团队成员激励

1.激励原理演化——讲授、讨论

1)观看视频《戚家军分奖金》，引导学员思考不同工作伙伴、不同工作模式要用不同激励方式。

2)经典激励理论讲解

3)介绍综合激励模型及其应用案例

2.个性化激励方案设计——讨论、演练

1)分析激励对象个性特质

2)分析激励对象内外需求

3)分析激励对象工作条件与绩效

4)设计有针对性的激励方案。

3.绩效辅导话术——讲授、演练

1)沟通常识

2)正向反馈技巧

3)负向反馈模式

4)场景演练

5)案例：某招商项目内部激励方案设计过程

6)演练：各组分别完成《个性激励方案》设计

沈老师

【专业资质】

共青团无锡市委青年发展指导师

RTC人力资源量化管理分析师

人力资源管理师资格考试讲师

机械制造行业人力资源专家

工信部应用人才测评师

曾任江苏世外桃源控股公司管理部长

曾任无锡优耐特集团制造部长

【从业经历】

领导建设机械制造业基于技能等级的薪酬体系

从首台设备调试开始，辅佐无锡优耐特集团钣金事业部从12人发展到200人

组织无锡优耐特集团压力容器事业部建设ISO、特种设备生产许可和设计证三个体系

20年工作经历、15年制造业深耕、10年讲台磨砺、8年测评实践

【擅长领域】

基于业绩的工作岗位分析

着眼个性的人员素质测评

以史为鉴的新型通用管理

动能兼顾的职业生涯规划

【主讲课程】

1.《人才盘点与团队建设》用量化工具诊断团队人才现状，未雨绸缪。

2.《人性“洛阳铲”》心理学投射技术应用于人力资源，识人黑科技。

3.《戚继光团队建设智慧》业务部门领导团队建设与绩效改善。

4．《职场指南针》以雪花模型进行职业生涯规划设计。

【授课风格】

理论与实践水乳交融；

深度与广度交相辉映；

讲授与引导左右逢源；

收获与气氛相得益彰。

【部分授课记录】

2019年6月无锡优耐特集团中层干部《好剑亲手磨》非人课程

2019年8月-10月江苏立华股份人力资源条线干部3期轮训

2019年10月苏州沧浪街道《街道青年干部职业生涯规划》

2019年11月江苏大明金属《职场指南针》

2019年12月无锡统力电工销售部《人性“洛阳铲”》

2020年1月范德威尔(中国)纺织机械《职场指南针》

2020年1月波晨学堂《史海新鉴——魏文侯举贤成霸业》

【服务客户】

制造业：江苏立华股份、江苏大明金属、无锡宝通科技股份、无锡恒田纺织、无锡赛晶电力电容器、祥生医疗科技股份、无锡统力电工、无锡优耐特集团、范德威尔(中国)纺织机械、力特半导体(无锡)，英莳精密部件（无锡）、无锡欣冠金属科技、美安医药、江苏天奇新能源集成、凯杰建设、德松科技、罗益生物、海太半导体、无锡瑞翎金属、无锡嘉宝机电、无锡宝强、无锡建叶钢管、昆山市富川机电、苏州茂森金属、无锡精科汽车配件、无锡赢同新材料；

服务业：无锡优之雅瑜伽、江苏萌小明智能科技、江苏英明物业、无锡高新物流中心、江苏常发物业、无锡同捷汽车设计、江苏开拓信息与系统、无锡易印得网络科技、美团点评、昆山圣百力人力资源、无锡健家房地产经纪、无锡苏宁、江海机动车检测、无锡中国国际旅行社、苏南机场、无锡亭云馆；

零售业：江苏世外桃源控股、家乐福阳光店、苏宁集团无锡地区管理中心、无锡威沃手机（VIVO）、东方丽通、大东方百货、拉夏贝尔服装、苏州星点点信息科技；

教育业：无锡城市职业技术学校、无锡市合德心理、弘智教育、捷梯教育、无锡锦荣职业学校、锡山实验小学、无锡新区党校、无锡滨湖区党校；

其它：无锡市总工会、无锡市共青团委，无锡市科协、绍兴市人才中心、苏州市沧浪街道、无锡市第二中医院、中国人寿保险公司城区支、上海隧道工程、锡山污水处理。

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