《新时期医院中层管理与领导力提升》

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〖课程背景〗

* 医院管理岗位的特点“技强则为仕”，重技术，轻管理

* 科室管理者想把科室管理好，方法不多,领导力不强

* 科室管理者急需提升管理岗位认知与观念转变

* 科室管理者急需提升管理技能与领导力

* ……

〖课程目标〗

* 转变观念,重新认知岗位与职业，提升认同感

* 为医院科室管理者找准工作方向及方法

* 如何从“老黄牛”成为合格医院管理者

* 跟上医院发展步伐,提升医院管理者管理技能与领导力

* ……

〖课程对象〗

* 医院中高层干部

* 医院储备干部

〖课程特点〗

* 医院中高层自我认知与领导力提升课程

〖课程大纲〗

一、新时期科室管理者的角色认知与管理能力提升

1、认识自己，是否真的与众不同

2、优秀学科带头人需具备的六项基本素质

3、科室管理者日常工作中的六大作用

4、科室管理者需具备的四项基本能力

5、科室管理者如何在团队中建立威信？

6、提升科室管理的十项技能

二、“几个心理学理论”在医院管理中的运用

1、“霍兰德职业性向理论”与识人、用人技能提升

2、“社会助长效应”与提升团队绩效管理技能

3、把员工50%沉睡的能力激发出来

（1）“小男孩与迪士尼创办人沃特的对话……”—员工需要激励

（2）“美国老太太与足球少年的激励故事”—“双因素理论”

4、“1976年，心理学家雷夫克的‘关掉噪音’实验”，提升员工自我管理

5、“麦格雷戈X-Y理论”思考与运用

6、“1982年，美国威斯康星大学实验”思考与运用

7、“雷尼尔效应”与营造科室“微环境”的Q12法则

三、“振臂一挥，应者云集”的领导力提升五项行动

1、认识领导力

2、行动一：以身作则，建立信誉

3、行动二：展望未来，共启愿景

4、行动三：挑战现状，推动创新

5、行动四：营造信任，使众人行

6、行动五：鼓舞人心，塑造团队

（打造战无不胜高绩效团队的8个维度与40个方法）

四、思考与总结

以上内容只是课题大纲，授课时会提前到达医院，开展课前调研，授课时会结合医院实际情况和需求进行调整。

谢老师

【专业资质】

中共党员

北京大学特聘讲师

浙江大学特聘讲师

上海交通大学特聘讲师

国家注册高级医院管理师/培训师

【医界名家大讲堂】终身特聘讲师

北京卫协医联国际医学研究院终身特聘首席讲师

康顿（中国）医院管理研究中心项目总监/首席讲师

医院运营与管理资深实战专家/绰号“谢实战"

2020年原著书籍《高效工作法》出版

【工作经历】

谢老师是国内医疗卫生管理行业为数不多的资深咨询管理专家之一。谢老师 部队转业以来，从事过国家医疗卫生事业单位及世界500强企业经营与管理岗位， 工作与管理经验丰富。15年前进入医疗咨询管理行业以来，不定期深入各级医院及医 学院校学习深造，师从国内数名资深医院管理专家学者，并参与多项省县级医院管理 项目研究与设计。谢老师目前授课每年近200场，全国服务医院1200余家，实地实 施各类咨询项目近50家，全国多家医院长期聘请为医院管理专家顾问，受到各级医 院领导及职工的一致好评。

【授课方向】

谢老师只专注于医疗卫生行业发展与运营管理的研究与开发，主要研究课题方 向有医院战略发展与运营管理，其中包括医院战略制定与运行，医院干部管理与领 导力提升，医院科室高效运行与创新管理，医院文化建设与品牌塑造，医院人文服 务与营销体系建设与运行，医院薪酬与绩效管理系统建设与运行及医院职工必备素 质与职业素养提升等。

【授课特点】

谢老师业内又称“谢实战”（多家医院赠送绰号），以实战著称。谢老师咨 询培训方式独特，采用目前国际先进的“1+N+1”落地咨询式培训，即课前调研、 课中授课、课后指导，结合实际，突出实战。谢老师授课语言幽默犀利，充满激 情，采用实例解析，通俗易懂，植入学员互动，寓教于乐。谢老师授课内容理论扎 实，观念新颖，传授方法易于操作，经久耐用，大大提升了医院的运营与管理水 平。

学员评议：“高山流水一一从高深理论到实务实操，突出实战”，

大道至简一一让复杂管理至简单易学，通俗易懂”。

【精品课程】

《医院中层管理素养与管理技能提升》《医院中高层管理核心理念与管理技能提升》

《医院科室创新经营与职业化管理》《医院中层角色定位与职业发展》

《新时期中层干部管理与领导力提升》《新时期中层干部管理与执行力提升》

【服务客户】

积水潭医院、北京同仁医院、北京大学第六医院、北京世纪坛医院、北京市大 兴区人民医院、北京市昌平区中西医结合医院、首都医科大学附属医院、北京大学首 钢医院、天津市第三中心医院、天津市肿瘤医院、天津中研究院附属医院、天津蓟 县人民医院、安徽医科大学第一附属医院、安徽省儿童医院、上海交通大学医学 院附属瑞金医院、上海交通大学医学院附属新华医院、复旦大学同济医院、上海 市肺科医院、浙江大学附属第一医院、湖州市中心医院、金华市人民医院、绍兴 市妇幼保健院、四川省人民医院、四川大学华西医院、绵阳市中心医院、绵阳市 第三人民医院、绵阳市中医院、内蒙古自治区人民医院、内蒙古医科大学附属医院、内蒙古自治区蒙医医院、哈尔滨医科大学第四附属医院、昆明医科大学第一 附属医院、江西省人民医院、江西省中医院、江西省肿瘤医院、南昌大学第二附 属医院、南昌市第一医院、贵州省人民医院、遵义医学院附属医院、安顺市人民 医院、湖南省中医药大学第一附属医院、武汉大学附属医院、武汉市第一人民医 院、广东省人民医院、广东省医学院附属医院、广州医科大学附属第二医院、广 州医科大学附属顺德医院、广州脑科医院、中山大学第一附属医院、中山大学第 二附属医院、深圳市人民医院、武汉市精神卫生中心、福建省立医院、福建协和 医院、福建医科大学附属第一医院、厦门大学附属福州第二医院

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