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药店店面营销执行力提升训练

【课程编号】:NX30990

【课程名称】:

药店店面营销执行力提升训练

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:执行力培训

【培训课时】:2天(12小时)

【课程关键字】:执行力培训

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第一单元:执行力就是结果力

一、管理大师说执行

二、商业人格

三、结果思维

1、结果不是态度、任务、职责、

2、结果三要素

3、如何做结果

四、执行不力的10个原因和12种表现

第二单元:销售人员的招聘、训练和考核

一、销售人员的招聘

1、药店销售人员招聘误区

2、药店销售人员的6种维生素

3、药店销售人员的素质模型建立和简历标杆

二、销售人员的训练

1、药店销售人员的训练原则

2、不同阶段的销售人员训练要点

药店生存期店面销售人员训练要点

药店成长前期店面销售人员训练要点

药店成长后期店面销售人员训练要点

药店成熟期店面销售人员训练要点

3、教练的五根教鞭

三、销售人员的考核

1、店面销售人员考核原则

2、店面销售人员考核的“四叶草”

第三单元:制定具有挑战性的目标

一、真目标还是伪目标

二、设立目标的两个方法和三个步骤

三、设立有挑战性的目标

1、设立挑战性目标要考虑的因素

2、设立挑选性目标的步骤

3、策划业绩

4、学会“借力”

四、从目标到计划的三个方法

1、项目分解法

2、X-Y分解法

3、产出点示意图

第四单元:建立持续改善的执行力体系

一、发现根本问题和解决问题

1、正向思维和反向思维

2、金字塔式分析法

3、连问五个“为什么”

二、有效的工作方法

1、有效布置工作任务

2、要事第一的原则

三、检查就是执行力

1、检查包括哪些内容

2、从小见大

四、PDCA执行力提升系统

1、解决问题的流程

2、建立PDCA的执行系统

五、有效激励

1、员工行为强化技术

2、批评与表扬

3、奖励与处罚

4、常见的激励理论

5、区分“人本需求”和“角色需求”

6、建立激励资源库

第五单元:建立执行的店面文化

一、团队沟通与团队协作

1、3种常见的伪沟通

2、团队沟通三要素:标准、数量、比较

3、和下级沟通

4、和上级沟通

5、和平级沟通

6、树立内部客户观念

7、用制度保证内部协作

二、店面文化是什么

1、对店面文化的理解

2、店面文化的三个层次

3、店面文化的表现形式

三、如何传递企业文化

1、榜样的力量

2、故事——润物细无声

3、无形之物需有形展示

4、有形信条和团队语言

朱老师

朱华老师(孝感)

★北京大学EMBA,TSDC销售主管训练系统创始人

★国家一级培训师

★北京大学、中山大学、华南理工大学等十多家高等院校特聘讲师

★曾任于中国农业银行职员

★大连珍奥集团区域经理

★老人家科技发展有限公司营销经理、培训总监

简介

朱老师现专注于微观营销实操技巧、政策对医药营销的影响及企业营销管理的研究验证工作;曾主导老人家科技发展有限公司全国会所营销模式的筹建;主导恒天药业包装全国大客户营销体系的建立;参与西凤酒纯酿系列大客户事业部的筹建在营销专业报刊、网站发表文章数十篇。

朱老师从大型国企、跨国公司业务员做起,历经区域经理、营销经理、营销总监,曾担任过大型企业总经理,从一线业务员到高阶团队领导,朱华老师积蕴下了十分丰富实战的大客户销售及团队训练经验,曾经带领团队屡次创造集团企业最佳,是真正的实战专家。在实践的锤炼下,朱华老师十分精于大客户销售技术与销售策略制定,极其擅长客户需求开发与解决方案呈现,能快速地把握到问题的本质并给出实用性的解决方法,风格生动、幽默、激情四射,具有极大的吸引力和感染力,内容丰富实用,案例真实生动、实效显著,历经培训反馈,学员综合评分在90分以上。

授课风格

语言幽默、生动流畅、充满激情,感染力强;关注成年人的学习特点,采用灵活的教学方式,达到“润物细无声”的效果

朱老师从基层做起,有着丰富的实战经验,广博的知识,让学员从整体高度上精准掌握知识点。

案例丰富,观点鲜明,见解独特。朱老师从追求实战的研究视角、鲜明的学术个性和从不同角度阐述观点,具有很强的系统性和实操性,赢得参训学员一致好评。

注重学员学习效果,从动作到理念,鱼渔兼顾,崇尚学员学习完成后能自动自发的分析问题,解决问题。

主讲课程

《如何打造高绩效营销团队》

《顾问式销售技巧》

《赢在沟通》

《高品质客户服务》

《销售人员的招、选、育、用、留》

《渠道管理》

《区域市场的精耕细作》

《创新营销》

《如何打造金牌经销商》

《大客户的开发与维护》

《客户关系管理》

《营销管理》

《心理学在销售中的应用》

《销售人员的情绪压力管理》

《提问式销售》

《营销会议管理》

服务客户

【金融服务业】中国农业银行黄冈市分行、农行英山县支行、平安保险孝感分公司、贵州省财政干部学校、孝感邮政储蓄银行、工行太原支行、安徽中行、江苏盐城农行、江苏淮安农行、石家庄工行等

【医疗医药、化工】安科医疗器械、大连珍奥集团、山东科尔、河南春都药业、湖北老人家健康科技、湖北达圣元、江苏恒瑞制药、江苏黄河制药、西安澜泰药业、应城恒天药业、湖北御金丹药业、孝感中药材公司、锦华苑口腔、佑尔康大药房(连锁)、孝感血防医院、泰维医疗器械、富邦科技、恒天药业、邦德化工、新都化工、久大制盐。

【房地产、家居建材】湖北民邦集团、海山应置城、利群集团、孝感市家居建材行业协会、保利广场、浩峰装饰、嘉禾装饰、圣象地板、皮阿诺橱柜、金一华府、欧派橱柜、红塔地板、索菲亚橱柜、东鹏陶瓷、箭牌卫浴、红苹果家私、桂桥家私、海天装饰、卡米亚陶瓷、安居乐橱柜、三江航天物业公司、铁军新苑物业公司、锦和家居、涌泉地产营销策划、福新科技、万佳装饰广场。

【政府国企】华工科技 、惠维科技、湖北孝武集团、中燃集团、松林光电、汉光科技(4404) 、骏腾发自动焊接装备制造、天润产业布、湖北爱康汽车集团、华中光电(238)、原创食品、应城市经信局 、万事达国际酒店、孝感市交警执法大队、孝感市城管执法大队 、和合珠宝 、和合微晶玻璃、航天三江集团 、大禹电气、中石油孝感销售分公司、中石油潜江分公司、中石油随州销售分公司、总裁网湖北运营中心、科讯时代、青云鞋城、中商集团、继瑞商贸。

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