财务部门跨部门沟通及财务管理者的卓越领导力
【课程编号】：NX21113
财务部门跨部门沟通及财务管理者的卓越领导力
【课件下载】：点击下载课程纲要Word版
【所属类别】：沟通技巧培训
【培训课时】：2天，6小时/天
【课程关键字】：跨部门沟通培训
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课程背景
财务部门的工作由于专业性较强，容易给企业管理者及业务部门留下“难沟通、难合作、效率低”的印象，财务部门因为会计原则和内控管控的需要做了很多费力却不讨好的事情，在其他部门看来是繁琐走形式，事实当然不是这样。作为公司的财务管理者，在管理财务工作本身之外，也必须要具备高效职场沟通技能，不仅是对老板的，跨部门的，更有公司外部的，要处理好公司内外部的协作关系。而现实情况反映高效职场沟通是财务人员最为欠缺的技能之一…
为什么优秀企业的CFO都成为CEO的业务合作伙伴?当代财务管理者是公司重要的战略决策制定者和执行者之一，是穿插于经营管理和资本市场之间的不可或缺的核心角色。他们不仅拥有专业的财务知识，更要懂得如何利用财务工具和方法帮助CEO更理性、更科学的管理企业，因此要求他们参与企业战略决策，影响企业经营发展，引领财务管理变革。这就是财务领导力塑造的必要性!
配合大量财务部门和财务人员在工作过程中才会遇到的难题案例，系统帮助企业财务经理人明确财务领导力的内涵，提升其现代财务管理能力，更好的驾驭公司经营，提升企业价值。
课程收益
【明确战略角色定位】——财务领导者的战略思维定位，从企业管理者角度看待财务问题，理解财务的价值及其领导力
【加强跨部门协作与沟通】——理解财务部门与其他部门的关系，意识到协同的力量，加强沟通和合作
【提升财务部门影响力】——理解如何通过财务信息和财务工具支持决策和战略规划，掌握管理上级的技巧
【建设高绩效财务团队】——学会如何科学有效的绩效管理组建高效的财务团队，实现软技巧和硬技巧的完美结合
课程对象
首席财务官、财务总监 财务经理、财务其他岗位的主管和经理
课程大纲
一．明确战略角色定位-财务领导力及从账房先生到财务价值创造者及领导者的转变
1.何为财务领导力？何为财务影响力？
2.财务领导力是一种特殊的领导力
3.从账房先生-财务管理者-价值领导者的角色转变
二．加强跨部门协作与沟通
1.沟通的基础
2.双赢思维/知彼解己-沟通的基础是信任
【互动练习哈佛经典案例】-财务女魔头Vs. 销售大明星
3.倾听的艺术
4.知彼解己【工具】因人而异的沟通-职业动态测评PDP测试及练习
5.与不同行为风格的人的沟通技巧
6.财务高效沟通实战-没有不能沟通的事
如何说服他人/用建议代替直言/提问代替批评
平行沟通要领
下对上沟通要领
上对下沟通要领
如何与客户沟通
三． 提升财务部门影响力-如何有效管理上级
1.财务如何引领老板创造价值
2.财务管理者如何“向上管理”-“管理老板”
3.擅用老板的资源
4.达成企业、部门及个人的绩效目标
四．建设高绩效财务团队高效领导力
1.经理主管的角色
2.领导与管理
3.绩效管理
绩效管理循环
【工具】战略地图和平衡记分卡及如何应用
【工具】制定目标的方法
目标设定作计划
4.教练辅导技巧－发展员工
【工具】GROW模型-实务演练
5.反馈技巧与演练
【工具】BEST建设性反馈
6.情景领导
五．财务管理者的其他技能修炼
1.高效能财务管理者的时间管理
核心是精力管理
GTD-要事第一，拒绝伪忙碌，大石头工作法
专注的力量-番茄工作法
2.授权有道
有效授权的三大黄金法则
六． 我的行动计划
1.接下来我需要在哪些方面进行调整
2.调整的具体行为和做法有哪些
3.如何监督执行情况
4.如何让改变成为一种习惯-改变行为，达成企业及部门目标
苑老师
顶尖财务管理实战专家
近20年世界500强及民营企业财务及高管实战经验
数次荣获企业全球金牌领导力大奖/唯一蝉联获此殊荣的亚太区高管
带领团队规模达到数百人，跨亚太区14个国家和地区
全面大中国区及亚太区管理经验
惠普商学院授权讲师
东北财经大学特聘讲师
大连理工大学特聘讲师
大连市高新产业园区高级经理人学院导师
十年以上企业内外部培训及行业顾问咨询经验
PMP证书国际权威认证的项目管理专业人士
英国皇家管理会计师
工作经历
2008-2016 惠普亚太区财务总监
2006-2008 埃森哲亚太财务共享中心财务及内控经理
2003-2006 海辉软件集团财务经理
1999-2003 通用电气财务主管
主要工作职责及成就
全面负责跨国企业亚太区管理及运营
跨国企业财务共享服务中心的建立及全面管理运营
多次荣获企业全球领导力金牌大奖
荣获惠普CFO颁发金牌经理荣誉
带领团队多年蝉联公司最佳团队称号
丰富的集团财务管控经验及参与企业并购与上市
具备丰富的ERP系统实施经验
帮助客户全面提升工作效率-荣获“客户最佳合作伙伴代表”称号
财务课程系列
《企业高管的财务管理课》（2天）
《非财务人员的财务管理》(2天)
《销售人员的财务管理课》（2天）
《业财融合及财务人员价值创造》（2天）
《财务部门跨部门沟通及财务管理者的卓越领导力》（2天）
《财务组织的改造及财务人员的职业生涯规划》（2天）
《全面预算管理与控制实战》（2天）
《FSSC财务共享服务中心建设-运营实施、人员管理及全面流程设计优化》（2天）
《财务共享服务中心全面财务管理-PTP, OTC, RTR, FP&A》（2天）
高效管理课程系列
《一线/二线经理训练营》（2-7天）
《高绩效教练-绩效管理及员工辅导实战》（2天）
《90后员工管理》（2天）
《高效能团队领导力-从平凡到卓越》（2天）
《管理者情商-团队高效沟通与协同》（2天）
《高效演讲家-出口成章》/《高效汇报与展示》（1-2天）
《金牌面试官》（1-2天）
《金牌经理人》（2天）
其他职场技能
《TTT-卓越培训师》（2天）
《员工情绪与压力管理》（2天）
《企业的一堂幸福课》（1-2天）
《卓越员工》（1-2天）
《我的职业生涯我做主-科学职业生涯规划》（1天）
授课风格
海彤老师是典型的“以学员为中心”的讲师，“接地气”是学员反馈中提到最多的字眼儿, 亲和力、感染力极强，幽默并富有激情，职业生涯从财务主管、财务经理再到企业财务高层管理者，具备非常丰富的财务管理实战经验，能够充分调动学员的兴趣并注重与学员的互动，最终达成体验式、场景式、协作式培训效果。通过学员在“学---洞察、发现、验证、质疑、理解”及“习---模仿、练习、纠正、熟悉、反馈”最终实现“改变---领悟、改进、吸收、内化、习惯”。擅长培训现场案例化，现场解剖，直入人心，当下改变，让学员在互动中自我领悟与收获
授课形式
课堂讲解与点评、讨论与分享、视频教学、游戏教学、案例分析、分组讨论、头脑风暴、角色扮演等。
近期服务过的主要客户
中国移动，中国电信，联想集团, 海尔集团，山西汾酒集团，新华三集团，浙江省能源集团，浙能燃气有限公司，甘肃万维集团，吉林省高速公路集团，华晨集团，渤海银行，万科，乐购，四川富临集团, 新希望六和集团，天音通信集团，GENPACT简柏特, Fidelity富达投资, Pfizer辉瑞制药，Concentrix聚思宏, ICI帝国油漆、Akzo Nobel阿克苏诺贝尔、Eli-Lily礼来制药、VF威富服饰、DHL中外运敦豪、Singtel新加坡电信, PWC普华永道，博世，雀巢，耐克，东软计算机，华信计算机，前程无忧，明源勘测，OPPO等知名企业，并在北京、广东、江苏、浙江、四川、辽宁，吉林等多地做过大型公开课
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