项目管理精要及全过程沙盘演练

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课程背景

随着互联网时代的风起云涌，产品及服务的生命周期更新速度越来越快，各行各业企业面临的转型的压力越来越大。如何有效地实施项目，达到转型的成功？是众多企业面临的问题和挑战。 项目的目标如何制定？ 如何向“客户导向”转变？ 都是企业项目经理及参与者需要解决的问题。“项目管理”的书籍资料汗牛充栋，如此完善有效的工具体系在企业的落地却举步维艰，项目人员的角色定位不清，部门之间的沟通协调不畅，项目成本、进度、质量的规划不到位，导致项目很难成功交付。如何通过课堂内训、实战演练的方式快速解决以上问题成为当务之急。

课程收益

帮助学员掌握客户需求分析的方法与工具；

掌握建立和应用正确的项目管理流程；

帮助学员理解项目团队建设及有效沟通的方法；

掌握项目工作分解的方法与工具；

学会使用网络图对项目时间表进度进行规划；

掌握识别项目风险管理工具及风险应对方法；

加强学员之间的相互了解，增强团队作战能力；

通过实战演练，学员掌握项目管理的一套实用高效模板；

课程对象

公司职能部门经理、部长、主任、项目经理、基层主管等。

课程内容

一、项目管理知识体系概述：

1、项目管理基本知识

（1）通过实际案例导出项目的定义；

（2）优秀的项目经理应具备的能力；

（3）项目五大过程组及生命周期的概念。

2、项目选择方法

（1）内部收益率、回收期等选择方法；

（2）成功企业案例分析。

3、项目干系人管理

（1）项目干系人的分析；

（2）干系人分析工具；（普尔曼矩阵应用）

（3）项目干系人沟通计划应用。

4、项目章程

（1）选择项目及确定项目经理；

（2）项目里程碑的重要性及故事分享；

（3）项目的制约、假设的举例。

5、实战演练

（1）案例学习，看录像

（2）沙盘实战演练：项目小组划分、课堂项目启动，利用模板工具制作项目章程

二、项目规划

1、WBS分解工具的使用

（1）项目计划的意义（故事分享：计划为什么重要）；

（2）故事案例导入规划分解的思路；

（3）工作分解结构WBS制作示范及审核要点。

2、进度规划

（1）网络图的举例讲解；

（2）关键路径法的应用；

(3) 情景案例分析如何使用关键路径法。

3、实战演练

（1）手工绘制WBS练习并讲评；

（2）实际项目网络图绘制沙盘模拟；

（3）总结两个重要工具的实际应用。

三、项目的执行阶段

1、资源协调

（1）项目经理如何善用沟通方式；

（2）特殊项目干系人的区别对待；

（3）进度压缩的两个方法：赶工、进度压缩；

（4）结合关键路径法在实际工作中的应用。

2、团队建设

（1）项目经理如何善用激励工具（案例分析）；

（2）你的项目团队中有这样的现象吗？

（3）项目团队建设的工具如何使用。

四、项目监控管理

1、风险监控

（1）风险识别与登记；

（2）定量风险分析：概率/影响矩阵（PI矩阵）；

（3）如何看待风险的四种应对策略；

实战演练：识别并分析本组项目的风险

2、绩效报告表格模版

（1）EVM 状态报告；

（2）项目可交付成果管理报告；

（3）问题登记册。

3、实战模拟

课堂项目EVM 报告的制定。

五、项目收尾

1、合同收尾程序；

2、行政收尾的程序；

3、组织过程资产累计方法；

4、项目总结报告模版；

六、课程总结

（1）课程答疑及经验分享；

（2）项目管理知识体系回顾总结；

（3）颁发培训证书及合影等。

王老师

【背景介绍】

英国利物浦大学运营及供应链管理硕士

PMP美国项目管理协会认证讲师

中国民航系统认证培训师

美国供应链管理协会APICS认证

六西格玛绿带证书

国有上市公司（南航）项目总监

五百强合资企业（松下通信）客服总经理

【实战经验】

王老师曾任国有上市公司、五百强合资企业信息部经理；项目总监、松下通信客户服务总经理； 十六年企业管理和专业讲师经验，良好的教育背景。曾长期致力于项目管理、团队管理、客户服务管理、员工培训管理工作，属于实战型讲师。

【特点风格】

“行动学习，解决项目难题”课程体系。关注课程的实用性和关键问题的解决，依托丰富的管理经验，对案例的剖析具有独到性，解决问题的方法具有操作性；

关注企业和学员在培训中的受益，课程设计即具有行业的前瞻性，又能密切结合当下企业实际问题，信息量极为丰富，工具科学、系统、实用；

关注学员在课程进展中的需求，在课程进行的过程中，敏锐洞察学员的需求，做出积极的反应和判断，提供有效的解决方案或有说服力的案例借鉴，足见其深厚的管理功力，令学员在有限的时间内提高解决问题的能力，进而形成科学、系统的思维方法。

【主讲课程】

《项目管理实战工作坊》

《供应链项目管理实战演练》

《成功的项目管理》

《项目管理精要及全过程沙盘演练》

【服务客户】

国际公司：西门子、BP石油、摩托罗拉、诺基亚、IBM、日立环球、顺德埔项、希普利集团、广日电梯、五羊本田、本田汽车、风神汽车、广州科密电子、安利、日本松下电器电机有限公司、立德国际集团、福田汽车

电信运营商：

中国移动-----广东移动（包括各分公司）、广西移动、厦门移动、安徽移动、福州移动；中国电信------广东电信属下分公司；四川电信属下分公司；广西电信属下分公司；泉州电信、福州电信；中国网通－广州分公司

金融系统：

中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、交通银行、广州发展银行、深圳发展银行、招商银行、平安银行、兴业银行、华润银行、广州证券、广州贵金属投资公司；南方基金；

IT企业：

联想集团、中兴集团、IBM、方正、中联科技、泰科电子、从兴电子、亿迅科技、卓望数码；诺基亚；飞华网络；和新科技、唯品会；

房地产行业：

万科、广州富力、保利、南国奥园、雅居乐、凯德置地、力迅地产、中原地产、碧桂园、和记黄埔；

家电行业：

美的集团、华凌空调、科龙空调、松下电器、长虹电器、欧普电器、格力电器；

公用事业：

国家电网、南方电网、广东电网、广西电网、四川电力、广东供水、安徽电视台、深圳有线电视，佛山燃气、黄埔电厂。

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