职业素养提升之高效汇报

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com

【课程背景】

很多员工在汇报工作时，不但缺乏自信、缺少工作经验，虽然很努力却无法完成领导交付的工作任务，这些往往是在工作还没开始就犯下错误，高效的请示、汇报技巧，将在工作开始之前就决定是否能提供好的结果！

【课程对象】

中基层员工

【课程收益】

1.摆正新人心态，学会向上汇报；

2.使用请示工作的技巧，高效沟通；

3.理解结果定义及要素，以结果导向投入工作；

4.能在执行过程中及时反馈工作进度；

5.完成工作后能反思不足、总结需要提升的部分；

6.将重复性工作总结出可复制的流程；

7.学会运用同理心与灵活性

8.准确把握领导工作意图

9.自身岗位做到滴水不漏

10.掌握基于人际心理的沟通策略和技巧

11.做好的下属和职业人

【课程大纲】

引言：从学生/社会人到职场人的角色转换

一、请示工作说方案

1、请示工作的误区

2、谁执行谁提供方案；

3、请示的方法

A、清晰的表达

B、情感表达

C、目标导向

4、请示工作的技巧：（情境模拟练习）

A多个方案

B优劣分析（swot）

C聆听指示、矫正方案

D确认任务、做出承诺

二、反馈工作要实时（真实、及时）

1、在执行关键环节及时反馈；

2、不可控意外要及时获取资源和援助；

3、不夸大成绩、不欺瞒疏漏。

三、汇报工作说结果

1、汇报前四大准备

A、带着结果

B、预估问题

C、前期铺垫

D、明确责任

2、汇报中三大关键

A、数据准确

B、词语确认

C、客观回应

3、结果定义、三要素

4、伪结果有哪些？

5、共创结果流行语（练习）

四、目标导向做执行

1、何谓真正的执行？

2、执行力为什么很重要？

3、全员执行的三把标尺；

4、谁来执行？谁是执行者？

五、回忆工作说感受

1、区别事实与演绎

2、在事实的基础上陈述感受、明确得失

3、根据感受做出的决定（类似工作如何做的更好）

4、案例分析、团队活动练习

六、总结工作做流程

1、总结是一种工作的重要内容

2、流程化的重要意义

3、总结的方法和步骤

4、目标导向

七、复盘工作可持续

1、复盘的概念

2、复盘的简单步骤

3、过程分析

4、制作可持续传承的经验、案例

王老师

“六力合一型管理体系”创始人

十四年团队管理、教育、培训咨询经验

4D卓越领导力认证导师（美国版权）

执行管控与文化建设落地执行导师

全国讲师推优比赛十强培训师

山东大学·济南人社局特聘导师

慧都、易缇秀等多家企业大学专家顾问

十年磨一剑，独创中国实战管理“卓越管理·六力合一”系统模式，系统打造卓越管理者应具备的六种力量。培训与咨询相结合，真正实现管理者能力提升和企业管理系统落地。让管理者实现从知道（经营智慧）到做到（卓越领导），再到得到（业绩提升）的完美转变。

课程体系

管理能力提升类

《卓越管理·六力合一》 《中层管理能力提升的六项修炼》

《机制管控：4R目标计划运营管控》 《团队建设：战略人力资源》

《企业文化：4E文化落地系统》 《领导能力：教练式情境领导力》

《领导能力：4D卓越领导力》 《营销复制：巅峰销售系统建设》

团队建设打造类

《卓越执行力提升系列》 《人际关系与三级团队协作》

《跨部门沟通协作与沟通》 《360°高效沟通技巧》

《情绪与压力管理》 《职业化心态建立与行为规范》

落地咨询顾问类

《4R目标计划运营管控咨询项目》 《企业文化梳理与落地咨询项目》

客户见证

金融行业类

中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国银行、青海农商行、山东滨州农商行、潍坊市再担保集团、招商证券山东分公司、中国平安（济宁、烟台、威海、青岛）、中华联合财险山东分公司、烟台信东投资、民生保险、麦迪绅投资、华夏保险安徽分公司等

生产销售类

中国一汽、中国重汽、波司登集团、格力空调、青岛荏原电产（日企）、百超玻璃（德企）、LG Display、海尔电机、步步高集团、轻骑警用车、周大福珠宝、鲁清石化、青岛万成锚链、大上电器、菏泽隆达众成、山东恒宇电子、安邦炼化、济南超意数控、聚丰科工贸、济宁鸿润食品、满运食品、山东道图工贸、青岛润达生物、鲁龙集团、青岛润达生物、陕西丰泰实业、山东力厚化工、蓝想科技等

能源地产类

国家电网聊城供电、聊城热电厂、华电滕州热电厂、华电莱州发电厂、华能济南黄台电厂、港华燃气泰安公司、济南第二电力公司、山东中烟、金水科技、麦迪绅集团、海尔地产、保利地产等

其他客户类

新华书店、中国食品谷集团、益海嘉里兖州公司、齐鲁交通发展集团、西海岸集团、东风日产山东经销商、济南产业发展投资集团、新概念英语、辽宁宏发食品、烟台鸣环禽业、云南热坝农资、百度推广青岛总代理、通达公路、博商股份、新海丰物流、泰安岱岳区人民法院、康夫堂医药连锁等

授课风格

案例讲解教学，实战咨询分析

丰富的实战咨询和培训经验，授课过程中大量的案例式教学和咨询式分析，对身边案例的解读，就是最好的学习，通过实际案例分析，让学员收获更多。

理论功底扎实，知识体系丰富

多年的团队管理和培训咨询经验，曾担任上市咨询培训公司方案中心事业部总经理，并且独创了国内管理技能“卓越管理·六力合一”。

互动授课模式，活动穿插始终

拒绝单向的灌输式授课，寓教于乐，通过故事、游戏、PK等环节让整个教学活动丰富有趣。

课程逻辑缜密，PPT设计清晰

专业的课程教学设计，知识体系完善，逻辑严密。而且在PPT设计中，让逻辑和知识点进行完美呈现。

我要预订

咨询电话：027-5111 9925 , 027-5111 9926手机：18971071887邮箱：Service@mingketang.com