敏捷式模板化课程设计&开发之“酿造”

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课程背景

你公司的内训师队伍仅仅是充门面，还是真正能够承担赋能业务关键重担？

内训师课程开发与讲授痛点：

从观念上，内训师一般都是技术专家，但 “大专家≠好老师”；

从技能上，内训师讲授术语多、授课方式单一，导致学员参与度低；

从精力上，内训师既要做好本职工作，还要抽出时间备课，又要培训效果好？

如何减少内训师讲授成分，降低内训师备课量，加大学员参与力度，真正让学员投入其中，把公司内2-3小时的知识类、技能类内训课做好，做出效果！

与其让内训师参加传统的TTT培训课程，

练站姿，练手势，练眼神；

不断的纠正发音与吐字；

重点放在PPT的修饰与美化。

不如让“内训师”把精力投入在课程及教学活动设计方面。减少内训师讲授成分，降低内训师备课量，加大学员参与力度，真正让学员投入其中，把公司内2-3小时的知识类、技能类内训课做好，做出效果！

学员受益，内训师收获成就感，公司绩效有效提高：

课程收益

掌握成人学习原理，厘清课程开发重点，能够应用成人学习原理指导课程；

学习3种高效课程设计框架，能够使用敏捷式、模块化课程设计模板快速设计课程结构；

掌握内训师4P工作流程，让内训师从前期准备到交付的培训工作全流程井然有序；

现场应用课程开发框架梳理所教授的内容形成课件，并进行演示及完善。

课程对象

企业内训师、项目经理、各岗位专家

课程形式

现场实操、讲授辅导、案例分析、小组讨论、情景模拟、互动游戏等

课程纲要

一、开场

1、开场活动：“入场调查” 收集内训师授课面临的实际痛点，作为内训师的初心等

2、介绍课程目标、产出及整体安排

3、介绍课程参与原则及停车场的功能

二、了解成人学习原理

1、MEWEUS法体验活动，对体验活动进行总结

2、通过体验活动从观念上认同“成人学习原理”，深刻理解什么是一门好课？

2、熟悉培训4P工作流程：目的篇、准备篇、呈现篇、评估篇4个板块

三、目的篇：

1、Purpose目的—以终为始明确课程设计及开发的最终目标

2、通过ABCD4个环节做好学员画像，了解组织需求，框好课程内容范围。

3、A：学员画像；B：学员行为；C：学员行为的场景；D：希望培训最终的结果

四、准备篇

1、学习3种课程内容规划框架，进行内训课程谋篇布局。

2、黄金圈法课程框架案例演示及要点说明

3、四步法课程框架案例演示及要点说明：一勾二学三练四查课程框架

4、流程法课程框架案例演示及要点说明

5、现场应用课程框架进行学员自己的课程设计

五、呈现篇

1、呈现技术—清晰、简洁、有重点的结构化表达

2、6种表达结构助力内训师呈现

3、现场实操练习

六、实践篇

1、KSA培训方法与评估方式的一致性

2、规划内训课程的评估方式

3、现场实操练习

七、“活”课堂展示及反思总结

1、“活”课堂展示及体验

2、对“活”课堂进行案例剖析总计规律

3、引导技术概念介绍及工具说明

八、培训分类及互动式教学方法

1、3种培训培训课程特点解析：知识类、技能类、态度类各自特点

2、总结有效的成人互动教学方法：20种常用互动教学方法特点及使用场景

九、知识类课程教学方法

1、“让制度类培训”从枯燥到趣味横生，总结知识类课程教学方法

2、知识类教学工具清单

3、应用工具清单进行课程升级

十、技能类课程教学方法

1、“让操作类培训”出实效，总结技能类课程讲授方法

2、角色扮演操作流程

3、视频教学操作流程及ORID提问技巧

4、应用技能教学流程进行课程升级

十一、态度类课程教学方法

1、从“要我干”变成“我要干”，总结态度类课程讲授方法

2、如何设计参与性活动，让学员在体验中转变态度

3、应用态度类教学流程进行课程升级

十二、收尾总结

1、内训师带着课程进行升级及演示

2、总结学习收获

3、制定下阶段行动计划

王老师

王磊 老 师—— 企业人才培养项目顾问,行动学习问题解决专家

19年甲方、乙方全景实战培训经验，专注企业人才梯队建设、高潜力人才培养、管理技能提升等领域。擅长根据客户需要，定制个性化的工作坊解决实际业务难题，设计企业人才发展项目，促进高潜力人力角色转型，提升绩效，赋能业务，发展人才。

讲师资历 :

-美国国际引导学院（INIFAC）CMF认证—专家级引导师（全球第45位）

-新加坡引导协会FNS认证-CCF资深引导师

-中国行动学习协会SALF认证—专业行动学习催化师

-阿里巴巴西安创新中心创业导师；

-担任西门子培训经理期间负责筹建西门子信号培训学院（企业大学）；

-担任新东方教育科技集团人才&学习发展负责人；

-在人才梯队建设、管理技能提升培训、课程开发等方面有丰富的实操经验；

-西北大学应用心理学硕士

-擅长行动学习业务难题解决、管理技能提升、敏捷内训式队伍建设

培训经验:

100+场引导工作坊实操经验，根据客户需求定制个性化引导工作坊，突破业务难题，促进团队融合，提升团队凝聚力。

20+个高潜力人才发展项目设计及实施经验，根据不同层面人员的特点，设计有针对性的人才发展项目。助力高潜力人才做好角色转型，加速人才成长，满足企业业务需求。

10+门课程开发经验，根据业务部门发展需求量身定制满足业务需求的培训课程，尤其擅长设计场景化的视频课程，通过正反事例对比让学员身临其境提升培训效果。

主讲课程:

《行动学习-群策群力业务难题解决》

《非凡时刻-强化服务意识，提升客户体验》

《蝶变-新任管理者成长地图》

《共振-打造卓越团队》

《采蜜-基于场景的岗位经验萃取》

《酿造-敏捷式课程设计与开发》

擅长通过引导技术、行动学习设计个性化工作坊，研讨主题包括：

点燃—年度业务发展规划工作坊、工作流程优化工作坊、复盘工作坊、开门红工作坊

聚能—团队融合工作坊、高绩效团队建设工作坊

塑形—企业文化落地工作坊（愿景/使命/价值观梳理及企业文化项目落地）

高潜力人才角色转型工作坊

授课风格:

实用：培训课堂提供各种实用的工具，帮助学员使用工具解决工作中遇到的真实问题，取得实实在在的效果。

有趣：将引导技术（参与的技术）应用于培训课堂及工作坊之中，通过学员的高度参与，营造积极的学习氛围，提升学员学习体验，符合年轻人学习习惯。

双赢：根据企业需求进行定制化的工作坊，既能解决客户业务问题，同时通过过程中的引导，促进学员反思，强化行动承诺，实现企业与学员的双赢。

学员评价:

王磊老师幽默，风趣，生动。教学内容实用性很强，案例分析很详细具体，授课思路清晰，高效，我们已经和王老师有过多次合作了，学员满意度很高。

——盒马鲜生服务中台经理

王磊老师根据我们的需求定制的问题解决工作坊，与学员拿到的业务难题紧密相关，既有效促进了业务问题的推进，也促使高潜力人员的角色转型，我们非常满意。

——平安银行高潜人才项目负责人

王磊老师敬业，专业精神值得敬佩。授课过程时时关注学员反应，与学员互动密切，完全能够抓住学员的注意力，注重学员对知识的理解和吸收。培训效果非常好，学员一致认同。

——西安杨森人力资源总监

第一次把行动学习加入新师培训中，整体效果反馈非常好，通过行动学习的方式让新师明白高中部工作职责并制定后期60天的行动计划，有目的有动作、有设计、有收口、有监有反馈，每个环节都设计非常到位。

——新东方师训负责人

王老师的课堂有若干实用的工具，通过课堂的学习、练习及有针对性的点评，让销售的伙伴系统化的整理了自己的工作经验，非常实用！

——中国通号集团西安通号公司销售部部长

王老师非常专业的点评，一针见血的指出了学员存在的问题，并给出了非常实用的改善措施让学员的表现产生质的飞跃！

——延长石油油田公司培训科科长

在王老师的带领下全体中高层共同分析了目前的竞争环境、对手竞争策略，制定了切实可行的年度发展计划。通过对愿景的升级进一步提升了团队凝聚力，这个开门红工作坊非常有价值！

——杭州创兆涂料总经理

客户见证 （部分:

1、电子、通讯：

广东移动、三星（中国）半导体、软通动力

2、医疗、金融、建设、能源：

西安杨森制药、平安银行、泾河生态集团、陕建集团、陕煤集团、山西东泰能源、延长石油、标普清洁能源、国机集团、陕西投资集团、西电新能源

3、制造：

中国通号集团、中国航空工业集团、青岛特瑞德充电科技、西门子（中国）、绿能慧充充电、西电集团、德国采埃孚、恒安集团、中国建材商学院、立邦大学、杭州创兆涂料、御品轩食品、云南昆钢嘉华、山东山水集团、徐州中联、云南新天山水泥、湖南中烟

4、服务

国联质检、空港新城、华侨城物业、曲江银座酒店、西安建筑设计研究院、曲江文旅、海南航空、H&M公司、西安城墙管委会、盒马鲜生、阿里商学院、新东方教育科技集团、旷世传声

5、公益服务

真爱梦想基金会、中国教育科学出版社、西安交通大学研究生院、西安外国语大学就业处

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