互联网产品与敏捷管理

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【课程背景】

互联网代表着先进的生产力，也代表着开放、平等、共享、敏捷等先进的管理和价值观，且市面上非常多的产品及商业模式，迅速形成规模效应，这离不开产品商业逻辑与体系打造。互联网产品是用户满足用户特定需求，基于互联网技术上的功能与服务集成，而一个互联网好的产品更要满足价值、可行性、可用性，三者缺一不可，且要具备用户思维与视角，以“有趣的灵魂，可靠的结果”来输出产品，并被广泛使用。

课程将以互联网产品与敏捷管理为切入点，还原商业环境中的实际案例，帮助学员认知互联网产品的商业价值？产品思维与用户思维分别是什么？产品规划该如何做？小步快跑，快速迭代是什么？敏捷管理的核心要点是什么？如何实现可靠的结果？使学员学之解惑，学之能用，实现企业产品与管理创新的突破点，带给企业新的价值。

【课程收益】

思维创新，互联网发展历程对企业的影响与变革，互联网思维与本质

互联网产品思维与产品认知，创建用户思维，洞察用户群体与需求

互联网产品的成长路径，商业入口，规划，落地流程

易用性与应用价值实现让你的产品会说话，回归业务场景，是互联网产品的起点

敏捷管理，敏捷管理的商业目标，敏捷管理架构的5个阶段及迭代关系

敏捷工作模式，互联网与数字化时代，变革管理，刚刚开始

【课程对象】

技术项目经理，技术项目管理者，执行者等从业人员

【课程大纲】

一、互联网产品思维与用户思维

1、思维创新路径

2、互联网发展历程对企业的影响与变革

3、互联网思维与本质

4、互联网产品的关键思维

互联网产品如何融入商业逻辑？

不同互联网产品的价值如何体现？

5、互联网产品思维与产品认知

用户和需求

产品载体

增长

发现问题

分析问题

解决问题

问题解决方案产品化

6、设计互联网产品，需具备用户思维

互联网产品为什么要拥有用户思维？

如何找到互联网产品的关键用户

7、创建用户思维

和谁沟通

用户认知在哪个阶段

用户行为过程分析

8、T型洞察用户群体

案例讨论：如何设计用户为中心的产品，实现百亿规模

二、互联网产品规划与落地方法

1.互联网产品的成长路径

互联网产品的商业入口

如何实现从0到1的突破？

如何实现1到10的升级？

如何实现从10到100的飞跃？

2、互联网产品规划

做什么？

为什么？

切入点及关键要素

业务策略

产品策略

3、互联网产品落地流程

市场定位：所有的产品都是为战略服务

需求获取：用户故事地图，识别核心用户和功能

产品规划：用户故事拆分，确定MVP

产品设计：产品原型和需求文档

技术研发：研发规划和技术文档

产品验收：验收标准

运营分析：精益分析，数据说话

产品迭代：识别迭代需求优先级

4、让你的产品会说话

易用性，数据采集和收集：用户愿意

数据分析：提升运营效率，产品迭代

数据决策：让数据会说话，实现智能决策

业务延伸的商业价值，从数据中生长出来

5、回归业务场景，是互联网产品的起点

6、互联网产品进程中，如何应用敏捷项目管理？

什么是敏捷管理？

什么是MVP和精益分析？

案例解析：49天实现从0至1800万交易额，实现产品商业验证

案例讨论：如何获取用户需求，并通过产品体现

三、敏捷管理与迭代创新

1、微时代与微管理

2、每个人，都是优秀的微管理者

3、敏捷的定义

4、敏捷目标

5、敏捷管理架构

6、敏捷交付架构与5个进程

构想

推测、启动

探索、发布

迭代循环

收尾结束

7、敏捷商业目标

持续创新

产品适应性

缩短交付进度

人员和流程适应性

可靠的结果

8、价值胜过约束

持续创造客户价值

精益思维

迭代、交付

再生规则

刚刚足够的方法论

交付活动与合规活动

9、互联网与数字化时代，变革管理，刚刚开始

韩老师

韩迎娣 老师（北京）

——企业数字化转型升级与智能商业应用实践专家

曾任乐村淘（中国最大农村电商平台） 执行总裁

曾任A股上市公司启迪桑德（000826） 创新中心负责人负责启迪桑德整体的数据化转型与数据模型建立

百安居（中国）有限公司 电子商务顾问

时代光华数学学院 副院长

黑马创业学院 实验室级专家导师

北清智库商学院 首席专家导师

北京大学经济学院EMBA 特邀讲师

中国生产力促进中心协会数字经济委员会特约专家

【个人简介】

韩老师是互联网创业导师团成员之一、阿里家家创始人之一，成功辅导中泰龙办公家具、百安居、365谷网、小马教练等10多家企业的数字化转型升级、互联网项目，其中两家成功获得融资。工作时间20年以上，15年以上IT高级管理经验。思维活跃，具有很强的创新性，开放性。具备多个大型平台从商业构思、商业模式、产品、技术开发、运营及市场推广，最终形成经营业绩的成功案例。

韩老师曾带领多家互联网、传统型企业成功转型升级，创建了A股上市公司启迪桑德（000826）的创新中心，创建了全国首例互联网＋生活垃圾分类的典型模式，并创建了社区服务平台，共享电池项目，再生溯源业务模式等，形成基于环保的智慧城市综合服务平台，成为启迪桑德（000826）重大战略。

带领知名农村电商平台乐村淘从模式1.0成功转型升级2.0，调整乐村淘商业模型，实现了一年内从10亿平台交易额升至近百亿，创办了“6月6农民节”活动，奠定了乐村淘成为农村电商平台领先的地位。

创办了家居电商平台－阿里家家，首次提出家居O2O模式，被中国家居行业协会，互联网行业协会载入行业发展记录，阿里家家成为互联网家居行业发展模式里程碑式的奠定者。

2020年，辅导的泰安睿云识电，是给工业企业提供智能用电解决方案，基于物联网的管理与服务平台，12月商业模式讨论，1月初商业模式确认，3月软硬件的研发，5月试运营，服务多家工业企业，达到电力智能管理模式，帮助工业企业用电管理方面节能30%以上，7月15日发布会，8月10日，订单突破1000万，城市服务中心7个，8月20日，项目融资路演排名第一，获多家投资机构青睐，为2021年5亿经营目标打下坚实的基础。这是一个典型的传统企业，通过数字化转型，突破原有发展模式，成为数字型创新企业。

【主讲课程】

《企业数字化转型升级实战》

《数字化领导力》

《敏捷管理》

《数字战略与商业模式创新》

《数字思维》

《产品与用户驱动的商业模型创新》

《人工智能与企业创新应用》

《数字力量-零售的智能变革》

《破茧成蝶－工业大数据驱动智能制造》

《金融数字营销》

《数字孪生驱动智能金融创新》

《物联网创新应用与物联经济》

《普惠金融数字化转型》

《大数据分析与银行运营解析》

《新零售营销与渠道管理》

《零售数字变革下的运营体系与策略》

《零售变革的数字供应链》

【服务客户】

国企类客户

河北廊坊市政府、南方电网、中石化易捷、银川重点企业、、国电电商、上海烟草集团、国电直流公司、福州市政府扶持项目、上饶邮政、安徽邮政、国电新能源、中建设计院

总裁班客户

西安交大总裁班、银川总裁班、清华大学商学院、武汉大学总裁班、boss商学院、中易商学院、中山大学总裁班、山东大学领袖班、泰安企业家、北清智库、香港科技大学、联想超极大讲堂

通信类客户

中国移动 中国联通 铁塔集团 四川通信设计研究院

服饰类客户

优诺服装（波司登旗下，柯利亚诺、柯罗芭）、靓美婷女装多点、丹姿水密码、御嘉汇、百丽鞋业、顶新、周大福、联想、申通、玛姿宝

零售业客户

多点、丹姿水密码、御嘉汇、中石化易捷、百丽鞋业、周大福、联想、申通、优诺、百安居、玛姿宝

金融类客户

平安保险、平安银行、中国银行、农业银行、招商银行、光大银行、浦发银行、中信银行

其他类客户

投资公司、中税网、东呈酒店管理集团、巴西企业团、三菱电梯、苏州孵化器、中原智谷、海茂集团

【客户评价】

韩老师讲课生动、贴合实际，案例丰富，对智能零售分析透彻，大数据对传统零售业态进行价值重构，有独到的见解，值得一听。

——前华为荣耀手机总裁 刘江峰

韩老师的智能零售与大数据课程理论和实际案例非常丰富，条理清晰，具备很强的实战性，让我们在智能零售方面有了更好的思路！。

——百安居（中国）有限公司总裁 吴笃卿

韩老师的课程深入浅出，有很强的系统性和前瞻性，既有一定的理论高度，又有丰富的实战案例，实现了理论和实践的有机结合，非常实用，有很强的现实指导意义，为零售企业的转型升级提供了清晰的思路和路径。

——燕京集团副总 刘翔宇

韩老师的授课能更多地从实际角度出发，运用其多年实战的积累，理论与实践相结合，更生动地让大家理解什么是智能零售。

——招商蛇口董秘 刘宁

本公司一直从事传统的零售行业，尤其是这几年在电商大环境的冲击下需要零售创新，听了韩老师的智能零售课程深受启发，并且对公司的整个模式进行了梳理，目前已经取得了很好的效果，整体的销售额也有了一定的增长。

——河北东安集团董事长 李致华

整个课程并不是单纯的理论灌输，更多的是一些智能零售场景应用、实战经验与案例分析讲解，非常实用。

——启迪桑德副总裁 张新建

授课方式轻松、有趣，课程从实战角度出发，结合了案例与发展路径，让我更加深刻体会到大数据重要性，以及企业运营过程中为业务服务，全面挖掘大数据价值，并做到更精准营销

——中央人民广播电台社教节目中心资深编导 杨泽柱

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