金融业新媒体创意营销 ——5G互联网时代的获客、维护与成交

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【学员对象】

银行零售条线的客户经理/理财顾问、信用卡中心、互联网金融部、消费者贷款、零售资产团队等；保险；券商。

【内容大纲】

短视频营销

第一章、短视频制作与营销

1.明确目标：金融业短视频的4大功能；

2.数据说话：从宏观到垂直；

短视频平台对比；

用户画像与行业分析；

消费者心理与数据

3.短视频5大种类，找对位置走对路；

照片轮播类；

口播类；

脱口秀与才艺类；

剧情类；

Vlog类；

4.内容为王：打造用户爱看的“软广告”

《疯传》：疯狂传播的内容都符合六大要素；

死守红线：这些合规与风险必须了解；

万能公式：AITDA营销模型打造爆款文案；

人人都是自媒体：轻松创作矩阵；

金融专业创作4大方向；

5.手机短视频基础知识

构图：掌握3要素，打造高级感；

景别：6大景别，让画面充满冲击力；

镜头组合：递进式、总分总、跳跃式；

运镜七件事；

6.手机拍摄技巧

手机高级参数设置；

必要的拍摄设备；

防抖——手机如何拍摄出稳定的视频画面；

正确的拍摄姿势；

“演技”提升训练；

7.手机轻松剪辑

手机剪辑软件对比与选择；

界面介绍：播放，撤销，菜单栏（剪辑、素材，调整，音效，字幕）；

剪辑：添加、删除、分割、转场（叠化、叠黑、闪白常用）、变速；

素材：贴纸等；

调整：美颜，特效；

音效：提取音乐；

字幕：自动识别；

调色：让画质高大上的专业调整；

8.抖音推广

抖音的算法推荐机制；

掌握7条规律，轻松上热门。

实战演练：现场拍摄与剪辑一个短视频。

直播营销

备注：

全程“学习+实践”，技能当场掌握，资料沉淀整理；

2天以上的课时，一般第二天上午安排现场实战；

4天课时可安排第二天与第四天分别进行两次半天实战。

一、营销篇：博取众长锁定自我打法

第一章：互联网营销打法

1. 流量竞争

公域流量获取+地域流量经营；

平台与渠道分析；

抖音/快手/B站/微信生态直播的算法机制与规则；

2. 行业案例

招商银行

平安集团

建设银行

理财社群

保险经纪人社群

微淼商学院

二、策划篇：直播带货“五步成诗”

1.人：卖产品不如卖自己

直播模式三大门派；

不可复制的人设魅力；

基于算法机制的主播标签；

2.货：争增量 保存量

选品策略与四类产品组合；

“鱼饵”型产品设计；

产品卖点研讨与话术

3.场：观千剑而后识器

直播间配置一揽子；

软硬件优化；

道具大作战；

4.脚：从种草到拔草

AITDA模型；

话题转种草技法；

直播策划流程表；

万能脚本模板；

产品脚本产出。

5.播：团队能打 个人能战

团队配合表；

开播后流程模板；

应急预舆情管理；

直播复盘。

三、主播篇：高手的5项修炼

1. 顶级主播的“5力模型”

2. 顶级主播的“5项修炼”

镜头感：跟演员学（“化完妆笑着去恋爱”）

持久力：跟相声学（气泡音、腹式呼吸、绕口令）

表演力：跟综艺学（表情、肢体、道具）

互动力：跟脱口秀学（造梗、接梗、callback）

销售力：跟电视购物学（AITDA营销模型）

四、实战篇：直播细节全面提升

1.现场实战：就地取材，现场演绎

2. 跟李佳琦学直播表达；

3. 跟薇娅学直播技巧；

4. 跟罗永浩学直播管理；

5. 跟电视购物学直播呈现。

五、宣传篇：“流量三级火箭”

1. 流量四大矩阵；

2. “选对池塘钓大鱼”——精准引流与裂变；

“鱼塘式营销”设计；

爆款文案；

海报设计独家五步法；

短视频制作；

社群营销；

3.一网打尽——六大顾客触点运营细节；

4.用流量生流量——直播持续引流法。

微信营销（或企业微信）

第一章、新媒体营销该怎么做？打通模式不迷路

1.重塑渠道——疫情后金融业的互联网“巨变”

我们面对的局势：内卷化、颠覆者、跨界者；

新媒体的品宣、服务、营销价值；

合规与监管下的新媒体怎么玩；

2.2020年行业动态——走在前列的银行都在做什么？

案例：走在前列的银行/证券/保险都在做什么？

金融业+直播/短视频/跨界联盟/社群/私域流量；

案例：平安保险/好车主

案例：招商银行

案例：建设银行

案例：西部证券

案例：个人理财规划师社群与引流

案例：保险经纪人社群与引流

3.打通新媒体营销通路

组织的联合打法；

个人品牌的打法；

一个案例看懂新媒体营销；

第二章、18招微信营销技巧，你的微信价值过亿

导入：聊天、发圈、混群？让业绩翻 N 倍的秘诀；

1.微信号定位：第一印象价值百万，抢占用户心智

策略：立人设-打标签-卡位；

微信昵称的六大坑；

微信名片的4大设计；

2.线上拓客的策略与实战技巧

鱼塘式营销：选对池塘钓大鱼；

主动营销：高手主动拓客的3种方法；

简单 3 步，让客户源源不断主动找上门；

微信群引流，让90%群友都找你合作；

3.引流与裂变

朋友圈：新客户都在老客户身边，朋友圈的这些互推内幕；

公众号：做对3件事，不用日更也能持续涨粉；

微信号裂变：简单3步，500人变5000人；

企业微信：企业微信无上限获客；

4.线上客户的维护与成交

“养鱼高手”，线上客情管理心法；

知识营销短信=角色+形象+叙事+文风；

微信邀约技巧，魔鬼藏在细节中；

一对一成交：5步让顾客自然而然地爽快决策；

朋友圈成交：朋友圈成交都离不开这 4 种内容；

微信群成交：爆品促销完整策划；

视频号：人人能抓的新增长点；

第三章：企业微信的获客与成交

（一）获客篇：鱼塘式营销选对鱼饵

1. 内通外联——员工微信新定位，服务营销双循环

私域成交=满足需求+关系触发；

企业微信定位（重点）

角色满足需求人设举例

专家号

成交号

会员号

如何用服务带营销？

创作者进阶四矩阵；

名片打造

2. 微信引流——客户不流失，4种方法加到企业微信上

一图看懂客户流量，增量与存量客户一网打尽；

所有的线上引流底层策略——“鱼塘式营销”；

主动引流与被动引流；

主动引流的7个途经；

被动引流的6大触点；

3. 平台引流——3步多平台引流，拥有无上限的客户池

抖音、快手、知乎、百度等平台被动引流技巧；

4. 实体引流——线下店到线上微信，让过路客变成熟客

“鱼饵营销+锁链营销”

（二）成交篇：4种成交促进高效转化

1. 朋友圈成交——企业定制化内容，一键发送高效发圈

企业微信朋友圈的规则与优劣势分析；

朋友圈成交的信任公式；

三类形象的朋友圈该怎么发；

如何激活朋友圈，三个小技巧让客户疯狂互动；

2. 一对一成交——5步研制专属话术库，提高成交率

高效成交的万能公式“AITDA模型”；

“AITDA模型”如何用于线下销售；

“AITDA模型”如何用于文案编写；

“AITDA模型”如何用于短视频制作；

“AITDA模型”如何用于直播带货；

3. 客户群成交——无需工具，掌握客户群批量成交玩法

社群营销的三种类型；

粉丝群的打法；

团购群的打法；

（三）粉丝篇：复购与转介绍的设计

1. 提升复购率——3步精准推荐产品，让客户买了再买

打造四类产品体系；

打造“双微”系统；

2. 增加转介绍——1招玩转老带新，客户数裂变式增长

转介绍公式；

傅老师

傅一声老师，知名职业讲师&大学老师，中共党员，新媒体专家，与李佳琦/某娅同时被授予“国家高级互联网营销师”，已出版5本书籍。

傅老师擅长搭建企业新媒体运营与营销体系，累计培训与辅导企业新媒体各岗位、短视频团队、直播团队超120000人次。傅老师是始终活跃在实战一线的培训师与咨询师，曾从0到1操盘全网粉丝矩阵3000万+，客户案例以各行业头部为主，主要采用大客户长期陪伴的服务模式。

【授课风格】幽默生动、实战落地、创意前沿、课后答疑。

【课程宗旨】听得懂、学得会、用得上、出绩效。

【主讲课程】《新媒体运营/新媒体营销》《短视频策划、制作、拍摄、剪辑与运营》《直播训练营》《私域流量与微信营销》《微信公众号运营》《社群营销》《抖音/视频号/微信/小红书/B站/今日头条/百度/小程序等平台运营》《TTT企业培训师培养》等等，详见思维导图：

【课程形式】线下内训（2天起）、线下公开课（2天起）、直播授课（小时为单位）、线上训练营（21天定制化线上项目）、轻咨询（1-3个月）、企业顾问（3-12个月）、大赛辅导。

讲师详细信息

1.职业背景：

政府（北京）、通信业500强外企（上海）、某国有五大行总行（上海）、创业（无锡）;

新媒体运营经验10年。对百度系、微信公众号、新浪微博、今日头条、抖音、快手、小红书、Bilibili、腾讯系、阿里系等新媒体平台有着丰富的运营和操盘经验；

现为职业培训师（自由讲师），同时任南通理工学院企业发展研究院副院长（本科高校在编）。

2.专业资质：

国家高级互联网营销师;

高校教师资格证;

国家高级注册培训师;

国家高级新媒体营销师;

2020年培训师推优大赛全国总冠军;

《新媒体营销》版权所有人;

中国企业直播大赛导师;

DISC国际双证班社群联合创始人；

2.个人IP：

知名网络大V，微博签约自媒体、今日头条签约作者、百度签约作者；

喜马拉雅FM签约主播、视频号认证互联网博主；

本人创作的爆款作品累计获全网8亿点击量。

4.代表著作:

《鱼塘式营销：小成本撬动大流量》；

《大客户营销》；

《转型培训师》；

《新媒体营销系列教材》；

【选择傅老师的五大理由】

1.观点新，案例多

傅一声老师作为新媒体领域的“专业玩家”，始终探索最新最有效的新媒体玩法。既研究新媒体大势，又亲自在一线操盘，陪伴企业拿到结果。培训风格以实战为主，个人风格以幽默活泼为主。课程迭代以“天”为单位，傅老师坚持“永远用最新的案例，讲最核心的观点，只讲亲自实践成功过的案例”。

2.创意多，脑洞大

傅一声老师的观点以“一针见血”著称，直击痛点，不搞虚的。傅老师反对打鸡血，反对纯理论，力争让学员一听就懂，立马能用。无论是做策划、理思路，现场互动中就能快速指出核心问题，并立即给到有用的建议，一步到位。

3、实战派，接地气

傅老师是实战派咨询师与培训师，结果导向型培训，从思维、到具体操作完全打通，给学员全方面的实战指导。傅老师针对学员问题能够立即响应，并立马进行诊断，给出建议。讲授：演练=1:1，傅老师反对夸夸其谈，反对光讲道理不给示范。

4、幽默化，氛围好

傅老师的课程幽默有趣，非常“互联网”，“戏精化”的表达让学员立即理解，并当场记忆住。课堂氛围非常好，在快乐中学习，在学习中收获！

5、售后好，利他性

傅老师在课后会为学员持续做售后服务，只要有问题，都可以终身免费解答；有合适的资料和干货，傅老师也会第一时间免费分享。因此每年80%以上的客户复购傅老师的课，转介绍比例超高。

部分客户案例

金融类：招商银行总行、中国工商银行总行/浙江省分行、中国建设银行深圳市分行、中国银行、交通银行、光大银行远程银行/南京分行、平安集团/平安银行/平安金服/知鸟平台/平安证券/平安保险/平安租赁、新加坡大华银行、兴业银行上海/深圳/昆明/厦门/苏州/宁波分行、华夏银行浙江省分行/无锡分行、中信银行总行/北京分行/无锡信用卡中心/南京信用卡中心、民生银行常州分行/石家庄分行、齐鲁银行、PICC中国人民保险、阳光保险、太平人寿、中国人寿广州、国联人寿、华泰证券、招商证券、海通证券、银河证券、中信建投、国泰君安证券、东方证券、申万宏源、国信证券、东北证券、西南证券、国海证券、西部证券、南京证券、华龙证券、国联证券、浙商证券、宏信证券、恒泰证券、中国银联商务、天弘基金、华夏基金、南方基金、中信期货、美尔雅期货、一德期货、格林大华期货、长安期货等。

通信类：华为、诺基亚、Alcatel-Lucent；中国移动通信（广东省公司、广西省公司、福建省公司、四川省公司、浙江省公司、江苏省公司、陕西省公司；杭州、广州、南京、无锡、镇江、宿迁、成都、西安、渭南、汉中、潮汕、福州等市公司）、中国联通（浙江省、北京、福建省、杭州、金华等）、中国电信（浙江省、福建省、安徽省、杭州、深圳等）、中国移动终端公司、中移在线（广东、广西、福建、上海、浙江、四川、山西等）、咪咕音乐等；

消费与零售类：海尔集团、联想集团、方太厨电、中国石油非油、中石化、德国福维克、美的集团、博世西门子家电、永旺商超、王府井百货、老庙黄金、富士通将军中央空调、松下电器、华地集团、迪卡侬、上海良友集团、爸爸糖手工吐司、克丽缇娜、绿瘦集团等；

互联网与服务类：百度、字节跳动、新浪微博、巴士管家、咪咕音乐、58同城、格局商学院、智联招聘、平安知鸟、苏州艾森特集团等；

制造业与科技类：联想、科大讯飞、中国铁路工程集团、双良集团、同大机械、和信精密科技、华通机械、新钶科技、创晨环保、泛达通讯零部件、索尼数字产品、理光感热技术、台安科技等；

政府与教育类：上海交通大学、浙江大学、工商业联合会、重庆工商大学、江南大学、南通理工学院、上海培训协会、江苏工会学校、无锡人才市场、苏州工业园区、镇江经信委、常熟云裳小镇等；

房产/物业/汽车类：金茂地产、临港集团、仪电集团、扬州万运、同步房产、买哪儿网房产、碧桂园、融置房产、苏州高铁新城、奥体中心、九龙仓、金地物业、上海时代物业、夏利文物业、一汽大众、北汽福田、五菱汽车等；

其他：海南航空、中国南方航空、首都航空、苏冠集团、华筑教育、希瑞生物、翼歌尔高尔夫体育文化、中国声谷、国联集团、三七互娱等。

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