中层核心管理能力提升
【课程编号】：NX18819
中层核心管理能力提升
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【所属类别】：领导力培训
【培训课时】：1天，6小时/天
【课程关键字】：管理能力培训
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课程目标：
1、掌握有效担当管理职位职责所需的方法，技能，态度
2、掌握管理的基本方法
3、有效规划时间，提升管理效率
4、掌握如何管理和培育下属，有效沟通的方法
5、掌握提高团队执行力和提升绩效的方法
课程提纲：
课程导入：学员提出工作中的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插，分析，导入中层干部管理的重要性。
第一部分 管理角色认知及定位
1.从专业走向管理的常见困惑
2. 管理者的角色定位
3. 管理者的任务
4. 管理者应具备什么样的心智模式？
5. 管理者应具备的能力素质
6 角色模拟：你期望的上司和你期望的下属
第二部分 管理沟通能力提升训练
1.如何认识管理沟通的重要意义？
2. 管理者可使用的沟通方式有哪些？
3. 各种管理沟通方式的选择
4. 面谈沟通的障碍有哪些？
5. 基本的沟通技巧—倾听，反馈，赞美
6. 识别不同的沟通风格
7. 如何与上司进行有效的沟通？
8. 如何取得上司的肯定与信任？
9. 如何与下属进行有效的沟通？
10. 如何与同级部门进行有效沟通与协调？
案例讨论：发现上级命令错误怎么办？
案例讨论：如何处理下级故意越级上报？
第三部分 管理时间能力提升训练
1.自我诊断：我的时间观
2. 经理的日常管理事项
3 .80/20原则—识别轻重缓急
4. 如何掌握你的PDCA时间分配
5. 让ABC工作法成为习惯
6. 如何化繁为简--WBS分解法
7. 备忘录法的三大功用
8. 常用高效工作习惯与原则
9. 工作环境系统化的三大措施
10. 工作授权控制技巧
第四部分 提升下属执行力训练
1.重用有执行才干的下属
案例分析：为什么有些人轻松达到卓越，而有些人却还在苦苦挣扎？
案例讨论：如何区别知识，技能，才干？
2. 如何对下属进行职业化意识教育？
案例讨论：你如何理解职业化— 观念，心态，习惯
3. 目标管理与目标分解方法的应用
4. 考核与奖罚的灵活应用
案例讨论：奖不如罚还是罚不如奖？
5. 为什么需要控制管理？
6. 如何理解控制—控制的实质是什么？
7. 控制的5大基本方法
第五部分 激励打造能力提升训练
1.掌握人格类型特点的识别方法
工具：人格类型测试工具
2. 对不同人格特点下属的管理和沟通方式
3. 认识四种领导风格
4. 员工成长的四个阶段与领导风格匹配
.案例讨论：如何对待技能突出但不服从管理的员工
5. 识别人的行为模式
6. 认识激励5大原理及启示
7. 寻找金钱外的动力
8. 如何激发下属的责任心？
备注：本课程将根据企业实际培训需求予以适当调整，形成唯一的解决方案。
胡老师
清华大学行政管理硕士
民企管理商学院 首席导师、咨询师
重庆大学EDP中心 客座教授
重庆三峡职业技术学院 职业规划导师
2016年度“中国百强讲师名人榜”
2015年度首届“明德杯”中国好讲师
中国企业商学院联合会 资深研究员
研究领域：党建/领导力/团队建设/人力资源/营销管理/商务礼仪
一、讲师经历
曾任企业销售代表、销售部长、HRM、HRD、营销副总裁、商学院院长等职。企业战略规划顾问，IPTS国际认证职业培训师。曾任皖江人力资源咨询管理公司首席运营官、资深培训师、咨询师
重庆市安徽池州商会创会副会长兼执行秘书长、中国企业商学院联合会资深研究员，多家企业常年管理顾问。
过去十多年的时间里，建材、汽车能源、院校、地产、通信、医院、制造业、销售业、商务酒店等企业高管及顾问。
二、课程特色
胡老师一直致力于企业的咨询管理和培训事业中，博采众长，经实践与探索，逐渐形成独特的互动式培训风格。完善的哲学体系，系统课程设计，授课热情敏锐，条理清晰，运用教练技术、案例研讨、视频解析、角色扮演、理论体验、全程互动的授课模式。轻松诙谐、生动之中领略概念的原理；体验中挖掘自身的潜能。
三、讲师感言
胡老师“没有落地就没有管理”的核心理念被众多企业家及管理者所推崇。其诊断及解决企业管理问题的角度往往以实效为出发点， 以工具为解决路径，其犀利简约的咨询风格常使客户有四两拨千斤的惊喜。
胡老师的培训以实操及工具应用见长，全程案例及互动，不仅解决管理问题更能理顺管理思路，处处体现“落地”二字。更以其诙谐幽默、深入浅出的课程风格深得学员喜爱。
四、主讲课程
1.党建、团建系列课程（部分课题可根据企业实际需求进行调整）
《两学一做党建课程》
《党风廉政建设警示教育》
《新常态下加强共青团干部工作》
《新常态下如何加强国有企业党风廉政建设》
《提升支部书记的活动创新策划与组织实施能力》
《深入学习贯彻十九大精神 推动企业可持续发展》
2.通用管理系列课程（部分课题可根据企业实际需求进行调整）
《目标管理》
《头脑风暴》
《卓越领导力》
《团队执行力》
《高效会议管理》
《情绪压力管理》
《项目进度管理》
《中国式落地管理》
《向解放军学管理》
《跨部门沟通与协助》
《九型人格与领导力》
《巅峰团队建设特训营》
《走出管理者的 9 大误区》
《企业危机与公共关系管理》
《高绩效团队的打造与管理》
《连锁企业门店营运与管理》
《打造强力中层的七项修炼》
《企业公共关系与危机管理》
《如何管理与激励新生代员工》
《亮剑之道— 李云龙团队的塑造》
《中高层管理技能提升》（系列培训）
《ＭＴＰ－中层管理者技能提升训练》
《中层管理者的角色认知与职业素养》
《领导力与激励—打造卓越的自我领导力》
《从平凡到卓越管理者能力素养提升训练营》（系列培训）
3.人力资源管理系列课程（部分课题可根据企业实际需求进行调整）
《绩效管理》
《人才测评》
《员工精神》
《金牌面试官》
《HR经理的职业修炼》
《招聘管理与面试技巧》
《人力资源战略管理实务》
《人才选、用、育、留技巧》
《企业内训师培训技巧实训》
《非人力资源的人力资源管理》
《新常态下如何提升员工归属感》
《新闻宣传策划与通讯员写作实战技巧》
4.营销服务系列课程（部分课题可根据企业实际需求进行调整）
《销售心理学》
《营销领导力》
《谈判与沟通》
《客户关系管理》
《精准营销执行》
《保险理赔实务》
《门店运营管理》
《卓越店长训练营》
《终端实战营销技巧》
《现代酒店营销管理》
《大客户营销与维护》
《保险终端销售技巧》
《双赢的沟通-同理心》
《B2B 顾问式销售技巧》
《营销总监的六项思维》
《如何成为卓越的经销商》
《营销电话技巧之一线通》
《营销人如何快速调整心态》
《变诉为金--客户投诉洞悉力技能提升 》
5.商务礼仪系列课程（部分课题可根据企业实际需求进行调整）
《商务礼仪》
《政务礼仪》
《行政办公室接待礼仪》
《商务礼仪与职业形象塑造》
五、部分合作客户
燕东集团、五粮液集团、居然之家、大成方略集团、银达担保投资、上海电气、海马汽车、万兴科技、水井坊酒业、鲁花集团、佳源地产、华恒实业、安利、保利剧院、碧桂园控股、中国人寿、中国平安、重庆重点产业人力资源有限公司、华记黄埔集团、巨延百货、重庆大剧院、重庆第二人民医院、万州市立医院、重庆高速公路集团、兄弟（实业）集团、圣名商业广场、民信集团、长博实业、申基索菲特酒店、诸葛饮食文化、大中华喜来登酒店、海汇担保、黔投担保股份、唐人街酒店管理、重庆邮电大学、重庆安全职业技术学院、安庆师范大学、池州市委统战部、池州市工商联（总商会）、香格里拉饭店、舜王阁餐饮、德国汉斯格雅卫浴、德国唯宝卫浴、德国杜拉维特卫浴、科勒卫浴、重庆格瑞特酒店、西蒙电气、柳州饭店、中锐地产、聚米科技、留宾网络连锁企业、重庆汇融资产管理有限公司...（未完待续）
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