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项目运营中的产品设计

【课程编号】:NX22386

【课程名称】:

项目运营中的产品设计

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【所属类别】:研发管理培训

【培训课时】:可根据客户需求协商安排

【课程关键字】:产品设计培训

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课程大纲

一、引言——项目运营与产品设计的概念

1)专业职能经理与项目经理的区别

2)项目运营工作中形成问题的成因分析

3)对于地产设计师职责认识的两大误区

二、项目运营中的全价值链设计管理

投资阶段——方案设计阶段——(实施)设计完成阶段——销售阶段——施工阶段——后期服务及运营阶段

1、房地产业务开发流程详解

1)从开发链条上的价值活动看——开发&设计

2)项目实施各阶段的设计“主要矛盾”和“次要矛盾”分析

2、投资阶段的矛盾、解决方案及案例

1)主要矛盾:城市贡献,设计概念如何贴近政府城市发展需求和项目利润指标

2)次要矛盾:投资概算,通过概念方案,形成项目成本效益估算

3)问题解决:哪些方案会使政府“兴奋”,什么叫非技术性价值?项目价值如何推导?华润济南项目案例

3、方案设计阶段的矛盾、解决方案及案例

1)主要矛盾:项目策划,根据土地属性、投资规模、开发节奏、利润指标及市场需求确定

2)次要矛盾:产品策划,满足市场要求,获得理想的规划及各地上、地下等单体产品定型

3)问题解决:如何把项目策划准确“翻译”成产品“语言”;产品&价值(成本边界)在规划设计阶段的各个方面;设计方案阶段成本控制的最重要的七个手段(对容积率、地下室面积、场地设计、物业管理的衔接等等方面如何突破项目成本的天花板);限额设计的管理方法、指标控制要求,结构优化的手段及实战工具、龙湖设计案例分享案例

4)(实施)设计完成阶段的矛盾、解决方案及案例

1)主要矛盾:工程标准,完成从方案到“可实施设计”的精确定义,确保营销的客户敏感点(品质),完成材料部品、应用技术同步,总图、景观、室内等设计前置管控要点

2)次要矛盾:成本标准,根据产品策划、市场需求确立成本标准

3)问题解决:“并行式”设计控制,三轮设计&成本清单;项目品质&“三个精装修”,市政总图前置;华润项目案例

5、销售阶段的矛盾、解决方案及案例

1)主要矛盾:精细化设计对于营销的系统作用……销售道具,销售条件的提供及信息管理;提供销售需要的硬件、软件(培训)物料,关注示范区实现以保证开盘,项目展示区关键线路场景设计(标准化)工具

2)次要矛盾:品质锁定,根据销售承诺,现场设计变更管理;并推进设计深化、招标等项

3)问题解决:示范区关键线路场景化设计;销售培训,现场样板及工法展示;案例

6、施工阶段的矛盾、解决方案及案例

1)主要矛盾:产品实现,指导工程标准落地,精细化设计对工程现场的支持作用,同时进一步弥补图纸“错、漏、碰、缺”

2)次要矛盾:进度、质量、成本,样板先行;各类设计变更满足现场施工需要及流程要求

3)问题解决:图纸完善及优化;工程技术标准前置及重点材料现场技术管理,精细设计成果对于现场工程管理的协助手段;案例

7、后期服务及运营阶段的矛盾、解决方案及案例

1)主要矛盾:产品成熟度&物业服务标准,成本控制与客户超值要求的平衡

2)次要矛盾:客户满意度支持,提供客户投诉(需求)的服务和持续提升

3)问题解决:设计与物业衔接要点;万科案例

三、沙盘模拟,老师点评,研讨交流

沈老师

讲师介绍:

曾任职于万科集团、沿海集团、华润集团

现任于北京瑞坤置业有限公司

十余年设计管理实践,成功操作多个一、二线城市大型住宅区及高端城市综合体项目的开发。参与项目类别涉及大规模城镇住区、超五星级酒店、城

市精装修豪宅、办公及商业设计、健康绿色建筑、国家级超高层建筑等各类产品

的策划和全过程设计实现。

职责:曾任职万科集团、沿海集团、华润集团,历任技术负责人、副总经理、项目总经理,公司总经理,负责产品设计及项目统筹管理工作。曾参与标杆地产集团的标准化推广及产品线研发工作,并主导过大型项目的实践操作,专业技术(精装修等)的策划与实现,等等;

对于产品创新与精细化控制、设计标准与管理流程再造、公司及商业项目的整体运营等工作均有一定的理解。

足迹:随任职经历在国内一、二线城市,大型企业集团总部、地方区域公司都有涉及,且行业、专业间兼收并蓄,几度走访欧美,曾与境外多家大型综合设计事务所有合作、交流经历。在结合国内地产项目全案操作经验的基础上,吸收先进设计管理理念,并逐步归纳为自身的经验积累。

获奖:参与各类开发项目曾有幸荣获:

2004 年度《中国创新示范住宅》

2005 年度获 AIA(美国国家建筑师协会)建成项目最高奖(Honor

Award)

第 44 届国际规划大会(ISOCARP)的《住宅规划金奖》

中国人居经典居住区设计评选中获建筑型态金质奖

中国国家住宅中心列为 2008 年度《健康住宅试点工程项目》

获评 2009 年度《中国最具投资价值商业地产项目》

在印度新德里举办的“可持续发展城市化战略峰会暨联合国人

居 奖” 评选中获《联合国人居 奖》

2010,2011 年获评“中国十大豪宅”第三名

著作:

《下一位建筑大师——技术管理使你的创意实现》,由中国建筑

工业出版社 2010 年正式出版,目前全国发行,各地建筑书店及

网络均有售;本书 2011 年已再版;

05 年《中国建设报》“居住区景观设计与人的行为方式研究”

06 年《大连日报》“经济型户型的发展与展望”

08 年“精装修与户型设计”“全装修时代是怎样炼成的”等等、

主讲课程:

《精细化设计管理》《产品线策划与实施》

《“精装修是怎样炼成的?”》《户型设计与客户价值创新》

《房地产盈利模式借鉴及标准化产品线管理》

《互联网时代下的客户思维与设计创新》

《新时代下的精益设计管理》

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