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员工职业素养提升

【课程编号】:NX34840

【课程名称】:

员工职业素养提升

【课件下载】:点击下载课程纲要Word版

【所属类别】:职业技能培训

【培训课时】:2天

【课程关键字】:职业素养培训

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课程背景

企业在变革,经济在发展,企业与员工的关系也在发生着深刻的变革,对员工来说最大的挑战之一来自于在工作中自我情绪的释放与自我能力的提升,员工需要更多的了解自我、提升自我、识别自己的情绪及他人的情绪,在工作中,找到自己的影响圈,通过自我目标管理,自我激励提升自己的工作能力,减少自我价值感的贬低或无为的心态,打造属于自己的职场幸福力,唯有自我感知产生变化,才有可能收获高效的工作,从而真正的在工作中找到自己的一席之地。

课程收益

1、了解职业素养,定位自己的职业的发展方向,寻找职业内动力;

2、启自己的职业生涯目标,明确在职场中自己的定位;

3、理解企业与个人的关系,找到自己阶段性职业发展重点;

4、找到自我实现的职业价值感规划,制定职业目标,提升自我与企业的核心竞争力;

5、建立积极、正向的思维模式,以良好心态应对工作挑战;

6、明确自己的影响圈与关注圈,建立终身成长的目标。

课程对象

全体员工

课程方式

知识讲授+案例分析+小组互动

课程大纲

破冰环节:职场“宫心计”

1. 职业意识就是……

2. 《宫心计》/《如懿传》中看职业意识

第一讲:了解职业意识

一、自我职业意识的规划与转变

1. 工作带给我们的

2. 从职业到事业

3. 从稳定到发展

4. 自我转变的重要性(温水煮的是谁?)

二、职场中的规范意识培养

1. 有规矩,才有方圆

互动分享:无边界的“自由”

2. 自我规范就是“职业范儿”

三、职场中的质量意识

1. 职场中的几种状态

2. 做、做完、做好、做到极致的区别

3. 细节成就差距

四、职场中的服务意识

1. 何为服务?

2. 人生处处是服务,服务力的塑造

3. 职场中的“缺陷”与“价值”的较量

4. 己所不欲,勿施于人

互动分享:观看视频《如懿传》,看胜负关系

第二讲:自我职场行为的重塑

一、正确认识你的职场“级别”

二、自我职场规划管理

三、职场生涯中的认识与预防

1. 认识自己的公司,公司为何而存?我为何而存?

1)明确企业的组织架构

2)认识企业的团队组成

3)了解企业的故事与企业文化

4)我在企业中的作用——自我价值分析

2. 职业生涯规划“常见病症”

1)“好”学不是“好”工的窘境

2)雄心壮志与眼高手低

3)三年一个坎儿,“瓶颈期”的尴尬

4)处处皆“敌人”工作中的“委屈”

5)力所不能及的“困境”,日渐消失的“优势”

6)岗位回馈的短板,一分钱一份力

7)单线生长于斜杠人生的PK,“抱怨”与“等待”

3. 认识你的上司,了解上司的能力与职业态度

1)上司不是你选的,而是企业的选择

2)你的处境与上司的处境

3)是你适应上司,而非上司适应自己

4)解析上司的DISC的人格特征

5)了解上司是了解其真正对下属的期待

第三讲:职场核心关系的塑造

一、职业中的核心关系——建立和谐的上下级关系

1. 与上级建立合作共赢的六大原则

1)敬业原则,我是否还可以做的更好?

2)服从原则,信任感的建立

3)请示原则,越级行为的背后“危机”

4)互赖原则,优势互补

5)功劳原则,“军功章”的背后

6)担当原则,承担责任的意义

互动分享:上司是我“最大”的客户

二、“功劳”背后——剖析功劳5步曲

三、建立上下级稳定关系的“五位法”

1. 定位

2. 到位

3. 补位

4. 站位

5. 换位

互动分享:上下级的关系就是“放心”

互动分享:观看视频《如懿传》、《甄嬛传》看上下级关系

四、赢得职场关注的五个关键

1. “恭”无不克

2. “能”者多劳

3. “术”有专攻

4. “忠”心为上

5. “沟”通第一

第四讲:自我职业规划与价值感塑造

一、能力管理四象限

1. 优势区

2. 退路区

3. 提升区

4. 盲区

二、自我能力管理分析

1. 优势区分析:如何在工作中保持持久的成就感

2. 退路区分析:如何在工作中保持持久的安全感

3. 提升区分析:如何在工作中保持持久的成长感。

4. 盲区分析:如何在工作中规避痛苦感。

三、职业发展三要素

1. 兴趣

2. 能力

3. 价值观

第五讲:职场人的职业行为塑造

一、职业化沟通行为

1. 会听才会说——倾听的重要

1)了解自己的谈话与倾听方式

2)倾听五部曲

2. 对话—沟通中的决定性行为

1)找到你的谈话方式

2)对话中的逻辑与技巧

3.职场“好声音”

4. 舌尖上的智慧

二、职场中的团队合作行为

1. 团队角色的认知

1)按角色做事

2)“战争”与“和平”

3)个人与“我们”

4)团队合作的重要意义

5)陪伴你一生最久的“伙伴”

第六讲:建立终生目标实现自我职业成长

一、职场问题解决

1. 大家一起来 “找茬儿”

1)找对钥匙开对锁

2)一把钥匙开一把锁

2. 自我成长与职业探索

1)找到“金刚钻”才揽“瓷器活儿”

2)关注圈与影响圈的关系

3)终身成长与终身目标

谷老师

讲师资历 :

十五年企业管理实战经验

河南培训师协会高级讲师

国家一级企业培训师

国家二级人力资源管理师

中国培训发展研究中心认证讲师

2019年“全国培联推优大赛”创新艺术奖

2019年“我是好讲师”大赛全国总决赛优秀讲师

培训经验 :

谷老师有15年企业管理实战经验,曾服务于上市公司、全国百强物业等多家企业,担任过人资经理、培训经理、培训总监等。

谷老师具备扎实的理论基础,在多家企业管理咨询、培训过程中积累了丰富的实战经验,能根据企业的发展需求实施战略落地、组织结构调整、人才培养、制度梳理及优化。曾为多家企业成功搭建人力资源管理体系和人才培养项目,输出关键性核心人才300余人,具有较高的战略型、专业性和实践性,是企业战略合作的优秀伙伴。

主讲课程 :

【职业素养类】

《结构化思维与高效表达》

《金字塔原理与高效汇报》

《畅享职场:职业素养提升》

《职场赋能:情绪与压力管理》

【管理类】

《MTP中层管理技能提升》

《跨部门沟通与冲突管理》

《团队进阶领导力》

《目标与计划管理》

《运筹帷幄、谋定而动-高效时间管理》

【人力资源类】

《非人力经理的人力资源管理》

《慧眼识人--金牌面试官》

《追本溯源—绩效管理可以很简单》

《基于战略,人才驱动—公司人才盘点与梯队建设》

授课风格:

★现场互动性强,语言有激情和感染力

★内容严谨专注,有完善的教学体系,系统的课程设计

★注重教练结合,培训实用、实际,接地气能落地,好学管用

★授课深入浅出,风格新颖、活跃,内容充实缜密,思路开阔

客户见证:

1、电力行业:国网河南省电力公司某供电公司、登封电厂集团、国网南阳供电公司、洛阳供电公司、河南省电力党校、河南省电力公司郑州供电公司、上饶市信州区供电公司、宝翔电力安装公司、大连供电公司、沈阳供电公司、徐州供电公司、南方电网

2、通信行业:大庆移动、四川联通、浙江联通、山西联通、河南网通、河北石家庄电信、河南电信、湖北电信……

3、银行行业:东莞工行、江苏农行、南京银行总部、杭州银行总部、徐州农行、招商银行、重庆银行、广州农信社等……

4、其它行业:迈瑞德、四通实业、南北仪器、神鹰化工、安泰华矿用机械设备、中钢网、新亚大酒店、广顺兴餐饮、喜鹊愉家、腾发汽车

客户评价:

谷老师两天的培训非常实用,通过一个个活生生的华为案例,让我们真实的、深入的了解了华为是怎么工作的,也深刻理解了华为人行为背后的价值观和导向机制,给了我们的的工作带来的很大的启发和帮助。

--新疆塔城联通分公司总经理

感谢谷老师两天精彩的分享,课程干货满满,同学们都向我反映课特别好,我也很喜欢

你的风格授课专业,表达到位,语言细腻。

--烟草公司人力资源部负责人

谷老师从前期课前沟通,到课堂讲授与辅导,都尽心尽力,非常专业。授课经验丰富,授课进度与风格把控非常到位,学员很喜欢。期待再次合作!

--知名培训公司项目负责人

今天课程最大的收获就是看待问题的角度不一样,从很多现实中的例子,学会了站在高位思考问题,收获颇多,价值满满。

--农商银行经营行长

通过谷老师的培训,我们看到了管理上的差距,主要还是管理意识的不足和管理方法的不足导致,学习完绩效管理,我们发现,绩效管理其实也可以很简单,把管理流程规范化、细节化能事半功倍。

--知名企业部门负责人

客户评价 :

喜鹊愉家酒店《职业生涯规划》农商银行《人才盘点与梯队建设》

四通实业《慧眼识人:金牌面试官》 保险公司 《跨部门沟通与冲突管理》

电力公司《结构化思维与高效表达》升龙物业《非人力经理的人力资源管理》

烟草公司《MTP中层管理能力提升训练》

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