全域营销表达

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【课程背景】

从博客、论坛到QQ空间、人人网，再到微博、微信、知乎、短视频、直播等，新媒体的流量格局与传播方式发生了天翻地覆的变化。从传统门店的“争夺地理位置”，到电商时代“争夺流量”，到现在的正式进入“争夺用户时间”的移动互联网营销战场，全域营销战争也随之拉开序幕。在这场没有硝烟的营销战场中，企业应该如何进行新媒体营销呢？如何搭建适合自身产品与市场定位匹配的营销平台？如何借助营销表达实现客户购买？

许多销售不懂得说话技巧，让客户听着不舒服，因此说专业的话，说让客户感兴趣的话，说让客户放心的话，用语言的艺术触动客户的痛借以提高成交率，而只有了解营销的思维，并且有能力转化成营销的语言，才能更好地向客户展示产品。这堂课就是帮你解决营销表达上的痛，让你更好地为客户服务！

【课程收获】

颠覆的传统的合作型销售方法

直击客户内心，不是【卖】而是【买】

高效转化裂变的销售技能

【课程内容】

第一部分：全媒体平台分析与矩阵搭建

一、新媒体营销生态的前世今生

1.全渠道新媒体营销的兴起

2.新媒体传播与转化

3.改变思维 — 换个视角看问题

4.如何合理运用新媒体

二、全平台全域流量营销特性与规则

1.企鹅系流量营销应用要点——大众更出众

2.微博流量营销应用要点——真正意义的流量广场

3.抖音流量营销应用要点——比你更了解你

4.快手流量营销应用要点——不认货、只认你

5.小红书流量营销应用要点——人以群分、物以类聚

6.B站流量营销应用要点——有门槛是为了更好的玩在一起

7.知乎流量营销应用要点——智慧流量聚集地

8.社会化媒介平台总结

三、新媒体营销矩阵搭建

1.定位适合自己的平台

2.新媒体矩阵搭建思路与落地

3.企业独特核心魅力的创造技巧

第二部分：重新定义表达

一、把握时代的机会，让每一次表达更有影响力

1.不是模仿别人，抛弃表达套路，学会掌控自如

2.获取更多地关注吸引他人走进自己语境

3.把【能说】转化成【会说】

4.提升影响力，从提升表达开始

二．了解表达的三种类型

1.需要克服本能习惯的自我倾诉型

2.能够达成共鸣的影响型

3.能把语言转化成他人行为的影响型

第三部分：把握表达关键

一．从【知道】到【认同】，你要介绍的到底是什么

1.人设：因为相同而接受你，因为不同而选择你

2.人设提炼四环定位法，让自我介绍不再单调

二．以目标为导向的自我介绍不同方法

1.突出优秀、展示自我的数据法

2.恐惧接触、展示真实的自嘲法

3.共鸣听众、突出特别的金句法

4.深入了解、达成认同的故事法

5.吸引听众、带入关注的提问法

第四部分：营销表达力

一、让客户瞬间关心你——欲要客户听，说话要动听

1.【改变思维】——销售源头对了，业绩事半功倍

2.【销售人设】——让自己成为产品代言人；一切产品销售前都是“卖”自己

3.【先声夺人】——开口是金，瞬间打动客户，不再因“随便看看“错失良机

4.【站对立场】——投其所好，一语中的；你关心客户，客户才关心产品

5.【万能法则】——把“不”变为“是”，让客户不断的说“是”

二、让客户深入了解你——把准用户需求，摸头产品优势

1.【知己知彼】——打开防备之门，让客户主动告诉你他的需求

2.【优势建立】——2步解决客户的一切“不认同”

3.【同频销售】——用客户听得懂的语言说话

4.【核心卖点】——成为客户脑海中的“独一无二”

5.【故事销售】——用故事敲开客户的心，让客户感同深受

三、让客户无比信任你——掌控客户心理，实现精准销售

1.【销售魅力】——让客户成为你最希望的样子

2.【妆点销售】——不可或缺的肢体语言和销售形象

3.【把握机会】——每一次提问都是一次销售机会

4.【赢得信任】——不再费力的“卖”，而让客户主动的“买”

四、让客户急于购买你——由心动到行动

1.【成交信号】——别与成交擦身而过；在成交黄金时间，快速达成购买

2.【销售筹码】——预演成交，让客户自我说服，消除竞争只有你

3.【异议处理】——听出弦外之音，让每一次的客户疑虑都成为你的销售机会

4.【制造惊喜】——快速激发客户购买欲，制造成交最后机会

五、让客户不在遗弃你——有情感才有买卖

1.【销售尺度】——销售过度会推走客户，销售要把握好一个尺度

2.【减少更换】——让客户面对选择难题

3.【持续购买】——拉近客户关系，将客户变朋友

柳老师

【专业背景】：

英国剑桥安格利亚鲁斯金大学工商管理硕士

九三学社社员

【超级演说家】节目导师

【阿里巴巴】文娱4年指定培训讲师

中国农业银行总行辩论辅导教练

奥镁集团、埃森哲（Accenture） 语言咨询顾问

Coach蔻驰中国区营销表达教练

中粮集团、建业集团、百度、伊利、招商银行等数百家企业培训师

中华全国总工会文工团授予高端技术名师

人社部“我是好讲师”全国总决赛核心导师

City & Guilds国际认证高级职业培训师

美国认证协会注册国际高级培训师

《人民日报社》中华大讲堂指定讲师

得到高研院分享日嘉宾

中国十佳TTT培训师

超级演说家实战导师，全球五百强首席演说教练，致力于商务谈判、实战语言演说，谈判销售，职场演说、高情商沟通、高效表达力、讲师培训领域的研究以及培训！

曾应邀为上海交大、北京传媒大学、北京工业大学、世界五百强企业奥镁、埃森哲等高校总裁班及全球知名集团提供课程教学、项目辅导。

拥有11年商业教育培训工作经验，累计授课场次超过1200+场，线下培训5000+学员/年，平均满意度高达98.67%。

【著作出版】：

柳金秋老师已出版：《精准说服》《会讲故事的人，前程都不会差》多部畅销书籍。

【授课特色】：

风趣幽默－－愿意学的多 通俗易懂－－方法技巧多

落地实用－－简单学的多 手段丰富－－技巧用处多

持续跟踪－－联络指导多 课程转化－－产出结果多

【主讲课程及合作采购指南】：

课程名称课程介绍

《可复制的演说表达力》让语言走在能力的前面，让你的发声都成为高光时刻，来自超级演说家9季节目的经典沉淀

《精准说服》掌握一门温柔而有力的逻辑，让每一次表达都发生改变

《故事影响力》用故事连人心，破数字时代的冷漠，实现连接一切无障碍，轻松说服任何人；提升影响力、感染力、沟通力，迅速收服人心，引爆表达的秘诀

《优势谈判》思利及人的共赢式谈判，在博弈中获得更多权威商业谈判课程

《销售表达力—销售表达实战篇》能说大于会说，讲对卖点，客户才愿意听，说中痛点，客户才乐意买

《销售赋能》从平庸到卓越，顾问式销售的进阶蜕变

（来自阿里的销售逻辑）

《职场高效表达实战营》不再让发展停滞在因为沟通不畅，而损失次次机会，涵盖18个职场场景，近百个解决公式

《幽默表达力》零距离制胜的表达技巧，让沟通变得有趣、有料、有效；可立即转化的幽默表达课，让一切变得轻松无距离

《即兴演说密码》在关键时刻游刃有余，训练即兴思维，加强临场应变，规避表达陷阱，解决心中有顾虑，脑中无素材，表达无技巧的沟通难题

《即兴表达》说不出口，说了后悔，说不清楚，说不到重点，为你解决心中顾虑、脑中无素材、表达无技巧的一切难题

《超级辩论术》焦虑时代游刃有余的差异思考与精准表达，思考表达的高阶技术，随时对一个抽象或者复杂的问题进行深度思考与高效输出

《工作汇报》不懂汇报，你就白干了。带有产出结果，颠覆即兴、社群、述职、向上管理，立刻运用的工作汇报术

《说话之道》通过对沟通、演说、辩论、谈判四大维度的深刻分析，让人抓住人生中重要的3分钟，把握每一个关键时刻，拿回人生的主动权

《微演讲》让“精简、极致、快、直指人心”成为你快节奏时代唤醒听众的必备技能；自媒体时代下的精准表达

《直播表达力》让每一次直播成为高光时刻，构建直播内容，借助新媒体平台让直播的表达获取更多注意力，赢得影响力，转化成结果

合作机构请提前至少15个工作日确定课约，参考课纲详见课程资料包合集。

除以上课题之外，接受课程定制（建议提前30天电话会议，并提供课程研发所需资料）；

同时，柳金秋老师擅长搭建精品课程体系、内训师体系、导师辅导体系。并为阿里巴巴、中粮集团、建业集团、伊利、奔驰、百度、中国银行、银监会、三星等企业成功实施语言内训课程与咨询培训项目。

【部分项目介绍】：

客户名称项目名称

阿里巴巴文娱“智能营销平台【橙功集训营】中高层管理营销班项目”

——全案例教学与课程开发与交付

阿里巴巴“乘风大会全国启动会”高层领导路演发言演说力课程

——课程后一对一指导完美呈现

中粮集团中粮集团营养健康研究院人力资源部、研究院团委

——演说表达力暨学党史演讲比赛指导

中国农行私人银行全国辩论大赛指导

——从辩论0基础到晋级出5强选手

中国广汽丰田全国售后团队“大客户谈判技巧”项目

——思维和话术的全部梳理，落地性强

招商银行总行私人银行面对全国pk筛选出优秀的10位星主播“直播表达营销力”项目

——落地产品的直播话术和表达呈现

伊利集团总部品牌部“可复制演说力”项目

——针对年度述职理清了思路

中国电信集团全国“表达力直播”培训项目

——对六大展区优秀学员进行全程辅导后，直接进入蓝v平台的整体展示

中国平安【匠心名师】内训师赋能项目

——中国平安全国TED演讲大赛，入选9强选手

深圳LBC集团北京慈福基金慈善项目的路演咨询

——慈善夜现场的筹集数额较高

广东省银监会对工商银行、农业银行、中国银行、建设四大行的语言赋能培训

——对于大客户的谈判技巧得到显著提升

奥镁集团集团中国区高管语言类咨询项目

——针对高管沟通思维及逻辑布局可视化提升

埃森哲（Accenture）全球顶级上市咨询公司中国区法务部

——北京、香港、上海、大连四地同步语言咨询课程

中国南方航空吉林南航2021年教员大赛指导

——辅导选手全国第一、其他选手全部决赛获奖

美国驻华大使馆北京美国中心【高情商沟通中心】

——传递全球女性沟通表达

【部分课程呈现】：

奇葩说【辩论赛】/MVP辩手 阿里巴巴【橙功集训营】全国轮训 美国大使馆《高情商沟通》

【部分客户名录】(排名不分先后）：

百强企业：阿里巴巴 埃森哲全球咨询 百度公司 华为 碧桂园集团 中粮集团 强生中国 Coach蔻驰中国 万科集团 伊利集团 奥镁集团 建业集团 白象集团 茅台酒业 PG宝洁 一汽大众 梅赛德斯奔驰 蓝色光标；

国企、事业单位：武汉中建三局 广东省国税局 天津市宣传部 辽宁省委办公厅 教育局 工商局 国税局 地税局 统计局 市纪委 市工会 党校 妇联 电视台；

院校、教育机构：上海交通大学 北京传媒大学 北京工业大学 天津大学 东北大学 格局商学院 博商学院 北大纵横 时代华商 和君咨询；

金融企业：广东省银监会 广东农商银行 中国农业银行私人银行 中国平安保险公司 中国人寿保险公司 东北证券 工商银行 建设银行 中国银行 交通银行 招商银行 邮政银行 浦发银行 光大银行 民生银行 中信银行 广发银行 华夏银行；

汽车行业：梅赛德斯奔驰 北京奔驰（L2-3经理）雷克萨斯中国 宝马（北京） 一汽大众 一汽奥迪 广汽丰田；

通讯、互联网行业：阿里巴巴 百度公司 华为 国家电网 中国移动 中国联通 中国电信学院 中国电信云南省公司 蓝色光标；

地产行业：中建集团 建业集团 碧桂园集团 万科集团 中粮地产 城建北方集团 金地集团 招商地产 融信地产 华强地产 新世界（中国）新联康地产龙湖物业 盛昱物业 沿海物业 五矿物业 融创物业 中航物业 佳兆业物业；

医疗行业：强生中国 PG宝洁 北京助康医疗管理 郑州翔宇医疗集团 拜耳制药 华润医药 药友制药 北京圣嘉新医疗美容医院 哈尔滨嘉润医院等；

交通运输行业、制造业、服务业：中国南方航空 山东德百集团 伊利集团 白象集团 北京申创集团 广州王府管家 郑州宝视达集团 茅台酒业 清晨生物科技；

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