在岗指导—高效培养得力下属的方法

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【课程背景】

组织的核心竞争力，归根结底是组织内人的竞争力。而提升人的竞争力主要有两大类方法：外部引进和内部培养。相较于引进，内部培养人才成本更低、成才更多、更接地气、忠诚度更高。但在实践中我们发现，培养内部人才有很多痛点和难点亟需解决，主要包括：资源不足。组织内的资源永远处于缺乏状态：其一，大部分企业因业务繁忙，很难拿出大块时间对员工进行集中培训和培养；其二，培养预算有限，使组织无法为员工提供优质的培养项目和课程。组织不力。人才培养不成体系、没有形成闭环式管理，为了培训而培训，导致投入了不少资源，但效果却不尽如人意。方法不当。大部分的培训和培养工作都由管理者承担，但因为其并非专业的培训管理人员，因此虽然具备工作经验，但培养方法可能不够科学，导致培养效果不好。

本课程期望通过一系列的方法和工具，帮助组织将培养人才的工作尽可能地放到工作岗位上进行，以解决以上问题。本课程的主要特点如下：门槛低，易掌握。本课程为学员提供一整套关于在岗位上“教、练、考”的工具包，包括岗位经验萃取工具、六步教学法、闭环式考核法、学员激励包等，简单易懂，拿来即用。即使普通员工，经过本课程的培训后，也可轻松将自身的工作技能和经验传授给他人。成本低，易实现。经过本课程的学习，组织可以将人才培养的大部分工作放置到工作岗位及工作中进行，相较于传统的内训师、内训项目来说，这种培养模式可以大大节约时间成本和资金成本。见效快，易转化。因为是在工作中教、练、考，因此培训者和被培训者都将直面工作的真实场景和真实问题，这会使培养工作更接地气、更贴近组织实践，让教学效果更容易转化为工作业绩和绩效提升。

【课程收益】

1.学员收益

掌握一整套能够将工作技能和经验结构化、清晰化、系统化地传授给下属和他人的方法和工具。

提升学员对培养人才的重视度和兴趣度，愿意投入到人才培训和培养工作中。

提升管理者的权威度和影响力，帮助其在下属中树立威信。

2.组织收益：

收获一群既能打仗、又能养兵的强将。

节约一笔可能会很高的内部培养成本。

建立充满了浓厚学习气息的组织氛围。

【课程对象】

内训师，培训管理者，骨干员工，新晋与储备干部，中基层管理者

【课程大纲】

模块一：最高效的人才培养方式—在岗位上培养

一、为什么我们必须掌握培养人才的能力？

1.培养人亦是提升自己

2.培养人可以提升职场曝光度

二、为什么我们要在岗位上培养人？

1.易操作，更简单

2.有效果，更落地

3.易调整，更灵活

模块二：在岗指导的方法

一、确立培养的目的和目标

二、识别培养对象，做到因材施教

三、在岗培训六步法

1.我说你听

2.我做你看

3.你说我听

4.你做我看

5.夸奖一番

6.指点指点

模块三：在岗指导的闭环管理

一、为什么以往的内训效果都不好？

1.缺乏回顾

2.缺乏考核

3.缺乏激励

二、在岗培训闭环管理法

1.培训结束后的考核方法

2.工作中的复习与巩固方法

3.学习热情的激发方法

叶老师

叶显开老师——员工职业素养与管理效能提升教练

“职业素养屋”模型创造者

曾任思考乐教育集团（港股上市公司HK.1769）商学院院长

曾任鹏祥集团培训学院院长

七个习惯的践行者与传播者

结构化思维®认证讲师

INIFAC国际引导协会认证引导师

擅长领域：员工职业素养、管理效能提升

【个人简介】

叶显开老师拥有近20年丰富的人才培养、培训与企业咨询经验，其中6年培训管理经验，5年企业咨询顾问经验。

叶显开老师是思考乐教育集团商学院创始人之一，任职期间从零到一搭建了集团的培养体系，组织实施了“战狼”、“英才、“珠峰”等一系列员工培养项目，根据集团战略规划定制开发了8门提升员工职业素养与工作效能的内训课程，包括《“好“为人师—教师的职业素养提升》、《成为职场最闪亮的星—新员工五维职业素养》、《华丽转身，拥抱职场—职场人的角色定位与转变》、《能说会“报”—高效工作汇报与呈现》、《思维导图工作法》和《高效能人士的七个习惯》等，并授课200余次，为集团培养了上百名校长和五千余名新老师。

在鹏祥集团培训学院任院长期间，叶老师从零到一搭建了公司的基层管理者（队长）及新员工（一线安保员）的培养体系，并定制开发了5门关于职业素养与工作效能提升的课程，如《保安员的职业素养》、《时间管理》、《高效能人士的七个习惯》等，组织实施了十余轮基层管理者与新员工赋能项目，亲自授课300余次，为公司输送了近百名新任队长和数千名一线员工，协助公司拿下广州地铁、深圳地铁和贵阳地铁等多个超大型项目，使公司从一家小型企业一跃成为大湾区行业TOP3。

叶显开老师在多年的员工培养与管理咨询过程中，通过大量的学习、实践和反复迭代，结合各大家之所长，总结提炼出了“职业素养屋”模型，创新地提出了关于职业素养的新概念，即：组织成员能够持续地为组织做出贡献，长期保持优秀的绩效表现和绩效成果。该模型指出，在当代企业中，“自我驱动”、“认知水平”和“协作能力”是员工职业素养的三个关键因素。提升这三个关键因素，必须从成就导向、自我控制、团队合作等九个维度出发，全面地、均衡地共同发展，方能使职业素养和工作效能得到综合提升，人的潜力才能得到最大程度的激发。

根据《七个习惯》中“以终为始”的理念，叶显开老师为自己制定了这样的人生使命宣言：“面对学员时，做思考的激发者，不做知识的搬运工。”“用自己的所知所学帮助企业激活人才、赋能人才、成就人才。”在多年培训与咨询生涯中，叶显开老师一直坚定践行着自己的使命，用心交付好每一节课。

【授课风格】

干货满满，拒绝放水：精心提炼、萃取多年企业管理、人才培养与咨询经历所沉淀的宝贵经验、有效方法和实用工具，只分享干货，绝不掺水！

激发引导，拒绝灌输：充分利用引导技术，引导学员在课堂上互相激发、不断思考、主动寻找答案。我们坚信：每个人都有解决自己遇到的问题的能力！

轻松愉快，拒绝无聊：东北人独有的幽默细胞，让每一堂课都充满笑声，多次被评为“新员工最喜欢的导师”。叶老师的课堂没有瞌睡、溜号和无聊！

【主讲课程】

职业素养系列

《高效能人士的七个习惯》

《新员工的职业化素养》

《职场人的情绪与压力管理》

《金字塔原理在职场中的应用》

《思维导图工作法》

管理效能系列

《管理者的角色定位与基础技能》

《管理者的结构化沟通与表达》

《依靠团队解决问题—行动学习工作坊》

《在岗指导—高效培养得力下属》

《让阅读改变组织—企业读书会项目》

TTT系列

《TTT—卓越内训师的进阶之路》

《打造卓越内训师三板斧》

《激活课堂，点燃热情—内训师授课技巧提升》

《结构化内训课程开发与设计》

《开发、设计与评估—精品内训课程开发工作坊》

【部分咨询与培训案例】

序号客户公司培训或咨询内容项目成果

1光明智慧运营有限公司基层及储备干部综合素养提升项目《管理者的结构化沟通与表达》，《结构化思维在职场中的应用》

2交通银行河南分行青年骨干员工综合能力提升项目

课程包括《结构化思维与表达》，《高效能人士的七个习惯》，《情绪与压力管理》

3建设银行山西分行2022年建设银行山西分行“奋晋青春”管培生融入计划课程包括《高效能人士的七个习惯》、《情绪与压力管理》、《结构化思维与表达》、《职场新人的五维职场素养提升》

4捷晶能源（清洁能源行业）“乘风破浪”中层管理者综合能力提升项目系列课程课程包括《高效能管理者的七个习惯》、《极简思维导图工作法》及《结构化思维在职场的应用》

【服务客户】

银行业：工商银行辽宁分行，中国银行天津分行，建设银行山西分行、乐山分行、柳州分行，农业银行湛江分行、东莞分行、上海分行， 交通银行河南分行，齐商银行

科技与制造业：倍思科技，华曦达科技，捷晶能源

央企国企：中国电信，中国移动，南方电网铜仁分公司

其他类：光明智慧运营公司，鹏祥集团，中和晟达物业

【学员评价】

叶老师的课程底层逻辑与结构很严谨，方法和工具都很落地，并且课堂氛围非常好，大家都很喜欢他的课程。

—光明智慧运营有限公司HRD陈总

叶老师的“七个习惯”课程给集团中高层管理者公司带来了很大的触动，课程结束后，可以明显感受到中高层无论从心态还是行动上，都有了很大的改善。

—捷晶能源人资总监 谢总

叶老师的结构化思维课程，与实际工作和业务紧密相关，让学员们收获颇丰。

—交通银行河南分行 潘总

叶老师的《高效能人士的七个习惯》课程与我们以前的学习非常不同，叶老师的课程型式非常丰富，注重激发引导学员自己思考、寻找答案。

—建行山西分行人力资源部 刘主任

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