锐不可当——培养高绩效精英团队

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【课程背景】

企业或者团队管理者是否因为投入与回报达不到预期而感到困扰，苦于应对下列的问题而无法根本解决：

工作没有具体计划和安排，就像脚踩西瓜皮，溜到那里是哪里。

意见无法统一，团队成员总是要突显自己的个性，甚至游离与团队之外。

项目过程无法监管到位，工作环节出现脱节或成果不符合要求的情况

团队成员能动性差，面对困难不会主动挑起责任，逃避问题和挑战。

团队成员思想固化，缺乏学习欲望和创新能力，脱离时代。

本课程贴合企业痛点，基于高效率团队最典型的五个组成部分，帮助团队成员发现团队内需要提高和迭代的部分，并以此为标准，时刻自查自律，用一种长期有效且稳定的思路和方针，开展团队活动。

【课程收益】

1、学习掌握如何做统筹全局的管理者

2、学习利用OKR制定目标并落实到个人

3、学习如何建立合理完备的监督体系

4、掌握优化团队运作，提高绩效的方法

【学员对象】

中层管理者、部门主管、团队主管、后备干部、资深员工等

【课程大纲】

导入：高绩效团队组成部分

管理者，团队成员，目标管理，支持体系，成长体系

一、主控：如何做统筹全局的管理者？

1.化身上帝视角的管理者

认识管理的本质

团队负责人核心职责

确保管理有效的闭环

学会共情，保持客观

2.团队发展的5个阶段

五个阶段与对应特点

管理者策略变化

案例

3.避免团队混乱，解决成员冲突

指令明确，责权分明

领导者的极限共情力

运用“甜区”将冲突化为力量

案例

二、动力：如何培养动力强劲的团队成员？

1.理论学习：激励心理过程（刺激→需要→动机→行为→目标）

案例

2.新生代员工的心理解读分析

3.认识新生代员工的工作需求

4.命令到赋能的管理方式转变

精神激励

智力激励

情感激励

案例

三、核心：如何建立高效的目标管理体系？

1.OKR设置

O的设置

O的设置三个层次（员工，团队，公司）

数据支撑，确保成员理解

O的拆解（目标确立，目标分解，目标达成）

案例分析

如何为O设置KR？

O的拆解（KGI目标确立,KPI目标分解,KDI目标达成）

KR设置基本原则

必须是能直接实现目标的

必须具有进取心、敢创新的，可以不是常规的

必须是以产出或者结果为基础的、可衡量的，设定评分标准

不能太多，一般每个目标的KR不超过4个

必须是和时间相联系的

案例分析

2.分析挑战，制定计划和详细流程

4种厘清关键挑战的方法

应对无序因素的树形图陈列法

应对单要素深层分析的5WHY法

应对多元因素的关联图法

应对复杂因素的敏感分析法

将关键挑战转化为具像化问题

将策略措施与常规活动化为To Do List（待办事项列表）

练习

3.建立过程管理和迭代更新体系

实施跟进关键要点（KDI）

如何远离拖延症？（华为的五级责任心态）

预防结果假象

月度与季度盘点

如何判断OKR是否需要迭代

案例

四、保障：如何优化团队工作支持体系？

1.工作系统软件优化

团队制度与流程

工作态度与方法

2.强化团队凝聚力

信任的建立

提升信任度四个维度

可信度--专业力

可靠度--承诺力

亲密度--亲和力

支持度--人格力

案例

练习

3.有效授权的五个步骤

明确授权要求

给与工作指导

提供资源支持

管控执行过程

进行结果评估

五、发展：如何维持团队创新创造能力？

1.建立成员知识获取的学习激励体系

案例分析

2.较为民主的团队氛围

案例分析

3.惯例的反思总结会

粟老师

粟长风老师

——管理能力提升专家型教练

现任鲲腾资管责任有限公司（私募基金）人力资源总监

曾任军校部队管理教研室协和组长、空军中校军衔退役

十六年部队管理经验

中科院心理所全国心理援助联盟成员

社会心理指导师专家组成员

全日制硕士 心理咨询师

【个人简介】

粟老师从事管理工作20余年，拥有16年部队管理和教学经验和5年企业管理经验。心理工作14年，个案1万人次。历任空军排长、干事、指导员、教员、管理教研组长，企业人力资源总监。

粟老师在长期的管理与心理实践中，让粟老师对人性的把握和团队的管理运营有非常深入且独到的见解，有自己的一套，“发展于军队，完善于企业”，高效，精炼，实用的管理思路和方式。粟老师已经先后服务于军方、阿里、联通、汽车行业、民航行业、白酒行业等上百家企业和单位。

粟老师在为民航行业授课培训《收放自如——职场情绪管理与高效沟通》期间，返聘6次，共培训全行业1800人，帮助他们获得突发情绪管理能力，在危机应对中获得稳定状态应对情况。为白酒行业授课培训《运筹帷幄——团队管理者能力训练》期间，返聘8次，共培训全行业2600人，帮助他们强化带领团队达成绩效的能力，助力公司业绩连续三年双位数增长。

粟老师以部队“高效，务实”风格，以上万的案例作为材料支撑，通过管理学，心理学理论基础作为依据，希望能为企业打造出一批“敢拼能拼，执行力强”的高绩效团队，以及能够驾驭任何团队，有坚实能力，有人格张力，有沟通技巧的管理者。帮助企业调动团队所有人的潜力，将内在的动力转换为前进的执行力。

【主打课程】

《雷厉风行——团队执行力能力训练》

《锐不可当——培养高绩效团队》

《士别三日——新上任管理者角色转换与能力提升》

《收放自如——职场情绪管理与高效沟通》

《运筹帷幄——团队管理者能力训练》

《知人善任——管理者性格兼容及岗位匹配能力训练》

《左膀右臂——核心员工能力提升训练》

《左右逢源——横向领导力与冲突管理》

《后生可教——90、95、00后的管理方法》

《抽丝剥茧——问题分析与解决》

《相得益彰——培养信任关系能力训练》

【授课风格】

实战经验丰富：从事管理工作20余年，心理工作14年，在各行各业形形色色的个案中，积累了丰富的实践经验和鲜活案例。

思维发散学识广博：热爱学习与实践，应用组织行为学、博物学、教练技术、顾问技术、引导技术、领导力、NLP等理论和实操为解决现实问题提供有效方案。

课前+课中+课后全程起效：

课前电话访谈（或面谈）+问卷调研+学员能力测试，聚焦培训目标，个性化设计课程。

课中强调知识的系统性，并通过数十个实战案例现场演练，提升模块化能力。

课后可安排辅导，协助企业做“学习成果转化为绩效”的指导。

教练技术贯穿始终：粟长风教练功底深厚，以军队的高效务实理念，全程使用教练的启发式教学，调动学员积极思考，发现自身优秀潜质，提升自我效能，对岗位的实操充满信心。

紧扣痛点 多维加持：粟长风善于发现隐藏在问题之后的深度痛点，让学员豁然开朗，发现自己未曾注意到的问题，并通过相关的案例研讨和事例论证，帮学员找到提升的方向，和思维的索引，化痛点为强项。

【学员评价】

长风老师的管理培训结合行业和企业的实际，针对性很强！注重训练能力，能有效抓住痛点，解决问题，形成机制。互动性强，幽默风趣，课堂氛围活跃，学员反响热烈。

-----天佑德大学负责人赵总

长风老师对管理和心理都研究得相当透彻，能把行业趋势和友商做法都如数家珍，很有启发。对现场员工们的能力训练收效明显，超出预期！

-----七彩通航HR孙女士

讲心理学、情绪压力、高效沟通的课听过不少，但长风老师的专业视角和思路非常独到。有上万的个案实操积累确实给我们惊喜。现场教学的技术很管用，优秀！

-----阿里客如云HR郑女士

【服务客户】

企业类：阿里客如云、联通、联赢激光。

金融类：江泰保险经纪、鲲腾资本管理。

民航类：南方航空、天骄航空、七彩通航、桂林航空、广西机场管理集团。

消费类：博联晟投-辣子千红。

白酒类：天佑德酒企，茅台、五粮液、泸州老窖、汾酒、洋河、天佑德、舍得、酒鬼、水井坊、古井贡、迎驾贡、国台等经销商。

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