移动互联网时代连锁门店营销互联网化

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【课程背景】

互联网时代的服装家纺行业既非单纯的电商，亦非传统的线下业态，线上与线下的融合将会加速，电商虽然具有方便、快捷的优势，但没有结合消费者的消费体验，而体验正是实体商业的优势所在。继续做好电商线上渠道和线下渠道的有机融合，提升利润率将是行业发展的趋势。

商场和商业广场及专（柜）卖店受互联网和电子商务的影响，迫切需要自己的O2O营销方案，包含如何引流？更重要的是如何保持老客户的营销及互动？本课程针对此开发。

【课程收益】

1、清楚明白家纺门店的O2O经营思路；

2、团队清晰的打造属于自己的O2O执行流程；

3、掌握常用的O2O运营手法，找出属于自己的O2O执行策略；

【课程对象】

总经理 运营总监 营销总监 门店店长

【授课方式】

理论+案例+讲解+视频+演练

【课程大纲】

第一讲：传统企业在移动互联网时代的困境

1、传统企业在移动互联网时代的残酷现状（看不起，看不懂）

2、互联网公司的移动互联网时代焦虑症（百度落后了，马云着急了）

3、颠覆式创新：移动互联网时代的常态（跨界的毁灭）

4、80后的互联网化组织管理——失控与控制的平衡

5、如何重生：要么被自己颠覆，要么被别人毁灭（毁三观，建三观）

6、未来如何：我们现在处于互联网的什么时代，web5.0会是什么？

7、2016年必须关注的几个模式：O2O、C2B、众筹、互联网金融

8、传统商业模式被互联网化改造的案例分析

案例：微信，小米，乐视，京东，360，罗莱家纺，雕爷牛腩等

9、面对未来如何不焦虑：梦想 用户价值 趋势 模式 团队执行

第二讲：家纺门店全网营销策略

1．网络时代营销趋势

○全网整合营销的四大趋势

○社会化媒体时代的电子商务与网络营销新趋势：微信、微博与微视频

2．全网营销下的家纺门店O2O实战

○与本地商户合作开展的极致O2O营销

○营销型路由器做品牌推广案例分析

3.家纺行业的微营销实战

○如何将“二维码”打造成营销利器

○某家纺企业微信营销案例深度解析

○某服装企业的微信平台运营案例分析

○微信营销十八式

○某家纺企业的企业微博运营之道

○如何用LBS功能实现粉丝的快速增加

○家纺门店的市场运营人员提升微信服务号的图文转化率技能

○公众账号推广十大招式与深度开发策略

○微视频营销法则

第三讲：家纺门店场景化营销

1、正在发生的场景革命

○ 长在朋友圈中的碎片化场景

○ 共享经济崛起的DNA

○ 颠覆传统互联网入口的核心逻辑

2、支撑场景的核心要素

○ ”体验美学”重塑新的商业价值逻辑

○ ”空间链接”变成了新场景的定义指导

○ ”社群”是场景的动力机制

○ ”数据”让场景精确匹配用户需求

3、构建场景的”四即”方法

○ 产品即场景

○ 分享即获取

○ 跨界即连接

○ 流行即流量

4、场景化营销的案例分析

○ 场景重构商业模式

○ 支付场景营销：支付宝

第四讲：社群经济

1、互联网时代，人们的生活方式有哪些改变

○ 更多“个性贲张，草根逆袭”的机会

○ 从“熟人社区”走进“陌生人社区”的社交活动

○ 更重视自己在“线上社区”中的互动

○ 人们的生存时空被互联网碎片化

○个体生活被多频道场景分割，然后组成全息数字

○ 专业化能力普遍提升，更多的人为自己工作

○ 个体有机会动员社会资源做事

2、人类社群的演变与互联网社群的形成

○ 古代社群

○ 近现代社群

○ 城市化社区

○ 互联网社群

3、移动互联网催生社群爆发

○ 微信、陌陌等社交工具的飞速发展

○ 社群的便捷性和社交的遍在性

4、互联网时代的社群生态

○产品型社群

○ 兴趣型社群

○ 品牌型社群

○ 知识型社群

○ 工具型社群

○ 相互交融的社群生态

5、社群的商业价值

○ 平台价值：如何追求平台效应

○ 交互价值：半熟社交与兴趣社交

○ 自组织价值：激发群体智慧

○ 渠道价值：线上线下交融

6、营销模式的转变

○ 实时连接

○ 激活粉丝

○ 先社群，后品牌

○ 个性化定制

○ 营销创新

7、社区商务方式的九大特征

○ 组织化的数字能力

○ 互联网时代的核心是“连接”，不是“连通”

○ 陌生人社区，连接无处不在

○ 网状N×N连接

○ 社员管理社区

○ “价值主张”人格化

○ “供给链”全流程互动

○ 营销策划是关键的1%

○ 三个主要的功能性团队

第五讲：社群运营

1、 社群是有追求的人的圈子

○ 以社交的名义混在圈子时代

○ 社群，要永远追求落地

○ 如何让社群更有价值

2、 社群落地

○ 把握社群运营的关键点

○ 社群落地之酣客方法论

○ 粉碎高价，消灭忽悠

○ 与一切大牌PK到底

○ 让每一个产品都能“入心”

3、 社群运维

○ 社群运维的12个关键词

○ 社群运维的9大要领

○ 社群实战案例：酣客“快闪”

4、 社群运维的12大秘诀

○ 社群保粉

○ 提升黏性

○ 玩出格调

○ 保持温度

○ 增加亮度

○ 写好剧本

○ 系统化运维

○ 塑造导演感

○ 用好核武器

○ 守住阵地

○ 攒出优质粉

○ 商业转化

何老师

•微连接思维大客户精准营销落地导师

•女性思维研究者

•平衡式落地项目型销售培训专家

•用友软件公司珠宝行业销售总监

•原新中大软件温州分公司总经理

•温州数码网络科技有限公司研发总监+销售总监

•北京大学MBA总裁班特聘教授

•清华大学MBA总裁班客座教授

【培训特点】：

培训风格：有理论高度，讲解深入浅出，生动活泼，实战性强，紧扣企业实际情况，学员学后的可操作性强，深得学员的欢迎与信赖

【主要培训课程】：

主讲课程：

移动互联网类：《女性消费心理与营销策略》《移动互联网思维深化传统企业转型与商业创新》《传统企业如何做好O2O转型》《互联网精准营销》《移动互联网时代营销创新》《互联网营销思维》《门店O2O营销》《女性化思维》《电商经营模式解析》《实战微信营销》《互联网金融》《大数据营销》《众筹创新实战》《社群精准营销》《互联网+传统经营者与创业者新盈利模式》《产品滞销困局的突破营销》《大数据分析》《第四次革命人工智能重塑未来商业》《电商爆款运营与打造》《互联网金融时代下银行公私联动营销》

销售管理：《从业务精英到管理精英》 《卓越的销售团队管理》《打造狼性高绩效销售团队》

销售：《基于产品组合的方案营销》《大客户关系营销》《销售沟通与产品呈现》《突破大客户的决策链》《大客户销售经理商务谈判》《大客户销售流程与关键技巧》《大客户销售流程关键技巧之-客户拜访》《销售的自我激励》《商务方案展示技巧》销售沟通与呈现技巧》《人脉资源管理与高端客户开发》《产品推广与差异化营销策略》《基于互联网思维的解决方案营销》《目标销售》《大数据时代的客户关系管理与CRM》《九型人格与销售管理》《顾问式销售技巧》《大客户谈判与摧款技巧》《客户关系管理与大数据分析》《大客户客户关系管理与忠诚度维护》《银行行长及客户经理大客户策反与关系营销》《银行营销人员社区活动策划与营销技能提升》

综合管理：《职业化沟通》《领导力提升与冲突管理》《情商沟通》《逻辑表达与呈现》《工匠精神》《管理的19个密码》《完成任务百分百-赢在执行力》

【服务过的企业及项目】：

广东移动、河南移动，四川移动，山东电信，宁夏电信，城投集团，中国银行，建设银行，农业银行，平安银行，中海油、富士康（IDPBG事业群）、五八信息技术、福能集团、平安集团、华润集团、深圳高新技术协会、百宏集团、赛轮集团、广州影达、白云电器、深圳北大医院、江门一体化卫生系统、阳江区域集成卫生系统项目、恩普医疗器械、海王生物、百泰集团、周大生珠宝、周大福珠宝、工商银行、香格里拉大酒店、凯悦大饭店、亚达灯具、常州市政工程、联华超市、华侨饭店(五星级)、温州王朝大酒店、中铁、TCL集团、万利达软件、永和餐饮、正泰集团、红青蜓集团、奥康集团、森马集团、东莞大地通讯、深圳母婴部落妇幼用品、丑丑婴儿用品、春田母婴用品、妈妈喜多互联网科技、广州电力

总裁班：中山大学，暨南大学, 苏州大学，常州大学，温州大学, 九段云商, 九段云商私董会，聚成，高新技术协会

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